総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回リベラーラでの購入は初めてでしたが、とても親切で丁寧な接客でした。車両の説明や購入までの手順など大変わかりやすく案内してくださいました。状態の良い車なので安心して使用しております。次回の乗り換えの際にも気持ちよくお邪魔出来そうです。有り難うございました。
LIBERALA リベラーラ高松
(香川県・高松市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とにかくレスポンスが悪い。書類を送ってもこちらから問い合わせしないと受け取り連絡もなく、状況連絡もない。陸送も予定日から遅れても連絡なし。書類の不備も、書類が届いてから2週間後に発覚。正直、この店で買わなければよかった。
ガリバー 福井店
(福井県・福井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
九州より福井までお伺いさせていただき無事に納車することができました。当日はお迎えまで来ていただきありがとうございました。納車までの間、電話やメールにて親切丁寧に対応いただきました担当の川上様に感謝申し上げます。
メルセデス・ベンツ福井サーティファイドカーセンター
(福井県・福井市)
販売店の返信
N・M様 この度は奥様用のAクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高評価のクチコミを頂き大変感謝申し上げます。N・M様は九州にお住まいの為、現車確認無しでのご購入となりました。ご来店ご納車までの間、お電話やメールでのご対応となりましたが、迅速かつ丁寧なご対応を頂きましてありがとうございました。また、遠方にも関わらずご来店ご納車して頂きました。現車をご覧になって大変お喜び頂きましたこと私も大変嬉しく感謝申し上げます。今回をご縁に今後ご相談等お待ちしております。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入しました。対応してくださった営業の方々のレスポンスが良く、車選びから納車までとてもスムーズでした。何よりも誠実で、至るところにきめ細かなサービス精神が感じられます。これが中古車?と思うくらい走行距離が少なくて、手入れの行き届いた車ばかりなので、安心して購入することが出来ました。また次回購入する時も浜松和田店!!と決めています。
メルセデス・ベンツ浜松和田 サーティファイドカーセンター
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は弊社よりメルセデス・ベンツのご購入誠にありがとうございました。
初めての中古車という事でご心配頂く部分も多かったかと思いますが、ご購入頂いたお車はとても綺麗なお車で
これまでのお車より一層気に入って頂けると幸いです!また、弊社スタッフ一丸で点検等のアフターフォローもさせて頂きますのでお任せ下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車庫証明のトラブルで納期を含め大変ご迷惑をおかけしました。
納車前にも関わらず代車も貸して頂き凄く助かりました。
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から、納車までスムーズにご対応頂きありがとうございました!
ビジレンネクスト 宝塚本店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
なら様この度は誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただき誠にありがとうございます。 メルセデスベンツA180でのカーライフを存分にお楽しみいただければ幸いです。 今後ともビジレンネクストをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
有難うございました。価格面でこちらの希望する金額に近い見積りを最初から提示いただきました。複数プラン、すぐに提案いただいたことも誠意が伝わりました。
これからが大事なので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から 弊社にてご成約頂き誠にありがとうございます。 今後ともメルセデスライフにご尽力させて頂きたく存じます。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。引き続き利用させていただきたいと思います。
イデアル札幌南店 プジョー札幌南/シトロエン札幌南/DS STORE札幌 (株)イデアル
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
yuki S様
この度は数ある販売店より当社をご指名いただき誠にありがとうございます。
日常整備から車検まで今度ともyuki S様のカーライフをスタッフ一同全力で
サポートさせて頂きます。
お車のことで何かお困りごとがありましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の廣瀬さんがとても親切丁寧な対応で、お店もとても綺麗で満足しています。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は、当店のお車をご成約いただき誠にありがとうございました。 とても励みになるお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お車を通して担当となれたことに勝手ながらご縁を感じさせていただいております。 その後お車は快適にお乗りいただいておりますでしょうか。 次はアフターサービス面でも、ミミ様にご満足いただけるよう、 全力でサポートさせていただきたく存じます。 これからも、末永くよろしくお願いいたします。 担当:廣瀬
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店は殺風景だけど、清潔で機能的。
ネットのスタッフ写真を見て来店したので、ご挨拶したのが1番若手の方だと分かり、多少の不安。が、すぐにこの人車好きな人かもと思いました。話しやすくて、社会的な礼節もわきまえていて、車の色々な話もでき、知らない事は勉強しますって感じで、私、こんな人好き。スカウトしたいくらい。昔は出来てた事が難しいこの頃、お店の制限の中で良くしてもらい、気持ちの良い買い物が出来ました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 鎌ヶ谷店
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
大変お世話になっております!
