総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで調べてから伺いました。契約後の対応の早さに驚きました。色々とありがとうございます。これからも宜しくお願いします。
48BULLS
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
nisi様!!寒くて雨がドシャブリの中に初めてのご来店を頂いたnisi様。そして翌日にはご購入のご連絡を頂いたのを今でも鮮明に覚えておりますよ!本当にnisi様の様な車を大事にお乗り頂ける人柄の方に販売する事ができ嬉しく思います!日頃のメンテナンスから定期点検と、これからのnisi様のカーライフが少しでもご満足頂ける様に末永く頑張らせて頂きます!ご家族皆様で楽しんでお乗り下さいね!今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探していた車を見つけて、すぐにお店に在庫、見積もり確認を取りました。素早い回答があり、翌日、現車を見るため、お店へ行きましたが、担当のNさんが細かいところまでしっかりと対応してくださり、安心して決定することができました。こちらの都合にも合わせていただき、大変お世話になりました。 今までで一番信頼できるお店でした。自信を持っておすすめできるお店です。次回もお世話になりたいと思いますので、その時はまたよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はご成約を頂きまして誠に有難うございました。
こちらこそメールご返信後にすぐにご来店を頂きまして大変うれしい限りでございます。
登録、納車、その後のアフターメンテナンス等にて大変お世話になるかと思いますが精一杯ツムジカゼ様のカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現在乗っているベンツV230の不具合が多くなってきた為、買い替えをしようとネットで検索していたところ48BULLSさんで良さげな車を見つけました。当初は他店含め3台程の候補車がありましたが同車輛、同色が決め手となり48BULLSさんにTELしました。社長さんと気さくに話しもできて実車を見に行きたいと思いお店を訪問。狙いのV280の状態も良かった為購入!社長さんはじめスタッフさんの対応もよくて48BULLSさんで購入して良かったと思っています。
48BULLS
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
たぁた様!!この度はご遠方にも関わらず本当にありがとうございました!せっかく楽しみにされていたVクラスがまさかのご納車日翌日にガソリン漏れでのトラブル発生!本当に申し訳ございませんでした。。たぁた様とは、お問い合わせのお電話を頂いた時から、まさか今お持ちのVクラスに増車で2台目のVクラスをご購入されるとお聞きした時には正直ビックリ!(笑) でしたが、色々なお話しを笑いながらさせて頂き本当に楽しくご商談が出来ました!無事にご自宅までお届けした際に全く同じに見えるVクラスが2台並んだ時には、きっとたぁた様なら大事にお乗り頂ける事間違いナシ!と実感致しました!当社からぶっ飛ばしてお伺いすれば約2時間!(笑)近い様な遠い様な感じではございますが、これからのサポートも頑張らせて頂きますね!またお会いできる事を楽しみにしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
大変良い後押しをして頂きました。
家族で楽しい思い出を沢山作ります。
ありがとうございます!
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
G2.com様
この度は当社でVクラスのご購入頂きまして誠に有難うございます。
また嬉しいお言葉有難う御座います。
久しぶりのお車という事でこれでゆったりとご実家まで帰省出来ますね!!
