総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Gクラスのオパリスホワイトが欲しくて探していただいていたところ、入庫の連絡をいただきましました。しかし、近日中にはお店に伺える日程が無く苦慮していたところ、時間が遅くなっても良いのでその日に対応いただけることになり、お店に伺いました。
遅い時間からの車両確認、商談にも関わらず、営業マンとその上司の方に深夜まで付き添っていただき、その日のうちに商談成立することが出来ました。
低走行の極上車を見つけていただき、本当に有難うございました。今後も点検や整備等でお世話になると思いますが、よろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
たーびん様 この度はGクラスをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。商談時には遅いお時間にお付き合い頂き、更にご成約頂きありがとうございました。アフターフォローもご満足頂けるよう精一杯頑張ります!引き続きよろしお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度マルゲンさんより、念願のゲレンデG400Dを購入させていただきました。
遠方なので、来店や実車確認は出来ず、不安もありましたが、YouTubeや口コミ、担当の方の対応の良さもあり、契約させてもらいました。
納車日が車との初対面でしたが、とても状態が良く、また保証継承もマルゲンさんで行ってくれる為、アフターの心配も無く、大満足の結果でした。
大変信頼のできるショップだと思います。
この度はありがとうございました。
またゲレンデの購入の際には、第一に相談させていただきます。
Gクラス専門店 MARUGEN
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はGクラス専門店マルゲンをご利用いただき誠にありがとうございました! ご縁がありまして、当社にお任せいただけた事、大変嬉しく思っております。 遠方でご不安もあったと思いますが、当社を信頼いただき、購入から納車までお任せいただきました事感謝申し上げます。 また何かお困りの際はいつでもお気軽にご相談くださいませ! 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかくかっこよかった!
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
kakeru様 この度は、刺激的な一台を弊社にてお任せいただき、誠にありがとうございます。
次のご希望に関しても、誠心誠意ご案内させていただきます!
ご家族とkakeru様のカーライフが素敵なものになる様、 世田谷南スタッフ一同、しっかりとサポートさせていただきます!
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
メルセデス・ベンツ世田谷南 青木悠真
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然訪問しましたが山口さんに対応していただきました。詳しく説明していただき満足しています。
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
担当の山口の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも安心してお車をご利用いただけるよう、しっかりサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談ください!
またのご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
東京都内在住。北海道旭川のMIDさんからG350dを購入。
東京、北海道という遠距離で現車も見ずに、安くはない車を購入。これは担当大丘氏の営業スキルにつきると言っていい。レスポンスが早い。疑問とリクエストの回答が、具体的で分かりやすい。嘘偽りがなく誠実。メール、電話だけの折衝、交渉でしたが、むしろ楽しく商談できました。スケジュールの進捗状況もまめに報告いただき、物理的な距離の不安はなくなりました。最後に陸送業者の方々の仕事ぶりにもお礼を言いたい。自宅周辺は一方通行が多く、道幅も狭く、ドライバーは難儀するところだが、キレイに実車を届けてくれました。とくに、事前に駐車場所の確認と相談をくれたオペレーター女史佐藤さん?のコミュ力も特筆もの。関係車皆さんにお礼を言いたいです。信頼に足るスタッフさんとの商談はお金以上の価値あり、でした。引き続きよろしくお願いします、の気持ちです。
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ボンズ様
この度は遠方からのご契約と保険までお付き合いいただいてしまって大変ありがとうございました。大変ご丁寧にお褒めのお言葉までいただきとてもうれしく思います。ご遠方で現車を見ないご契約の中、板金など通常よりも現車確認がないと不安な内容もご用命いただき内心不安な部分もありましたが、結果ご満足いただけたようで何よりでざいます。陸送業者さんにもお褒めの言葉をいただいた旨よく伝達させていただきます。唯一無二のGクラスライフお楽しみくださいませ。何かあった際はできる範囲で精いっぱいご対応させていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入でしたので、実車の確認には伺えませんでしたが、店長さんとのLINEのやりとり(画像を含む)で信頼して購入を決めました。注文決定から納車まではひと月半程待ちましたが、あくまでも不具合箇所の調整にかかった時間でしたので、きちんと整備された車両を販売してくれる会社なんだと待つ時間も惜しくはありませんでした。また、登録から約20年になる車両でしたが1ヶ月または1000キロの保証も付いていて安心出来ました。レビューはそのひと月が経過して何事も無かったことの証として投稿させて頂きました。
株式会社ライズオート RECAS INTERNATIONAL
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は遠方からご信頼いただき、お褒めのお言葉ありがとうございました。当社としても、なにせ古い車両でしたのでじっくり納車準備を進めさせていただきました。市場でもなかなか出てこない希少な個体となります。素敵なGクラスライフを楽しんでください。この度は当社にてご用命誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーに掲載されて
すぐ問い合わせさせてもらって
すごく状態が綺麗で購入を決めました!
