総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
１月の雪で愛車の５シリーズ(E39改)の足廻りを大破させてしまい、急遽車探しとなり色々な車、お店廻った結果、スターリングさんに行き着きました。納車が楽しみです。
ＳＴＡＲＲＩＮＧ
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
このたびは 御車のご契約を頂きまして誠に有難う御座います。
色々とご検討された結果、弊社の御車に決めて頂けて光栄で御座います。
納車前にはＤＡＳコンピューター診断、法令点検整備を行って御納車させて頂いております。
また、納車後のアフター面においてもご満足を頂けるようにスタッフ一丸となって努力しております。
今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
Yahooのネットで検索してヒットした車だったんだけど、一目で気に入っちゃった。そこで横浜から葛飾のお店を訪ねたら、現車はメンテのためヤナセに行っちゃってるとかで当日は見ることができなくてガッカリ。何回も足を運ぶにはチョット遠かったので半分あきらめかけたら、「見に来てくれるまで絶対に売却しない」と約束してくれました。ようやくメンテから戻ってきたとの連絡をもらい、勇んで二度目の来店。セールスの方の対応も良くて【即決】。そうしたら色々とサービスしてくれました。誰にでもしてくれるサービスではないらしく、ここではサービス内容はナイショ。是非お店に足を運んで皆さんも体験して下さい。きっと満足のいくサービスを受けることが出来ますよ。車も豊富だし、品質もシッカリしているし、セールスの方の知識も高くて安心ですよ。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
あるんです！！！ワイズプロジェクトは親切です！！お客様のご要望にしっかり耳を傾け、時には他社をオススメする場合だってあります！！利益だけの営業は致しません！仲良くして頂く事が大切だと考えます！やはり皆様が悩みに悩んでお買い求め頂く高額商品ですので、簡単な決断は出来ないことは承知しております。だからこそ仲良くしてほしいのです！絶対損させません！！！！これだけは言わせてもらいます（笑）誰にでもできるサービスはありません。やはりお客様のご要望が一番ですので、少しでもお客様の要望に近づける事が我々のサービスだと思います！満足して頂け本当に良かったです。これからも末永くお付き合いください。 お車の品質は自信あります！！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
先日はマフラーの情報を、ありがとうございました。新品交換なら20万円くらいの見積りでしたが、言われた通りの修理要請をだしたら1万円弱で直りました。色々アドバイスを貰えて助かりました。
プラス・ワン
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
KOKOA様
うまく修理できて良かったですね。
また困った事がありましたら、お気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ヤナセであるけれど中古車はそれほど高くなかったので購入させていただきました。対応もとてもよかったです。購入して3年たちますが、特に問題ありません。
メルセデス・ベンツ沼津 サーティファイドカーセンター
(静岡県・駿東郡)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての輸入車と言う事でかなり不安がありましたがスタッフの方の丁寧な説明や対応で安心して購入出来ました！アフター面でもまめな連絡を頂けるので今では親しくさせて頂いてます！
Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 蓮田ＷＥＳＴ店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
