総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここで、車を購入しました。
社長が直々に親切、シンプルに説明していただき感謝してます!!
車自体もすごく綺麗で、とてもかっこいいカスタムに仕上げてもらいました。
外車などのアフターも親切に面倒診てくれるので、安心して乗れます、またこちらのお店で購入したいと思います! これからもよろしくお願いします。
GOOD CARS
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
daiki.....様
この度はCLSのご成約誠に有難うございます。とても気さくな方で商談も楽しく進めることが出来ました!!本当に感謝です!アフターフォローも任せて下さい!これからも末永いお付き合い何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
この度車の購入にあたり、数カ月色々な情報を個別に書面に記し最終的に購入店舗並びに車両を決定しました。契約してから「納車日決まったら連絡します」からなかなか連絡が来ず、催促をしようかと思っていたところ、運送会社から納車の連絡。全く事前連絡もよこす事なく納車。おまけに納車された車両はボンネットの塗装が一部剥げておりました。また別途料金で追加で取り付けてもらったスポイラー。端が浮いて外れ始めていました。ボンネットの塗装とスポイラーの再取付を依頼。しかしスポイラーの再取付はするがボンネットの塗装はしませんとの返答。色々もめた結果両方自腹で修理。11万円かかりました。塗装剥がれ等予め分かっていたら契約はしませんでした。必ず現車は要確認と思い知らされました!!
ATHERS(アザース) 名古屋店
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
この度は当店の対応にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起きないよう全スタッフと共有し、サービス向上に努めてまいります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
車自体の品質はある程度満足しています。
お店の方から「良い車なのど保証は充実させた方がいい」とのことでしたのでしっかり検査をしていただける高い金額の保証に入ったのですが、乗り出して1週間でワイパーから異音が出始め、乗り出して1ヶ月たたないくらいでフットブレーキのランプがたまに消えないようになりました。
ワイパーは新品に交換したから馴染んだら消えると思うと回答をいただき、「それにしても事前に説明して欲しかったな」と思いましたが、納得は出来ました。
ただフットブレーキのほうは「その現象はよく起きる。ワイヤーが伸びているから交換が必要」と言われました。また別途金額が発生するとのこと。
精密検査をしていただいたはずなのに…少なくともよく起きることなら事前に説明して欲しかったなととても残念な気持ちになりました。ワイパーは新品に変えていたのになぜワイヤーは交換していないのだろう?などいろいろと考えてしまいます。
全体的にお店の方からの車に対しての説明が少なく、車を見にいった段階では「特に見ていただくところがないくらい状態はとてもよい」と説明をしていただいていたのでそれを信じた結果がこの状態か…と残念に思っています。
良い車はたくさんありますし、車に詳しい方にはおすすめのお店ですが、私のように車にあまり詳しくない方は「ちょっと言っていることが違うんじゃないかな?」と感じることもあるかも知れません。
MARC―ONE インポートセダン&クーペ専門店
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧な対応で大変助かりました。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ご来店ありがとうございました!
ベンツとってもお似合いでした☆
新しいお車楽しんでくださいね(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前からCLSを探していたのですが、市場に台数の少ないモデルで、中々満足のいく1台が見つかりませんでした。たまたまホームページを拝見して、オーダーシステムを行なっていて、なおかつ自社の整備工場を持っているところに惹かれて、オーダーをさせていただきました。予算や仕様などの希望もしっかりと理解してくれたうえで、おすすめの車両を紹介していただきました!
いろんな仕入れルートがあるらしく満足のいく1台に決まりました!また整備やカスタムなども相談できるので、お世話になろうと思います!
マリオットマーキーズ ボッシュカーサービス
(東京都・墨田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も程度もコスパも200点満点で最高の買い物ができました!ありがとうございました!
