総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もよく、とても気持ち良くお買い物ができました。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
めぐ様、この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けて大変嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何件かディラーを回ったのですが、最もスピーディーに程度のよいクルマを探して下さいました。また、サービスも条件もよく、納車の時には、素敵な花束まで下さいました。契約から納車まで気持ちよく対応してくれました。担当の花山さん!本当にありがとうございました!
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
デム様
この度はMercedesBenz Aクラスのご購入誠にありがとうございました。
また、温かい口コミに加え高評価をいただき、心から感謝いたします。
私たちの使命は、お客様に最高のサービスと車を提供することです。
お車をお探しにご来店いただいた際に、快適でスムーズな経験をしていただけたこと、
そしてお気に召していただけたこと、大変うれしく思います。
花束は私たちからの感謝の気持ちを形にしたものでございます。
今後とも、お車に関するご質問やサポートが必要な際は、何時でもお気軽にお問い合わせください。
これからも、デム様に安心安全なカーライフをご提供できるよう日々努力して参ります。
今後も長いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ東名 花山雄次
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れのベンツA180探しをネットやショップなどで沢山してきました。中々条件の良い物、良い店内雰囲気に出会えずでもネットで見かけた店舗に行き店内初!接客は社長様サバサバした感じがとても感じ良く色々と分かりやすく説明をしてくれました。他社では無い接客に夫婦共々感謝!!これからもお世話になる予定です!これからも宜しくお願い致します。本当に良い車をありがとうございました。
アルバロッサカーズ
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
憧れのベンツ最高様 この度は M・ベンツ A180 のご購入ありがとうございました。またこのような高評価をいただきありがとうございます。 このA180はとてもキレイな車でさらにダイヤモンドコートでピッカピカになって喜んでいただけて良かったです。ぜひ楽しんで乗ってください。また他の車の車検などもお任せください。安くも安心にもできます。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当田原様の熱心なご対応もあり、本日無事A250eの納車となりました。
色々ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
タケシ様
この度はA250eをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また、素晴らしい評価をいただきまして、本当に嬉しく身が引き締まる思いです。
タケシ様がメルセデス・ベンツをお楽しみいただけますよう、精一杯サポートさせていただきます。
これからどうぞ、よろしくお願い致します。
【担当:田原】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
母がこちらのお店で以前お世話になったので、今回再び購入させていただきました。初めての購入で不安でしたが、新味に対応していただき、納車まで安心して進めることができました。本当にありがとうございました。
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
母がこちらのお店で以前お世話になったので、今回再び購入させていただきました。
初めての車購入で不安でしたが、親身に対応していただき、納車まで安心して進めることができました。
また機会があればお願いしたいと思います。
AUTO SALON M
(三重県・桑名市)
販売店の返信
mizuki様この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。今後のメンテナンス等は
是非当店へお任せください。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明など、とても分かりやすく、こちらのわがままにも快くご対応いただきました。また納車までも大変迅速に進めていただきありがとうございました。高見様はじめスタッフの方皆様ありがとうございました。
ガレージR 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
kakurenbo1968様
この度は当店にてメルセデス・ベンツ Aクラスのご購入を頂き誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。久しぶりの外車で感覚を取り戻すまでは不安かと思いますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。またのご来店心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフの方々の対応が礼儀正しく好感が持てます。店舗も綺麗で明るく車両も見やすいです。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
kenken2様 この度は当店でのAクラスをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後アフターの部分も満足頂けるよう努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
ユニバース千葉柏 佐藤
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
他府県から当会社で販売している車の購入にあたり、担当者から「キズは目では確認出来ない程度」「第三者機関で4.5の評価をいただいてるので安心して下さい」等と営業し、納車後、素人が見てもわかるキズがある部品を交換してもらった。不作為の営業をするので、注意して下さい。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ハマダ様 他府県から弊社お車お選び頂き、ご購入頂き誠に有難うございました。
そして貴重な口コミ頂きありがとうございます。
今回は大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの良いお声悪いお声をお聞かせ頂き、今後に役立つよう精進してまいります。
お車は自信を持ってご案内をさせて頂きましたが、傷について私の感じ方説明不足で重ねてお詫び申し上げます。
大変心残りのご納車になってしまいました。
ハマダ様の信頼を回復できるよう努めてまいります。
どうぞこれからも末永いお付き合い頂けたら幸です。
この度は数ある販売店の中から弊社お選び頂き誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当の方の対応が良かったです。
遠いところから来てましたが、納車日にはお迎えに来てくださり、助かりました。
LIBERALA リベラーラ掛川
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
ヒロキ様
この度は、メルセデス・ベンツ A180をご購入いただきありがとうございました!
遠いところからお車を見にご来店いただきありがとうございました。
初めての輸入車ご購入のお手伝いができ大変嬉しく思います。
また、お車のことでご相談やご質問がありましたら、ご連絡お待ちしております!
