総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に車の説明をして頂きました。
思い切って購入してとても満足です。
次回も機会があれば購入したいです。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
田中 宏様 レビュー投稿ありがとうございます。車の購入は、ハラハラする点もございますよね。そんな瞬間をご一緒に過ごす事が出来てうれしく思います。今後当社は、お客様の貴重な意見を頂戴し、接客対応向上致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これから乗るのが楽しみです。
関東マツダ 倉賀野店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は、CX-3のご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご納車まで、お早い対応を頂きまして大変ありがとうございました。
ご購入いただきましたCX-3はディーゼルモデルですので、力強い走りをお楽しみいただけると思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛けいただきますようお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応していただき、且つ、スピーディーでした。ありがとうございます。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
チョコレートクランチ様この度は当店にてマツダCX-3をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。安心してお車をご購入いただけたこと、私共としましても大変うれしく思います。更には今後も安心してお使い続けていただけるよう、でき得る限りのサポートをさせて頂きたいと考えております。どんな事でもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後も末永くお付合い賜りますよう宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
買った車はよかったのですが、色を間違える、リコール情報を自分で理解せず客におくるとう。仕事のやり方が基本的になってない
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
ken.ari様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を有難うございました。今回頂きました貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
満足です!
非常にキレイで満足しております。
色々していただき大変助かりました。
カーショップ バディプランニング
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
きぃ様 この度はご成約して頂き誠に有難う御座います。お褒めの言葉有難う御座います。満足して頂き嬉しく思います。お車の事でお困り際はいつでもご連絡を下さい。これからも末永くお付き合いを宜しくお願い致します。営業 箕浦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回が初めての購入でした。一つ一つ丁寧にご説明いただき安心して購入することができました!
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランド
(愛知県・東海市)
販売店の返信
かとちゃん51様 この度はおクルマのご購入・ご納車でのご来店並びにクチコミへのご投稿、好評価まで頂きありがとうございます。≪安心して購入する事ができました≫私にとってはありがたいお褒めの言葉です。今後もかとちゃん51様に安心してお使い頂ける様日々精進いたします。おクルマにかんしてご不明な事等ございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。また紹介もお待ちいたしております。末永いお付き合い宜しくお願い致します。東海マツダ販売株式会社横須賀店 成瀬 充剛
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めてこのような場所で車を購入しましたが、対応が良く、安心して購入することができました。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
13579様、担当させて頂きました野毛です。この度は『 マツダ・CX-3 』をご購入頂き、誠にありがとうございました。インターネットに多数掲載されている中、当店をお選び頂き感謝です!!また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。非常に数多くのお問い合わせがある中、新車と悩まれておりましたがご決断頂きましてありがとうございました。13579様のような素敵な方に購入して頂き嬉しく思います。購入頂きましたCX-3ですが人気の充実グレードとなっておりますので、販売当時の装備はすべて標準装備となっておりますので、装備が多く取扱説明書も非常に分厚くなっております。装備・安全装置など色々とわからない事だらけかとは思いますが、その際にはご連絡ください。お車の修理など万が一の際に備えての長期の保証も付帯しており、メンテナンスパックにもご加入しておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。お車の任意保険もお任せ頂きまして誠にありがとうございます。最新のお車にもなり装備も非常に多いお車になりますので、私自身解らない部分もあるかと思いますが、随時確認させて頂きます。どうぞお車のことは、すべて私にお任せ下さい!! 今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『 マツダ・CX-3 』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。旅行がご趣味とお聞きしましたので、1ヶ月点検の際にはお話を聞かせてください。ご来店お待ちしております。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂き、よかったです。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は当店にてCX-3をご購入いただきまして誠にありがとうございます。丁寧な対応とご評価いただき、うれしく思います。今後のアフターサービスにおいても丁寧な対応を心がけ、ご満足いただけるように努めてまいります。CX-3はデビュー年のワールドカーオブザイヤーのデザインオブザイヤーにおいて世界のベスト3に入った車で、そのデザインを高く評価して頂いております。ご自分の車を見るたびに「カッコイイ」と感じて頂き、長くご愛用頂ければ幸いです。今後も末永くお付き合い賜ります様、宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧かつ迅速に対応頂きました。ありがとうございました。
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。遠方よりお越し頂き大変うれしく思います。新しいお車の乗り心地はいかがでしょうか?アフターサービスも頑張りますので少しお住まい遠いですが今後とも宜しくお願い致します。またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の決め手は、スタッフの対応の良さでした。
アフターフォローもお願いしたいです。
自社ローン専門店じしゃロン いわき店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
CX-3様
この度はガリバーアウトレットいわき小名浜店のご利用ありがとうございます。 またありがたいクチコミまでいただき従業員一同感謝致しております。アフターフォローもお任せ下さい! 今後ともご利用いただけますよう従業員一同努力してまいりますので、 よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当の宮瀬さんがとても親切な対応だったので、購入をすぐ決めました!