DECO LINE
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
ミックタッ様、口コミ投稿いただき、誠にありがとうございました。また、200点満点の採点いただき、重ねてお礼申し上げます。次回は300点目指して精進してまいります。遠方でしたが、とてもスムーズに進行し、こちらも大変助かりました。ご協力ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
少し距離がありましたのがた、とても安いメルセデスを見つけ現車確認に行きました。事前に予約して来店したら洗車されて綺麗な状態で見る事が出来ました。とても気分が良く買い物が出来たと思います。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
みっきーもうす様、この度は数ある販売店の中から当店在庫車両をご購入いただき誠にありがとうございます。
ご予約頂いておりましたので車輌を綺麗にしてご準備出来ました。気持ち良くご購入頂き嬉しく思います。
このようなお褒めの言葉を励みに頑張っていきたいと思います。
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お付き合いさせて頂いてから5年ぐらいたちますが、細かい質問やこちらこらの依頼等をいつもとても親切に対応して頂きありがとうございます。御社から2台目の購入となりますが、イイ車と出会えて御社経由で購入できとても満足しています。また、しばらくはこの車を乗りたいと思っていますので、アフターサービスもどうぞよろしくお願いいたします。m(_ _)m
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車種、内装ともに、ニーズに合った車を探していただきました。
安心してお任せできます。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ横須賀サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度はメルセデスベンツ横須賀にて、CLSクラスをご購入頂き誠にありがとうございました。
少しお待ちいただく形にはなってしまいましたが、ご希望の車両が見つかり嬉しく思います。
再度リピートしていただけるようしっかりとフォローさせていただきます。営業担当:山田拓也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
お店の方の丁寧な対応、遠方でも素早い納車、とても良いお店だと感じました。
表示価格以外0円!全部コミコミ総額表示店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は当社スピードアップよりお車CLSをご購入いただきまして誠に有難うございます。今回は遠方より現車確認をせずにご購入頂きました。高額なお車でお届けまでご不安も多くあったかと思いますが、このような高評価、ご満足を頂けまして大変嬉しく思います。遠方の為アフターサービスでは対応が難しくなることも御座いますが、出来ることはさせて頂きますので、なんなりとお申し付けくださいませ。この度は誠に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
必要な消耗品関係はお願いせずとも交換して頂けました。
また、個人的な都合で納車を急いでおり、無理な日程でお願いしたにも関わらず、希望の日程に間に合わせて頂き大変助かりました。
本当にありがとうございました。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はメルセデスベンツCLSのご購入ありがとうございました!
hr88様のご自宅は遠方ということもありますので、早速ご帰宅されるまでにこのCLSの快適な乗り心地を体感できますね(^^)/
またお話しさせて頂く機会がございましたら、お車のご感想などお聞かせいただければと考えております!
これからCLSでのカーライフ楽しんでくださいませ!
そして今回、遠方からのご購入でご不安もあったかとは思いますが、当店の事を信用して頂きとても嬉しく思っております!
これからも当店がご協力できることは何でもご相談くださいませ!
今後ともアーバンブレスをよろしくお願いいたします!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車が安かったです。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
くわばらくわばら様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応いただきました。
車もピカピカにしてくださり、こちらの要望を色々とお聞きくださり感謝しています。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。お忙しい中、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。本日無事納車が完了しうれしく思います。 キャリパーの塗装や、オイル交換など、整備面も万全を期しましたが、何かございましたら何なりとお申し出ください。これからの対応などが始まりだと思いますので、努力していきたいと思います。万が一のトラブルや、車検や、オイル交換、板金などもお任せください。お客様とは非常に良いご縁ができたとうれしく思っております。お仕事のほうもお忙しいとは思いますが、今後とも是非よろしくお願いいたします。担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらでは2代目の購入となりました。1台目はもちろん、今回購入した2台目も安心して購入することができました。整備はもちろん、こちらの要望にも親切に対応していただき、イメージ通りの車を購入することができます。メルセデスベンツの購入、憧れている車などございましたら、是非ベンツテスターをおすすめします。
Benz Testar
(茨城県・古河市)
販売店の返信
☆MAEZAWA様☆この度は2台目のお車を弊社で、ご購入をして頂き誠にありがとうございました。いつもお世話になっております。MAEZAWA様のご希望にそえる一台に仕上がりスタッフ一同、とても嬉しく感謝申し上げます。このような高い評価、嬉しい口コミを頂き誠にありがとうございました。MAEZAWA様、そしてご家族様のこれからのメルセデスライフが快適に過ごせますように、スタッフ一同、全力でサポートさせて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当さんのとても丁寧な対応と程度の良い車に大満足。これからアフターもよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
yokocyan!!様
この度は弊社でCLSをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
初ベンツでドキドキするかもしれませんが(^^)、これから始まるメルセデスライフを満喫くださいませ。
担当の武藤ともども、サポートをさせていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ多摩 サーティファイドカーセンター長:齋藤一将
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は、 w218購入致しました!
