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メルセデス・ベンツの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

メルセデス・ベンツ CLSクラスの中古車販売店のクチコミ

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653
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
社長さんと店長さんの丁寧なご対応に感謝です。良いかものが出来ました。ありがとうございました。
CLS メルセデス・ベンツ CLSクラス(2025/02購入)
アスピラーレ・オートモービル
アスピラーレ・オートモービル

(千葉県・千葉市若葉区)

販売店の返信

アスピラーレ上田です。 この度はご成約をいただき誠にありがとうございました。 ご納車までのやり取りも最後までご丁寧にご対応いただき感謝申し上げます。 ご納車を迎えれたこと大変ありがたい口コミ投稿までいただき嬉しく思っております。 今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。

ありがとう

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
前々から旦那が気になっていた車が家庭内の予算内である事が判明!旦那が一回目 家族で二回目にお店に行き決めました。中古車とは思えないぐらい凄く綺麗な車であったのでとてもお得に感じました。今回がはじめての輸入車になる為これからも末長いお付き合いをお願いします。
幸子 メルセデス・ベンツ CLSクラス(2025/02購入)

販売店の返信

幸子様 この度は、神奈川県相模原市より御来店頂きまして御契約誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当店からお近くでも御座いますので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当 長野
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつもありがとうございます。
カイ メルセデス・ベンツ CLSクラス(2025/02購入)

販売店の返信

カイ様 この度は弊社にて2台目のご成約誠にありがとうございます!お近くですのでまたメンテナンスや車検などお気軽にお声掛けいただければと思います。初回オイル交換も半年以内であれば無料でできますのでこちらも是非ご活用ください(^^)/今後ともよろしくお願いいたします。トラスティコーポレーション山口
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
程度の良いメルセデスを安く買えました。また納車前に細かな部品交換をお願いしましたがきっちりと仕上げてくれました。法定点検などのクオリティもディーラーとほぼ変わらず、しかも工賃が安いです。(ディーラーの3分の1くらい)強いて言うなら会社販売店なので店舗がもう少し高級感やオシャレさがあれば良いかも。
チャーリー メルセデス・ベンツ CLSクラス(2024/02購入)

販売店の返信

チャーリー様 この度もWeCarCOREにご来店いただき、誠にありがとうございます。 そのようなお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お困りごとやご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧でとても良かったです!
てる メルセデス・ベンツ CLSクラス(2025/02購入)

販売店の返信

この度はCLSをご購入頂きまして誠にありがとうございました。素敵なメルセデスライフを御楽しみくださいませ。アフターフォローも是非お任せください。 何かございましたらお気兼ねなく申し付け下さいませ。末永くお付き合い頂けますように精進して参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。営業担当:瓜田

信頼度NO.1です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
こちらの販売店での購入は初めてでしたが、お店の雰囲気もよく、スタッフの方全員のサービス精神など非常に素晴らしいと感じました。 担当営業の方は自動車に関する情報や細かい質問に素早く的確に回答いただけるため大変安心して自動車を選定できました。また細かいところの気配りが素晴らしい営業の方で私以外の家族も大変気に入り購入に至りました。総合的に信頼度はNO.1ですね。
なおなお メルセデス・ベンツ CLSクラス(2024/12購入)

販売店の返信

この度は数ある販売店の中、 メルセデスベンツあざみ野にてご成約頂き誠にありがとうございます。 なおなお様、ご家族一同様と素敵なご縁を頂けた事、とても感謝しております。 メルセデスライフがより良いものになれるよう尽力させて頂きたく存じます。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 メルセデスベンツあざみ野 深草 拓哉(ふかくさ たくや)
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
納車後、何点かトラブルがありましたがその後丁寧にご対応いただき問題が解決し安心して維持出来る様になりました。ありがとうございました。
Je メルセデス・ベンツ CLSクラス(2024/08購入)

販売店の返信

Je様 この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。 少しでも解決できたこと嬉しく思っております。 何かございましたら今後ともサポートできるよう努めて参りますので宜しくお願い致します。