お乗換えのお手伝いが出来て本当に良かったです。
今後ともお車の事で何か御座いましあら直ぐにご相談下さいませ。
近くに来られた際は遊びに来て下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の野口さんの熱意にやられました。
車も満足しております。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
V350AVG125様
この度は当店のお車をご注文頂きまして誠に有難う御座います。
又、この様な高評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご注文頂きましたお車はMベンツ Vクラスの中でも非常に希少な1台です。
限定車ならではの特別仕様を存分にお楽しみ下さいませ。
引き続きどうぞ宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ横田さんの対応がとても良く、親切丁寧で気持ち良く取引出来ました。また何かあったらすぐに相談します。ありがとうございました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ホッサー様 この度は弊社にてVクラスのご購入をいただきまして誠にありがとうございます。そしてとてもうれしいお褒めの言葉をくださり大変うれしく思います。今後はお車のこと、それ以外も含め何でもご相談ください!ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細川さんの俊二の対応で決断出来ました。色々と相談にのって頂いて助かりました。ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ケイタV様 この度は当店のお車をご注文頂きまして誠に有難う御座います。又、担当者までお褒め頂き
担当者も大変嬉しく感じております。ご注文頂きましたVクラスは上級グレードならではの豪華装備が充実しており
快適なドライブをお楽しみ頂けるかと存じます。是非大切にお乗り頂けましたら幸いです。引き続きお付き合いの程
どうぞ宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
幼稚園のお迎えの時間があった為あまり時間がとれなかったが丁寧な対応でした。
埼玉から車で3時間かけて行きました。 AVIXさんスタッフの方全員漢字がよく親切でした。
有難う御座いました!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ベンツ大好き様 この度は当店のお車をご注文頂き誠に有難う御座います。又、この様な高い評価・お褒めのお言葉頂きまして誠に有難う御座います。ご遠方からのご来場、渋滞もありさぞお疲れだったかと存じますがお車にもご満足頂けた様で大変嬉しく思います。ご注文頂きましたベンツVクラスは開放感ある室内空間を保ちつつ、ドイツ車ならではの快適な走行性能がご家族様も含め、ドライブをより楽しいものに演出してくれます。是非末永くお乗り頂けましたら幸いです。引き続きお付き合いの程どうぞ宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭で見て一目惚れ、新型のVクラスが欲しくてNETで探していたのですが、希望のクルマが見つからず諦めかけていたんです。でも!こんな近所で見つかるとはっ!!従業員の皆さんの人柄も凄く良くて、特に店長は、購入にあたり、いくつも細かい要望を挙げたにもかかわらず、嫌な顔一つせず、親身に相談に乗ってくれ、完璧にこなして下さいました♪メンテナンスやオイル交換など、これからもちょくちょく寄らせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します!次は、お勧めの車種をちゃんとアドバイスを聞いて決めますネ!
GC熊本中央 (株)ガレージシステム
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
satopi様
投稿ありがとうございました!! こちらこそ、ご契約して頂き大変感謝しております!
今後のアフターサービス、車検鈑金などなど何でもご相談して下さい♪
次回のお買い換えの時も相談無料にて承ります♪
ありがとうございました(#^.^#)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:2
前車が車検ギリギリタイミングで購入。お店もスタッフ様の対応が良かったので、他社に浮気せず決めました。結果、引き渡しが車検間に合わず、代車がないお店なので、2週間レンタカーで痛い出費でした。互いに段取りに問題あり、スタッフ様からフォローもあったので致し方無い認識です。但し、多忙で引き渡しが夜になり、暗い中で確認しなかった自分が悪いのですが、シフトレバー横のドリンクホルダーが壊れており、後席シートレールの保護ゴムが外れて千切れていたのを発見したのは、翌日の日中でした。早速、お店に連絡したのですが、外装傷と同じ扱いとの事、有償扱いの一点張りでした。傷は見てくれなので使用に問題無いですが、壊れていては使用できません。ゴムも千切れていても安全性には問題無いとの事ですが、そういう事では無いのでは。説明が欠けていた事を謝罪されましたが、仮に事前に発覚でも有償扱いとの事でした。壊れは、購入前の現車確認時に漏らした自分にも落ち度があったのでしょうが、ゴムの千切れはどのタイミングか分かりません。内装クリーニング時に気がつかないのでしょうか?走行中に発覚する機関部分とは違うのですが、そういうのを放置しての現状渡しの仕様だとは思いませんでした。信頼していただけに残念です。少額の部類で額の問題では無いですが、修理して販売価格に乗せた方が親切なような気がします。購入直後に修理に出費は気分的に悪いです。結局、修理に数時間で済むなら良いですが、数日預りだとまた自費でレンタカーですので、今回のタイミングは諦めました。中古車だから致し方無いですが、高品質の車両を扱ってらっしゃるお店で、こういう対応なんだと、引き渡し前まで対応が良かっただけに残念です。今後もメンテナンスお願いしたいので、今後の改善に生かして欲しいです。一旦、評価を厳し目にしました。。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
syomaicyu様 この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。そしてご納車後、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。その中でもお店の雰囲気の評価に5点をお付け頂きまして、誠にありがとうございます。今回、お乗りのお車の車検が迫っている中で弊社と致しましても可能な限り早急にご納車をさせて頂きました。ドリンクホルダー、シートレールのカバーに関しましては、大変申し訳ございません。主要部分のエンジンや機関系以外、内装・外装は状態を見極め、修理・交換有無の線引きをしております。今回のケースは僅かな損傷であった為、現状と判断させて頂きましたが、その旨をsyomaicyu様へしっかりとご説明させて頂いていれば、お気持ちを害されることもなかったのではと深く反省いたします。今後は、このような事が起こらぬよう、商品管理、お客様へのご説明を徹底いたします。車検や定期点検、部品発注等、syomaicyu様の信頼を挽回出来ますよう、精一杯ご協力させて頂きたいと思います。syomaicyu様 この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。今後ともフォレストインターナショナルを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
48ブルズさんとは今回乗り換えで2台目ですが、石飛社長はじめスタッフの皆さんに安心してお任せしました。3台目もブルズさんで決まりかな!!
