総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良いお車と出会え感謝です
スタッフの方みなさんがお客様を大切にされていて安心してお任せ出来ると思いました!
何を買うかより、何処から買うのかも大切な要素だと実感しています
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
燃費が良くてかっこいい
初めての車なのでとても嬉しいです
色々なところに行って楽しみたいです
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
しんちゃん 様 この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。免許証が取れましたらお気を付けてお出かけください!また近くに来られた際はぜひお立ち寄り下さい。今後ともよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売株式会社 各務原店 瀬口孝一郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古車購入にあたり細かな説明といつも笑顔の対応で安心できました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
くどちゃん様、この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またクチコミ投稿もありがとうございます。
今後もお客様に丁寧な説明と笑顔の接客を心掛けて参ります。
お客様のカーライフが素敵なものとなるよう願っています。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいた社員の方のお人柄がとても柔和で誠実で、こちらがお聞きすることに対して、とても丁寧に誠実に応えてくださいました。最初から最後までとても信頼でき、気持ち良く購入納車まで至りました。一点の曇りもなく最後の最後まで実に安心し信頼して委ねることができました。オススメのお店&スタッフさんです。感謝しかありません。お世話になりました。ありがとうございました。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡juju様☆彡
__★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。
この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにMAZDA2をお選びいただき、誠にありがとうございます。
早速クチコミもいただき感謝致します。
__★今回お問い合わせいただくタイミングもとてもよく、とても良い1台をご紹介させていただくことができました。
気に入っていただけるお車の販売のお手伝いをさせていただけたこと大変うれしく思っております。
__★今回お選びいただきましたMAZDA2はコンパクトながらも力強さと軽快さを兼ね備えた1.5Lガソリンエンジンにコンパクトカーならではの取り回しの良さを兼ね備えた1台となっております。
__★今後のjuju様のカーライフが素敵なものになるよう今後も弊社がお手伝いさせていただきます。
__★最後まで安心できたとのコメントありがとうございます。
おクルマという高額商品を扱っておりますので安心してお任せいただけますよう心掛けて対応させていただいております。
__★また、ご加入いただいたマツダメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)など、マツダ車をお得で安心快適にお使い続けていただけるサービスメニューがございます。
楽しいカーライフにお役立てください。
__★お打ち合わせしました店舗に引継ぎ手続きをさせていただきましたのでご安心ください。
引継ぎ店舗・新担当共々、juju様の安心快適、そして楽しいカーライフをサポートしてまいります、
これからもどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
cx5からマツダ2へ乗り換えました。割と急な乗り換えになりましたが、とても親切に対応していただき、スタッフさんも話しやすく質問もしやすい雰囲気です。
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
あ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MAZDA2を購入しました。
しっかり希望を聞いてくださり、非常に親身になって提案してくださりました。
対応も素晴らしく、安心してお任せできるなと思います。
沖縄マツダ販売 北谷店
(沖縄県・中頭郡)
販売店の返信
赤さま
この度は沖縄マツダ 北谷店をお選び頂きありがとうございました。
安全で楽しいカーライフのため、スタッフ一同精一杯サポートさせて頂きます。
赤さまご自身はもちろん、ご家族みなさまが「またマツダに行きたい」と思って頂けるようなお店づくりを目指して参ります。
お気づきの点は些細なことでもぜひお気軽にお申し付けください。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
細かい所まで丁寧に対応していただき、安心してお任せ出来ました。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
coro5108様、この度はお車のご契約、並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。また、お褒めいただきありがとうございます。大変嬉しく思います。急遽お車が必要なタイミングとなってしまいましたが、良いお車を探せ良かったです。お車でご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売(株)各務原店 服部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
詳しく説明して頂き、安心して運転出来そうです。
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
田中様のカーライフを更にご満足頂ける様にサポートして参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
複数の店舗から条件に合う車両を探していただき、金額や説明も透明性があり、安心して購入することができた。
九州マツダ 佐世保店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
たぬさい様、この度はMAZDA2をご購入していただきまして誠にありがとうございました。
たぬさい様がご安心してお乗りいただけますよう今後のアフターサービスもしっかり行っていきますので
引き続きこれからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初見の訪問(当日朝に電話にて来店予約)時から、対応して頂いた担当者さん及び店舗スタッフさんの丁寧なご対応に好感が持てました。結果的に気に入った車両もあったので、その日に契約までさせていただくことができ、満足のいく買い物ができました。その後の車両登録の段階でも少し面倒な手続きがあったのですが、その点に関してもしっかりと対応していただき、スムーズに登録をしていただけました。納車に関しても私の都合で当日の依頼ごとになってしまったのですが、何とか都合をつけてご対応いただけ、希望通りに車両を受け取ることができました。最後の車両説明もゆっくりわかりやすいもので、ある程度の機能を直ぐに使用することができました。全般を通して、親切かつ気配りの効いた対応と、ちょっとした心配りにとても好感が持てました。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆エチ2様◆__★お世話になっております。担当致しました森です。この度は数ある中古車、店舗の中から当店よりMAZDA2をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、早速にクチコミの投稿をいただき重ねて御礼致します。
__★まずはご就職おめでとうございます!既に研修がスタートされているということで、今回はご両親とのお打ち合わせが中心となりましたが、当日朝のご予約からご契約、その後の登録手続き・そして納車まで、すべてにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。店舗スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう日々努めておりますので、今回のご評価は私たちにとって何よりの励みとなります!