マツダオートザム鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
探していた車が見つかりました!ありがとうございます。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
wakuyuki様
この度は数ある中古車店より当店にてCX-3のご成約を頂き誠に有難う御座います。お褒めのお言葉も頂けて大変感謝しております!その後お車の調子はいかがでしょうか?ご不明な点やご質問が御座いましたら遠慮なくご相談下さい^^それでは引き続き末永いお付き合い宜しくお願い致します。今回は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガルバーアウトレット伊予松前店に来れば一目惚れするような車あり!!
ガリバー 伊予松前店
(愛媛県・伊予市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回選んだメーカー(マツダ)や車種(CX-3)に、何の不満も悪い印象もありませんが、担当者、店舗責任者は本当に残念な対応でした。
担当者の方の、営業とは思えない態度、初対面の挨拶もろくに出来ない状態、だらしない身なり、入金確認の連絡も無く、こちらが聞くまで対応も無し、誠実さのかけらも無い謝罪、マニュアル通りのダラダラとした時間の無駄でしかない説明の数々(自分が何もかも知っているような上から目線の態度口調)、挙げ句の果てに、メーカー(マツダ)の悪口を言う始末、納車までの期間、担当者は研修でほぼ不在、研修をしているなら変わって欲しいと思います。非常に残念で不快な時間でした。
マツダのブランド パーソナリティ コア・エッセンス Zoom-Zoom、の意味を忘れてしまった担当者でした。
湘南マツダ 厚木長谷店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
まぐはは 様
この度はマツダCX-3をご購入頂き誠に有難うございました。新しいカーライフのスタートに、私達の至らない対応により
大事なご納車のご気分を害してしまった点、心よりお詫び申し上げます。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、全てのマツダをご利用のお客様にご満足頂ける様精進させて頂きます。
また、ご購入のCX-3をご満足頂き有難うございます。良いおクルマですので、末永くマツダをご利用頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車と出会えました!
今後ともよろしくお願い致します!
ベルアル ヴェルファイア・アルファード専門店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はご来店、ご契約ありがとうございます!
CX-3、お気に召して頂けたようで何よりでございます!
お乗りになっているうちに何か気になる事など出てくるかと思います。
その時はすぐさまお話しいただければご対応致しますので、
いつでもご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠くからお邪魔しましたが、対応も良かったです。
(株)オートタウン犬山 一宮千秋店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は当店のCX-3をお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。遠方より契約、納車と2度もご来店頂き、ありがとうございましす。また、気になる所がございましたらご連絡下さい。当店は、遠方での故障でも対応いたしておりますので、ご安心下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めてのマツダ車だったので色々不安でしたが、そんな不安がまったくなくなるくらい一つひとつ、丁寧に説明していただけるので不安を感じず安心して購入するとができました。
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
Maki1103様 先日はご来店有難うございました!数台のCX-3から運命のおクルマを見つけ出して頂いたので、あとは私にすべてお任せいただければ幸いです。お車の事は何でもご相談くださいませ♪今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良くてとても満足しています。
担当の方が良かった
東海マツダ販売(株) 豊橋南ユーカーランド
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
みつまめ3様 この度はCX-3をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。口コミ投稿のご投稿も、このような高い評価を頂き、大変嬉しいです!初めてのおクルマですので、これからご使用して行く中でご不明点も出てくるかと思います。その際はどんな些細なことでも構いませんので、お気軽にお問い合わせ下さい。これからも長く大切に乗って頂ける様、アフターメンテナンスもしっかり対応して行きます。今後とも豊橋南店をよろしくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 豊橋南ユーカーランド 担当:石原 道裕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客の良さが決め手となって購入。
車の状態も良く購入後のアフターサービスも丁寧かつ親切。
購入して正解でした。
九州マツダ 板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
タカタカ7様
この度はCX-3をお買い上げ頂きまたクチコミ投稿も頂き誠にありがとうございました。CX-3を満足頂き大変うれしく思っております。お車にまつわる事のご相談はもちろんの事、その他お役たち情報を発信させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4/27にオープンしたお店ですが、姉妹店も沢山あるという事で経験豊富で対応もスムーズでした。また、納車についてもこちらのリクエストに柔軟に対応いただきとても満足しております。知り合いにもぜひ紹介したいお店の一つとなりました。ありがとうございました。
ひまわりガーデン コーナン摂津鳥飼西店/株式会社オートスタイルトレーディング
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。お近くですのでお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
