総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
急遽クルマの買い替えをする事になりPCを立ち上げ条件を入力して1件目の物件で、住所を確認したら1時間程度の距離でしたので翌日にドライブを兼ねて現車確認をしに行き、店員さんの対応が良く、クルマの状態も悪く無かったでしたのでその日のうちに印鑑を撞いて来ました。
今ちょうど、親がクルマを買い替えたいそうですので良さげな物件があれば検討しても良いかなぁ・・・とも思っています。
シーボーイ 近江八幡店
(滋賀県・近江八幡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車を購入するにずいぶん遠くのお店まで行き探しましたが、Garage248東名三好インター店さんは中古車でありながら車の品質も満足できるものばかりです。
何より社長の人柄道理のとても賓があり素敵な車ばかりです。
非常に迷っている私にも押し付けがましい事もなくとても優しく親切丁寧なアドバイスを頂きました。
車も何代も購入してきましたがこれ以上の店は他に無いと言っても言い過ぎではないと思います。
迷っている方は一度電話をして直接話されると良く判ると思います。
今後も色々とお世話になると思いますので宜しくお願いします、ありがとうございました。
Garage248 東名三好インター店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きまして有難う御座いました!お褒めのお言葉や大変嬉しい評価を頂きまして私をはじめ、スタッフ一同心から感謝致します。ありがとうございます(^_^)/248様とお話が出来て、私も楽しくご商談させて頂く事が出来ました。ご自宅からは少し距離がありますが、近くはお越しの際は是非お立ち寄り下さい(@^^)/今後も良いお付き合いが出来ます様、精一杯のご対応をさせて頂きたいと思っております。ご質問、ご要望何でもお気軽にご相談いただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接遇完璧,品質完璧,以降乗り換える時にはお世話になりたいと思います買いたい車がこのお店にある時は絶対来るべきです
Garage248 東名三好インター店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きまして有難う御座いました! お褒めのお言葉も頂きまして大変嬉しく思います。非常に良いお車になりますので末永くお乗り頂けましたら幸いです(^_^)/
また、何か不明な点やお困りの際はいつでもご連絡下さい!しっかりサポートさせて頂きますので、どうぞ末永いお付き合いの程宜しく願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
父の代からお世話になり購入した車は10台前後になりますでしょうか。車種選びから細かい装備、色、エンジン、ミッション等の相談から予算まで含めた将来を考えた提案にはいつも感謝しております。時には「え!?‥サーブカブリオレ等」と全く知らない車を提案して下さったりしましたが、とても楽しい思い出になり、どの車も大変満足しております。これからも楽しい車や意外性のある車の提案を楽しみにしております。追伸:妻に勧めて頂いたVWポロも大変便利に活躍しております。ありがとうございました。
株式会社 モーターランド
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
この度は、暖かいお言葉を頂き心より感謝申し上げます。信頼を大切にする余り、良質なおクルマを予算内で探すのに時間が係る事が多くなってきました。言い訳になるかもしれませんが、これも不景気の影響でしょうか?お客様がご相談にみえた場合には、常に「自分ならどうする?」と自問自答してからお答えするよう心がけております。これからも、お客様との「縁」を大切に末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、身に余るお言葉の数々を頂き一層の努力と精進を心掛けたいと思います。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
展示在庫が多いので見ていて楽しいです。
お店は明るくて接客もさわやかでした。
ディーラー以外で車を買ったのが初めてなので、今後のアフターに期待しています。
あまり考えずに買ってしまったが、車は選んでいる時が一番楽しいのかも知れない。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツCLSのご成約誠にありがとう御座いました。これからのドライブシーズンをご家族皆様でお楽しみ頂けましたら幸いで御座います。また、アドバンスでは末永いお付き合いをさせて頂く為にメンテナンスにも力を入れておりますので気になる内容など御座いましたらお気軽にご相談頂ければと思っております。また、お近くにお越し際は是非、遊びにお立ち寄り下さいませ。美味しいコーヒーをご用意してお待ち致しております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までいろんな車屋に行きましたがジェミーズさんはお店のインテリアがよく車もかっこいい車があり車好きの方はオススメ致します。営業マンの接客もとても素晴らしいです。
一押し致します。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ありがとうございます!!今後も評価が変わらぬように努めます!!今度は、ピンクドルフィンさまのお店へ遊びに行かせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長の佐藤正和さんすばやく親切な対応、有難うございました。