__★今回お選びいただきましたMAZDA2はご希望のAWD(=4WD)モデルですが、このAWDシステムはマツダのCX-シリーズ(SUV)と同じ本格的な電子制御AWDを採用しており、そのスタイリッシュなデザインでありながら高い性能を持った魅力的な仕様です。また、今の季節などは燃費重視の方向に制御され4WDの欠点である燃費も克服している魅力的な1台です。今は大変忙しい時期かと思いますが、少し落ち着きましたらぜひこのMAZDA2でのロングドライブなども楽しんでみてください。
__★お車の契約となりますと書類関連はいつも悩みのタネですが、事前にしっかりお打ち合わせいただけたことで、変化にもスムーズに対応することができました。スピーディな対応いただき改めて感謝します。
__★安心快適なカーライフのサポートの為、今後のアフターサービスにつきましては国母店よりご案内致しますのでお任せください。また研修が終わり、落ち着きましたらご連絡いただければサポート店舗の引継ぎもすぐに手配致します。今後もコメントいただいた心配りを忘れずに取組んでまいりますので引継ぎ店舗共々、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態もよく、終始丁寧にご対応いただき感謝申し上げます。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
VERNO CARLA岡崎店 (ベルノカーラ岡崎店)
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ハル様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
今回ご成約いただきましたお車はコーティング施工、保証加入もいただきましたので、綺麗な状態で安心して長くお乗りいただけるかと存じます。
弊社では点検、車検等のアフターサービスもお手伝いさせていただいておりますので、お車の事でお困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
良い担当の方と出会い、気持ち良く選ぶ事ができた。
関東マツダ 深谷店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ぺぺ様
この度は、当社MAZDA2をご購入いただき、誠に有難う御座います。
MAZDA2のご使用方法やお困りごとなども気兼ねなくご相談くださいませ。
今後とも、変わらぬお引き立てを頂戴できますと幸甚です。
関東マツダ深谷店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
すぐに納車ができる車が欲しく良いタイミングで良い車をお勧めしていただけました。
営業の方の嘘のない素直な意見を聞けたり素敵な接客で即購入しました。
東海マツダ販売(株) 鈴鹿中央通ユーカーランド
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
な-ち様、クチコミの投稿ありがとうございます。本当に、中古車はタイミングになります。なーち様の希望に沿った物件が見つかり、それがお客様のライフスタイルに合っているか個人的な意見も交えてお伝えさせていただきました。何かお困りの際は、お気軽に店舗にご連絡、ご来店ください。アットホームな店舗スタッフがお迎えさせていただきます。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧に対応していただきました。
関東マツダ 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
このたびは改めて当店でマツダ車のご購入をいただき、誠にありがとうございました。 これからもアフターフォローでご満足いただけるように精一杯努力させていただきます。 何かお気づきの点がありましたら、何なりとお申し付けください。 これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても状態の良い中古車を購入することができました。
以前に
他の中古車屋さんで車を購入した経験がありますが購入する前の対応はとても良かったのに
購入後、納品までの対応がとても悪く、すごく残念でした。
(納車した車は清掃もされてなくひどい状態でした)
それから
中古車販売のお店を信用できなくなっていました。
ですがマツダ北谷店は素晴らしかったです。
車を見に行った最初の来店時からとても丁寧に案内してもらえました。
不安なことについても何を聞いても、しっかり答えてくれました。
さらに購入を決めた後も、ずっと丁寧でしたし納車の日にはピカピカの車が待っていました。
新車を買ったわけではないのに、購入のお祝いもしていただいてとても嬉しかったです。
担当の方はもちろんですが、電話対応やお店の他の方も皆優しく、子連れでも安心してお店に行くことができました。
