総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車を購入できました。お店の方の対応も良く満足です。
ガレージシルバーストーン 本社
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。ドレスアップやメンテナンス・車検等のご相談など、何なりとお申し付け下さいませ。これからも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
車の購入はすべてこちらのお店を利用しています。ほぼNOと言わないサービスです。車検や事故の際は深夜でも引き取りをしてくれたりします。営業時間外でも携帯電話に連絡ができるので万一アクシデントの時も安心して頼れるお店です。
うちはいつも注文で探してもらうのですが、本当にきれいな車が来ます。おすすめできるお店ですよ。
カーショップ DRIVE
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。今後もお客様のお役に立てるよう努力してまいります。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか面白い車が探せる所です
(有)カーショップロッキー
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
S様
この度はご購入していただき誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、車検、オイル交換等近くに来られた時は遊びに来てください。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車庫証明書の取り寄せ、購入車の引き取りは購入者が取り寄せ、車引取りも販売店直接行く、会社の方針とは言え、都内地域なら販売会社のサービス範囲かと思うが? また、購入者の希望要求をしても上司と相談後連絡すると言いつつ、こちらから再三請求しないと回答が遅い。担当者(店長含め)へのサービス心得を指導して欲しい。購入車61万3千円と数百万の
中古車では応対差別、優先率格差は当然と思うが、平等に応対すれば、高安車に関わらず、良い感じの業者として紹介機会が増えるのに残念。近くに業者にすれば良かった。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
はげじい様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社でお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。ご購入の際に書類・ご納車等のご説明はさせて頂いたかと思いますが、ご満足頂けなかったことは事実で御座いますので、誠に申し訳御座いませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善課題として参ります。ご購入金額等で私どもは対応を変えたりはしておりません。お客様皆様同様に御対応させて頂いております。ご納車はまださせて頂いておりませんが、迅速に対応させて頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅からも近くアクセスが良くアフターサービスもしっかりやってくれそうです
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
C200J様
このたびは数ある中古車専門店のなかより弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。契約までの期間、何度か足をお運び頂けました事、感謝しております。本日より納車へ向けた整備点検などを進めてまいりますので楽しみに納車をお待ち頂ければと思います。アフターも充実しておりますので今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切な店員さんの対応と、買った後のアフターサービスが充実しており、大変満足です。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
いつも当店をご贔屓にしていただき、誠にありがとうございます。なべっち211様をはじめ、お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入以前からHPで在庫をチェックし、候補を探していましたが、
店員の方の説明も丁寧で購入を決めました!
次回もお世話になるかもしれません。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、ご成約頂き誠にありがとう御座いました。また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。 当社では、これからもお客様によりよいサービスをさせて頂く為にも精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応がとても良かったです!
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は当社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。 また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからも ご満足いただける車輌を提供できるよう、日々努力していきたいと思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
対応良かったです。
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は弊数ある販売店の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
カーセンサー掲載前のお車をご成約いただいた為、
ご商談中は色々と不安もあったかと存じ上げております。
メンテナンスや操作方法等でご質問やご相談がございましたら
お気軽に弊社までお問い合わせくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年経過の車で、保証もつかないということでしたが、2.2万kmのみ走行ということと、ディーラーを信頼して、ダメ元で買いましたが、一切問題なし。
本革シートほかエクステリアは新品よりきれい。エクステリアもガラスコーティングで新車同様、手入れもラク。
走りもベンツそのもので、燃費も街中走行で9km/Lと想定以上。
YANASEさんで買ってよかった!購入を決めた後に、当方からは何も言わないのにタイヤもバッテリーも新品にして納車してくれました。
メルセデス・ベンツ宮崎 サーティファイドカーセンター
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
Satisfied様
今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際は是非お気軽にお立ち寄り下さい。
だんだん寒くなってまいりましたが、お体にお気を付け下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
奈良在住ですが、意中の車を当店でみつけたのですが神奈川県。遠距離でもあり悩んでいたのですが、意を決して夜行バスでお店にお邪魔しました。試乗もさせてもらい、車も程度が良く、気に入ったのですが、店長の宮崎さんの丁寧なご対応が決め手となり、即決で購入させていただきました。もちろん値付けも良心的で満足できました。
購入の手続きも、宮崎さんに親切に教えていただき、質問にもメールですぐに回答いただいたので、遠距離でも安心してお取引でき、納車された車にも満足できましたので、良い買物ができたと喜んでおります。
お店にお邪魔したついでに、鎌倉の大仏や湘南も観光でき、良い思い出もできました。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
奈良の大仏、鎌倉へ行く様
この度はお車購入並びに口コミ投稿へのご協力有難う御座います!!
遠方からのお問い合わせでしたが、お忙しい中お時間を作って頂きご来店までしてくださって本当に感謝の気持ちでいっぱいです!
当社は遠方販売にも力を入れておりますが、やはりユーザー様のお顔を拝見出来るのは嬉しいと改めて実感させられた商談でもありました!お忙しい中、本当に有難う御座いました!!
神奈川観光も楽しめたようですので、お車購入に加え一つ思い出がプラスされたのではないかと思います!
納車後はお車楽しめておりますか?