今後とも宜しくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
strat様 この度は弊社にてお車のご購入を頂き誠に有難う御座います。 今回はこのような高い評価をいただきまして、大変嬉しい限りです。 これからがstrat様との本当のお付き合いとなります。 当社スタッフ一丸となりアフターサービスの徹底をしてまいりますので、引き続き末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車を見に行って、他社より高い下取りを付けてもらい、さらに、納車までの予定を明確に書いてくれ、簡単に購入できました。アフターケアーはまだ受けてないので、まだ不明。車はきれいな車でした。満足
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ホールインワン達成様 この度は弊社にてお車のご購入を頂き誠に有難う御座います。 下取り金額、御契約から御納車までの進行、御納車させて頂きました車両とホールインワン達成様にご満足頂けました事、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。 今後はホールインワン達成様が充実したカーライフをお過ごしできます様、当社スタッフ一丸となりアフターフォローをさせて頂きますので末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過去、営業を10年以上勤めた私にとってはどのお店の営業マンも胡散臭くなかなか決めかねていました。
そのような中こちらのお店と出会いました。ユーザー目線で相談に乗ってくれたりとその丁寧な姿勢に惚れ、この度の購入に至りました。 外車は国産に比べれば壊れるしお金もかかると思います。しかし私のようなユーザーにとってもっとも大切な事は良い会社、そして担当者と出会える事ではないかと思います。今回は本当に素晴らしい車両を購入できましたがそれ以上に心強いお店と出会えた事に満足しています。
久しぶりに気持ちの良い買い物ができました。今後ともよろしくお願い致します。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は当店のCLSを御購入、そして大変有り難いコメント頂戴し、誠にありがとうございます!お車の御購入にあたり、お客様が抱かれている不安要素というものは千差万別でございます。当店の在庫車に御興味を抱いて頂いたお客様に対し、どの様な点に最も不安を感じられているのかをじっくり聞かせて頂き、共に悩み、不安を払拭出来る対策を共に思案させて頂く商談スタイルを最重要コンセプトとさせて頂いております。その結果とし、T様に頂いた「気持ちの良い買い物」というコメントに大きな感動を覚えると共に、充実したアフターフォローへの使命感に気持ちを引き締めるのであります。何も無い事を願うばかりではございますが、万が一何かあった場合には、100%頼りにして頂きたく思います。T様!末永いお付き合い、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお店に伺い、とても清潔感のあるお店で驚きました。そんなお店に少し怖もて?の小川さんに対応いただきました。まずは、オークションの仕組み(メリット/デメリット)、購入までのプロセスを丁寧に教えていただきました。狙っていた車種(CLS)は決めてましたが、どのグレードにするか迷っていたのですが、小川さんより適切なアドバイスをいただき納得の上グレードを決定しました。(この人とても車が好きで真面目な人なんだなと安心しました。)あとは装備の詳細決定と予算に収まる車が出るかどうかでした。毎週何回か小川さんから出品車などの情報をメールでいただいてましたが、ボディーの色、シートの色、走行距離、年式等なかなか好みの車が出てこなかったので、これ札入れしましょうとはすぐになりませんでした。というよりも同じモデルであっても前オーナーの好みで色々違うことを知り、その度に小川さんより詳細説明をいただき一緒に悩んでおりました。そこへ ついに出たよ! と小川さんから一報あり、即答で札入れを依頼し無事に落札しました。小川さんから 出たよ!と連絡があった時に興奮していたのか、車の詳細(装備など)をまったく確認しないで落札依頼してしまいました。小川さんからは今まで何度も連絡を頂いており、私の細かい希望を掌握してくれていたので完全に信じきってました。そして、受け渡し日にピッカピカに磨き上がった車を受け取りました。
よくもここまで磨き込んでくれました!という状態でした。また、各種の機能についても丁寧に説明いただきました。ドイツ車は初めてでしたので、とても助かりました。
最後にアフターについても確認しましたが、何でも構わないのでいつでも連絡くださいとのこと。これまで、小川さんの誠実な対応からすっかり安心しました。今後もメンテナンス、車検等でお世話になります、引き続き宜しくお願いします。
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
タイペーさん、この度は大変ありがとうございます。実は私も買い替えで同時期にSクラスを探していました。買い替え前の車も同じようなセダンでしたね(笑)。とにかくタイペーさんの次なる愛車が見つかるまでは自分の車は見つけないと決めていました。とは決めていたものの、なかなか、タイペーさんが喜んで頂けるのはこれだっ!という車がでてきませんでした。90%はOKでも残りの10%が私の中でどうしても納得できない・・・こんな状態が続きました。それから何週間か過ぎ、ついに名古屋で1台、100%納得できる車が見つかりました。これなら絶対にタイペーさんもご満足して頂けることと確信しました。そして何が何でもこの1台を落札したかったので、ちょっ とだけご予算のアップをご提案させて頂いたところ、快く承諾して頂きましたので、あとは気合いで落札できました。そして今度は150%ご満足して頂けるよう、キッチリ、整備と磨き上げとクリーニングをし、ご納車の日が待ち遠しかったです。ご納車の日、タイペーさんの最高の笑顔が拝見できて大変嬉しかったです。そして私も安心して自分の愛車を購入しました(笑)。タイペーさん、ドイツ車は初めてとのことでしたが、何かご不明な点がまたございましたら何でもお気軽に聞いて下さいね。車検、メンテナンス・・・と今後とも末永く宜しくお願い致します。
