総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は、遠方及び高額な買い物でまた私にとって初めてのお店でしたのでお電話でお問い合わせする前は少し不安もございましたが、いざお取引きが始まると終始細やかなフォローを御担当の店長のN様がしてくださり大変安心した納車迄の時間が過ごせました事を大変感謝しております、また買い替えの際には是非こちらのお店でお願いしようと思っております、ありがとうございました!^ ^
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
kr7002000様
この度はご成約頂きまして有難うございます。
ご遠方という事もあり、一度もお会いできませんでしたが、このような高評価を頂きまして大変感謝しております。
是非、お近くにお越しの際はお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応頂き、安心して購入できました。
LUXURY SUV専門店 G class
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。 先日はゲレンデ専門店【G class】よりご購入いただきありがとうございます。
2,3年で新車を乗り換えてこられたということで、ご満足いただけるか一定の不安もありましたが、
このような高評価をいただき安堵すると同時に、今後ともぜひ良いお付き合いさせていただきたいと思います。
個性的なG350dをお選びいただきましたが、新車価格を超える高額にもかかわらず、じっくり真剣にご検討いただいた上でご決断、身が引き締まります。
ご納車後さっそくSNSに写真を投稿されたり、何度とお店に足を運んでいただいたり、
ご質問いただいたりと、大事にしていただいている事が伝わり、私も非常にうれしく思います。
お渡し前にパンパー加工をさせていただきましたが、ご満足いただき鈑金職人も非常に喜んでおりました。
励みになり、もっと技術を向上したいとのことです。
社外ウィンカーに水が入りご迷惑をお掛けしてしまいましたが、
交換させていただいたことによりむしろ格好よくなって少し救われました(笑)
その後もホイール塗装などされて、ますます格好よくなっていくカスタムゲレンデ、ぜひ永く楽しんで下さい。
お下取りでいただいたお車も非常に丁寧にお乗りいただいており、
弊店で次のオーナー様へお届けできましたが、大変喜ばれております。
このように輪が広がっていくことが非常にうれしいのですが、これからもぜひお付き合いお願いいたします。
あと、ご紹介いただいたケミカル、楽しみにしております(笑)そちらの方もよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車があったからアペルタに決めました。
担当スタッフの方の対応は、LINEのリターンが早かったり迅速な対応でした。
車の仕上がりも非常に満足です。
アペルタ名古屋
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は弊社でメルセデスベンツGクラスをご購入頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。
アフターサポートにも注力しております。
オイル交換・定期点検・車検までお任せくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の訪問にもかかわらず、新設に対応頂き、
不安なく即決することができた。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
是非、ご家族皆様にご愛用頂ければ幸いでございます。
今後のアフターフォローも含めまして、引き続き宜しくお願い致します。
営業担当:佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ショールームでの商談・試乗から納車に至るまで、車はもちろん担当者の対応も申し分なかった。販売店から遠方にもかかわらず何度もご足労頂いた。
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はご成約ご納車させていただきこのような高評価までいただきまして誠にありがとうございました
ご商談中は至らない点もあったかと思いますがこの場をお借りいたしましてお詫び申し上げます
この後のカーライフもしっかりサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商品・接客・サービス、どれを取ってもエクセレント!
また機会があればお世話になりたい良いお店です。
コーリンオート テクニカルセンター
(千葉県・野田市)
販売店の返信
むすび様、弊社のお車を選んで頂き誠に有難うございます。また奈良県とご遠方にもかかわらずご来店頂き重ねて有難うございます。今回納車日までお待ちいただく事になりましたがむすび様の人柄にも助けられ無事納車のご案内が出来大変嬉しく思います。今後とも全力サポートさせて頂きますので何かございましたらお気軽にご連絡下さい!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で4台目ですが、今後ともよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度も弊社でのご購入を頂きまして誠にありがとうございます。ユーザー様から何台もお車をお任せ頂けることを営業冥利につき、仕事の励みになります!期待を裏切らないようにしっかりとアフターサービスをさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程を宜しくお願い申し上げます。営業担当:富家 礼文
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
優しい富山弁で非常に丁寧に最後まで接客してくれました。名古屋から買いにきましたが大変満足です。
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は、ご契約、遠方よりご来店頂きまして誠にありがとうございます。
また高評価を頂きまして感謝申し上げます。
ご納車後も安心、満足して頂けるように努めさせて頂きます。
また富山来られた際は、ぜひお立ち寄り頂けますとうれしいです!