この度は弊社にてご契約頂き、誠に有難う御座いました。
また、至らぬ点もあったかと思いますが、この様な高評価を頂き、
大変嬉しい限りです!引き続き勉強を重ね、お役に立てれば幸いです。
アフターサービスも是非ご用命下さい。
引き続き末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方で不安でしたがオーナーさんの人柄がズバ抜けて素晴らしいです。車に詳しくない私にも、丁寧な説明をして下さり、また、遠方故、購入後の事も一緒になって色々調べて下さいました。友人にも胸を張ってお勧めできる!安心してお任せできる!素晴らしいクルマ屋さんです!
ウェルストーン
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度は、遠方で現車確認出来ない中、メールや電話のみの対応でしたがご購入頂きまして誠にありがとうございます。こちらの車両は、前オーナーさんがどういう乗り方をしていたか把握していたので、販売前にいい所悪い所も説明出来たので良かったです。遠方なのでトラブル対応等は厳しいですが、またお役に立てる事がありましたらお気軽にご連絡ください。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速、丁寧なご対応ありがとうございました。
車の質も申し分ありません。
アフターサービスも充実してますので安心です。
これからも宜しくお願い致します。
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社のメルセデスベンツA180を選んで頂きまして有り難うございました。ご家族でのお出掛け等でご活用頂ければと思います。お近くですので、車検、板金、修理等お車の事はお任せいただければと思います。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。 マーキュリー横浜町田インター店担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎでお願いしても対応くださり大変助かりました。長い付き合いができそうです。
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
やんし様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
買換えの車を探していたところ、車種グレード価格等 私の条件にぴったりでしたので 実車を見ないで購入することに不安はありましたが、思い切って購入しました。すべての手続きがメールのやり取りで完結し、あっけないくらい簡単でした。納車された車も状態も良好で満足しています。スムーズに取引できたのも 担当の深川さんのおかげと感謝しています。
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
M/T様この度はAクラスをご購入いただき、さらには素晴らしいご縁を誠にありがとうございました。その後お車の調子は如何でしょうか。当初はご不安も多かった事と存じますが大変スムーズにお手続きをご助力いただきました。重ねて感謝申し上げます。ご希望のお車をお届出来ましたことを大変嬉しく思っております。非常に小気味よく走るお車です。何かとご利用になられる際、ご満足いただけると確信しております。お困りの際いつでもお気軽にお問合せください。何卒これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
元々、メルセデスを買う予定ではなかったのですが
メルセデスを販売することへのこだわりや
担当の方の親切さなど
信頼に至り購入にいたりました。
自宅への車庫入れの確認や困ったことがあれば
いつでも連絡下さいなど有り難かったです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
とうふ様
この度は当店でAクラスをご購入いただきありがとうございます。
買う予定でなかったのに決めていただけたこと、お褒めの言葉も嬉しく思います。
これからもたくさん乗ってご家族でかわいがって頂ければ幸いでございます!
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
いままで国産車ディーラーしか行った事がない私にはメルセデスのお店に入るなんてとても考えられなかったのですが、担当していただいた佐野さんが私の身の丈にあったプランを提案、実行していただき、「念願のクルマ」を購入する事ができました。感謝です。
メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
欲しかったメルセデス様 この度は、数ある販売店の中から当店の御車をお選びいただき本当にありがとうございます。 欲しかったメルセデス様のカーライフをフォローできるよう精一杯努めてまいります。 些細な事でも構いませんのでご不明点やご用命がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ 東名静岡 担当:佐野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい対応ありがとう
SPORT岡崎 輸入車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
リュウ様。この度はAクラスのご購入ありがとうございました。おクルマ気に入っていただけて何よりです。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入でしたがスタッフさんが明るく対応していただいたのでとても良かったです
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
マユミ様、この度はAクラスのご購入誠にありがとうございます。また、スタッフのご対応にもご満足いただけました事、大変うれしく思います。今後ともご満足いただけますよう誠心誠意ご対応させていただきます。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高級車を扱うディーラーなのにとても親しみやすいディーラーです。
とても丁寧でした。
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
奈良大仏様
この度は弊社のAクラスをお選びいただきありがとうございました。素敵なカーライフをお過ごしください。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当澤口さんから3台目。
いつも安心して買わせてもらってます。
これからもよろしくお願いします
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
スター様 いつも大変お世話になっております。今回も私から3台目のご用命を頂き誠にありがとうございます。
今回もこのような高いご評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
引き続きご相談事やお困り事の際は迅速にご対応差し上げますので、お任せください。
何卒よろしくお願い申し上げます。 メルセデスベンツ新百合ヶ丘 澤口
