総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
三台乗り継いだ「いつかはクラウン(ATHLETE)」から、長年の憧れであったベンツSクラスを京都「ノースショアー」にて購入しました。私事ですが大病経験もあり、やりたいことをやり、乗りたい車に乗るなど、振り返ったときに悔いのない人生にしようと思い切りました。
今回、私の車歴の中で外車に乗るのが初めてで、購入に当たっての不安(外車は故障が多く修理代が高額という先入観)が多いため、まず、店舗選びから始めました。
1.信頼できる店舗(外車販売での長年の実績・経験値)であること。 2.自社工場を所有(購入後のメンテ整備等)していること。 3.信頼できるスタッフ(営業マンの人柄・整備士の腕)が揃っていること等、私の考える条件全てにおいてクリアーできた店舗でした。他の方の良い口コミどおりの店舗であることは間違いありません。
今回ベンツ購入にあたり、突然アポなし飛び込みで、仕事帰り路に同店を訪れたのですが、アドバイザーの岡田さんが親切に対応してくれてベンツに関する様々なことを色々と教えて頂きました。購入希望のベンツS300h(低走行でランク5クラス)が同店には無かったのですが、「全国から探します!」ということでお任せしたところ、希望に合致する車両(ほぼ新車、ランクS)を探して頂き購入に至りました。希望車両を探している途中、他の車両に目移りし浮気仕掛けましたが、やはり初志貫徹で乗りたかった車種に落ち着きました。
初めて同店を訪れてから納車までの間に4~5回訪れたのですが、店舗在庫の高級車であるベンツ等が信じられないくらいのスピードで、次から次へと全国展開で売れている状況を目の当たりにして、ほんとにビックリしました。やはり、取り扱っている全ての車両が良質(高年式、低走行)なものしか在庫していないというのが、売れる秘訣かなぁとも思いました。(勝手な感想ですが、間違いないでしょう。(笑))
レーダー等の取り付けに関しても、購入商品等のアドバイスを頂いたうえ、こちらでインターネット購入した商品でも嫌な顔することなく設置してくれました。ほんとうに有難く感謝しております。
今まで、新車で1300万円ほどするベンツなど購入出来る訳がないと諦めていたのですが、中古車であれば買えるということが分かりました。新車のフル装備クラウンを700万円ほど出して買うのであれば、新車同等のベンツ中古車があるならば、そらベンツを選択しますよね!
今後、点検整備等でも同店のお世話になると思いますが遠慮なく何でも頼めることが安心感に繋がっていますので、どうぞよろしくお願いします。(何かにつけディーラーは高額すぎる。)
職場の部下や知人に紹介出来る外車専門店であると思います。私の知人等が訪ねて行ったときはよろしくお願いします。社長さん含めスタッフの皆さん、何より担当してくれたアドバイザーの岡田さん、ほんとうに有難うございました。愛車となったベンツ大事に乗りますが、何かあったらよろしくお願いします。 一期一会
NORTH SHORE(ノースショア)
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
琵琶湖松 様 この度はご成約頂きありがとうございます。また、このような心温まるお言葉をありがとうございます。
ご購入まで数回のご来店、複数回のお電話で、お車のお話をされていたことが非常に懐かしく感じます。ご予算内での良質なお車をという発想でSクラスではない車両を勧めることもありましたが、気持ちは一貫してSクラスでしたので私もとことんSクラスを探すことに集中できました。さらに「いつかはベンツのSクラス」という熱意が私の原動力となり、少しお時間は頂くことになってしまいましたが、実現させることができ非常に嬉しく思っております。
昨今、海外のお車の車両価格が下がってきておりますので、日本車から外国車にお乗り換え頂くお客さんが非常に多くなってきております。琵琶湖松 様がいつも仰っておられるように日本車を買うな同じ金額かそれ以下で優良なベンツを買ったほうが安全だし夢が叶う。が現実になっており、高年式、低走行、低価格な多くの車両がどんどん全国各地に出て行っている現状です。
思い返せば初めての出会いはご来店予約のお客様と間違えて声を掛けてしまったことがきっかけでしたが、このようなご縁を頂きましたこと、また、部下の皆様をご紹介頂きご縁を広げて頂いたこと、本当に感謝いたします。お車探しが終わり肩の荷が下り、安堵しているとともに、しばらく 琵琶湖松 様とお会いできないと思うと寂しい気持ちになります。またいつでもお待ちしておりますので気軽にご来店くださいませ。ノースショア 岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
