総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車両購入で分からないことばかりでしたが、親切・丁寧に対応していただき、無事納得のいく車を購入することができました。納車までの期間も、進捗などを都度ご連絡いただけたので、安心してお任せすることができました。住まいが少し離れているため、今後の点検などは湘南マツダの別店舗になってしまいますが、この度は大変お世話になりました。
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体の程度がすばらしく
また販売店の対応早い
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は、MAZDA3ファストバック、ご成約、誠にありがとうございました。
また、高評価頂き、心より感謝申し上げます。
今後も、安心してカーライフが過ごせるよう、スタッフ一同、丁寧な対応と
充実したアフタ-サ-ビスに努めてまいります。
ご納車の日まで今しばらくお時間をいただきますが、ご不明な点など
ありましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて滋賀県から来ました。担当の方が良く安心して一発で契約しました。
VERNO CARLA豊川店 (ベルノカーラ豊川店)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
アートギン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入まで迅速に丁寧にご対応をいただきました。
購入の際の手続きなどもわかりやすくご説明をいただき安心して進めることができました!
アップル小山店
(栃木県・小山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
問い合わせから納車まで凄く丁寧なご対応ありがとうございました。
(株)ジェイエイアクト QUESTO(クエスト) JU適正販売店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ROKA様
この度はご遠方にお住まいにもかかわらず、数ある販売店の中から当店のマツダ3をお選びいただき誠にありがとうございました。
申請書類の郵送でのご対応やその他のご連絡等早々にご対応もいただきありがとうございました。
そして至らぬ点もあったにもかかわらず、このような高評価をいただき大変光栄でございます。
これからも素敵なカーライフをお過ごしいただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早めの納車のお願いや様々な対応、担当の方はじめ他のスタッフの方々、満足する対応をしていただきました。
九州マツダ 博多筑紫通店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
こうし様 この度は九州マツダ博多筑紫通店をお選びいただき誠にありがとうございました。こうし様の最適な1台をご提案することができ、良かったです。今後ともこうし様のカーライフのサポートをさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。 九州マツダ博多筑紫通店スタッフ一同(販売担当:藤野)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
タイトル:納車が早く、対応も丁寧で満足です
車の購入でお世話になりました。納車までの手続きもスムーズで、思っていたより早く納車していただけて助かりました。
スタッフの方の対応も丁寧で、安心して購入することができました。車の状態にも満足しており、こちらのお店で購入して良かったです。
また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
おもち様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身に寄り添ってくれた。
WECARS(ウィーカーズ) 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応がよく気持ちよく買い物することができた!
広島トヨペット ALALやぎ
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度はMAZDA3をご成約頂きましてありがとうございます。お褒めの言葉も大変励みになります。今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親身に対応していただき、すぐ購入に踏み切ることができ、大変満足しております!
WECARS(ウィーカーズ) 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急遽の来店にも関わらず、予約の対応から成約まで一貫して誠実にご対応いただきました。
不明な点も聞きやすく、こちらが悩んでいる際も無理な交渉やセールスがないため非常に安心して進めることができました。支払いに関してもこちらの都合の良いように選択でき、柔軟な対応をいただいております。ありがとうございました。
思い切って決断して良かったです!
西九州マツダ 諫早店
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
なの様 この度はMAZDA3のご成約をいただき誠にありがとうございます。また、温かいお言葉と満点の評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。これからの整備やアフターメンテナンスにおきましても、なの様にいつまでも満足いただけるよう、しっかりと対応してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。西九州マツダ諌早店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
対応が丁寧でスムーズに話が進んだ。
西九州マツダ 諫早店
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
かいと様 この度はMAZDA3のご成約をいただき誠にありがとうございます。また、温かいお言葉と満点の評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。これからの整備やアフターメンテナンスにおきましても、かいと様にいつまでも満足いただけるよう、しっかりと対応してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。西九州マツダ諌早店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マツダ桧原店にて購入しましたが、接客も気持ちが良いです。一つ一つ丁寧に教えてくださり感謝しかありません。
九州マツダ 桧原店
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
クッキー様
この度は最初の1台を当桧原店で選んで頂き、誠にありがとうございます。
非常に綺麗なMAZDA3でしたので、私も自信をもってご案内できました!