無事納車出来ました!
現車見て綺麗で、びっくり致しました!
今回は冨岡様に信じて買って良かったです!
トラスティコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
一成3939様、この度は弊社にてCLSをご成約頂きまして、誠にありがとうございます!
ご納車から間もなくこのような有難いお言葉と評価を頂戴し、大変嬉しく思っております(^^)
納車まで電話とメールのやり取りでしたが、お忙しい中でもいつも丁寧にご対応下さり誠にありがとうございました!
これからも素敵なカーライフをお送り頂けるようご遠方ではありますが、出来る限りお力になれるよう努めて参りたいと思います。
カスタムも含め引き続き何なりとお気軽にお申し付け下さいませ!
大阪に来られた際は是非お立ち寄りくださいね(^^♪
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
トラスティコーポレーション 冨岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
古い外車だったけど、不具合もなく乗れています。
アフターフォローにも満足しています。
ウィルオートサービス
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。新しいカーライフのスタートにかかわらせていただき、スタッフ一同心より嬉しく感じております。お子様とまた遊びに来てやってください。当店ではご成約後のフォローも万全に行っておりますので、何かございましたらお気軽にお問合せ下さい!今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 ウィルオートサービス スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧で、少し急かしましたが迅速に対応していただき感謝しております。雨の日が続いたにも関わらずとても綺麗に仕上げていただき大満足です。
Cruise 神田店
(大阪府・池田市)
販売店の返信
今回もご注文を頂き有難うございました。
当社で何台もご購入頂き、本当に感謝しております。有難う御座います。
今回のお車はとても気にいって頂き何回もご来店して頂き有難う御座いました。
また何かあればいつでもご来店、ご連絡の方お待ちしております!
お近くですのでまた手洗い洗車の方などもしておりますのでお気軽にご来店下さいませ。
この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
条件にピッタリのCLSを見つけ、早速問い合わせたところ、電話の応対が気持ち良く、信頼できるなと感じ、実際お店に行った際も丁寧に接して頂きました。スタッフの皆さん明るく元気で気持ちが良い!購入したばかりなのでアフターサービスの内容は良いのですが体現はこれからなので評価はしていませんが、期待度は5点!
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
メラリーノ様 この度はレビューにご投稿頂き誠に有難う御座いました。W219からのお乗り換えですが、また引き続き快適なメルセデスライフをお楽しみ下さい。メラリーノ様のカーライフを精一杯お手伝いできればと思っております。何かあればお気軽にご連絡下さいませ。末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ひょんなことから、目当ての車をみつけ、お問い合わせし、購入に至りました(2回目)
前回もそうでしたが、お店の方の対応も素晴らしく、お店自体も清潔感があっていいですね。
また機会がありましたらお願いしたいです。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
hkatayam様、この度は当店にて2台目のお付き合いを頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような高評価を頂戴いたしまして大変光栄で御座います。
今後も同様に、ご安心のカーライフをお約束させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