追伸 恐もてではありませんよ~(苦笑)。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
昨年4月に購入しました。現車確認しないままで不安だったのですが、バッテリーやブレーキパッドなども交換してもらっており、十分安心して二回目の冬を迎えるところです。
先日、もう一台お願いしようかとメールしたところすぐさまお返事をいただき、即応性に感心しました。
そろそろオートマオイル交換の時期になりました。交換すればもっと元気に走ってくれると思います。信頼できるよいお店です。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、高評価を頂きまして、誠に深謝致します。現車確認をされない、遠方通信販売でのお取引で、迅速なご対応をして頂き、有難う御座いました。残念ながら、2台目は当社在庫車に、ご紹介出来るお車が無く、大変申し訳御座いませんでした。今後も、メンテナンスを含め、お気軽にご相談を頂けます様、お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての購入でしたが、社長の笑顔に騙され購入してしまいました!
予算のみで探して頂きましたが、最高の車に出会うことが出来ました。
納車されて車の綺麗さに大変驚きました。内外装共に中古車なのかと驚くぐらいです。
維持費が掛かるのはしょうがないですが、それ以外は大変満足しています。
車が来てからはずっと笑顔です
遠方の為、実際には店舗には伺えませんでしたが、スタッフの皆様の電話、メールでの対応は親切でした。
今後もZENSHO様にてお世話になりたいと思いますので宜しくお願いします!
株式会社ZENSHO
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
この度は、私の笑顔に騙され…(^^;)、ご遠方からご注文頂き、誠に有難うございました。今回は、予算と駐車場のサイズだけのご提示で、後はお任せというかなり難しい宿題を頂き、車種の選択から、どのようなお車なら気に入って頂けるか、どのような内容ならご満足頂け、笑顔になって頂けるか、かなり悩みましたが、このようなご評価を頂け、本当に有難く、またホッと致しました。今回は本当に楽しいお仕事をさせて頂き、本当に有難うございました。これからも、私の笑顔に騙されながら(笑)、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回で2台目ですが良い買い物ができ満足です。ゴリ押しもなくスタッフの対応や接客も良いのでオススメです。今後もお世話になりたいと思います。
ガレージコウキ
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
クチコミの投稿ありがとうございます!!
早いものでもう4年のお付き合いをしております。
BMW330CIからメルセデスベンツCLS550AMGスポーツパッケージへお乗り換えしていただきました^^
1台目も満足してくれましたが、2台目もCLS550の高級感と走りに大満足してもらっております。
是非今度はご一緒に温泉入ってグルメツアーを車で行きたいですね^^
koki@様今後も安心してCLSを乗れるようにサポートさせていただきます!!
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
店の雰囲気、営業マンの接客も良かったので即購入しました。
が、納車初日に二箇所から異音で修理、その後4ヶ月で5回修理に出しました。
その都度、代車なし、こちらの要望は全て受け入れてもらえず、挙句の果てにはブレーキパット交換を依頼したら部品代を先振り込みで御願いしますと・・・。購入店でパット交換を依頼して部品代の先振込みを御願いされたのははじめて、今まで何回も修理に出し、その都度きっちりと支払いをしているのに・・・。振込みに行く時間、振込み手数料、客の立場をまったく考えてないです。交換の際に持っていくといっても先振り込みは会社の決まりなのでと。
結論、買うまでは最高の接客です。また故障などしないなら良い販売店でしょう。
ただ、故障した際は丁寧な対応ですがこちらに要求する内容はエゲツナイですので覚悟が必要です。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は大変ご迷惑をおかけ致しました。ご納車をさせていただいてから数回、車両トラブルがおこってしまいお客様にはご迷惑や不快な気持ちにさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。お客様の考えをお店、担当としてしっかりと受け止めてさせていただき、お客様との溝や信用を少しでも埋められるようにこれからもお店全体、担当アドバイザーとしてで努力させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を探して貰いましたが、予算内で最高の状態のものを取り寄せて貰えます。
更に、オプションや社外品・取り付け、改造なんでも相談に乗って貰え、ほぼ理想の車に仕上がると思います!
