総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旧車の引き取りなど助かりましたありがとうございます。
(株)ガレージライン 西宮の沢店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は当社でのご成約、誠にありがとうございました!
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
tk様が安心してカーライフを送れるよう、全力でサポートさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でした。車についてはくわしくないのですが、スタッフの方が部品や設備など1からくわしく説明してくださりました。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
はーちゃんさま
この度はマツダ2のご成約ありがとうございました。
少々遠方からのご来店でしたので、今後のメンテナンス等、お立ち寄りやすい店舗にて承れるよう手配します。
使い方などご不明な点多々あると思います。
どんな事でも結構ですので、仰ってください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東海マツダ 各務原店 担当:桑原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クチコミ大変遅くなりました。
カーセンサーで見つけて長野から買いに来ました。
こちらの事情に対応していただき大変助かりました。
小さいですがとてもいいお店です。
希望通りの大変状態のいい車をお得に購入できました。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆たかのの様◆__★お世話になっております、担当致しました森です。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにマツダ2をお選びいただき誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただきまして、感謝いたします。
__★平素よりマツダ車をご愛用いただき、誠にありがとうございます。今回また新しい世代のマツダ車にお乗り換えいただき、装備や安全装置、燃費など大きく変わったかと思います。お引渡し後、しばらく経ちましたがMAZDA2の調子はいかがでしょうか?_長野と山梨はお隣であり当社甲信マツダがマツダオーナー様をサポートする地域となりますが、天候がかなり違いますよね。特に冬季は4WD車のご要望は長野で大変多く、山梨では長野より温暖な為少ない傾向です。今回は少し遠方ではございましたが、その4WDのMAZDA2をこのカーセンサーで見つけてご指名いただき、うれしく思います。
__★MADZA2のAWD(4WD)システムは他社同クラスや軽自動車の4WDとは違い、より大きな本格SUV(CXシリーズ)などと全く同じ電子制御式AWDを採用した本格的な仕様です。雪道はもちろん雨天や複雑な路面状況にも対応しつつ、4WDの欠点である燃費の悪さを最小限に抑えたとても頭のいい4WDシステムです。もう春がすぐそこではありますが、どんな季節気候でも安心してお使いいただけると思います。また燃費もうれしい要素ですね!
__★当店はご覧いただいた通り、ディーラーとしては最小規模のお店ではありますが、クルマが好きなスタッフが精いっぱい皆様に安心快適なカーライフのサポートができるよう心掛けております。お引渡しまでの間少々お時間いただきましたが、書類のやり取りなどスムーズで大変助かりました。
__★これからのアフターサービスにつきましては近隣の当社店舗に引継ぎいたしましたので引き続きおまかせくださいませ。新店舗・新担当ともども、これからもどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
またお願いします。
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
Nenekoko様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
「またお願いします」とのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
次回お越しの際も、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
東海マツタ販売店市橋店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせへの返答がとても早く、質問にも丁寧にご説明いただきました。接客も気持ちが良く、安心して購入の相談ができました。ディーラーという点でも信頼感があり、安心してお任せできるお店だと思います。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆Hanatsuki様◆__★お世話になっております。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにマツダ2をお選びいただき誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただきまして、感謝いたします。
__★お問い合わせや接客へのコメントいただき、恐縮です。当店ではいくつかある中古車サイトの中でも伝統とシェアのあるこのカーセンサーネットをメインに活動しております。試乗車などでも公平なカーセンサー第三者鑑定を依頼し、より安心してお選びいただけるようにしております。またお問い合わせへの返答につきましてはついつい長文になってしまいますが、遠方からのお客様もおかげ様で大変多い為、詳しくご案内するよう心掛けております。また当店は少人数体制の為ご予約いただいておりますが、ご説明などにしっかり時間を取りたく実施しております。
__★私たちはマツダディーラーということで、安心感があると思います。商品の品質はもちろんのこと、納車前整備の実施・新車保証継承、そしてあまり言われないのですが、お客様の地元マツダディーラー様へのアフターサービス引継ぎ手配。そんな安心のために、記載しております「店頭での現物確認やお打ち合わせ、お引渡し」を必ずお願いしているのです。すべてはお客様の安心のため、、共感いただけて幸いです。
__★書類の面で度々お手数おかけしまして申し訳ありませんでした。ご協力いただいたおかげてスムーズに手配することができました。改めて感謝致します。
__★お引渡し後しばらく経ちましたが、操作など問題なくご利用いただいておりますでしょうか?装備の充実したMAZDA2です、すべての機能を日常的に使うことはないとは思いますが、マツダ車はマツダコネクトでそれらの機能の細かい設定(調整)が可能です。慣れてきましたらぜひお試しください。改めまして、この度は当店よりMAZDA2をお選びいただき、ありがとうございました!これからも安心のカーラーフをお楽しみくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種、色を見つけたので問い合わせ、遠方からですが訪問しました。
訪問前からのやり取りも丁寧で安心出来ておりました。実車を見てから契約、その後のやり取りにおいても迅速に詳しくわかりやすく説明をもらいました。質問したことにはしっかりと対応してくれます。
購入検討の方は訪問して実車見て、カフェ(店舗隣の系列店)で検討してみるのもいいのではないでしょうか。取引ありがとうございました、大切に乗りますので今後ともよろしくお願いします。
ユニオンカーズ 昭和オート株式会社
(広島県・呉市)
販売店の返信
YO様
この度は遠方より当店のMAZDA2をご購入頂きありがとうございました。今後も高評価を頂けるように営業スタッフ、整備スタッフ共に精進して参ります。MAZDA2はとても良い車だと思いますので、是非ドライブをお楽しみ下さい。また機会がございましたら、広島にも遊びに来てください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取車とのことで、車輌の状態もよく、ディーラーによる記録簿もあって、安くはないが相応の買い物ができた。
千葉マツダ 柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
~SATOSHI様~
この度はご納車おめでとうございます!ご納車にあわせ書類はじめ、ご協力頂けまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しさせて頂けました事、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今後とも点検整備はじめ案内をさせて頂きますので引き続きよろしくお願い申し上げます。~柏店スタッフ一同~
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ディーラーでの購入は割高なイメージがあり、最初は少し不安でした。ですが、こちらの懸念点などを総合的に汲み取った上で納得のいく金額を提示してくださり、とても満足しています!
