総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入車の経験が豊富であり、自社の整備工場などを備えていること。保証内容の充実などが決め手になりました。担当の方の対応もとても分かりやすく良かったです。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のCクラスをご成約を頂き、誠にありがとうございます。数あるお店から当店を選んで頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。今後とも、メンテナンスも含めて最大限のサポートをさせて頂きますので、お困り事などあればお気軽にご相談下さい。またお客様にお会いできる日を、心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネクステージの輸入車部門のお店です。輸入車を探してふらっと立ち寄り、他店に無いボリュームで希望の車が無ければ系列店の在庫も調べてもらいました!オークションなどに比べて補償などがありオヌヌメです!
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
くまきち23 様、
この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ!
今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
限られた予算の中で、担当者の誠意ある対応と、
アフターサービスの自信の表れでもある保証期間の長さで決めました。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
E..S..様
この度は弊社のMercedesBenzをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、ユーザーレビューへのご投稿、及び高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
保証期間中はもちろんの事、次回の車検などでも是非ご用命くださいませ。
どうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。
販売担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
知識が無い自分に色々分かりやすい説明、対応にはとても感謝です。
購入後もメンテナンス等の時には安心してお任せ出来そうです。これからも宜しくお願いします!
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
うーまぁ様 この度は全国でも超激戦区の埼玉県の中で、当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます!
また、このような満点のオール☆5つの最高評価までいただきまして重ねてお礼申し上げます。
うーまぁ様 は当初、他の車両を愛車候補としてお探しでご来店いただきました。が、そこでCクラスと出会って下さり
ご成約をいただきました♪ 担当させていただきましたスタッフは大変恐縮でございますが、スーパー営業マンではございません。しかし、愛車候補のお車のご説明ご案内に関しましてはスーパーなモードでご対応させていただきました。
「知識が無い自分に色々分かりやすい説明、対応にはとても感謝です」 と、とてもありがたいコメントまでいただきまして担当スタッフも感無量でございます!
当店では、お客様に 安心◎満足◎納得 していただくことを第一に考え、全スタッフが常にプロ意識を持ち日々の業務にあたっております。各自持ち場は違えどベクトルは一緒でございます。
また今回、うーまぁ 様にご成約いただきました愛車には、全国販売をさせていただいてる当店でございますのでもちろん安心の☆長期全国☆プレミアム保証☆走行無制限をお付けさせていただいております。当店の2級国家整備士が点検整備させていただきましてのご納車でございますが、万が一愛車に何かございましたら大変お手数ではございますが、当店フリーダイヤルにてご一報いただけますと幸いでございます。 そして保証会社より郵送となります保証書類一式は紛失されませんよう愛車に携行くださいますようお願いいたします。
うーまぁ様とのご縁を大切に今後も皆様にとってより良いお店作りにスタッフ一同精進してまいりますので、こちらこそ何卒よろしくお願いいたします。
この度は数ある販売店の中より当店でのご成約、誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄どうぞご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回二台目の購入です。
とても信頼のおける熱心な担当者。
押しつけをしない優秀な整備スタッフ。
雰囲気の良い店舗。
三台目もオーラッシュに決まりです。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
T.KIYO様
この度は当社にて二台目のご購入、誠に有難う御座います。
今回ご購入頂いたC200(W205)は、以前お乗り頂いておりましたC350(W204)からは
ダウンサイジングとなり、少し物足りなさも感じる部分もあるかもしれませんが
安全性能としてはRSP(レーダーセーフティPKG)なども備わり、快適性と安全性が格段に増しておりますので
お乗り頂く中で、気に入って頂けるかと思います。
これからもT.KIYO様のカーライフサポートを店舗スタッフ一同、全力でさせて頂きますので
末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変スムーズに購入出来ました。
ありがとうございました。
CARLINK DELIGHT 練馬北町店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が最高のカーライフをお楽しみいただけるように、全力でサポート致します。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
藤井様に来店当初から親切にご対応頂き、急な注文書変更なども迅速に行って頂け大変感謝しております。
また入荷した車両を即座に紹介頂き、当初購入検討していた車両との比較や、快く試乗もさせていただき、結果的にその車両を今回購入でき大変満足し、家族も乗り心地によろこんでいました。
今後もアフターサービス等でお世話になりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
greenfm様 この度は当社にてCクラスをご購入頂きまして誠に有難うございます。 また嬉しいお言葉合わせてお礼申し上げます。2度目にご来店いただく直前にご要望に合ったCクラスが入庫しご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
是非ご家族でメルセデスライフをお楽しみください。
今後、アフターサービスでもご満足いただけるようご対応させていただきます。
ご相談やご不明点があれば何でもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、接客のテンポも良く分かりやすい説明で大変満足です。
また車検等でお世話になります。
今後も頼りにしたいお店です。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ヤマアキ1217様 この度は当社にてCクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 状態も良好なCクラス気に入って頂けて本当に良かったです。 今後ともアフター含めお任せ下さいませ。 分からない事があれば何でもお気軽にご質問下さいませ。 今後ともどうぞ末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めてこちらのお店で車を購入いたしました
。出来たばかりの店内はとても綺麗で居心地が良く、周りのスタッフの方も丁寧で好感を持てました。担当の方は、こちらの希望や意見をよく聞いて下さいました。この先、安心してお任せ出来るお店だと思います。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
操作等ご不明点な点がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当:中村貴晴
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、丁寧かつ分かりやすい説明をしていただき、疑問や懸念事項を解消して購入できました。
担当者の阿部さんには大変お世話になりました。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
トモゴリーペック様、この度は数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。ユニバース埼玉戸田一同
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
希望ナンバーとコーティングが有料で見積に含まれているなら商談時に説明して
ほしかったです。聞かなかったこちらも悪いですが、流石にありえないと思います。
後日、不具合の連絡をしましたが、担当ではないメカニックの方が出られ内容を
あまり把握していなく不安でした。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度はご納車させて頂き誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後も素敵なカーライフをサポート出来るよう尽力致しますので 何か御座いましたらお気軽にご相談ください。 今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧に説明を頂き、非常に良かったです。その後の手続きもしっかりとご対応頂きましたので安心して購入できました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のCクラスをご成約頂き、誠にありがとうございます。ご納車に際しまして、お客様にはたくさんのご協力を頂けた事もあり、予定通りの日程にてお車の手配ができました。本当にありがとうございました。今後も、より良いカーライフが送れるように、最大限のサポートをさせて頂きます。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
かっこいい車をありがとうございます!
