総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
[状態の良い車を安く提供し、笑顔になってほしい!]をモットーにしている社長さんが、わかりやすく親切に対応してくださいました。
でも初めは、個人の家で本当に車を売ってるの?良い車で安いけど、どうも怪しい…が第一印象でした。
とりあえず電話すると、詳しく教えてくださいました。車を見に行った時、質の高い車にこだわっていることが分かり安心出来ました。納車当日は、ピカピカの状態で受け取らさせていただきました。
今回、社長さんのおかげで、質の高い車を全国1 安く譲って頂きました。次回もお願いしたいですし、友人にもオススメしたい会社です。大満足です。
本当にありがとうございました。
クルマ買取LABO 奈良本社
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
チョイハゲ様 この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました!
めちゃくちゃ嬉しい口コミを入れて頂きすごく嬉しいです!ニックネームのネーミングセンスは流石です(笑)喜んでいただけることが一番うれしいです!! 当社は車の買取専門店でございます。数多くのお車を全国から購入をしております。
できるだけ状態の良いお車を仕入れるようにしておりますが、その中でも修復歴車や、機関的に調子の悪い車ももちろんございます。そういった車両はオートオークションで業者間販売を行い、厳選した車両だけを一般のユーザー様に低価格でお譲りしたいと言う気持ちがございます。 どうも怪しい、、、←ごもっともでございます(笑)僕もそう思います(笑) 高額な車両をきちんとした車屋さんで買いたいと思うのは当然でございます!当社はそういった観点では真逆を行ってのかもしれませんね!賑わいのある通りに面してるわけでもなく、住宅街ですし、整備工場も併設している訳でもございません。だからこそ、ご購入頂いた車両はしっかりそのメーカーディーラーの12か月点検を実施した車両を納車する様に徹底しております! 4月上旬からはカーセンサー認定を開始できるので、在庫車は認定を受けさらにお客様に安心をお届けできるのではと思っております!チョイハゲ様にもお約束しました通り、もっとたくさんのお客様に「安かろう、良かろう」のお車をお届けし、奈良県から皆様に笑顔をお届け致しますのでこれからも可愛がって頂けると嬉しく思います。
この度は遠方から2度もご足労頂き、誠に感謝申し上げます。車両の事で何かトラブルやご売却の話が御座いましたらご用命宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで購入して大満足です。しっかりした工場も併設されているので、今後の車検、修理も期待してします。
輸入車専門店 オートマックス 空港店(本社)
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ヒロアキ様
この度、数ある中古車販売店の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうごございます。ご満足いただけて私もとてもうれしく思います。今後のメンテナンスも含めて長いお付き合いを望んでおりますので、何卒宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
私の希望に対して親身に応えて頂きました。ロードサービスの事、各種の保証の提示されて
親切でした。
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
もし気になられる点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットを見て見に行きました。
非常に程度が良くそして店長さんにもよくして頂き購入致しました。
有難うございました!!!
あっぷる関西 西宮夙川店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます。
そしてこの様なレビューを頂き誠に有難うございます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
阿部元樹さんの対応はとても気持ち良く、安心できました。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
Aso112様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても良かった!
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
ナガ様
この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。接客をお褒め頂いたことと、2台を同時にご購入頂いたこと大変嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入となりました。初めて担当してもらった営業の方がとても印象良く、ほかの店舗も検討しましたが、担当さんより良い人がいませんでした。今回もお世話になりますがよろしくお願いします。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のメルセデス・ベンツAクラスをご購入を頂き、誠にありがとうございます。私から2台目のご購入という事で、これまで以上にしっかりとアフター面でのサポートをさせて頂きます。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車を紹介してもらいました。大切に乗ります。ぴっかぴかでわくわくです。サイコー!!
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
みーは様
いつもご利用ありがとうございます。今回も素敵なお車がご納車出来たかと思います。また新しいカーライフがお楽しみできるかと思いますので事故にはお気をつけて末永くよろしくお願い致します。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な中古車屋さんを見て来ましたが、
1番丁寧な対応で、担当して頂いた方以外のスタッフの方も皆さん感じ良く気持ち良かったです。
クルマを掃除している女性スタッフの方の作業もスゴく細かく丁寧なのを見た時にこの店で買おうと決めたくらいです。
展示してあるクルマのメリット、デメリットまできっちり教えてくださり納得していいクルマに出会えて本当に良かったです。
また納車時に悪い所など全て新しいモノに代えてくださり物凄く対応が良くて嬉しかったです。
アフターフォローなど今後もお世話になりたいと思いますし、また買い換える時はこのお店でお願いすると思います。
INDIVIDUAL JAPAN 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
のすけ様 この度は数ある販売店の中より当社をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。
また大変嬉しいお言葉も頂き、合わせてお礼申し上げます。
乗っておられたお車を急遽手放されお車もお急ぎのところ、長いお時間お待たせして
しまいましたが、整備と仕上げは自信をもって良い状態にして御納車できたと思っております。
今回選んで頂いたお車は一緒に在庫車をご覧頂いた時にもほとんど目立ったキズ等もなく、
非常に良い状態であったのを覚えております。
長くお付き合いしたいと思って頂けるように努めて参りますので
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は有難う御座いました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
グッドスピード(・SPORT・緑)店さんで、コンパクトカーを購入したものですが、話が毎回二転三転で、その場限り、言い逃れは本当だった。他の口コミと同じでした。グッドスピードSPOR緑店からの電話では、かけた店側では、録音がしっかりされているので、余分なことは、営業は言わないように、教育されていると思いますが、対面では、二転三転四転と話がかみ合いません。家族3人で購入にあたったので、大人げなく、わめいたり、どなったりしないように抑えていますが、法律関係コンプライアンスの仕事をしている関係からこちらも、商談にいたる経過はvoice-trek vn5500にて、経緯はすべて証拠として録音および公的に通用するもので残してあります。オプションの割高等うんぬんについても、本年10月から、車体価格を安い価格にしておいて、オプションで総額高くする手法は改めたい、改めるとの方針ですが、グッドさんには、どうでしょうか。ちなみに、私も、ヘッドランプの玉切れで、車検がおくれています。とか連絡もありましたが、きちんと、法令が順守されるまで、車は引き取りません。ちなみに、車の代金、法定費用諸経費は期日までに全額振り込みしてあります。2月13日振り込み済み