CLS220d

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての訪問でしたが、スタッフの皆さんの接客がとても丁寧で、安心して購入することができました。車に関する知識も豊富で、質問にも一つひとつ分かりやすく答えてくださり、信頼できるお店だと感じました。 納車までの手続きもスムーズで、サービス面でも細かい気配りが行き届いていました。車の状態も非常に良く、大満足です!購入を検討されている方には、ぜひ一度足を運んでみてほしいです。素敵な車とスタッフの方々に出会えるお店だと思います!
セッキー メルセデス・ベンツ CLSクラス(2024/12購入)

販売店の返信

セッキ―様 この度はTUC八潮よりお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。 デザインと居住性を両立し、ディーゼルで燃費も向上しておりますので、 ドライブなどお楽しみ頂ければと思います。 ご納車後もお近くの店舗でオイル交換などのサービスも受けて頂けますので、 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

信頼できる車屋さん

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつも色々とお世話になっています。 細かい事などにも親身に相談に乗ってもらえるので 納得して車選びできました! 今後もカスタマイズなどはお願いしようと思っています! 買ってよかった一台でした!
うーらい メルセデス・ベンツ CLSクラス(2024/07購入)

販売店の返信

この度は弊社にて2台目のご契約頂きまして有難う御座いました。 また、次回のスーパーカーのご依頼お待ちしております♪

素晴らしい

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
お目当ての車があって、諦めたのですが、他にすぐに探していただき、かなり満足してます! 担当頂いた、S様誠にありがとうございました! また2年後に買い替えますので宜しくお願い致します。
フラワー メルセデス・ベンツ CLSクラス(2024/11購入)

販売店の返信

フラワー様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。ご提案させて頂いた車両も状態良く、ご入庫のタイミングもバッチリでした。ご自宅もそれほど遠くございませんので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。今後とも引き続き弊社をご贔屓承りますようお願い申し上げます。担当:佐藤諒一
総合評価
1
  • 接客:2
  • 雰囲気:
  • アフター:1
  • 品質:1
購入後、車両を確認したところ すぐにでもタイヤの交換が必要な状態だった。 ちなみに販売店からはまだ大丈夫である旨の説明であった。 また、エンジンのかかりが鈍く、インテリジェントライトシステムの不具合の警告がすぐにでるようになった。 販売店に連絡しても、これは保証対象外だと言われた。 ディーラーに持ち込み調査してもらったところ、 バッテリーを新車時から8年間交換していない状態であることがわかり、 こちらも交換するハメになった。 値段が安いものにはちゃんと理由があるのだと勉強になった。 こう言ったリスクを認識した上で購入するのであれば 特に問題ないと思う。
メルセデスファン メルセデス・ベンツ CLSクラス(2022/04購入)

販売店の返信

メルセデスファン様 この度は数ある販売店の中、弊社にてご契約頂いたにもかかわらずご満足いただけなかった事大変申し訳なく思っております。ご意見真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。今後もご商談時から密にコミュニケーションをとり車両状態や基本保証(無料)、有償保証の内容など、より丁寧にご説明させて頂くよう努めて参ります。この度はお忙しいお時間の中貴重なご意見くださり誠に有難う御座いました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
販売店も綺麗だし、営業の方も大変対応良くしてくれました!満足です。
梅味 メルセデス・ベンツ CLSクラス(2024/10購入)

販売店の返信

この度は数ある中古車販売店より弊社、在庫車輌にてご成約いただきまして誠に有難うございました。 この様なお言葉いただけました事、大変うれしく思います。 今後、お困りの際はお気軽にご連絡いただければと思います。 末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
現物確認から購入手続き、納車まで丁寧に対応していただけるお店です。なかなかこのような素敵な店に出会えることはないのかと思います! 本当にありがとうございました!今後ともよろしくお願いします。
ランニングマン メルセデス・ベンツ CLSクラス(2024/10購入)

販売店の返信

この度は弊社にてお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました!初の外車を弊社にて選んで頂きまして、お褒め頂いて光栄です!少しばかり距離はございますが、また点検等だけではなくお気軽に遊びに来て下さい!今後とも末永いお付き合いをお願い致します、この度は本当にありがとうございました!