また、アフターサービスも万全で何時行っても気になる所の相談に乗って貰えます。
お店の在庫に希望の車が無い方も是非1度相談に行ってみて下さい。
株式会社窪木ホンダ商会
(茨城県・日立市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
輸入車専門だけあって高級感たっぷり。
担当者も誠実だし、買う気で行ったのを悟られ、即決。
家族も事後報告で大賛成。
ディーラー以外での購入は初めてだったので心配でしたが無用でした。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はコメント頂き誠にありがとうございます。 長年BENZを乗り継いでこられた今ちゃん様、今回のBENZもドライブを楽しんでいることだと思います。またご家族に気に入って頂けたこと、大変嬉しく思っております。
今後、気になる様な事が御座いましたら何でもお気軽にご相談下さい。末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
次回は是非、奥さん、娘さんもご一緒に遊びにいらしてください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーnetの問い合わせ回答後、初めての訪問で現車を拝見し、インターネットの写真よりその質の良さに惚れ込み購入を決めました。担当の方の対応も卒が無く、支払いや下取り等々の当方の我ままに快く対応して頂きとても満足出来ました。また、店内の雰囲気も良く、他の従業員の方も親切で家内もとても気に入っていました。
bond URAWA-HIGASHI
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
neo.rururoro様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。最高峰のおもてなしがイメージの某メーカーからのお乗換えで今回のような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。有難うございます。
今回いただきましたご評価を励みに今後もご期待を裏切らないようneo.rururoro様のカーライフをBONDGROUPで
サポートさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。クチコミ誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
長年欲しかったクルマをようやく購入出来ました!!1年前は会社を設立して間もないこともあり、オートローン審査も大変でした。ですが1年前に別の車を購入して実績を積み、2年目にして念願の車を購入することが出来るようにオートローンのアドバイスを!!長い目で見た提案をしてくれるので非常に助かりました!!次のステップアップの時も宜しくお願いします!!
全体を見たアドバイスをしてくれるので、非常にお勧めです!!
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
いつも有難う御座います!!次のステップアップの車、選んでおいて下さいね!!
これからご結婚、ご出産と色々と環境の変化もあると思います。その時の状況に合わせたお買い物のお手伝いをさせて頂きたいと思っておりますので、今度ともどうぞ宜しくお願い致します!!
私も負けじと仕事を頑張って参ります!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高級車を取り扱うのに全く高飛車な気取りがなく、ましてや女性一人での購入でしたが、最初から最後迄不安を抱かせる部分が見つかりませんでした。格安の車に逆に少し疑問を持ち実車確認をしましたが、わかりやすい説明と共に納車時には更なるサービスを満載して頂きました。
気持ちの良い買い物とはこういうことだなあ・・・と久々に感じました。
万一故障が出てもきっと気持ちの良い対応をして下さると確信出来るスタッフの皆さんです。
大事に乗ります。本当に有難うございました。
フォルム 東京本社ショールーム
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は、誠に有難う御座いました。
とても、気に入ってくださり感謝致します。
今後共、スタッフ一同一生懸命
ご対応させて頂きますので
宜しくお願い致します。
気になる点、御座いましたら
お気軽に、お申し出下さい。
(有)フォルム 小泉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
早急で親切な対応で、直接車を見なくても安心して車を購入する事が出来ました!
CARS DROPIN
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
こんにちは。恐れ入ります。当社営業担当スタッフです! この度は、数ある販売店の中より、当社にてのM-Benz CLS550のお問い合わせ・ご成約頂き、誠にありがとうございました!当社スタッフの対応やおクルマを、大変満足されたようで、良かったです!! 是非末長く、大切に乗ってあげてくださいね! 当社では、常に「顧客満足度」を常に重要と考えており、これからも、さらにユーザー様にご満足頂ける高年式・低走行・高品質車&バリュープライス!!とスタッフの対応を心がけて行きたいと思います。ご遠方ではございますが、いつの日かお店にも、お気軽にお立ち寄り頂ければありがたいと思います。当社を、ご知り合いの方にも紹介頂ければ、大変ありがとうたいです!!次回以降機会がございましたら、こちらこそ、どうぞよろしくお願い申し上げます!