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
まず初めに、私どもの対応に関して、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様からのご指摘の通り、商談時においてお話が二転三転してしまった点、また、対面での説明が一貫していなかった点について、誠に申し訳ございません。このような状況が続いたことは、私どもの営業体制や教育に問題があることを示しており、今後の改善が必須であると強く認識しております。また、お客様が法令遵守やコンプライアンスに関する知識をお持ちであることを十分に認識しており、これに関しても期待を裏切るような対応をしてしまったこと、非常に反省しております。商談や契約において、全ての内容が明確で透明であるべきであることは言うまでもありません。今後は、営業スタッフ一人ひとりが、より正確かつ誠実な対応を行い、同様の問題が再発しないよう、教育を徹底し、再発防止に努めます。
今後、お客様に再びご不安をお掛けすることのないよう、スタッフ一同、心を一つにして改善に取り組んでまいります。お客様の信頼を取り戻すため、どんな小さな点でも改善し、より良いサービスを提供できるよう尽力いたします。
改めまして、今回の件に関しまして、ご不快な思いをおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい車をありがとうございます。これからのドライブが楽しみです。また機会があればお願いしたいと思いました。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
くー様
いつもご利用いただきありがとうございます。今回も素敵なお車がご納車できてうれしく思います。いつも大切にお乗りいただいているくー様ですのできっと今回のお車も喜んで活躍してくれると思います。今後もしっかりとフォローさせていただきますので末永くよろしくお願い致します。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コスパの良い車を購入出来ました。
ありがとうございました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 J様。この度は弊社にてお車のお乗り換えありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいご評価やお言葉も頂きありがとうございます。弊社では長期対応可能なアフター保証もご用意致しております。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コスパの良い車を購入出来ました。
ありがとうございました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 J様。この度は弊社にてお車のお乗り換えありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいご評価やお言葉も頂きありがとうございます。弊社では長期対応可能なアフター保証もご用意致しております。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の斎木さんに納車までスムーズかつ丁寧な対応をしていただきました。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
つのりん様
この度は、当店からAクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございまし。
また当店スタッフをお褒め頂き恐縮でございます。
担当させて頂いたスタッフは、まだ若いですがお客様に寄り添ったご提案を常に心がけております。
今後のアフターメンテナンスの面でも精一杯サポートさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方皆さん感じが良くて、車も満足できるクオリティを最安値で購入できました。
本当にこちらの販売店を選んで良かったです。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
リブ 様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました! また、このような高い評価まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます! また接客対応に関しまして、お褒めのお言葉頂けた事が何よりうれしく、スタッフ一同、感無量でございます! 次回は旦那様のベンツも当店でお客様特別価格にて下取らせて頂きますので、買い替えの際は是非ともお声がけ下さい。 またその他ご相談事がございましたら、いつでもご対応致しますので、お気軽にお申し付けください! 一期一会の中古車選び、お客様に安心納得していただくことが当店のモットーのひとつでございます! そして今後も、お客様満足度の最大化をめざし、より良いお店作り、特選中古車のご提案に精進してまいります! 数ある中よりカーフレームにご来店、ご成約いただきましたことに、心よりお礼申し上げます! このたびは、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回メルセデスAクラスを購入させて頂きました。
初めにGLBを購入しようとしていましたが売り切れのため買えなく、第二候補のAクラスを購入しました。
その際も今回も、大籠様という方が細かいディテールの説明やレスポンスの良さなど他店には無い温かさと丁寧さで購入を決めました。
本当にありがとうございました。
輸入車専門店 オートマックス 空港店(本社)
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
P.様
この度、MercedesBenz・Aクラスのご成約をいただきありがとうございました。本文より「他店ににはない温かさと丁寧さで購入を決めました。」というお言葉がとてもうれしく思います。これからもP.様と同様に、より多くのお客様にご満足いただけるように尽力していきますので宜しくお願いします。また遠方からではございますが、今後もしっかりとサポートして行きますので、お力添え出来る事がございましたら、些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入に関して色々な提案をしていただき安心して契約できました。
色々相談にのってくれるお店です。
ディーアンドエーインターナショナル
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ご満足いただけて何よりです。
金利の低い金融機関で審査が可決され、お得にご購入いただけて良かったです。
売ったら終わりでなく、納車後からがもっと大切なお付き合いですので、引き続きよろしくお願いいたします。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お店も綺麗でスタッフさんもとても親切です。
このお店で購入してよかったです。
LIBERALA リベラーラ浜松和田
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
お店、スタッフへのお褒めのお言葉誠に感謝しております。
これからのカーライフ思う存分楽しんでくださいね。
今後のアフター面などご不明点ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからも末長くお付き合いのほどお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他店さんにあるような押し売りなどもなく、私の気持ちに親身になって寄り添ってくれるようなお店でした。
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
O様 この度は当店でメルセデス・ベンツ Aクラスをご購入頂きありがとうございました。
喜んでいただき大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉大変恐縮です。
今後とも、グッドスピード昭和橋店を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メンテナンスも見て貰えるので、最高です。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
ワーゲン様 この度はバルコムマリーナベイにてご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