また購入前の整備も手厚く、感動しました。
ここで車を購入して良かった。と心から思っています。
特に悪いと感じたことはありませんが
1点希望としては、待ち時間に楽しめる子ども向けのアイテムがあれば良いかなと思いました。
塗り絵やお絵描きできるアイテムなどがあれば、もっと子どもを連れて行きやすくなると思います。
沖縄マツダ販売 北谷店
(沖縄県・中頭郡)
販売店の返信
あさ様
この度は沖縄マツダ北谷店をお選び頂きありがとうございます。
ご希望に添えるMAZDA2をお届けできましたことを嬉しく思います。
沖縄マツダでは全ての営業スタッフより新車/中古車どちらもご提案をしておりますので、一辺倒でない100人100通りの理想のカーライフをお手伝いさせて頂いております。またこれからもマツダをお選び頂けるよう尽力いたします。
更に、お子様向けのアイテムについてもご意見ありがとうございます!早速導入を検討させて頂きます。
運転される方はもちろん、ご家族みなさまが「またマツダに行きたい!」と思って頂けるお店づくりを目指して参ります。
お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちのいい接客をしてくれる
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
そしろ様、クチコミありがとうございます。
いつも、点検入庫ありがとうございます。 今後も、別府店一同、そしろ様のカーライフのお手伝いをさせていただきます。
よろしくお願いいたします。 片山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を探し出してくれました
また次の車もぜひよろしくお願いします。
千葉マツダ 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
湯イカ様
この度は千葉マツダ東金店でお車を選んで頂きありがとうございました。
お車を気に入って頂けてとても嬉しく思います。
今後のメンテナンス等も含めサポートさせて頂きたいと思いますので
引き続きよろしくお願い致します。
改めて、この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
疑問点には明確に回答してもらい、気持ちよく車を買うことができました。
東海マツダ販売(株) 鈴鹿中央通ユーカーランド
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
しっしー様 クチコミのご投稿ありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきスタッフ一同心より感謝しております。お客様の疑問質問にはできる限り、迅速丁寧にお応えできるよう心掛けてまいります。GWはお出かけやお買い物,帰省等カーライフを満喫していただければ幸いです。お車に関する事でご不明なことや質問、相談はお気軽にお声がけいただければ嬉しく思います。しっしー様今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
近隣で希望に合致する車両がなかったため、遠方からの購入・陸送となりました。現車確認なしでの取引になるためディーラーさん以外の選択肢はなかったのですが、期待どおり納車までのプロセスも明確に説明していただくなど、不安は特にありませんでした。思いのほか状態のよい車両が入手できましたので大変満足しております。
岡山マツダ 倉敷中庄店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
a9020様、この度は数ある中古車の中から当店のマツダ2をご購入頂きありがとうございました。また有難いお言葉と評価も頂き大変嬉しく思っております。遠方につきご不安なこともあったかと思います。最近は遠方の方からのお問い合わせも増えておりますが、今後もこのような高評価を頂けるように取り組んでいきたいと思います。この度はありがとうございました。担当 横山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
右も左もわからない状態でまずはお話から伺いました。
1から丁寧に教えていただき今回購入に至ることができました。
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
り様 この度はMAZDA2の納車でご来店くださいまして、誠にありがとうございました。 併せて、販売店評価をくださいまして、重ねて御礼申し上げます。 MAZDA2と始まるり様のカーライフが、素敵で安全に過ごせる様、サポートして参ります。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。 この度は、誠にありがとうございました。1か月点検のご来店を朝霞店一同、心よりお待ちしたおります。