また、相談事にも一つひとつ丁寧に答えていただけたので、安心してお任せすることができました!このお店を選んでよかったです!
九州マツダ 福重店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
こう様 この度は数あるおクルマの中から弊社のMAZDA2をお選びいただき誠にありがとうございます! またお褒めのお言葉もとても嬉しく思います。お困りごとありましたらお気軽にお問合せくださいませ。 これからもこう様の安心/安全/快適なカーライフを微力ながらも精一杯お手伝いさせていただく所存でございますので、今後とも末永いお付き合い よろしくお願い致します。ぜひMAZDA2をたくさん楽しんでくださいね!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前に購入した際も丁寧に接客してくれて助かります。
(株)トヨナガ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
口コミの投稿して頂き本当にありがとうございます。これからもっと満足して頂けるよう精進してまいります。トヨナガ伊勢崎店営業三木。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を購入しました。誠意をもって懇切丁寧に接してもらいました。購入したばかりでアフターサービスなど評価はできませんが、車、接客など総じて満足しています。
西四国マツダ 森松店
(愛媛県・松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入を決めてからかなり短い期間で納車をいただきました。説明などの対応もとても親切でした。ありがとうございました。
カーセブン愛知犬山店
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
MAZDA2購入者さま この度は当店にてお車をご購入いただきありがとうございました。 時期柄お待たせする可能性はございましたが、おはやいご対応をいただきましてスムーズにご納車できました! またお褒めのお言葉をいただき大変励みとなります。 今後もなにかございましたら是非お声掛けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入したため分からないことばかりでしたが、親切に手続き等を教えていただけました。
車本体についても基本的な操作から便利機能まで詳しく教えていただく事ができました。
ここで購入して良かったと思います。
関東マツダ 武蔵野店
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ショウ様 この度はMAZDA2をお選び頂きましてありがとうございます。クラスを超えたコンパクトカーをコンセプトとして発売され、フロントバンパーやヘッドライト、リアバンパー等を商品改良したモデルです。ボディーは小さいながらも、凛としたエクステリアデザイン、安っぽさを感じさせないインテリアデザイン等、愛着を持って頂けるクルマになっております。自分の一台目として豊かなカーライフをお過ごしください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見た目や運転しやすさ等とても満足しています。
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
わさび様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備がしっかりしているので、安心して乗れそうです。
トヨタカローラ千葉 成田マイカーセンター
(千葉県・成田市)
販売店の返信
EY様 本日はご納車おめでとうございました。この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。このような高評価をいただき大変嬉しく思い励みになります。遠方ではございますがお近くにお越しの際は是非、お立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめてのクルマの購入で分からないことだらけでしたが、ひとつひとつ丁寧に教えていただき、安心して進めることができました。
JA CAR マルシェ JU適正販売店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当社を選んで頂きありがとうございました。
いろいろお話いたしましたが、当社のマツダ2、気に入って頂けると何よりです。
また、メンテナンスなどでもご利用くださいませ。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初の納車日よりも1週間前倒しでの対応、納車時の車両入れ替えの際に乗り換え前に使用していた運転席のマットを流用しようとした際に、一緒に洗っておきますと言ってくれた事など非常に満足度の高い対応で気持ちよく購入できました。ありがとうございました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂き嬉しい限りです。お近くにいらっしゃる事が御座いましたら是非お立ち寄りください。今回はこのようなご評価頂き誠にありがとうございます。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
対応も丁寧で安心して購入、その後の点検もお願いして安心です。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
コロ様 この度は、当店にておクルマをご購入頂き有難うございました。またレビューをご投稿頂き、貴重なご意見有難うございます。コロ様の楽しいカーライフになるよう、微力ながらサポートさせて頂きます。 次回、無料点検入庫の際、ご感想を伺えれば幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
・カーセンサーの評価書に載っていないボンネットのへこみが2箇所あったが、中古車はこんなもの、と対処してくれず。
・展示の時点でボディにうろこ状の水アカが目立っていたが、納車時にはきれいに落としてほしい。
・カーナビに前所有者の履歴が残ったまま、納車時に初期化するべきでは。
・中古車を下にみている風土が複数の社員から感じられた。
トヨタカローラ三重(株) トヨタカローラ三重 四日市桜店
(三重県・四日市市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
担当して頂いた方が、とても親身に相談に乗ってくれ安心して購入に踏み切れました。
関東マツダ 和光アルカ
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
ナーニ様 この度はクチコミに投稿頂き、誠に有難うございます。サービス工場併設の当店です。お気軽にお立ち寄りくださいませ。今後のアフターサービスも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も早く、要所で連絡もきちんとあり、ストレスなく購入・納車に至りました。 品質も安心感がありました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。 喜んでいただけて私共も感無量です! 今後も何なりとご相談をいただければと思っております。 また、このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 新しいおクルマと共に末永いお付き合いを続けていただけるよう、 今後共精進して参りますのでよろしくお願いいたします。 ガリバー東大阪スタッフ一同
