総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、接客は最上級です。
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
最高の評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じております。メルセデスのある毎日がずっと素晴らしいものでありますよう、これからもお手伝いさせていただけたらと思います。5月19日にお客様感謝イベントの地引網がございます。詳細は近々、弊社ブログ(http://mbwakayama.ikora.tv/)にてご案内致しますので、かねたし様のご参加を心よりお待ちしております。お近くへお越しの際は、お茶でも飲みに、お気軽にお立ち寄りください!スタッフ一同かねたし様のご来場を心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
社用車で使っていた車でしたが本体価格も安く、また納車準備費用など無く諸費用の見積もとても良心的と言って良いと思います。
納車がこれからですので最終的な評価はまだですが対応や納車時の車の状況等きちっとやってくれることを期待しています。
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
先日は、数多くある販売店の中から、当店のBクラスをご成約頂き誠にありがとうございました。
ご縁ができましたことを心より感謝しております。
また、ご納車までにご質問等ございましたら、誠意をもってお答えさせて頂きたいと思います。ご納車のときにkichihann様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
準備した書類に不備があったのですが対応も早く大変よかったです。
ありがとうございました。
ネオシステム メルセデス・ベンツ専門店 熊谷ショールーム
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
en-joy様この度は大変お忙しい中、ご来場ご成約頂きまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前々から欲しかった新型のB180のナイトパッケージがカッコよくてすぐに現車を確認した時も親切に対応して頂き、購入してからも機器の使い方など親切に教えてもらい、とても助かっています。また分からないことがあったらお願いします。(^◇^)
For Life (有)フォーライフ JU適正販売店
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
№10様、この度はB180ブルーエフィシェンシーのご購入・クチコミ投稿誠にありがとうございます。このような高い評価を頂き、誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。この評価に負けないように頑張りますので今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。またお車の使い方など何かございましたらご連絡ください!これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
本日契約を致しました。3日ほど前にwebで検索をして、現車確認の予約をしました。
家族で店舗を訪れ、即決で購入しちゃいました。担当の方が大変丁寧に対応してくださり、
中古輸入車購入が初めてで色々と不安もありましたが、広い店舗の敷地内で試乗をして
家族も大変お気に入りで、契約に至りました。これからメンテナンスやアフターサービスなどでお付き合いが始まりますが、宜しくお願い致します。納車が待ち遠しいです。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ユーザーレビューもご投稿ありがとうございます。スタッフも大変喜んでおりました。お値段以上の価値のあるお車をご案内できたと思っております。今後もより良い店舗を目指してまいります。当社では納車後のお付き合いをより大事にしております。お客様が快適なカーライフをお過ごし頂ける様サポートさせて頂く事が我々の役目ですので、お車についてご不明な事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。精一杯アフターフォローをさせて頂きます。この度は数ある販売の中から、当店よりご購入頂きありがとうございました。これからの末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
こちらの販売店は購入後もハガキや電話でこまめに連絡をくれます。売りっぱなしではなく、顧客を大切にする姿勢に好感がもてました。
商談もスムーズで誠実な対応もよかったです。中古車を購入するのは初めてで不安もありましたが、たいへんよい買い物ができたと思います。
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当社よりお車をご購入していただきまして誠にありがとうございます。お客様よりこのような評価をいただき大変光栄でございます。これからも引き続き当店をご利用いただけたら幸いでございますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探したかいがありました。
車の状態、担当者さんの接客どちらも満点です!