普通納車までに日数がかからと思いましたが
原田店長がすぐに動いてもらって1週間程で
納車させてもらいました。
なかなか忙しい中自分のわがままでして
もらったのですごく感謝しています。
原田店長は人柄も良いので次購入する際も
お願いしようと思ってます。
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
SHOKI様、担当させて頂きました店長の原田です。
この度は新規来店からの、ご契約ご納車させて頂きまして有難う御座います。
SHOKI様も仕事がお忙しい中での書類の対応も早く、わたくしもマッハで納車準備、納車段取り、無事に納車出来て
良かったです。
また車両の事で何かありましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
2000万超の中古車を店舗や実車を確認せずに買うことに最初は不安でしたが、原田さんとのやり取りは迅速かつ的確でしたので、遠隔地(神奈川県)でも大変スムーズに購入できました。
納車時の陸送業者さんも車に詳しく丁寧でした。
またいいクルマ仕入れてくれたら買いますので、今後ともよろしくお願いします。
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
かずお様、担当の原田です。
この度は、遠方から車両拝見せずからのご契約ご納車させて頂き有難う御座いました。
掲載したばかりの車両で、タイミングタッチの差で購入して頂いて良かったです。
契約した後も、問い合わせがかなり多く本当に早々のご決断正解だったかと思います。
距離は離れておりますが、何かありましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かく説明いただきまして、大変助かりました。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
やま様 この度は、初めてのメルセデスベンツをご用命頂き誠にありがとうございます。
これからご愛用頂く上でご不明な点がございましたら、直ぐにご連絡ください。
色ンな機能が装備されておりますので、楽しい素敵なメルセデスライフをお過ごしください。
何卒よろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 澤口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
g450dを購入させていただきました。
購入検討にあたり、ディラーや有名取扱店をいくつか周りました。
数ある中、対応はもちろん、豊富な車種、そして支払い等のアドバイスを含めて検討させていただきました。総合的に判断してアークギャラリーさんを選びました。また、これから購入後のフォローとアドバイスを期待したいところです。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
mk様
この度はご成約をいただきましてありがとうございます。
有難いお言葉をいただき、大変感謝しております。
お話の中で何かとご縁を感じる場面が何度かあり、非常にびっくりいたしました。
アフターサポートもしっかりとご対応させていただきますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はご縁がありましてアークギャラリーの中内様よりメルセデスベンツGクラス450dローンチエディションを購入させて頂きました。
迅速丁寧にご対応頂きありがとうございました。
購入した車はもちろんのこと、担当者様のお心遣いに感謝申し上げます。
それでは今後とも宜しくお願い申し上げます。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
アッキー様、この度は弊社にてGクラスをご購入いただきありがとうございます。対応にもお車にもご満足いただけているご様子でとてもうれしい気持ちです。星5つの高評価ありがとうございます。ご納車後の対応もしっかりと努めさせていただきます。今回のご納車を機に末永いお付き合いができますことを楽しみにしております。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から2ヶ月経ちましたが、納車後のアフターフォローも文句なしです。
納車スケジュールなども細かく連絡していただき非常に安心して取引ができました。
担当の本山さんには、今後ともお世話になりたいと考えております。
PUG
(東京都・足立区)
販売店の返信
トイプードル様
お世話になっております。PUGでございます。
この度は、弊社の方でお車(Gクラス)のご購入いただきまして誠にありがとうございました。
またこのような貴重なレビューを頂戴いたしまして嬉しく思います。
今後ともトイプードル様より弊社をご用命いただけるようスタッフ一同全力でアフターフォローをさせていただきたく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
高圧的な営業などもなく、終始丁寧かつ親切な対応をしていただき、AVIXさんで購入出来て満足しております。ありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 名古屋北店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
こい様
この度は数ある中古車販売店の中から、弊社のM・BENZ G350にご縁を頂きましてありがとうございました。
お車も気に入って頂き、さらにこのような高評価も頂きましてスタッフ一同嬉しく思います!
