総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高評価の車もあるんだなと思いました。
今まで乗っていた車も、高く買い取って頂いて良かったです。
ガリバー 鶴岡店
(山形県・鶴岡市)
販売店の返信
この度はガリバーをご利用いただき誠にありがとうございました。
またの機会があればよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
最初は現物を見らずに購入するのはかなり不安がありましたあが店長さんとのメールと電話とのやり取りで親切丁寧にやって頂き大変感謝しています。納車日に初めて車と対面しましたが、車内外共に完璧に整備、コーティングされており大満足です。久留米みやき店さんも連携して頂きこちらも大変満足しています。
長いお付き合いになるかと思いますが今後とも宜しくお願いします。
ガリバー 6号ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
けんけん1941様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身になって聞いてくれ、とても満足できた。
東海マツダ販売(株) 刈谷日高ユーカーランド
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
MMKKK様
この度は弊社在庫車のアテンザワゴンお求めいただき有難う御座いました。
任意保険のお手続きもあり納車、長い時間お付き合いいただき有難う御座いました。
操作方法などご不明な点など御座いましたら何なりとご相談ください。
今後はメンテナンスなどサポートさせていただきます。
よろしくお願いします。
東海マツダ販売株式会社 刈谷日高店 マネージャー 龍田 和裕
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車で2時間の距離をかけてアフターメンテナンスをしに来ます。小さい子どもを3人連れてきますが、キッズコーナーの充実・お菓子等のサービス。子供たちも楽しみにしてきます。
担当の方とも昔からの知人の様に親しくさせて頂き来るのが楽しみです。
東海マツダ販売(株) 津ユーカーランド
(三重県・津市)
販売店の返信
マリさま
本日はご来店ありがとうございます。半年前に不思議なご縁でご購入頂いて以来、とても良いお付き合いをさせて貰っています。毎回私も皆さんにお会いするのが楽しみなのですが、さすがにお住まいが遠方なので道中になん店舗かのマツダ店を遥か通り越して来店下さるのに「プチ旅行気分」などと仰って下さると嬉しい反面、とっても恐縮です。
今後とも皆さんのお気持ちに寄り添って精一杯、務めて参りますので宜しくお願い致します。
東海マツダ 津ユーカーランド 川村 雅之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応ありがとうございました。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はお車をご購入して頂き誠にありがとうございました。
奥様や息子様にも喜んでいただきこちらも嬉しく思います。
また、何かあればお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の際に担当者さんにも大変親切、丁寧にして頂きとても安心して購入することができました。ありがとうございました!
カーセブン札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ミッツー☆様、この度は、数ある販売店の中から当店でのご購入誠にありがとうございました!またこのような高評価も頂けて身に余る光栄でございます!今後もお客様に安心してご購入いただけるよう、社員一同精進してまいります!今後とも末長いお付き合いの程よろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探してた車種が購入できて良かったです。
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
あき,様 この度はアテンザワゴンのご購入並びに高評価のクチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。話題のクリーンディーゼルエンジンですので、高速道路も楽に運転して頂けると思います(^^)是非、人馬一体の走りをご体感下さい!!ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。東海マツダ販売株式会社 市橋ユーカーランド スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話しやすいスタッフがいて面白いです!
ガリバーアウトレット 高崎江木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入誠にありがとうございました!
今後のカーライフのお手伝いを一所懸命頑張らせて頂きますので
今後もどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のアテンザワゴンをご契約いただき、そしてこのような評価を頂き誠に有難う御座います!
是非、今後のカーライフをサポートさせて頂ければと思いますので、ご相談等お気軽にご連絡を頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分で望んでいた車を納車できて満足。やり取りも密に行ってもらい安心することが出来ました。担当の方が良く購入する意思が固まってのも大きい。納車の際、月末でバタバタしている中での対応だったので連絡が取りずらくなってしまった事もあったが最終的に結果的に大変満足。本当にありがとうございます。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度当店でお車ご購入頂き誠にありがとうございました。納車前にバタバタしまい申し訳ありませんでした。またこれからもしっかりご対応致しますのでお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ドレスアップのカッコよさとディーラー車の安心感を両立!
購入後のフォローも最高でした!
