総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
RESENSEさんでは何回かお買い物をさせて頂いているリピーターです。今回新しい家庭環境を迎えたことをきっかけに憧れのVクラスを購入しました。しかも希少なV260(ガソリン車)。ディーゼルもいい車なので葛藤しましたが、RESENSEさんでの買い物の醍醐味、「一点ものを購入する」事にし、V260を迎え入れました。Vクラスは数年前から節目が来たら必ず買おうと決めておりました。早速、RESENSEさんに相談したところ、数台Vクラスのラインナップから、私の使用感、趣向、家庭のことなど加味していただきアドバイス頂きました。素晴らしい個体をお譲り頂きましたが、今回の決め手は車も然り、毎回買い物する度に感じますが、お店の一貫した理念が同調された社員さんが皆さん接客や車に対する触れ合いが丁寧。この車を通して、幸せになってほしい。喜び、癒しなど。。商談中にこの先の我が家のカーライフ×家族の情景が思い浮かび憧れの車に辿り着きました。購入して3ヶ月。ちゃんと品質も見極めてレビューしようと決めておりましたが、ノントラブルどころか、いつも気にかけて頂いてありがとうございます。むしろこの車で家族皆幸せになりました。
RESENSE
(大分県・大分市)
販売店の返信
いつもRESENSEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
そしてこの度は、素敵なご報告と心温まるお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同感激しております。
ご家族との新たな生活のスタートに、憧れのVクラス、それも希少なV260をお選びいただいたとのこと、私たちにとっても大変光栄なご縁となりました。
お車選びの過程で、tbs様のライフスタイルやご希望にじっくりと向き合わせていただき、「一点ものを選ぶ」というRESENSEらしいご提案をお届けできたことを嬉しく思います。
ご購入から3ヶ月、お車との生活がトラブルなく、むしろご家族皆さまの幸せにつながっているというご報告に、心より安心いたしました。
私たちはただ車をお届けするだけではなく、その先の「暮らし」や「時間」も共に育んでいけるような存在でありたいと考えております。
tbs様のようなお客様に支えていただき、その想いが少しずつ形になっていることに、改めて感謝の気持ちでいっぱいです。
今後もお車に関することはもちろん、些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、RESENSEをどうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
RESENSEスタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えを検討していて何となく問い合わせをして見に行ったら、担当してくれた方の対応がすごく良くて一気に購入意欲が上がり購入しました。
気持ちよくお買い物ができました。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ三井アウトレットパーク木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
りんりん様
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。りんりん様のご協力を頂き、スムーズに登録、納車が行えました。
今回ご購入いただきましたお車で、サーフィンや車中泊を楽しんでいただけますと幸いです。
今後も、素敵なメルセデスライフを送って頂けますように全力でサポートさせて頂きます
引き続きよろしくお願いいたします。 担当:飯田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてメルセデスベンツを購入する事への不安や心配もありましたが、親切丁寧な対応をして頂きました。購入して約2ヶ月経過しましたが、車も絶好調で、家族も喜んでいます。
TYTオート株式会社
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
メガネ様 この度は当店よりご成約頂き、誠に有難う御座います。 ご満足頂け、また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 今後とも、宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な依頼などにも対応頂けて良かったです。
任意保険についても大変詳しく、これまでの保険会社から出なかった提案などもあり、安心感を感じられ、お願いする事にしました。
アフターサービスの内容も充実していると思います。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
なになに様 この度はご契約いただき誠にありがとうございました。 この様な評価をいただき、社員一同心より感謝しております。 お車の事で何かお困り事が御座いましたら是非ご連絡頂けたら早急に対応致します。 どうぞ今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度、メルセデスベンツのvクラスW639を購入しました。
ずーっと気になっていた車でしてので、年式はそこそこ古い車でしたが、距離が少なく綺麗な車で、整備記録もあり、良い車にで会えました。
お店の対応も、急な実写の確認にもスムーズに対応していただきました。乗り出しに必要な追加整備についても、適正な価格と思える値段で対応いただきました。
納車後、1ヶ月が経ちましたが、不具合もなく動いてます。このまま、大きな不具合が発生することなく、長く乗れることを願います。
今回は良い車が購入できたと思います。
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
ヒラヒラ様 この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。また、この様な高評価とお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。合わせてお礼申し上げます。ヒラヒラ様には今回ご希望の条件の1台が見つかって本当に良かったです!
アフターフォローなど、ご購入後も末長くお付き合いをさせて頂けたら幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の準備からご説明までありがとうございました。
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
YAMA3様、この度は当店のお車を御購入頂き誠に有難う御座いました。また、この様な高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。本当に有難う御座いました。ご納車はこれからとなりますが、しっかりコーティングを施工させて頂きご納車をさせて頂きますので楽しみにお待ち下さいませ。引き続き宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Vクラスを購入させて頂きました。問い合わせ時から心地良いレスポンスで、契約まで非常に円滑に進みました。お店は閑静な住宅街の中にあり、店内は綺麗でスタッフさんの対応も良く気持ち良く過ごす事ができました。キッズスペースもあります。担当の森○さんはじめ、皆様に感謝です。大切に乗ろうと思います。有難うございました。
メルセデス・ベンツ奈良学園前サーティファイドカーセンター
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は弊社へ大変大きなご縁をいただき有難うございました。
ご納車まで書類などご尽力いただきました事お礼申し上げます。
今後のメルセデスライフをたくさん楽しんでいただきたいと存じます。
お困りごとがございましたら是非ご一報くださいませ。
また、お近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
改めまして、この度はご縁をいただき誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
来店で購入を決めました。
購入した車の特徴や使用方法など嫌な顔せず、長時間対応いただいたことに感謝。
また値引きについてもお互いの納得いくように努力していただけたので気持ち良く購入できました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚インター店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から、弊社よりお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。 また、このような高評価頂き有難う御座います。 お客様よりのこのような評価を頂きますと私も非常に励みになります。 なんとかご縁とご満足いただけるよう条件面も頑張らせて頂き結果として下取車も当社にお任せ頂き有難う御座います. 今後もお客様に様々な面でご満足いただけるように日々精進してまいります。 アフターにつきましてもご満足頂けます様、スタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 お車のメンテナンスなどご相談が御座いましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車と長く付き合いたいので、多々詳細な質問をさせていただきましたが、経験や情報から得られた豊富な知識による説明で納得することができ、遠方からの購入となりましたが、安心して決断することができました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
よしや様、この度は当店の車両をご購入頂き誠に有難う御座いました!また、この様な高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。本当に有難う御座いました!