担当者さんには、本当にお世話になり感謝しております。
次も機会がありましたら、是非お願いしたいです。
でも、まだまだ大事に乗りますよ~。
オートレギュレーション
(東京都・小平市)
販売店の返信
この度は数多くの車屋の中で、当社の車両をご購入して頂き誠にありがとうございました。 また、このような高い評価、そしてとても嬉しいお言葉を頂き、心から感謝申し上げます。 お困りのことがあった際はお気軽にお声掛け頂ければと思います。今後とも末永くお付き合いいただけるよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アドバイスが的確なので、安心しておまかせしてしまい、後は車を待つだけでした。
欲しい車の相談は、知識が豊富なx-Driveさんしかないです 担当の上田さんが親切、丁寧さに頭が下がります
有難うございます
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ママチさん有難いお言葉に誠に嬉しく思います。また早速のご返事の方誠に有難う御座います。色々とお車のご相談に乗らせて頂き、ご検討して頂きましたが、女性ならではの色々なお悩みなども踏まえてお車を提案させて頂きました。新型のBクラスはエレガントかつデザインが洗礼されているので長くお乗りして頂けると思います。また娘さんも大きくなれば、免許取られて乗られると言うお悩みも解決できるかと思います。これからもクロスドライブを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
市場価格よりかなり安い価格での購入となりましたが、車の状態・店の対応ともに大変満足ゆくものでした。小ぢんまりした郊外の店ですが、良い車をできるだけ安く、気持ちよく買ってもらいたい、というスタッフの気持ちが伝わってきました。ありがとうございました。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご成約を頂き、また、口コミでの高い評価を頂きまして、社員一同感謝しております。
お車もご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。幸いな事に、OAK CREEK様に当店のお車をお選び頂きましたが、
このご縁が次回にもつながるよう、お店の体制や品ぞろえをと思っておりますので、
今後ともお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
また、お車の事でお気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
正規ディーラーなので、アフターサービスなども安心しております。
また、子連れでお世話になったのですが、子供のためにDVDを見せていただき、じっくりと車を見ることが出来ました。
また、新車販売用のデモカーにも乗せていただき、比較なども出来ました。
メルセデス・ベンツ高井戸 サーティファイドカーセンター
(東京都・杉並区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベンツを購入するにあたっては、ネットで何気なく検索していました。自宅から近いお店を探して、何件か電話で問い合わせてみたところ、こちらが一番丁寧な応対でした。実際に足を運んでみたところ、スタッフの方も親切で説明も明確、すぐに購入することに至りました。納車までのフォローも大変満足のいく内容でした。また、私が購入した車も綺麗でしたが、店内に展示してある車もすべて綺麗でした。今後とも是非お世話になりたいお店です。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
ふっち~様、この度は御納車おめでとうございます!お求めのBクラスが、ふっち~様の立体駐車場に収まるか否か・・・正直ハラハラしておりました。無事入庫したという御報告を頂き、一安心しております!ダウンスプリングによる車高ダウンでの〝Bクラス車庫入れ計画大成功〟といったところですね!ヘタなネーミングでごめんなさい。 Bクラスの微妙な高さのせいで、御自宅マンションの立体駐車場に入れられないという御相談は、これまでに数件頂戴しておりました。ふっち~様、今回のプロジェクトは我々にとってもとても嬉しい成功例となりました!『Bクラスというメルセデスプレミアムハッチバックを愛車に選択しようとお考えの皆様方が、車庫の高さだけのせいで諦めてしまうというとても悔しい事例ゼロ宣言!』を当店では声高らかに掲げて参ります。ふっち~様、この度は誠にありがとうございました!今後のBクラスライフは我々がしっかりサポート致します!末永いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
納車のその、夜テールランプ切れ、次の日、ブレーキランプ切れ、その次の日、カギがきかなくなり、電池を買って自分で入れ替え、そして、今一ヶ月後、送風を足元にしても足元から暖房の風が出ない!!し、チャイルドロック押すとしばらくスイッチが戻らない!!そして、前輪ブレーキが踏むたびにごりごり言う!!しかーーし!まあー!すべて、アップル常滑店の店長の笑顔でゆるしてやろう!!!そのかわり、購入後のフォローは、頼むで、、ほんまにーー!!
(株)ゴトウスバル アップル常滑店
(愛知県・常滑市)
販売店の返信
りー矢沢 様
お世話になります。アップル常滑店の竹原です。この度はお車のご売却に始まり、娘さんのお車ご購入、そしてメルセデスのご購入と本当に有難うございました。ただ、納車して間もないにも関わらず、度々のご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。いつもお近くという事もあり、お店に良くいらして下さる事は大変有り難かったのですが、このような事でお店に足を運ばせてしまった事も併せてお詫び申し上げます。その他にも何かお気づきの点などございましたら、おっしゃって下さい。もちろん今後とも、誠意と笑顔で対応させて頂きます!納車前のチェックを今一度、スタッフ一同念入りに徹底いたしますので、今後ともアップル常滑店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車購入でしたが親切丁寧に色々教えていただきました。また大変程度の良い車を探していただきました。
VICS
(滋賀県・彦根市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は母専用車を購入しました。最初はアクアにするか悩んでいましたが齊藤さんに薦められてメルセデスに決まり!話をしてから2日間で見つけてくれて今乗ってる車の車検が切れる前に納車可能って言っていただけて助かりました。
これで何台目?次はSクラス探してね!
