メルセデス・ベンツの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

遠く九州からの購入でしたが、車両の内装、外装の動画もわかりやすく送っていただき、安心して購入できました。納車時も問題なく、手続きもわかりやすく良心的だったと思います。また、機会があれば、利用します。

免許をとり初めて車をカーホープさんで購入しました。 分からないことだらけでしたが親切、丁寧に対応してもらいました。 これから車検などもお願いします。

最初にお店を訪れた時・契約時・納車時まで終始一貫で安心してお任せすることができました。中古車の小傷などもチェックが行き渡られていて、こちらが気づかないようなところまで事前に教えてくださったりと誠実さが伝わりました。わからない事も質問すると丁寧に教えていただけました。レスポンスも早いです。納車日も操作説明をしっかりと教えていただけましたし、後日わからない事が出てきてもLINEや電話で俊敏に教えてくださり助かりました(＾＾)数多ある中古車販売店の中、グレイスオートさんは格別に接客が素晴らしいと感じました！車検やメンテナンスでも末永くお世話になりたいと思います。車をこよなく愛する明るい社長さんに、親切なスタッフの皆さん、これからもよろしくお願いします。

対応が親切です

担当の方も分かりやすく対応していただき、自分が納得いく物を購入する事が出来ました。本当にありがとうございました

お店も感じ良く、購入を決めてからスムーズに納車までストレスなくしていただきました。 大変お世話になりましてありがとうございました！

購入にあたっていろいろ不明なことを全て明確に返答してくださいます。不安要素無く購入できました。

担当者さんはもちろん、担当以外の方も、とても感じがよく申し分なかったです。 いつも笑顔で接して頂き、本当ありがとう御座いました。

ずっと探していた車を登録しておいて、カーセンサーからメールがあり、早速見学、車に乗ることは出来なかったものの、店舗を信頼してその場で購入。その後の経過は、購入して良かったと思います。リーズナブルな値段で満足です。

メルセデスベンツa180を購入しました。 木内さんに対応いただきましたが、とてもスムーズに対応いただきました。 ディーラーの雰囲気も良く、これからもお世話になりますので、よろしくお願い致します

販売定員も担当の方もよく、車も綺麗でゆうことないです。

車もキレイで担当営業マンの対応も凄くよく、 スムーズに取引できました。 次回購入の際にも相談させていただくと思います。 ありがとうございました。

探していた車で、かつ状態が良く、即決でした。説明、対応も丁寧で、LINEでのやり取りも迅速で助かりました。

3台目の売却です。他店の価格比較や駆け引きは無しです、何しろ信頼してますので。買取だけでなく、次に買う車のアドバイスやコツなども親切に教えてくれました。

契約から納車まで担当の方はじめ皆さんの対応が良く、 満足のいく買い物になりました。

初めての車購入で分からないことだらけでしたが書類関係も丁寧に教えてもらい、納車まで迅速に対応してくださってよかったです。

問い合わせから購入までスムーズで、丁寧に対応していただき大変満足しています。 車の状態もとても良く、何より営業の木内様の対応が素晴らしく、安心して購入することができました。 今後のメンテナンス等も含め、これからもよろしくお願いします。

とても親切に対応いただき満足しています。今後もよろしくお願いします！

要望もしっかり対応して頂き素晴らしかったです。

メルセデスベンツ富山サーティファイドカーセンターの小林様を、高く評価致します。 コンタクトセンターが消費者の次回の購入の判断を左右すると言われてから、少しの年数が経ちます。チャネルを問わず一元的に消費者との対応を行いますので、インターネットが普及した今、コンタクトセンターを重視するか否かで、企業の利益も変化します。 対面方式の販売、あるいは、遠方にお住まいのかたが店舗で実際に車を見て判断する構図だけでは、インターネット普及の時代には、機会損失あるいは機会狭小化といえます。 自動車販売会社の営業部門はコンタクトセンターではありませんが、インターネットが普及している環境のなかでは、コンタクトセンターを兼ねていると言えるかもしれません。 このようななかで、メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンターの小林様は、素晴らしく、感謝申し上げます。電話とメールの遣り取りのなかで、最初に、信用できる、このかたは信頼できる、そのように思いました。 その後、納車に至るまでの過程も、そして納車後も、素晴らしいと思います。インターネットの時代は、対面だけの時代よりも、人としての本質勝負が一層明瞭になります。