48BULLS
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
熊五郎様!! 『今回も車検取得頑張らせてもらお~!』な~んて思ってたらビックリお乗換え~!! 本当に本当にありがとうございました!今回も熊五郎様が少しでも喜んで頂ける様にと当社なりに一生懸命頑張らせて頂きました!今までの車よりも大きくなった分、洗車も大変かと思いますが頑張ってピカピカな状態をキープされて下さいね!(笑)これからも今まで以上にメンテナンスの方でも頑張らせて頂きます!!ので広々としたVクラスで思う存分、故障を恐れずに楽しんで皆様でお乗り下さいね!今後とも末永く宜しくお願い致します!本当にありがとうございました!!今度是非ご一緒に飲みに行きましょう~!!(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当 佐藤さん
初来店から納車まで、とても優しく丁寧に対応していただきました。
中古車店の多い界隈でも、店舗が広く綺麗で対応も丁寧でした。
初めての中古車でも安心できました。
次回もお願いしたいです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
npocom様
この度は当社にてVクラスをご購入頂きまして誠に有難うございました。
私もnpocom様のご担当になれて光栄で御座います。
今回のお車はメーカー保証の残っている1台で御座いましたので今後のアフターも安心で御座いますね。
またメーカーの保証がきれた後も当社自社工場にてアフターフォローをして参りますのでご安心下さいませ。
次回も是非とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
メルセデス・ベンツV350後期 白 に乗り換えを検討中でした。
所持していた車がいくらになるか、またV350後期 白 を探し、大型買い取り店を2件、ベンツ専門中古車店を1件回り、4件目でアドバンスさんに伺いました。
乗り換えの様々な条件は決まっていました。
正直厳しい条件だったのでは と自分でも思いましたが、担当して下さった佐藤さんの熱心なマッチングで伺った当日に購入を決めました。
比較した店舗の中で1番高く買い取って頂き、購入した車は外も中も磨き上げて頂き大変満足です。
納車までに自分で持ち込んだパーツやタイヤ等も快く取り付けて頂きました。
担当して下さった佐藤さん、スタッフの皆さん、ありがとうございました。
次は嫁の車の時も伺いたいと思います(^-^)
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
藤雅様
この度は当社にてお乗換えして頂きまして誠に有難うございます。
また嬉しいお言葉頂きまして合わせてお礼申し上げます。
藤雅様のご条件のご期待に添えて良かったです。
下取車も綺麗なお車有難う御座います。
今後メルセデスライフを満喫して頂けると光栄で御座います。
次回奥様のお車のご相談是非ともお待ちしております。
何か困った事がありましたら直ぐにご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回48ブルズさんでお世話になるのは2台目になりますが、石飛さんはじめスタッフの皆さんには本当によくしてもらってます。メンテナンスも任せっきりでとても安心してます。今回も色々とアドバイスを頂き感謝しております。本当にいつもありがとうございます!