レストガレージ 高品質車輌販売店
(神奈川県・川崎市宮前区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回知人の紹介で、まず車種・グレード・予算・色等を伝え、全国のオークションから探してもらいました。落札前に車両の状態を事細かに教えてもらえましたので、実際に現車を見た時にも安心して契約できました。希望する金額内で納めてもらい助かりました。ありがとうございました。
日本中古車情報センター JUC 大阪北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
クゥチャン様 この度は当店にてお車のご成約誠にありがとうございました。ご希望のお車が当店の在庫にはなかった為、オークションよりお探しして何とかご希望のお車を見つけ出すことが出来ました。また、状態もかなり良い状態のお車でしたので自信を持ってオススメできました。今後共宜しくお付き合い頂ければ、幸いです。またのご来店スタッフ一同心よりお待ち申しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても接客がよく、信頼できる方でした。
車一台一台に愛着を持って営業されているのが感じられたので、安心して購入を決めました。
For Life (有)フォーライフ JU適正販売店
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
チビJ様、この度はBクラスのご購入・クチコミ投稿誠にありがとうございます。このような高い評価を頂き、大変嬉しく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。この評価に負けないように頑張りますので今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。何かご不明な点等ございましたらご連絡ください!こちらに来る事がございましたら、ご家族でぜひ遊びに来てください!!これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで正規ディーラーでの購入のみだったので、車の程度と整備などのサービスに不安を抱きながらの来店でしたが、欧州車に非常に詳しい方がいて、色々な疑問にわかりやすく説明していただき不安が一転、長く乗るのに必要な知識や注意点なども教わり、安心して購入を決めることができました。B170は5年落ちでしたが走行距離も少なく内装も新車のようでした。乗り味もメルセデスらしくカッチリとしていてエンジン音も静かで小さいのにメルセデスライドを味わえ満足しています。購入時にブレーキパッドとオイル交換をお願いしましたが、えっ?というような金額でやっていただきました。Bクラス以外に、G、S、Eクラスやポルシェなどの在庫車がありびっくりしました。程度もいいし何よりも安いく整備も安心。目からうろこで、長いお付き合いになりそうです。
CABIN 有限会社キャビン
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
欧州車好き様
大変ありがたい評価を頂きまして、有難う御座います。10月より新スタッフで営業しておりましたが、正直言って、お客様にどれだけ満足をいただけるか、不安もありましたが、安心しました、これからもキャビンの新メンバーをよろしくお願いします。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回丁寧な対応ありがとうございました。
福島さん、松本さんありがとね。
また来るね
ネオシステム メルセデス・ベンツ専門店 熊谷ショールーム
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は、EクラスからSクラスそして奥様のBクラスと3台目のご成約誠に有難う御座います。そして高い評価も頂きまして本当に嬉しい限りです。また闘心男児様から高い評価が頂けますように、スタッフ一同気を抜かずに頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。また闘心男児様にお会い出来る日を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までが迅速で、また対応頂いた方が、皆さん親切でした!
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
オーベル様
この度は、数ある中古車店の中から当社B170をご成約頂き誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
インターネット上で、弊社の在庫一覧を閲覧して頂き、弊社青葉店にご来店頂きました。
ご来店頂いた時には、インターネット上から掲載を外して、弊社都筑店に移動させておりました。
オーベル様が大変ご興味をお持ち頂いている旨、重々理解出来ましたので、都筑店のご案内をさせて頂きました。
乗換前のお車である、フィットの下取りのご依頼も頂きました。
普段からあまりお車を使用されないとの事でしたが、あまりにも走行距離が少なく、びっくりしました。
当日は、ディズニーペアチケットキャンペーンを実施しており、お嬢様がディズニー好きという事もあり大変お喜び頂けたかと存じます。
契約に少し時間がかかってしまい、奥様とお嬢様は車内でお食事をして頂く様な運びとなってしまい、大変申し訳御座いませんでした。
来週末に、ご家族でご旅行に行かれるという事で、何とか納車が間に合って良かったです。
是非、B170でご旅行やディズニーランド等、お楽しみください!
この度は、本当にありがとうございました。
また、オーベル様にお会いできるのを、心より楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての輸入車購入ということもあり、不安な面もありましたがディーラーの認定中古車のため保証がしっかりしており安心して購入することができました。
また、遠方にもかかわらず担当の方に直接納車していただき感謝しております。
今後ともよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
メンテナンス等でご不明点がございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
また、弊社のブログ(http://mbwakayama.ikora.tv/)も日々更新しておりますので、是非一度ご覧になってください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