ご納車はこれからとなりますが、アフターメンテナンスにつきましてもしっかりとご対応をさせて頂きますのでご安心してカーライフをお楽しみ下さいませ。引き続きお付き合いの程、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホームページで見て、訪問させてもらいました。
状態も良かったのですぐ購入を決断できて良かったです。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店のベンツVクラスをご購入いただき誠にありがとうございます。ご予約からご来店、ご購入までスムーズに決めていただきありがとうございました。お車の状態にご満足いただけたようで嬉しく思います。今後もご不明点やお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。末長く快適にお車にお乗りいただけますよう、スタッフ一同しっかりサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の電話対応から、メール対応までとても感じ良く、スムーズに契約できました。早い対応でした。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚インター店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から、弊社よりお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。
また、このような高評価頂き有難う御座います。
お客様よりのこのような評価を頂きますと非常に励みになります!
下取車も当社にお任せ頂き有難う御座います!
今後もお客様に様々な面でご満足いただけるように日々精進してまいります。
アフターにつきましてもご満足頂けます様、スタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
お車のメンテナンスなどご相談が御座いましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家からは遠かったけど、車の状態も良かったし、対応がとても良くて、ここで購入できて良かったです!
素晴らしい対応、本当にありがとうございました!!
W MOTOR SPORTS
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
キ様、この度は弊社在庫メルセデスベンツV220dのご発注、誠にありがとうございました。希少なタイプ(リアフラットシート)で、車両も綺麗な状態でしたので、お越しいただいたその日にご発注いただけ、本当にありがとうございます。少し距離ございますが、今後とも、末長く、お付き合いの程、お願いいたします。この度は、本当によいご縁をありがとうございました。 感謝。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売していただいた担当者様、店長様はじめ熱意のあるご接客・ご対応をしていただきありがとうございました。
メルセデス・ベンツ石神井
(東京都・練馬区)
販売店の返信
新車が買えないメルセデスユーザー様、この度は2台目のご購入有難うございました。
ご満足頂けるよう頑張って参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
Vクラスを色々見にいきましたが、
こちらのお店で購入を決めました。
最後の決め手は担当者様の誠実さかと。
素晴らしく気持ちよく購入できて満足です。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
世田谷区40代様
この度は数あるメルセデスベンツ販売店の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
今後とも私含めスタッフ一同、全力でサポートさせて頂きます。
なにかご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いを今後ともよろしくお願いいたします。営業担当:大森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車前にしっかり不良箇所、交換整備して頂きました。
川上様 ありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
なすけ様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。
また、この様な高評価、嬉しいお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。
以前よりお付き合いを頂いている中で今回も当店にてお車をご契約を頂きました事に心より嬉しく思います。
今回お選び頂きましたお車はメルセデスの中でもラグジュアリーさが非常に漂うVクラスの特別オプションが備わったお車をお選び頂きました。
滅多に出ない一台で御座いますので非常に満足感が高く様々なシーンにてドライブをお楽しみ頂ける事に間違い御座いません!
是非末永くお乗り頂けますと幸いです。
お住まいもお近くですので何か御座いましたらいつでもご連絡・ご来店を頂けますと幸いです。
もちろん洗車も大歓迎で御座います!!
なすけ様のカーライフサポートを全力で対応致します。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました。前車の故障で早めの買い替えを検討しているところでした。現車確認、見積もりから納車、下取りまでとても丁寧かつスムーズで助かりました。またよろしくお願い致します。
EXCIA
(千葉県・野田市)
販売店の返信
You様 この度はVクラスのご購入誠にありがとうございました。口コミも高評価を頂き大変嬉しく存じます。今後も良いサービスをご提供できるように尽力致します。You様の素敵なドライブライフを心より願っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
場所分かりやすくて、行きやす、営業の方も丁寧に説明してくれる
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ゆゆ様この度はVクラスご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
とにかくレスポンスが早く、遠方購入者にとっては安心でした。お一人運営、ご多忙の中で親身になっていただきました。それが最終的な決め手です。
麻生モータース
(神奈川県・川崎市川崎区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の長坂さん 色々とありがとうございました
とても良い車に出会えて良かったです
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
I・H様、この度は弊社車両のご購入を頂き誠に有難う御座います!また、この様な高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。本当に有難う御座いました!I・H様は当店では2台目のご購入となり、今回は拘りのある1台となりましたので大切にご使用いただけますと幸いです。お困りの際にはお気軽に当店までご相談下さいませ。引き続きお付き合いの程、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客いただき即決させていただきました。
今後もよろしくお願い致します。
トラスティコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
V220さま この度はVクラスご即決でご購入いただき誠にありがとうございます^^半年以内の初回オイル交換無料でできますので、またご予約のご連絡お待ちしております!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。トラスティコーポレーション山口
