総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過去16年間で7台遠方店から購入経験がありますが、他店と一線を画す対応の良さを感じました。
店長の杤井さんは人柄の良さが滲み出ており、『なんでも忌憚なくご相談ください』と、本当に親身にご対応いただき、質問に対する回答説明にも矛盾無く全て信頼できるものでした。
こちらの相談事に対しても精一杯寄り添っていただき感謝しております。
会社の本業はコーティングショップとのこと。
高橋社長は12年前から本業の磨き屋を営んでおられ、マニアックな話ですが、マスタライズ研磨工法を採用しているとのこと。併せて依頼したセラミックコーティングも、バフ目無く完璧な仕上がりに満足です。
実は、納車後に車両本体には問題のないアクシデントが発覚しご連絡したところ、『仙台まで直接伺い対応させてください』とまさかの返答。
責任感の強さに感服いたしました。
500kmも離れたお店ですが、お付き合いを続けていきたい車屋さんです。
ERA 株式会社T-STYLE
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
先日はご来店、そして仙台へ伺った際も誠にありがとうございました。
私たちERAは車の販売店としては、2024年3月1日にオープンいたしました。カーセンサーでの掲載も初めてあり、お問い合わせがあるものなのか不安でスタートしたところ、オープン翌日にカタ様からご連絡があり、その瞬間私たちの車を見てくださる方がみえることにホッとし、うれしさに溢れたことを昨日のように覚えております。
また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。オープンしたでだからではなく、常にお客様に寄り添った対応を第一に考え、今後もできる限りのことを尽力させていただきます。カタ様と車のこと、それ以外も多くのことをお話しし、繋がりがもてたことに、スタッフ一同感謝申し上げます。
今後もメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 遠方ではありますが、岐阜にお見えになる際は、お気軽に弊社に遊びに来てください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に行った甲斐がありました!!お店の人の対応もよく、スムーズで気持ちよくいい買い物が出来ました!ありがとうございました。
ナンバーワン株式会社
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして、心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
車の実車見に予約していったのにめちゃ汚れた状態でドン引きでした。安いんだから買わないのおかしいでしょ的な接客でいくらなら買うんですかみたいな、買うことが前提で話してくる感じで嫌な人は帰りそうな感じでした。カーセンサーのコミコミ価格では買えないような相場の値段よりも高額な納車費用をいくつも提示されます。私は買いたい気持ちでいったし、トータルの値段では納得して買ったので良いのですが人によるかな。
LIBERALA リベラーラ千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明通りのキチンとした対応でした。安心出来る、又お願いしたくなりました。ありがとうございました。
株式会社 ワールド
(長野県・塩尻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度も相談に乗ってくれて、 分からない事も、聞きやすい方々で とても良い買い物ができ大満足です☆ また機会がありましたら、よろしくお願いします。
輸入車専門店 バンズプラス+
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
【IJ様】この度は数ある販売店より当店をお選びいただき誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?素敵なカーライフをお過ごしいただけるよう、メンテナンス等お車に関することは当店でサポートさせていただきます。車検等もお気軽にご相談ください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までの素早い対応に感謝,感謝です。納車の時には、こちらの希望どうりの任意保険のプランも作成していただき安心して車に乗ることができます。スタッフの皆さん、ありがとうございました。
(株)イブリティー
(愛知県・一宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種豊富・接客対応など素晴らしかったです。
担当者の対応が特に素晴らしかったです
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
かな様、この度は、弊社のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。記念すべき一台目のお車を任せて頂きありがとうございます!!長くお乗りになって頂けたらと思います!今後もメンテナンスなどでしっかりサポートしていきますので、宜しくお願い致します。ありがとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車と同等の仕上がりで満足です!