必要整備もバッチリ実施しておりますが、お乗り頂くに際しご不明点や不安に感じることもあるかと存じます。
桧原店一同で全力でクッキー様のカーライフをサポートしてまいりますので、今後もお気軽にご相談頂けますと幸いです。
これからも末永くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます!
担当:松井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
この度は、色々と親切にしていただきありがとうございました。
条件的に厳しい中、見つける事がてきてとても感謝しました。
電話、メール等の対応も丁寧にしていただきありがとうございます。大切に乗らせていただきます。
本当にありがとうございました。
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
カミナ様
この度は遠方からお車をご購入いただき、誠にありがとうございました!!
また、このような心温まる口コミをお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます
ご希望の条件に合うお車を見つけることが難しい状況の中、当店を信頼してお任せいただき、ご満足いただける一台をご案内できたことを大変嬉しく思っております。
また、お電話やメールでの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。お車探しはもちろん、ご契約からご納車まで、お客様に少しでも安心していただけるよう、親切・丁寧で誠実な対応を心がけておりますので、このようなお言葉は何よりの励みになります。
「大切に乗らせていただきます」とのお言葉をいただき、私たちも本当に嬉しく思います。お客様にとって大切な一台との出会いをお手伝いできたことに、改めて感謝申し上げます。
お車はご納車してからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。今後のメンテナンスや車検、お困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも「このお店にお願いして良かった」と思っていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
新しいお車で素敵なカーライフをお楽しみください!
今後とも末永くよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
初めてマイカーを購入するということで、中古車屋さんでも大丈夫なのかな?という心配を持ちながら、でも欲しい車がそこにある、、、という気持ちで来店しました。凄く丁寧に接客して頂き、また、不安点なども1つずつ潰してくださり安心して納車まで行えました。
DriveStage神戸 株式会社ドライブステージ
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は、ご成約有り難うございました。
このような高い評価を頂きスタッフ一同感謝しております。
今後とも信用を深めていけるように努力して参ります。
また、お困りの事がございましたら、お声掛けくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
顧客に寄り添ったヒアリングや提案は出来ているが、スタッフの方によってスキルにばらつきがあり、対応が後手後手になっていたのが気になった。
WECARS(ウィーカーズ) 福島店
(福島県・福島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約前にいろいろ要望を出させてもらったが、真摯に対応してもらった。
納車前に提出する書類については、詳しい説明書が添付されていたので分かりやすかった。
納車されるまでの経過状況を、何度も連絡してもらえた。
納車後も希望ナンバーの件で、何度も連絡をしてもらえた。
こちらの販売店で買った良かったと思います。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
R88様
お世話になっております。
この度はパッカーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿もありがとうございます。
高評価を頂けたこと、たいへん嬉しく感じております。
お客様の進行に関しては営業担当だけでなく、事務スタッフや車両管理スタッフも関わっており
特に書類に関しては、主に事務スタッフが管理・進行を務めております。
案内書類などもお客様にわかりやすいようにお客様視点を重視してお作りしておりますので
その点をご評価いただいたことは、当店一同の励みとなります。
なかなか機会は少ないかと思いますが、またお車に関してお悩みの際はぜひご連絡ください。
改めてこの度は誠にありがとうございました。
これからもパッカーズをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
気持ちの良い接客でした。
WECARS(ウィーカーズ) 春日井店
(愛知県・春日井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
敷地内で試乗できます!
WECARS(ウィーカーズ) 多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。今後ともご来店頂いたお客様にご満足頂けるような店舗を目指して参ります。今後共スタッフ一同誠心誠意サポートさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま気になる車を見つけて伺ったら、下取りを頑張っていただきました。予算が限られているのでいろんなオプションは見送りましたが、こちらの希望通りの見積もりを作っていただきましたので気持ちよく契約できました。
WECARS(ウィーカーズ) 宮崎店
(宮崎県・宮崎市)