今後とも、よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えを思いつき、まずは電話で来店相談し、花山雄次が担当して頂きました。家より反対方向に居た為、道順を丁寧に教えて頂き、いざ来店。物腰柔らかい接客で事前にお知らせした中古車をピックアップされていて、予算などを的確に
アドバイス頂き、即決で購入を決めました。
その際も、車の機能なども丁寧に教えて頂き、注文した際にもこちらの時間がないのも配慮して頂き、とても融通聞いて頂きありがとうございます。お客のニーズを的確に判断し、細かく連絡もして頂き、納車の際には素敵な花束まで用意して頂き本当に感謝申し上げます。
他のお客様のお見送りも姿が見えなくなるまで見守りしている姿もお人柄や営業姿勢が見える一面を見て、1人のお客様に対し丁寧に対応している場面がとても信頼がもてました。
花山さん担当でとても安心して納車を迎えたことに、大変感謝致します。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
えりりん様 この度はMercedesBenz Aクラスのご購入誠にありがとうございました。
高評価、そしてご感想を共有いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
車の購入に関するご相談から納車までお手伝いできて光栄でございます。
えりりん様の要望に対して、ご納得いただけるアドバイスを提供できたこと、そしてえりりん様が
安心してご納車を迎えられたことを大変嬉しく思います。
またご納車時に、祝いの花束についても喜んでいただけて私もとても嬉しい気持ちになりました。
お客様からの口コミや評価が、私たちの仕事の励みになります。
今後もお客様のニーズに最善を尽くし、サービスの向上に努めてまいります。
お近くにお住まいということもございますので車検や点検はもちろん、操作方法など些細なことでも
どうぞいつでもお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも宜しくお願いします。
メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方も笑顔で対応して頂き、これからも長くつきあってもらいたいと思っています。
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
エムエム様、この度はAクラスのご購入、誠に有難うございます。お喜び頂き大変光栄に思います。今後も笑顔を忘れずに誠心誠意ご対応して参りますので、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
担当して頂いた営業の方の雰囲気も良く、丁寧に対応して頂きました。
ネクステージ 水戸南店
(茨城県・東茨城郡)
販売店の返信
暴れん坊性分様、この度はネクステージ水戸南店のご利用誠にありがとうございました。
また、担当スタッフに対してお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後のカーライフも安心・安全にお過ごしいただけますようサポートさせて頂きますので末永いお付き合いの程よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、Aクラスを購入致しました。宝塚店で今回を含め4代目になりますが営業の北村さんに最初から面倒を見て頂いております。的確にアドバイスを頂いて私達夫婦にとり信頼のおける素晴らしい営業マンです。これからも末長いお付き合いをお願いします。
O-RUSH宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
mitsuru様
初めて私からお車をご購入いただいてから約9年、
ご購入毎に私を指名頂き感謝しても感謝しきれません。
この度いただきましたお褒めの言葉を胸に、日々精進して参ります。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の来店で遅い時間まで対応ありがとうございました。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
hk様
この度はご契約からご納車までありがとうございます。
お探しのお車が見つかり、今後のカーライフをサポートできることを嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんの種類があって
みれたので楽しかった
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
みー様 この度はご納車誠におめでとうございます。
当店舗で素敵なご縁頂きましたこと、深く御礼申し上げます。ありがとうございます。
今後のカーライフが更に充実したものになるよう、全力でアフターサポートさせていただきます。
何かご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が車の知識が低いにも関わらず いつも丁寧に説明、対応をして頂けるので 安心してお任せ出来ます。従業員の皆さんも礼儀正しく気持ちの良いお店です。
ユナイテッドモータース神戸
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
やまちゃん様
この度は2度目のご購入ありがとうございました。
また、満点のご評価をいただきまして併せてお礼申し上げます。
以前のお車とは乗り味がかなり違ったとは思いますが、何か気になる事はございませんか?
何かございましたら是非ご相談下さい。
経験、知識が豊富でご来店の度に色々なお話をお聞きし、いつも楽しい時間を過ごさせていただいております。
是非またご来店いただき、お話をお聞かせ下さい。
今後とも、末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は、今まで、車に特に興味がなく、動けばいいって言う感覚でした。
この度、縁あって、メルセデスのAクラスを購入させて貰うことになりましたが、車を運転することが楽しい、誰かを私の車に乗せてあげたいって言う気持ちになったのは初めてです。
こんな車に出会わせて貰えて、本当に感謝しています。
ネットでの購入、しかも、岡山県の田舎のお店で(申し訳ございません。)大丈夫が心配でしたが、山口店長をはじめ、スタッフの皆様は本当に親切丁寧で、真夏の猛暑の中、汗を流しながら、真摯に対応していただき、感動しました。
そして、仕事が早い。
私も職業人として見習わなければと思いました。
もし、また機会があれば、山口さんのお店で車を購入させて貰いたいし、友人にも紹介したいと思います。
もちろん、車の状態は文句なしです。
ありがとうございました。
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
yoko様
この度は弊社の
メルセデス・ベンツAクラスをご購入いただきまして誠にありがとうございました!
このような口コミを頂けてスタッフ一同非常に嬉しく思います。
お客様に喜んでいただけるよう出来ることを最大限に!
これからも喜んでいただけるお客様を増やしていきます!!
岡山県に遊びに来られる際は是非お立ち寄りください!
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ショップの対応もよく満足しています!
これからこの車での走りが楽しみです。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました!このような高評価を頂きとてもうれしく感謝しております!K様のカーライフのお手伝いが出来たのなら幸いです。また、お車の事で気になる事や分からない事がございましたらお気軽にご相談下さいね。これからも末永いお付き合い下さいますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で納車まで気持ちよくスムーズに対応してくださいました。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
cakemama様 この度はご納車おめでとうございます。 新しいお車で操作が分からないことなどご不明点がございましたら お気軽にご連絡いただければと思います。 今後もお車のメンテナンス含めて末永いお付き合いをお願いできればと思います。