たくさん乗ります!
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとう御座います。 また今回このような評価を頂きありがとう御座います。 お客様の素敵なカーライフをサポート出来るよう尽力致しますので 何か御座いましたらお気軽にご相談ください。 今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リベラーラがガリバーとは知らずにお世話になりました。
とてもお店の雰囲気が良く車選びの際も色々相談の乗ってもらい、とても良かったです!
LIBERALA リベラーラ郡山
(福島県・郡山市)
販売店の返信
C220d@様この度はLIBERALA郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからのアフターフォローなどお手伝いさせて頂ければ幸いですので末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の場合、違和感を感じる接客をされたら、買いたかった車も買いたくなくなります。大手中古車販売店でよくある、グイグイの営業などがそれです。
こちらのお店では、それは無縁でした。どのスタッフさんも、お客さんファーストで、程よい距離感で、一人一人のお客さんの意図を組んで丁寧に説明やアドバイスをしてくれます。
そのおかげで、優柔不断の私でも考えてに考え抜いて、最後はしっかり納得しての購入に至りました。
お目当ての車だけでなく、他の車も目移りしてしまいそうな程センスのよい車が並んでいたので、自信のある車だからこそ、そのような接客に繋がっているのかなと感じました。
口コミを見ている方で、少しでも気になる車があったらのなら、一度お店に行ったほうがよいですよ、恐らく実物見たら気に入ります。私がそうでしたw
今回だけでなく、引き続きお世話になりたいと思わせてくれてるお店でした。
Y’s Dealer Premium(株)サトウオート
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
TF1023様 この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 また、クチコミをいただき、この様な高評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。お車は決して安いお買い物では御座いません。また、日常的に傍にある物ですので、お気に召していただけたお車を、熟考の後、最終的にご納得をいただき、心より嬉しく存じます。
こだわりを持って選ばれたお車、大変お似合いで御座いました。
是非素敵なカーライフをお過ごしいただけましたら幸いです。
改めましてTF1023様、この度は誠に有難う御座いました。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて伺いましたが親切丁寧に対応してくださいました。
無理言って納車日も早めてもらい感謝しております。
納車後のアフターフォローも期待しています(^-^)
あっぷる関西 西宮夙川店
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
宮城県に住んでいるので、いつも実車を見ないで購入しています。
つまり、上田店長を始め、スタッフの方々との信頼関係があるのでこのような購入が可能になります。
今回は同じオーラッシュ千葉さんから購入したCLA180を下にして、CLA250かCLSにしようかなと思いながら店長さんに相談したのですが、C200を推薦してもらいました。
C200は何年か前に乗っていたので、一度はお断りしたのですが、店長の強い推薦を受け入れました。
先週の土曜日に届きましたが、乗ってみるとやはりCクラスの出来の良さに感動しました。2014年のCLA180にはそれなり満足はしていたのですが、この2016年のC200は全然熟成の度合いが違います。当たり前ですが全然別の車です。
CLAがやんちゃな小坊主なら、C200はジェントルマンです。アクセルオンに伴うトルクの滑らかさ、剛性の高さ、安定感。
それらは前に乗っていたW204よりも明らかに進化しています。つまり、メルセデスは間違いなく年を重ねるごとに進化熟成した車を作ってくれています。
こういう良い車を推薦していただけて、今回も大満足です。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
shigacth7様、この度も弊社からお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような高い評価を頂き感謝いたします。
O-RUSH千葉の上田です。
今回で12台目のご購入になりましていつも弊社を信用して頂き、有難う御座います。
本当に嬉しく思うと同時に今までよりもさらに良いご納車をさせて頂きたいという思いがあります。
今回のC200も最高のコンディションの車両でした。お気に召して頂けて大変光栄で御座います。
shigacth7様のお車のアフターメンテナンスは当社が全面的にサポートさせて頂く所存です。
今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでの購入では販売会社の信用がおけるかとも考え、双日グループということで安心感はありました。
担当の方も一生懸命なところが伝わり、決定しました。
なかなかネット販売で購入する人は見つかりませんが、折が合えばご紹介します
アペルタ名古屋
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は弊社でCクラスをご購入いただき誠にありがとうございます。
オンラインでのご購入に関しましては、懸念される方も中にはいらっしゃいますが、弊社ではスムーズに、そしてお客様に不安感を与えないよう強化して取り組んでおります。
実際に現在、オンライン上でご購入される方も増えており、遠方の方へも良質なお車をお届けすることが出来ております。
弊社は在庫の入れ替わりが早いので、また是非ホームページ等をご覧頂けると嬉しいです。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗の方全員に気持ちのいい対応をして頂きました。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
raruktmr 様、
この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ!
今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さんの感じがとても良く、車の整備も行き届いていると思います。またお願いしたいです。
オートバンク 松戸二十世紀が丘店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。
お近くでもありますし、長いお付き合いをお願い致します。
当方も出来る限り、ご期待に応えていく所存です。