今後とも末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初の来店時の対応と説明が良かった。
アペルタ名古屋
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は弊社でメルセデスベンツGクラスをご購入いただき誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿もありがとうございます!
今後のサポートも弊社でお任せください!!
またお会いできる日を楽しみにしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車を購入出来て満足です!
接客応対は完璧でした。
女性スタッフも多く挨拶が全員出来る、良いお店です。
今後もよろしくおねがいします。
Glast グラスト
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
トトロの兄様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保険もコーティングもお願いしました。今後ともよろしく願い致します!
Case(ケース) 本館
(愛知県・津島市)
販売店の返信
yamamoto312様、この度はメルセデス・ベンツ Gクラスのご購入誠にありがとうございます。保険の加入誠にありがとうございます。コーティングも綺麗に仕上がりましたね!キズ、汚れ共につきにくい
特殊なコーティングですので安心してお乗り下さい♪こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでこちらに決めました。
担当して頂いたスタッフの方が最高!!!
車の仕上がりも非常に満足です。
アペルタ名古屋
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は弊社でメルセデスベンツGクラスをご購入いただき誠にありがとうございます。
お車の調子はその後いかがでしょうか。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しいです!!!
スムーズにご納車出来たのもお客様のお陰でございます!
何かございましたらいつでもご連絡ください。
またお話しできるのを楽しみにしております!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットで見つけたので。
アペルタ名古屋
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は弊社でメルセデスGクラスをご購入いただき誠にありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか。
今後もお客様のカーライフをサポートさせていただきたいと思っております!
何かございましたらいつでもご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の当日連絡の現車確認にも関わらず、丁寧に対応していただき、車の細かい説明もしてくださったことで、安心感があり、即決させていただきました。
また、納車までの途中経過も細かく写真も含め、社長様、店長様から説明や進捗状況も教えてくださり、とても丁寧な対応に感激を受けました。
アフターサービスも期待できるので、今後ともお付き合いしたいと思える店舗です。
ありがとうございました。
(株)NINE’S
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
この度は弊社のご利用ありがとうございました。ご丁寧なご投稿ありがとうございます。また車両の方も大変ご満足頂けているようで弊社といたしましても安心、そして大変嬉しい限りです。 外車がメインではありますが国産車ももちろんお車であればどんな車種でもご対応させて頂き、幅広く携わっております。これからも日々知識を増やしお客様にあったお車をご提案やアドバイスをできますよう努めてまいりたいと思います。この度はお問い合わせを頂き、初めてのお付き合いとなりますが今後とも、修理、カスタム、車検、メンテナンスなんでもご相談頂けましたら精一杯対応させて頂きたいと思います。今後とも是非よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私はまだ歳も若いので輸入車のディーラへ行くと相手にされない事もあり気分を悪くしたこともありますが今回担当して下さった植野さんの対応には感謝をしております。
連絡の丁寧さと対応力に惹かれ、ファーストコンタクトで購入を決めました。
やはり私の様に誰から買うかを重要視されてる方も多いと思います。
今後も植野さんよろしくお願い致します。
キャルウイング プレミアムセレクション
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見てこちらに決めた。
対応が良かった為周りにも薦めたい。
アペルタ名古屋
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は弊社でメルセデスベンツGクラスをご購入いただき誠にありがとうございます。
スタッフへの評価、大変嬉しいです!ありがとうございます!!
