総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車(ボルボXC90)もここでお世話になり、中古輸入車への不安が完全に払拭されたため中古輸入車での乗り換え! いろいろなお店の在庫情報をあさったものの結局はお店の立地条件と前車でのもろもろの対応の良さでこのお店にて購入
今回はいろいろ無理を快諾していただき感謝感謝です
納車日からまだあまり時間が経っておりませんが車のシートに座るたびに顔がニヤついてしまいます
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
ご近所のおじさん様
この度は、数ある中古車販売店の中より当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
並びにクチコミへの御投稿頂きましてありがとうございます。
前回ご購入のボルボXC90からのお乗換えで、ありがたいお言葉も頂きまして従業員一同感無量でございます。
お選び頂きましたAクラスですが、年式も新しく走行距離も少ないので長くお乗り頂けるお車かと存じます。
当社名物のボディへのガラスコーティングも施工させて頂き、ピカピカになっております。
是非長くお乗り頂きたい車両です。
メンテナンスや、次回のお買い替え時も頑張らせて頂きます。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデスベンツ神戸西の担当の本田さんの丁寧な対応のおかげで素晴らしい車を購入させて頂きました。お世話になりありがとうございました。
メルセデス・ベンツ神戸西サーティファイドカーセンター
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。お車の調子はいかがでしょうか。色々とお手数をお掛けすることも多いかと思いますが、今後とも宜しくお願い致します。またご家族の皆様に楽しんで頂けるイベントも開催致しますので、是非みなさんでお越し下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんが信頼できる方でした。これが、どれ程重要な事か。
そして、親切でした。私達は夫婦で購入に出向きましたが、特別の事情があったにも拘わらず、親身になって対応して下さいました。私達は救われた、と感じたほどです。
店長さんは車を愛しているだけでなく、お客さんをとても大切にする方であることは、どなたでも気がつくと思います。
タイマツカーオプション
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
独車依者様
こんにちは。その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。ありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。お待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車当日からエンジン警告灯が点灯!オートトランスミッションがF表示で故障!!連絡したところ中古格安販売で納車後の保証は無いと言われました。反対に修理代を請求されました。なんぼなんでも、これは中古車販売では無く故障車販売ですね。その後、大阪で修理をしてくれる工場を探してくれると言うが2週間も連絡無し!あまり、こんな事は書きたくありませんが、中古車格安販売と言って売りっぱなしで、後の対応が酷すぎる。おまけにETC付きと掲載されていたが付いてないし、カーナビも動いたり動かなかったり、リモコンからは電池のカビがもれてるし、シートレバーは壊れてるし、気に入ってましたが、9月下旬に手放す事になりました。売るだけで自分の事ばかり考えて買う側のお客さんの気持ちも考えてほしいですね。これでは、NCNRの個人売買と同じで会社の看板を掲げてる意味がわかりません!閉じる
自動車本舗アルピナ.com 岡崎本店
(愛知県・岡崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の対応も良く購入して満足しています。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店からユーパーク プラザ店にてご成約頂きましてありがとうございました。またこの様な高い評価を頂きましてありがとうございます。これからもお客様の不安点をより多く解消できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
初めてのメルセデスベンツを所有しました。他の皆さんの評価がとてもよくこのお店に決めたのですが・・・
納車翌日からトランスミッショントラブル等が発生。非常に残念で非常に悔しいです。正規ディーラーでは、バルブボディー取り替えをすすめられ、20万ごえのえらいお高い買い物になる予定です。納車してすぐのトラブルだったためこちらのお店に問い合わせたが二言目に「現状」「高走行」で話になりません。まあ契約書には現状保証無しとあるので仕方ないかもしれませんが、とてもひどいです。プラス、カーナビのラジオはかからないしエアコンのルーハーは外れているし、マフラーは穴空いているし・・・。いくら中古でもひどいです。
初めてのメルセデスベンツが・・・ショックです。せっかく購入したので正規ディーラーできちんと直し大事に乗る予定です。
