総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
マツダの車はいい！遠方から見に来ましたが、お店の雰囲気がよく、リラックスできました。関西マツダの担当してくださった方やスタッフの方など笑顔素敵。(o^－^o)
大事に乗っていきたいので、アドバイス等これからも宜しくお願いします。
（株）関西マツダ 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
Ｇｎｂｚｄｓｙｕ 様
この度は遠路はるばるご来場頂きまして誠にありがとうございます。
また本当に暑い中、ご家族でのご来店も私たちスタッフ一同、感謝の気持ちで一杯です。
ご納車時にショールーム前のウエルカムボードをご覧になられてご家族が笑顔になられました。
また、お乗りになって帰られる時に私たちスタッフ一同にありがとう！！窓を開けてお手を振って頂きました。
お帰りになられた直後にスタッフが皆、Ｇｎｂｚｄｓｙｕ 様とご家族全員が大変喜んでおられた様子でしたと
・・・・
お陰様でスタッフが皆、改めて感謝の気持ちに・・・また感激致しました。
いつまでも喜んで頂けるよう、またこの気持ちを忘れよう
スタッフ一同がんばって参りますので
今後とも末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
本日は本当にありがとうございました。
関西マツダ東大阪店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々な車屋さんを訪ねましたが、殆どのお店（ディーラーも）が私には合わない軽い対応でした。その中でWAVEJ APANさんは群を抜いて良かったです。軽すぎない、しつこくない、けれども堅すぎない丁寧な接客にとても好感を持つ事ができ、迷う事なく購入を決めさせて頂きました。私にはとてもフィーリングの合うお店でした。
ＷＡＶＥ ＪＡＰＡＮ ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。当店の雰囲気や接客内容に対し高い評価を頂けました事を大変光栄に思っております。これからも変わらぬ気持ちで勤めてまいりますので末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
クルマは決して安い買い物ではないので、担当の営業さんが信頼できる方でないと購入には至らないのですが、こちらの方はメールの返信も早く、接客も丁寧で安心して購入できました。
ただ、肝心のクルマは、外装にクモの巣がついていたり、内装に少し拭けばすぐにとれるような汚れ（コーヒーの飛び散り？）があったりと、もう少し丁寧に清掃してほしかったなというのが正直なところです。
とはいえ、汚れは些細なものなので、全体の評価としては☆5つです。
（株）京滋マツダ 久世橋店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
三河アテンザ様 この度は、当店でのお車のご成約をいただき誠に有難うございました。また、早速のクチコミへのご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。折角楽しみにお待ちいただいていたお車に、行き届かない所が有り大変申し訳ございませんでした。ご指摘を頂戴しました事を真摯に受け止め、以後この様な事が無い様に、しっかりとご満足頂ける様な状態でのご納車を心掛けていこうと思います。ご遠方ではございますが、またご来店いただける機会を心よりお待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 ㈱京滋マツダ久世橋店 植田
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
マツダのディーラーに行くのもマツダ車をかうのも初めてでしたがセールス、サービス共に親切丁寧な対応をして頂けました。今後も長くお付き合いして行きたいお店です。
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
タツノエンギモノ様、この度は北関東マツダ宇都宮でアテンザワゴンのご契約誠にありがとうございます。マツダのスカイアクティブを堪能して頂いていると思います。
微力ながら、精一杯カーライフのお手伝いをさせて頂きますので引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
前車の廃車を決めたのが昨年度末、次に乗るならエコカー、それもクリーンディーゼルと決めておりましたが、消費税絡みの駆け込み需要でディーラーでも売る車がなく困っていた時に、こちらをカーセンサーさんのホームページで見つけ、半信半疑でお願いしたところ、非常に円滑に車を確保、5/末には納車いただけました。まだ、高速を200km程度走っただけですが、その燃費と運転のし易さには、良い買い物をしたと感じさせるものがありました。とても感謝しております。
ＷＡＶＥ ＪＡＰＡＮ ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ｐｕｒｅｔｉｇｅｒ様、この度は誠にありがとうございました。ご契約から納車に至りましてはお客様のご都合を損なう事無く進められて本当に良かったと思っております。また、おクルマの使用感も時が経つほど更に良いものになるかと思いますので、以後も末永いお付き合いの中で「インプレッション」などをお聞かせ頂く機会が有れば幸いでございます。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
アテンザを購入しました。残価設定でややこしかった下取り車の手続きから、購入後のアフターフォローまできめ細かく担当の北島さんが対応してくれました。
納車後も、クルマのことで気になることをチョコチョコ質問させてもらってますが、いつも爽やかに、そして親切に答えてくれますので、地元の頼りになるクルマ屋さんとして、これからも末永くお付き合いしていきたいと思っています。
頭金 金魚三匹 （株）葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
Ｍ．Ｗａｔａｎａｂｅ様
当店をご利用いただき、ありがとうございます。
この様な高い評価をいただき、非常にうれしく思います。
今後のアフターもしっかりご対応させていただきます。
アテンザに乗られているＭ．Ｗａｔａｎａｂｅ様がよくお似合いで、
非常にかっこよかったです。
また、お子さんと一緒にご来店くださいね。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：2
- アフター：‐
- 品質：3
初めて中古車を購入。実際はプレマシーを見に行ったが、要望を伝えるとアテンザワゴンを推してくれ、結局その場で購入を決定。車の程度がよく、見た目等が気に入ったこともあるが、スタッフが丁寧に対応してくれたのが大きかったと思う。
ただ此の店がお盆前に夏休みに入ることを周知されてなかったこと、その結果購入から納車までに1月以上要したことは残念。
既設のナビの更新については、2008年までしかないと当初言われたため更新はお願いしないでいたが、自分で調べたところ2012年度版がありそうで、納車時に伝えたところ対応してもらえそう。
スタッフも若手からベテランが多く、いい意味で関西の商売っぽい雰囲気。
お店は古かったため評価が低いが、新しくなるとのことで、今後に期待。
総じて好印象。
（株）関西マツダ 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
試乗、見積りから、注文、納車まで、丁寧に対応してもらえました。また、DOPのカーナビを注文したのですが、後から社外品が欲しくなり、DOPキャンセルにも快く対応頂き、ありがとうございました。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
きいチャン様 大変お世話に成ります！この度は新しいお車と口コミの高い評価を頂き誠にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します！ （株）湘南マツダ 浜田