お店に足を運ぶ時間がなく、電話で対応してもらいました。すぐに細かい箇所の写真も送ってもらい追加の塗装もスムーズで安心しました。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
パネライ様 この度はご契約頂き誠にありがとうございます。当店ではLINEでのやり取りもはじめ、スムーズに対応させて頂きましてありがとうございました。当店でも一番人気のある後期S65スタイルとなりますので注目度も高いと思いますので満足頂けたと思います。今後ともよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
迅速な対応と値段で即決しました!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
makemaiko様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約頂きまして、
誠に有難うございます。
また貴重なお時間の中、口コミのご投稿まで頂いました事、重ねてお礼申し上げます。
以前よりメルセデス・ベンツSクラスをお探しの中で、ご購入頂きましたSクラスは
状態・価格共に自信を持ってお勧めできる一台でしたので、ご満足頂けました事、
大変嬉しく思っております。
ご購入頂きましたお車は、ラグジュアリーサルーンならではの
豪華装備車両になりますので、マッサージ機能など快適なドライブをご堪能頂ける
一台となっております!
お車を利用する機会が多いとの事でしたので、Sクラスならではの走行性能を是非、ご堪能下さいませ!
makemaiko様はお住まいが当店舗とお近くになりますので、車検やメンテナンスなど
ご相談等御座いましたらお気軽に当店舗までご連絡くださいませ。
スタッフ一同全力でmakemaiko様のカーライフをサポートさせて頂きます。
それでは、引き続きお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他人と同じ車では満足出来ず
厄介な客やと思われてると思いきや
粘り強く上質のベース車両を探して頂き
素晴らしいs63ロング仕様に仕上げて頂きました 思わぬサービスも…
凝り性の飽き性の私ですが今度作品は長く持ちたいと思っております 今後のアフターにも期待させていただきます
益々の御発展と御繁栄をお祈りいたします 感謝 ありがとう。
トラスティコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
運・整管理者様、この度は弊社にてSクラスをご成約頂きまして、誠にありがとうございます! 一から新品パーツでのカスタム依頼もありがとうございました! ご納車から間もなくこのような有難いお言葉と評価を頂戴し、大変嬉しく思っております(^^) おっしゃられました通り、ベース車が見つかるまで遅い時間でも電話のやり取り、いつも丁寧にご対応下さり誠にありがとうございました! これからも素敵なカーライフをお送り頂けるようご遠方ではありますが、出来る限りお力になれるよう努めて参りたいと思います。 この度は誠にありがとうございました。 今後とも何卒宜しくお願い致します。 トラスティコーポレーション 冨岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他人と同じ車では満足出来ず
ショップさんとしては厄介な客やと思われてると思いきや
なかなか粘り強く 良いベース車両を探して頂き 素晴らしい仕上がりのs63ロング仕様に仕上げて貰いました
とても満足しております 価格も良心的で思わぬサービスも…
凝り性の飽き性の私ですが今度の作品は長く持ちたいと思っております
今後のアフターにも期待させていただきます
トラスティさんの益々の御発展に期待にしております 感謝
ありがとうございました。
トラスティコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
運・整管理者様、この度は弊社にてSクラスをご成約頂きまして、誠にありがとうございます!
一から新品パーツでのカスタム依頼もありがとうございました!
ご納車から間もなくこのような有難いお言葉と評価を頂戴し、大変嬉しく思っております(^^)
おっしゃられました通り、ベース車が見つかるまで遅い時間でも電話のやり取り、いつも丁寧にご対応下さり誠にありがとうございました!