最後になりますがお世話になりました。
合同会社 Car Win’s
(愛媛県・東温市)
販売店の返信
その節は大変ご迷惑をお掛けいたしました。
当店でも出来る限りのメンテナンスと、車検とをさせて頂きました。
外車とういうこともあり日本車と違うと言う事をご説明させて頂いたと思います。
ご契約の際にもお引渡し後の故障はご負担となりますなどを、ご説明させて頂きました。
しかしながら、何点かの見落としや現場での作業に関しての不具合は当店のミスで御座います。
ご迷惑をお掛けしましたこと大変申し訳なく、深くお詫び致します。
この度は有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
見た目がよく、即決めました。しかし、外車なのでもし故障の時のメンテナンスが少し不安。維持費(ガソリンがハイオク)が高いかな。
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
償様 この度は三共自動車にてお車をご購入いただきまして有難うございます。初めての外車でご不安がお有りのご様子ですが、当社の保証もございますので安心してカーライフをお送りいただけるようバックアップさせて頂きたいと思っております。今後共何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からで若干心配も有りましたが、当初から対応が親切、丁寧で、気持ち良く購入出来ました。多分、お店で一番安い車だったと思いますが、外装、内装とも、綺麗に整備されての納車でした。説明には無かったETCが付属し、再セットアップもして頂いており、大変助かりました。どうもありがとうございました。
ガレージシルバーストーン
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度は、当社よりメルセデスベンツのご購入ありがとうございました。遠方にも関わらずのご決断、しかも高評価も頂き大変感謝いたします。何かお気づきの点などいつでもお申し付けくださいませ。福岡にお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。これからも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
メールのやり取りから始まり、お返事もすぐ頂けて安心してお取り引きができました。
細かい説明をして頂き、親切丁寧な対応をして頂きました。
車の程度もとても良く、不具合のある箇所もきれいに直してあり大変満足いたしました。
インフィニート JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は御契約を頂きまして誠に有難う御座いました。また、非常に良い評価を頂きまして重ね重ね御礼申し上げます。お客様に喜んで頂く事が最優先課題として、『良いものを安く、良いサービスで』を目標に努力しております。せっかく仕入れた車でも弊社の品質基準に不合格の車は、店頭には展示せず処分してしまいます。その様な理由で厳選に厳選を重ねた良質車のみを展示販売しておりますので、安心してお求め頂けると思います。それでは、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
メリット、デメリット、できる事出来ない事をはっきりと分りやすく伝えて頂けて良かったです。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
asoul様、この度は大変貴重な口コミ誠にありがとうございました。
今回お選び頂いた、A200ターボは大変乗りやすい車種だと思います。
奥様がメインで乗られるという事ですが、お子様を乗せられるという事で安全性が高い事も安心して頂けるポイントではないでしょうか?
ご納車までもう少々となりますが、お車を磨きあげて出来る限り綺麗な状態でご納車できるように頑張ります!
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
赤のA160購入しました。
大変、満足しています。
先日、義理の妹も運転して非常調子が良いと満足していました。
購入後もアフターサービスで面倒を見ていただき、感謝しています。
楽しみながら、大事に乗りたいと思います。
本当に有難う御座いました。
アヴァンツァーレジャパン
(千葉県・流山市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます 楽しいカーライフの手助けをこれからもがんばっていきたいと思います。小さいことでもお気軽にご相談くださいませ
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの車品質はデーラー以上です。なんでも隠さず教えてくれて親切丁寧です。車のこだわりもあるようでボディーメインテナンスも行っています。東京と神奈川で少し離れているのですが今は購入して良かったと思っています。買ったばかりでアフターは分かりませんが今後期待してます。
オートガレージ トップギア
(神奈川県・横浜市港北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入できました~~!!
スタッフの対応もとても親切・丁寧で
車に詳しくなくても安心して買うことができましたp(^^)q
アフターもおまかせします!!