是非とも快適で優雅な運転をお楽しみくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入は人生の大きな決断の一つですが、Familiar Autoさんのおかげで、そのプロセスがこれほどまでに快適で満足度の高いものになるとは思いませんでした。最初の問い合わせから納車に至るまで、驚くほど親身に対応していただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
まず、スタッフの皆さんの対応が素晴らしく、特に男性スタッフ2名と女性スタッフ1名の方々が、私たちの要望に寄り添いながら、細かい部分まで丁寧にサポートしてくださいました。連絡のレスポンスが非常に早く、こちらが何か質問をするとすぐに的確な回答が返ってくるため、安心して進めることができました。また、無理なお願いにも可能な限り応えてくださり、期待以上のサービスを提供していただきました。
Familiar Autoさんの店舗は、まるでカフェのように落ち着いた雰囲気で、ゆっくりと車を見ることができる環境が整っています。広々とした敷地内には、こだわりの車が並んでおり、一台一台がとても綺麗に管理されていることが伝わってきます。どの車も品質が高く、厳選された車両ばかりで、安心して購入を検討できるのも大きな魅力の一つです。
さらに、車の購入だけでなく、査定や買取相談も丁寧に対応してくださるため、車を手放す際にも心強い存在です。初めての人でも安心して相談できる雰囲気があり、まさに「お客様第一」の姿勢を感じました。スタッフの皆さんが少人数ながらも、しっかりとコミュニケーションをとり、細部にわたるまで気を配ってくださるので、何一つ不安を感じることはありませんでした。
今回、Familiar Autoさんを選んで本当に良かったと心から思います。車の購入を考えている方には、ぜひおすすめしたいお店です。これからも素晴らしいサービスを提供し続けてほしいと願っています。Familiar Autoさん、本当にありがとうございました!
Familiar Auto
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ごり様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
そして、高評価な口コミまで頂戴し恐縮いたします。
ごり様の車歴に弊社として携われたこと大変嬉しく思います。まだまだ発展途上の会社ではございますが、
このような素敵な出会いや記憶に残る中古車屋を目指し精進して参ります。
お忙しいとは思いますが、お近くにいらした際はお気軽にコーヒー飲みにお立ち寄りください。
スタッフ一同ごり様ご家族様のご来店を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Familiar Auto スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろんな対応とても親切でした
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 名古屋北店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
コウ様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。
また、この様な高評価、嬉しいお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。
お住まいもお近くですので何か御座いましたらいつでもご連絡・ご来店を頂けますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からのお付き合いもあり、気になっていたGクラスをお願いしました。
すぐに希望に合う車を用意していただき、大変満足しております。
次に乗り換える時もご相談させてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
TMI GALLERY 神戸
(兵庫県・神戸市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は地方に在住しており、東京に予定があった空き時間にお店を訪ねました。突然の訪問(アポ1時間前)でしたが、営業の方が丁寧に説明してくださり、同型の2色の色を見せてくださりました。2-3日悩んだ挙げ句、電話で相談し、気持ちよく購入することができました。アフターケアは地方の営業所でも対応できる内容を伺い今のところ何一つ心配なく、新しい相棒を楽しんでいます。
メルセデス・ベンツ中野 サーティファイドカーセンター
(東京都・杉並区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、店長さんには大変お世話になりました。
契約から納車までとても迅速にご対応いただき
納車の時には、車の説明もとても丁寧にしてもらい
ロペシティさんオリジナルラベルのシャンパンまでご用意していただき
大変大満足でした。
ロペライオグループ ロペシティ西宮/(株)うかいや
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
meimei様 この度は弊社にてG400d AMGライン マヌファクトゥーアプログラムをご成約頂き、誠にありがとうございます。納車時の際は奥様とご一緒にご来店いただき、誠にありがとうございました。お二人のお顔を拝見でき、大変嬉しく思っております。
今後とも、お車とともに素晴らしい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、心よりお手伝いさせていただきます。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧な対応で満足してます
これからもよろしくお願いします
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
タカさん様 この度は数ある中古車販売店の中から、弊社トップランク 船橋セカンドベース店をご利用いただきありがとうございました。 "気分最高"とのお言葉、大変嬉しく思います!誠にありがとうございます。 気に入った一台を長く乗り続けると仰っていたタカさん様、今回のG400dも末長くお乗りいただけましたら幸いでございます。 今後ともお力添えできることがありましたら精一杯対応させていただく所存でございます。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします! 素敵なカーライフをご満喫くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧な対応で満足してます
これからもよろしくお願いします
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
タカさん様
この度は数ある中古車販売店の中から、弊社トップランク 船橋セカンドベース店をご利用いただきありがとうございました。
"気分最高"とのお言葉、大変嬉しく思います!誠にありがとうございます。
気に入った一台を長く乗り続けると仰っていたタカさん様、今回のG400dも末長くお乗りいただけましたら幸いでございます。
今後ともお力添えできることがありましたら精一杯対応させていただく所存でございます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします!
素敵なカーライフをご満喫くださいませ。