これからも素敵なカーライフをお送り頂けるようご遠方ではありますが、出来る限りお力になれるよう努めて参りたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
トラスティコーポレーション 冨岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良さそうな車があり電話で問合せしてから見に行きました。思っていたよりも状態が良くてその日に購入を決めました。納車までに色々とパーツも取り付けてもらいコーティングもお願いし、満足の納車となりました。本当にいい買い物が出来たと思います。ありがとうございました。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
jokerlikid様 この度は当店のお車をご契約下さいまして誠にありがとうございます。今回のメルセデス・ベンツSクラス(w221)S550ロング後期型は今尚非常に人気が高いお車となっておりますので、気に入って頂ける事間違いなしと信じております。最初にお電話でお問合せを頂き、その後ご来店のうえすぐにご成約に至り感謝しております。 jokerlikid様は都内にお住まいですので、引き続き末永く当店をご利用頂けますと幸いです。ご満足いただけるご納車となり大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入店以外の支店でのアフターケアをお願いしたい。
(家が遠いいので)
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
takuya2013様 この度も数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。 ご納車後もメンテナンスや車検等お気軽にご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、ご丁寧な対応ありがとうございました。
とても親切で安心して購入することができました。
次回も是非ともお願いしたいと思います。
Buzz Auto(バズオート)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
どらくり様
お電話の上、遠路奥様とご来店頂きましてありがとうございました。
大変程度のいいお車でしたので、一目でお気に入りいただき、即決で契約頂きましてありがとうございます。
末長く大切にお乗りくださいませ。
何かございましたら、お気軽にお電話ください。
また、ご縁がありましたら、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は 自身、初外車のご縁ありがとうございました!
取り敢えず近県なので お店を訪ねまして
車と噂の原田店長に出会えました。
車も店長も気に入りまして 即決しました。
店長自ら 陸送していただきありがとうございます!
ベンツ快調です!
店長にもお伝えしましたが こちらこそ末長いお付き合い宜しくお願い致します!
あちこちで車見て、買って来ましたが
初めて商売を応援したくなるお店でした。
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
新米じいさん様、この度は遠方からのご来店、ご契約有難うございました。
数ある車屋の中から当社を選んで頂き有難う御座いました。
ベンツ快調で良かったです。とても良い車輛ですので今後もメンテナンス愛情洗車宜しくお願い致します。
距離は離れてますが、何かありましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ビーイズムさんで2台目のSクラスを買いました。カスタム車から離れられないのでずっとビーイズムさんで買いたいと思います。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
DROP-S様この度は当店のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。お客様が当店に求めるクオリティーを再度確認する事ができました。今回のVITTスタイルは迫力のあるめずらしいデザインとなっておりますので注目度も高いと思います!!お気軽にごご連絡ください、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に入った瞬間、求めていた希望車種が目の前に綺麗に展示されていたので、そのファーストインパクトが強すぎて、即決しました。
また、担当していただいた岩井様に大変良くしていただいてスムーズな納車が出来ました。
親切なスタッフが多いので大変おススメです。
今後ともよろしくお願いいたします。
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社の車両をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。 お車の方もご満足頂けたようで、担当させて頂きました私も大変嬉しく思います。 また、このような高い評価を頂きありがとうございました。 今回、ご購入いただいたお車につきましては、内外装ともに非常に状態の良いお車でございますので、末永くお乗り頂けたらと思います。 点検時期が近づいてまいりましたら、またご連絡させて頂きますが、何かございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とありがとうございました。本当に気に入って大満足です。車だけでなく清潔な展示場も高評価でした。なにかあった時はまたよろしくお願いします。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
アラジンエース様 この度は当店のお車をご契約下さいまして、誠にありがとうございました。アラジンエース様はメルセデス・ベンツSクラス(w222)S560 4マチックロング後期型弊社ドレスアップ車両をご成約下さいましたが、お電話でのお問合せからその日に茨城県よりご来店下さり、ご検討の末のご契約誠にありがとうございました。ご納車までに細かいカスタムもご注文頂き、ご納車時には大変気に入って頂けた様子で非常に嬉しかったです。展示車はもちろんですが、現在の状況下ですのでショールームの除菌等にも気を使っておりますので、そこもご評価頂き感謝しております。今回のお車は新車保証も残っておりましたが、なにかございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の程度と装備はもちろんですが、よい物を売りつけるのではなく客の希望に対応して頂いた。
長時間の対応有難うございました。
とても楽しい商談になりました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
kishiS様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。
また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご納車後もメンテナンスや車検等お気軽にご用命くださいませ!