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はCクラスのご購入、誠にありがとうございます。また、ご納車までの工程をご満足いただけました事、大変嬉しく思います。これからのお付き合いも御満足頂けますよう、引き続き尽力して参ります。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる車を探しているとき、こちらのMID Cars Asahikawaさんを知り現車を見に行ったとき担当の営業の方の対応も良く、そして車も良かったのでその日に決めました。これから大事に乗りたいと思います。
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
よっしー様
この度は即決ご契約ありがとうございました。また、ご納車おめでとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。今後ともアフターメンテナンス含めあ任せいただければと存じますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明も丁寧でわかりやすかったです。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 八潮/(株)バーディット
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
ぽん様
この度はTUC八潮店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で良かったです。
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をお選びいただきありがとうございました。素敵なカーライフをお過ごしください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべてのスタッフの方の接客品質が高いです。店内も清潔で快適に過ごせます。
特に担当営業の方は終始気持ち対応してくださり、質問にも的確に回答してくださって、なんの不安もなく検討購入まで進めました。
ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は、Cクラスをご用命頂き誠にありがとうございます。 5点満点のご評価頂き新百合ヶ丘店一同、心から感謝申し上げます。
引き続きメルセデスライフをサポートさせて頂きますので、お任せください。 ご不明な点がございましたら私やお店にお気軽にご連絡ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
信頼できるスタッフの皆様のおかげで遠方からでも安心して購入、納車頂けました。
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
K27様 この度はCクラスのご購入誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂きまして、大変うれしく思います。今後とも安心してお乗り頂けますよう遠方からではございますが、尽力いたしますので何卒、よろしくお願いいたします。
また、福岡へいらっしゃる際は、ぜひ弊社へ遊びにいらっしゃっていただけると幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態の良い車を安く買えて助かりました
ありがとうございます!
AUTO SALON M
(三重県・桑名市)
販売店の返信
トモ様この度は当店でご成約頂き誠にありがとうございます。
今後、コーティングやメンテナンスなどのご用命ありましたら
いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、店の雰囲気も良く、店員さんの対応も凄く良かったです。 車に関しては値段も状態もかなり満足です。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はレビューのご投稿並びに高評価有難うございます。
今後もより一層ご満足頂けるようにスタッフ一同対応していく所存です。
ご納車後のアフターサービス、無料エンジンオイル交換やポリマーメンテナスも
是非ご活用下さいませ。
その他お車に関する事は全てお任せいただければと思います。
それでは、またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。
また乗り換える時よろしくお願いします
YtM’s合同会社
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
この度はCクラスご成約ありがとうございましたm(_ _)m(_ _)m
毎度ご利用頂き感謝しております(^^)
またのご利用お願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて店舗到着時から、手続き、引き渡しまで店員の方々が、とても良い雰囲気で対応して頂き、とても満足できるお店です。
メルセデス・ベンツ奈良学園前サーティファイドカーセンター
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。また、高評価頂き誠にありがとうございます!
アフターケアの方もスタッフ一丸となって対応させて頂きますのでお困りごとの際はご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
沢山わがままを言ったのにこころよく受けてくれて嬉しかったです。 良い車を見つけれて良かったです。ありがとうございます。
株式会社ケイブレッシング
(静岡県・三島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車初心者でわからない事も不安もありましたが担当の方が信頼できる方だったので購入しました。納車時にもわからない事があったらいつでも連絡してきてくださいと言って頂き、嬉しかったです。
メルセデス・ベンツ宮崎 サーティファイドカーセンター
(宮崎県・宮崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日予定通り無事納車されました。
今回未使用車ということもあり実車も拝見せず試乗もしないまま購入させていただきました。
車両は問題なく帰路スムーズに走行できました。
A45 AMGからの箱替えでハイテク車ゆえに一部操作や車両感覚はぎこちない状況ですが
少しずつ慣れて行こうと思います。
ご担当頂きました営業の岡戸様には最後まで完璧なご対応を頂き感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
メルセデス・ベンツ葛飾 柏サーティファイドカーセンター
(千葉県・柏市)
販売店の返信
お世話になっております。岡戸で御座います。この度は誠に有難う御座いました。
Cクラスはかなりハイテクになりますので、操作方法などご不明点が御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