後悔しています

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
こちらの販売店で購入した事を、非常に後悔しています。 納車時よりリモコンキーの不手際、ドライブレコーダーはSDカードが抜き取られており電源切られている状態。車内の清掃は不十分、外装には複数のキズがある状態でした。 状況を連絡しても、説明も謝辞もない状況。今どきこの様な酷い販売があるのかと驚いています。
Je メルセデス・ベンツ CLSクラス(2024/08購入)

販売店の返信

Je様 この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 スマートキーの電池やSDカードなど至らない点の十分な謝罪も含めまして申し訳ございません。 担当スタッフ、店舗事務員含め満足いただけるよう至急改善させていただきます。 ご不満を取り返せるよう努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

陽気

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
お店は明るく、店長さんが陽気 気さくで、話しやすいです
かず メルセデス・ベンツ CLSクラス(2024/09購入)

販売店の返信

この度は数ある中古車販売店より弊社、在庫車輌にてご成約いただきまして誠に有難うございました。 この様なお言葉いただけました事、大変うれしく思います。 今後、お困りの際はお気軽にご連絡いただければと思います。 末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:4
  • 品質:5
遠方なのでビデオ通話での車両確認でしたが、こちらの見たい聞きたい事の要求に対ししっかりと応えてくれました。ネガティブな面を教えて下さいとお願いしたらそこもハッキリと伝えてくれて画像も送って頂けました。クリーンディーゼル車の宿命的なメンテナンスであるSOXセンサーを交換して頂き修理リスク軽減ができ納車後の安心感も上がりました。営業の岡本氏の対応も素晴らしくわざわざ九州までフェリーを使い直接納車してくれました。対面で納車して頂けたので操作説明を受けれたのが良かったです。 車は初めての外車になるのでワールドスタイルさんのようなお店だととても安心して買えました。 岡本さん、遠路はるばる九州まで納車 ありがとうございました。 今後も宜しくお願い致します。
ハンターカブ メルセデス・ベンツ CLSクラス CLS220 d AMGライン ディーゼルターボ(2024/09購入)
ワールドスタイル
ワールドスタイル

(大阪府・東大阪市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ローンに関してのわがままを聞いていただき欲しい車に乗り換えることが出来ました。 車の状態もよく、購入から納車までも早くとても満足です! 今後もお世話になろうと思います!
たけかん メルセデス・ベンツ CLSクラス CLS450 4マチック スポーツ (ISG搭載モデル) 4WD(2024/08購入)

販売店の返信

たけかん様 この度は、千葉県鎌ケ谷市より御来店頂きまして気持ちの良い即決の御契約誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様の御要望に最大限御協力させて頂く事を今後も続けて参ります。今後は、お知り合いの整備工場でのメンテナンスになるかと思いますが、何かお困りの際はぜひお気軽にお声がけ頂けると幸いです。これからも、どうぞ宜しくお願い致します。担当 長野

リベラーラ新潟

総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:4
この度、初めましてリベラーラ新潟店さんにて、CLS220dを購入させて頂きました。  担当された、藤本さんが電話でのやり取りだけでしたが、親切、丁寧、真面目な方で、購入時や購入後の心配となる事項を分かりやすく丁寧に対応して頂き購入する事となりました。遠方で現車を拝見して無かったのですが、車両は納得のいく品質でした。  ただ、事前に説明不足な点があったり、AISの評価も不信感のある点があり、総合評価は3とします。  しかしながら、購入後も上記の不満に対して真摯に対応して頂き、こちらの要望にも対処して貰えたので担当者の藤本様、また店舗の店長?組織としてしっかりとお客様を大切にしてくださる会社で、感謝しております。  今後も、何かトラブルが発生した際には宜しくお願い致します。
メルセデスLOVE メルセデス・ベンツ CLSクラス(2024/08購入)
LIBERALA リベラーラ新潟
LIBERALA リベラーラ新潟

(新潟県・新潟市西区)

販売店の返信

この度はLIBERALA新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 至らなかった点もございましたが、今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 より良いお車を安心してお乗りいただけますよう、今後のサービス向上に努めさせていただきます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
先日、購入した車両をカスタマイズしたくて電話で問い合わせしたトコロ、通常は販売しかしないけど、お困りならと二つ返事で承諾して頂き、早い対応、丁寧に施工して頂き、また価格も良心的で大満足でした。  オーナーの山口社長、大変お世話になりありがとうございました。
メルセデスLOVE メルセデス・ベンツ CLSクラス(2024/08購入)
Glanz/グランツ
Glanz/グランツ

(山口県・萩市)

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