お困りごとなどございましたらいつでもご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ゲレンデ購入でお世話になりました。
代表に、ご対応頂きましたが、クレジット、納車までの諸連絡、納車と今まで、色々なお店で車を購入しておりますが、こんなに迅速で丁寧な対応の店舗はありませんでした。感激しております。
また、納車後も些細な車両にトラブルがありましたが、これについても当方の予定に合わせて頂き、快くご対応頂きました。
次の車両もこちらで購入したいです。
皆様にお勧めできる、販売店と感じました。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
みつい!様この度はご契約いただきましてありがとうございました。ご来店いただきましてご成約までまさに即決いただきまして大変感謝しております。また車両の一部に不具合がありましたこと大変申し訳ございませんでした。しっかり対応させていただきます、ご理解いただきましてありがとうございます。またお褒めいただきましたこと本当に私達の励みになります。感謝申し上げます。ぜひ素敵なお色のゲレンデが季節的にも暖かい時期にこれからのドライブにお使いいただけますと幸いです。今後ともしっかりとサポートさせていただきますので何なりとお申し付けください。引き続き宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前より店頭にGクラスが並んでおり気になっておりました。
一度入店した際に整備士の方が丁寧に接客して下さり、もう一度お伺いしようと思いました。
スタッフの方は気さくで接しやすくてとても安心して購入出来ました。
担当の方に対する悪い点はナシです!!(店内のアロマ?のニオイが嫌いな人は嫌かも…?)
タッチペンもして頂き感謝しております!
整備は乗ってみてヤバい所があったらまた連絡します(笑)
アペルタ名古屋
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は弊社でメルセデスベンツGクラスをご購入いただき誠にありがとうございます。
このようなご縁で弊社に来店して頂き本当に嬉しく思います。
アロマに関しましては確かにお客様の好みがございます。
お客様からの貴重なご意見を参考に、検討させていただきます。
素敵なカーライフをお過ごしくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
数年前から狙っていた1台。会社を興し早10年近くなります。自分の年齢も考え
60歳過ぎたらこの大きなボディはツラいかな?乗るのは今しかないって事で
探し始め、自宅近所で走行距離も少なく、内装もとても綺麗な1台を発見。
ほぼ即決でした。担当者の対応も良く、カッコいい納車式もやってくれて、
とっても満足しております。純正のカップホルダーは¥10,000/個近くするので、
シンプルなカップホルダーを担当者からプレゼントされました。
改めてありがとうございます<(_ _)>。しっかし、ゲレンデヴァーゲンは、カップホルダーもそうですが、携帯を置いたりとか小物入れなど全くないのにはびっくりですね(笑)
少しずつ自分なりの乗りやすい使いやすい1台に仕上げて行きます。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
町田のハーレー乗り様、この度は数ある販売店の中から、当社にてお車をお求め頂きまして誠にありがとうございます。 また、このような高い評価を頂き大変嬉しく思います。Gクラスはドリンクホルダーや小物入れが少なく、不便そうだということを商談時にお話されてたのが気になっておりました。
せっかくお気に召して頂いたお車なので、町田のハーレー乗り様が不便無く、快適なカーライフを送れるように私チョイスのドリンクホルダーを後付けさせていただきました。お喜び頂けて良かったです!
今後のアフターメンテナンスにつきましても、ご安心してお乗り頂けます様 スタッフ一同努めて参ります。気になることなどございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アペルタさんを選んだ理由は車両の状態、保証の充実。
営業の方の営業スタイルがタイプ。
スッと懐に入ってくる感じ。
子供たちが飽きないような工夫に感動した。
車の仕上がりもまるで新車のよう。
アペルタ名古屋
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は弊社でメルセデスベンツGクラスをご購入いただき誠にありがとうございます。
とても嬉しいお言葉・・・ありがとうございます!!
スッと懐に入っちゃいましたか!(笑)
お子様も楽しんで過ごして頂けたようで、とても安心しました。
もっと良い空間を作れるようスタッフ一同努力いたします!
ぜひまたお子様と遊びにいらしてくださいね!
お待ちしております。