48BULLS
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ZORO様!! やった~!!これからも永いお付き合いが続きますね!この度はお乗換え頂き本当にありがとうございました!ノーマルベースからのポイントポイントを抑えたカスタマイズ内容に、車大好きZORO様に喜んで頂けて本当に良かったです!少しでもご安心してお乗り頂ける様に今まで同様これからのメンテナンスも信頼を裏切らぬ様頑張らせて頂きますね!今後とも仲良くヨロシクお願いしま~す!またお近くにお越しの際は是非遊びに来て下さいね~!お会いできる事、楽しみにしておりま~す!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時からアフターまで、大変親切・迅速に対応していただき、ありがとうございました。
ファクトリーだけあって、スタッフの車に対する知識・技術等、いわゆる「販売店」と比べ、圧倒的に安心感があります。
Motiv
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
hirohikotanaka様
この度はご購入誠にありがとうございました。また、高い評価を頂きましたこと感謝申しあげます。納車後、触媒のトラブル等でご足労頂きましたこと重ねて感謝申しあげます。今後ともお客様に選んで頂けるよう日々邁進していく所存であります。
また、機会がございましたらお気軽にご連絡頂けると幸甚です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した後の保証も手厚いので、とても安心できます。
担当して頂いた上田さんもとても良い方で、これからも長いお付き合いをさせて
頂きたいです。
LIBERALA リベラーラ小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
ヒサデン様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。初めにお会いした時から仲の良いご夫婦で私も気持ち良くお話しさせて頂く事が出来ました。当店の保証を評価して頂きありがとうございます。保証内容はもちろんの事、アフターもしっかりとサポートさせて頂きますので今後とも末長くお付き合いを宜しくお願い致します。
お近くに来られた際は是非お立ち寄り下さい。スタッフ一同ご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
これまでカマロ2台・Eワゴン・現在のVバンと、同店には15年来お世話になっています。営業マン・サービスマン共にとても親切に対応してしてくれ、外車(特に欧州車)専門店に有りがちな敷居の高さを全く感じさせないお店です。修理・補修部品もネット入手し持ち込みもOKで、国産車に比べ不当に高額になりがちな修理代金もあまり気になりません。展示車両は多くはありませんが、希望の車種・予算を伝えれば即座に探してくれますが、「買え!買え!」と言ったガツガツ感はなく、良かったら買って下さいと言う感じなので、気軽に相談に乗ってくれ、気兼ね無く何度も話をしたうえで、自分に一番合った車を見つける事が出来ると思います。
ハシナガモータース 本店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
長い間お付き合い頂きまして、本当にありがとうございます。
このような評価に大変恐縮しております。
takumi0103様には輸入車の中でもさらに個性的な車種をいつもご選択頂いており、
弊社も楽しみながら業務しております(笑)
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車後3ヶ月経過しました。心配していた車格にも慣れ満足しておりますが、この度、些細なトラブルでのご対応を頂きました。電話でも色々とご相談の上、地元の業者での修理となりました。
地元業者と直に保証・修理内容のやり取りをお願いでき大変助かりました。その業者の方もオートカフェさんの迅速な対応を褒めていたほどです。
翌日には修理完了、本日手元に車が戻り、さあ子供との夏休みの思い出作りに活躍です。以上ご報告とお礼方々、再投稿させて頂きました。
ポルシェ専門AUTOCAFE
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
itoosa様 この度は大変高評価なクチコミを頂き有難うございます。itoosa様にはお忙しい中ご丁寧に対応して頂いたにも関わらずこのようなお褒めの言葉を頂き感謝の気持ちで一杯です。頂いたお言葉を励みに従業員一同努力して参りますので今後ともオートカフェの応援宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ベンツの購入は全く考えておらず、寧ろ他メーカーの車を考えていました。車の参考までにたまたま通り掛かったこちらのお店に入って、偶然あったこの車を気に入ってしまいました。それでも悩んでいると店員さんの気さくなアドバイスとベンツの専門的な知識でどんどん気持ちが前に進み、遂にはその日のうちに購入を決めてしまいました。従業員の佐藤さんの魔法だと思いますが、結果的に今はその魔法を掛けて頂きありがとうございます。ベンツの購入で悩んでいる方は一度、魔法に掛かりに行っては如何ですか?いい出会いがあるかも知れませんよ。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
900R様
この度はVクラスを即決頂きまして誠に有難うございます。
また嬉しいお言葉頂きまして900R様におすすめ出来て本当に良かったです。
今回のお車はアンビエンテになりますので内装の仕上がりもグレードが上がりますね。
動くテーブルも気に入って頂けて良かったです。
今後も何かご不明点が御座いましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体の状態が良くスタッフの小泉さんの対応も大満足です。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
T-key様 この度はご契約誠にありがとうございます。このような高評価また嬉しいコメント本当にありがとうございます。ご納車させて頂きましたこのV350でご家族みなさんと一緒に楽しいカーライフを満喫してください。
これからも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いします。