エムズカージャパン
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
しふぉん様 この度は、当店にてお車をお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。また大変高い評価を頂き、スタッフ一同感謝いたしております。自動車のことで何かございましたらいつでもお気軽に声をお掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
個性的な外車がたくさんありました。店内に入るとワンちゃんが一声ワンとお出迎えしてくれて可愛らしかったです。ハーブティーもまた良かった。
車を決めてから納車までが意外と早くスムーズで良かったです。
今後何かあればお願いしようかと思ってます。
輸入車のプレミアム
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ゆめえみ様 この度は当社からのご契約、またこのような高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。ご納車後お車の調子はいかがでしょうか?納車日にご家族の皆様とお会い出来る事を楽しみにしておりましたが当日はご都合が合わないとの事で残念でしたがお近くにお寄りの際には是非お立ち寄り下さいませ。 そして何か困った時のアフターフォローもお任せ下さい! お車のご購入は、買う時では無く、納車させていただいてからが大事だと、社員一同常に努めております。 どんな小さな事でもご相談下さいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入までに、とても良い丁寧な対応をしていただきました。
遠くお店にはいけませんでしたが、不安を解消する対応で、安心できる人と出会えたこと、又、車にも大変満足しています。
ありがとうございました。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
チンミ様、クチコミ投稿ならびに素晴らしい評価をして頂き、有難うございます。
メールとお電話のみでのご契約で不安は多々あったと思いますが、無事お車も納車が完了し、ご満足頂けたみたいで何よりです。
ご成約頂いたお車はメーカー保証がたっぷりと残った新車同様の未使用車と言うこともございますので、末永く安心してカーライフをお楽しみ頂ける事と思います。
いつの日かチンミ様にお会いできるのを楽しみにしておりますので、横浜へいらっしゃった際には是非ともクローバーへお立ち寄り下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
社長さん、この度はありがとうございました!とても、良い買い物が出来ました!はじめての輸入車購入でしたが、車のカルテ?みたいなものを見せて頂き、車の状態や購入後の注意点、メンテナンス方法について、事細かく教えて頂きました。アフターについても、今後共色々お世話になると思いますので、よろしくお願いいたします!
カープロデュース エグゼスタイル
(北海道・札幌市厚別区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
整備工場のある販売店であったので、整備には安心感があります。
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索していた時に見つけて直ぐに電話して (丁寧な対応) お店に伺い車を拝見すると仕様 &デザイン(スタッフの充実した説明) で満足して購入する事が出来ました。
岡崎ヤナセグループ メルセデス・ベンツ岡崎/岡崎ヤナセ(株)
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
チュウリップ様!車も、お店も、スタッフも気に入って頂けたようで、私どももとてもうれしいです!
今後とも、末永くごひいき下さいますよう、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
イイ車に出逢いました。
約1年くらい探していましたが、こちらに妻を同行させ二人で一目惚れ。
走行少なく、程度抜群!その日に決断し契約、しかも 担当者がまた素晴らしいです。
車の事を詳しく説明され納得したほかに
なんと!保険にも詳しく丁寧に教えて頂きました。【プランナーの資格を所得されているそうです】おかげさまで、保険も前の条件より良いのに加入できました。このような素晴らしい販売員のKさんと、販売店に出逢えて感謝しています。
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
tatotato様
この度は、当店でのご契約本当にありがとうございました。
また、この様なありがたいクチコミを頂きまして営業冥利に尽きます。今回のお言葉を励みに今後も頑張らせて頂きます。
お車の事や保険の事などで分からない事など有りましたら、いつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最寄りの駅まで送迎がありよかった。安心して購入できました。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かつすぎ様
この度は当店にてお車のご成約誠に有難うございました。
お車の満足度や総合評価での高いご評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
このような高評価やご満足度を頂きますと、我々の今後の仕事の励みとなります。
今回ご成約頂きましたAクラスですが、年式新しく、走行距離の少ないお車でしたので、
かつすぎ様も安心してお乗り頂いていると思います。
お車の事でご質問や、次回お乗り換えの時など、ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも当社を宜しくお願い致します。