奈良の大仏、鎌倉へ行く様のお住まいは遠方ではありますが、当社がしっかりとサポート致しますので、今後共クローバーを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを通して見積もり依頼をしたところ、すぐに販売店から連絡頂きました。販売店の対応も良く探していた車を希望の値段で購入することが出来ました。
クライスラー/ジープ三郷
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は、数ある中から弊社のお車をご購入していただきまして、誠にありがとうございました。 また、 今回はこのような高い評価・お言葉も頂戴しまして、社員一同心から感謝しております。 今後も、お車の事で何かお困りの際はぜひともお気軽にお申し付けください。 次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に親切な対応で良かったです。車の状態も良く整備されていて、購入から諸手続き、引き渡しまで、安心してお任せできました。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
anpapa様
この度は、数ある中古車店の中から当社C250W(H21年式)に見積依頼頂戴し、遥々、神奈川県鎌倉市よりご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後20日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アウトレットというのが最後まで引っかかっていましたが、冷静に購入後4ヶ月たったので改めて感想を。購入後もあれやこれや何かとお願いすることがあったのですが、いずれも快く対応していただきました。お店の雰囲気も問題なし。従業員応対教育もしっかりしており、外車販売系にありがちなチャラチャラしたお兄さんじゃ無いところが安心です(^^;)肝心の車についてですが、エンジン、足回りなど基幹部分についての瑕疵は現状問題なさそうです。細かいところはあとで色々気付く事がありますが中古車ですので現状かなと思います。提携されている工場へは作業発注者としてもう少し厳しい指導でもいいかもしれませんね。総合的に満足です。ありがとうございました。機会があればまたお願いします。
自社ローン専門店じしゃロン 水戸店
(茨城県・水戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どうしても現車を確認に行く時間がとれず、カーセンサーの掲載写真を信じ、社長様のメールと、スタッフ様のお電話だけで購入を決断しました。とても親切、丁寧に、こちらの質問にお答えいただき、安心して即決しました。こんなに、気持ち良く輸入中古車を購入できたことは今までありません。今後とも、よろしく お願いたします。arj品質は最高です!
arj エーアールジェイ
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
こちらこそ、arj品質を信じていただきまして現車確認無しでご契約いただきましてありがとうございました。ご納車当日、K様の評価に値するか不安でございましたが、大変温かいお言葉をいただきまして安心致しました。
微力ではございますがK様のこれからのW202生活の一助になれば幸いでございます。
お車に関するご相談がございましたら御遠慮なくお問い合わせください。
最後になりますが、貴重なお土産をいただきました事、スタッフになりかわりまして御礼申し上げます。
今後共arjをお引き立ての程、宜しくお願いいたします。
この度は、弊社W202をご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて訪問した時から、非常に親切な対応で、安心して購入する事ができました。
ただ家から遠いのが難点ですが気持ち良く対応してくれるから、まあ良いか!
メルセデス・ベンツ神戸西サーティファイドカーセンター
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ゴールデン ソラ様
クチコミ投稿頂きまして有難うございます。メルセデス・ベンツ神戸西の本田です。先日もご入庫頂きまして有難うございます。またご家族皆様で楽しんで頂けるイベントも企画しておりますので、その時は是非皆様でお越し下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は現在80歳になります。60年間憧れていた、気品あるドイツの伝統ある名車に乗れて、満足度100%です。購入までは相当悩みましたが、男は勇気ある決断をしました。車は快適に使用できています。大切に宝物のように扱っております。できるだけ永く使用したいと思います。
Benz Testar
(茨城県・古河市)
販売店の返信
さとさん80様 この度はご購入頂き、ありがとうございました。このような高い評価を頂き誠にありがとうございます。お店に何度もお越し頂き、メルセデスベンツへの熱い思いを語られながら、長年の夢を叶えられた さとさん80様 のお喜びの笑顔がとても印象的で私達も元気を頂き、とても嬉しいです。これからも全力でサポートさせて頂く所存でございます、どうぞお気軽にお立ち寄り下さい。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自動車を所有して37年です。パブリカから始まり主にトヨタ車に乗ってきました。
BMW525にも乗りました。今回、歴史ある自動車メーカーであるメルセデスに替えました。
試乗した時、お店の方から細かな説明を聞き、自分でもハンドルを握って、決めました。
契約~納車まで、不明な点には電話で親切に説明頂き、安心でした。
これからが長いお付き合いになります。よろしく。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
ハリー2014様 この度は口コミ投稿へのご協力有り難うございます!
入庫したばかりのW204後期モデルに早々にお問い合わせ頂き、ご商談、ご契約となりまして本当に感謝しております。
おクルマ好きのハリー2014様にはピッタリの、特選車輌ですので末永くカーライフをお楽しみください!
今後は整備や車検でお世話になりますが、どうぞ末永くクローバーを宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アットホームで親しみやすいお店ですが、置いている車は低走行でハイクオリティなものばかりだったので、安心して購入することができました。アフターでもお世話になってます!
ケーエムオートワークス 福岡店
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
野獣やじゅう様!いつもお世話になっております!
お買い上げいただいたCクラスもすこぶる快調のご様子で何よりでございます♪
いつも明るい野獣やじゅう様のおかげで、私も元気をもらっております!
またお時間ございます時はちょっと一服にご来店ください!
今後も精一杯サポートさせていただきますので、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
w203のデザインにヤラれてC180を15年前に購入、諸般の事情で代替を探していたところ、Benz TesterさんでC230を見つけました。
内装も装備もグレードアップして家族も大満足(^^♪わたしはデザインに加えてV6の上品なエンジンサウンドにノックアウトです。
距離は走っている車でしたがこれからあぶなそうなところも教えて頂き、しっかり整備して頂いて安心して乗り続けられそうです。アフターと品質はまだ2週間なので評価4ですが、きっと素晴らしい結果がこの先待っている事と思います。
Benz Testar
(茨城県・古河市)
販売店の返信
life is good 様
先日は遠方からご来店、ご成約をしていただきまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価を頂きましてとても嬉しく思い感謝しております。オープンしてまだ日が浅い弊社をお選び頂きまして感謝の気持ちに溢れております。今後ともお客様の御要望に添えるよう努力する所存でございます。お近くに来た際には、ぜひ遊びに来て下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