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
自宅とお店の距離は、かなり離れていましたが、お店へお伺いし、購入するお車を拝見しました。その時、お店の方がお車の点検状況や部品交換等、また、お車の取扱いについてご説明をいただき、私の疑問点にも丁寧にご回答していただきました。お車は、ネットの写真で拝見した以上に綺麗な状態でしたので、迷わず購入することに致しました。更に、お車の登録書類作成のアドバイスや購入後のオーディオ関係の疑問点についても、迅速に電話やメールでご対応していただきましたので、大変心強く感じました。今後も分からない点が有れば、ご相談にのっていただけるとの事でしたので、お店の方とは末長くお付き合いしていきたいと思いました。本当にありがとうございました。
バルトベーア
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はご遠方より弊社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
弊社といたしましても販売させていただいたお車を大切にお乗り頂けているというだけでうれしい限りですが、もったいないお言葉まで頂戴し大変恐縮です。
今後とも誠心誠意対応させていただきたくよろしくお願い申し上げます。
何か心配事や気になる点などございましたらお気軽にお問合せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方で不安でしたが電話やその他の対応もしっかりしていて安心にかわりました。こちらの無理な注文やわがままも親身になって聞いて下さり、本当に助かりました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
Limited
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はメルセデス ベンツ S400ハイブリッドをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。お買い上げ頂いてからが本当のお付き合いだと思っております。とりあえず何でもご相談下さい。今後とも末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
良い買い物をさせて頂きました。
ありがとうございます。
アップル江戸川葛西店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
カラーH様
昨日はお忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございます。
カラーH様はお車をすごくお好きで、大変お詳しくお話を聞かせていただきとても参考になりました。
商談の際は率直なご意見も伺えてありがたく思います。
実際にお車を拝見されるお姿を拝見させていただいた時に、カラーH様ならきっと大切にお使いいただけると思いました。
微力ではございますが今後もお役に立てればと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高額な車を購入し少々不安もあったが、購入後の対応が非常に良く安心出来ました。
担当スタッフの対応は勿論ですが、お店全体でフォローしてくれている感じがしてこのお店で
購入して良かったと思っております。
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠に有り難う御座います。 また、この様な高評価とお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お車購入で中古車となりますと、気になる箇所はそれなりに出て来るものと思っています。 ですので、ご購入前には綿密にお打ち合せを実施しており、ご希望に沿ったご提案を心掛けております。 納車後も担当者だけでフォローするのではなく、店舗スタッフ全員で対応して参ります。 今後もより良いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車楽しみにしてます。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
K.S76494様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難うございました!!
又、ご即決いただきありがとうございます。この日はかなり忙しくお時間かかってしまい大変申し訳ありませんでした。
ご購入後も全力でサポートさせていただきます!今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
分からないことが御座いましたらいつでもご連絡ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
値段とスタッフの説明が購入の決め手になりました。
丁寧に相談乗っていただきありがとうございました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
埼玉県に在住し、遠距離で車の状態を確認することが難しく、最初少し不安を感じましたが、お店に直接電話し、原田店長がとても親切丁寧に説明してくれましたので、即購入することにしました。
途中でナンバープレートの件でちょっと引っ掛かっていましたが、迅速に対応して頂きましたので、安心しました。
納車後もわかりやすく車の機能等を説明してくれましたので、助かりました。
今回の買い物に関しては全てにおいて大満足です。おすすめ出来るお店です。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
songhuan様、この度は遠方からのご契約、ご納車させていただきまして有難う御座います。
車輛を一度も見らずの高額車輛のお買い求めは不安もございましたでしょうが、無事に納車させて頂き
現車を確認して貰い、大満足のお返事頂きまして、非常に嬉しく思います。
距離は離れてますが、何かありましたらいつでもご連絡下さい。