マツダオートザム鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
お目当ての車両が、安くで出てたので、ほぼ即決に近い形で購入。
購入検討してる人のために口コミ投稿します。
<接客の質・対応の早さ>
コスト削減のためか、人手不足気味な印象を受ける。
・契約から納車まで、約1か月強の期間が必要
・入金確認の電話など、細かなやり取りが遅れがち(こちらから電話して確認を行った)。
即決の一括払いでしたが、会社の方針との事で値引きは一切なしでした。
<お店の清潔さ・雰囲気>
店の事務所はプレハブで、チープな印象
ウェルカムドリンク等も無く、ここでもコスト削減徹底してる印象。
<購入後フォローの良さ・アフターサービス>
保障は付けたが、今のところお世話にはなってないので、不明。
自宅が少々離れているので、遠方保障というのに加入しました(店頭持込みに比べると割高)。
<購入した金額に対する品質>
点灯訪問した時に、セルの回転が弱々しかったので、気にしていたところ
納車前整備で、リビルド品に積み替えてもらえた。
今回は契約後の整備期間に入ってからの話でしたが、これが契約前に積み替える事を宣言してくれるような対応であれば、なお良しでした。
また、点灯訪問の時には気になりませんでしたが、
納車間際にエアコンのコンプレッサーから音がするとの事で、急遽交換したそうです。
なので整備に関しては、細かな所まで責任もって見てくれてるなといった印象。
<納車>
クリーニング等のオプションが全く付けず購入しましたが、
ある程度は洗車もしてくれていた模様。
しかし、納車時にガソリンがほぼ空(1目盛りぐらい)でした、店頭近くのガソスタですぐ給油しました(遠方に帰ると分かっているのに、ここは結構残念)。
また、納車後1週間たらずで、キーレスの電池少ないと警告表示が出ました。
安いものなので、どうせなら交換しといてくれれば良かったのにと、消費者としては思います。
<このお店で買った総合的な満足度>
簡単に、
・車両のコスパに関しては〇 (車として最低限の整備はしてくれる&安いので)
・その他のサービスや対応に関しては△
って感じの印象です。
店頭販売の車両としては、相場よりかなり安く設定されたものが眠ってます。
保障付き車両をとにかく安く買いたい人にはオススメできるかなと思います。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
kotatotake様、先日は当店のアテンザワゴンをご購入頂き有難う御座いました。細やかなご指摘、誠に有難うございます。より良いサービス提供の為、頂きました内容を今後の店舗運営の参考にさせて頂きたいと思います。この度は誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での対応が良かった
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご親切な対応ありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 春日井ユーカーランド
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
マキノ0510様
このたびは、アテンザワゴンをご購入いただきありがとうございました。先進の安全装備を搭載したアテンザです。多機能ゆえに、使用方法など疑問もでるかもしれません、お気軽にお聞きください。
今後ともカーライフをサポートさせていただきます、よろしくお願いいたします。
春日井ユーカーランド 担当 大鹿 裕史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
素晴らしく丁寧に対応していただきました。
信頼できる担当者様と販売店です。
多くの方にオススメできるお店だと感じました。
今回はありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 半田武豊ユーカーランド
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
アテンザワゴン921様、この度は当店のアテンザワゴンを数ある中古車の中からお選び頂きまして、誠にありがとうございました。 また今回のようなクチコミの高評価も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。アテンザのコーティングにも満足して頂けたようで、私も嬉しく思います。 今後のカーライフをしっかりとアフターフォローしていきますので、些細なことでも気になる点等ありましたら、お声がけ下さい。 この度は誠にありがとうございました。 東海マツダ販売(株)半田武豊店 中古車マネージャー 佐藤 充長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
欲しい車があり、大変満足しています。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のアテンザワゴンのご契約を頂きまして、誠に有難う御座います! 今回、ご満足頂けてうれしく思います。
今後もまたメンテナンス等でご利用いただければと思いますので宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アテンザワゴンに乗っている者です。車の外見や内装、エンジンの音などどれをとっても優れている。ディーゼルなのに停車中も騒音はなく、加速も問題なし、良い点しか見つかりません。数ある車を見てきましたがマツダ車が一番良いと思います。購入後も丁寧に対応していただきました。
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
かわてい様 クチコミ登録ありがとうございます。
高評価頂きありがとうございます。これからも対応がんばります。
九州マツダ合川店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか見つからず、あっても状態が良くなく・・などの日々を過ごしていたら巡り合いました。約3か月探してであったのでこれを逃すわけにはいかない!ということで即決しました。カーセブンさんという看板の安心感も大きかったですね。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
sirokuro様 この度はありがとうございました。総合的に決めて頂いたことはスタッフ一同とてもうれしいことです。ありがとうございます。何かございましたらいつでもご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しかった車をリーズナブルに購入する事が出来ました。また、丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。これからドライブを楽しみたいと思います!
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
@angler様 この度は数多くの中古車の中から当店のお車をご成約頂きありがとうございました。数台アテンザワゴンと検討されていた中ご説明を熱心に聞いてくださっている姿が印象的でした。お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。これからの季節はドライブに最適な気温になっていきます。余裕のあるディーゼルエンジンでドライブを楽しんでください。今後とも何卒宜しくお願い致ます。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切丁寧に対応していただきました。
東海マツダ販売(株) 豊川ユーカーランド
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
yoshi-y様
この度は、遠方にも関わらず当店にてアテンザワゴンをご成約並びににユーザーレビユーの投稿頂きまして、誠に有り難う御座います。併せてこの様な高評価を頂きまして大変嬉しく思います。
書類の準備もお忙しい中スムーズにご準備頂き、無事登録が出来ました事お礼を申し上げます。
1ケ月点検もドライブがてら御来店頂けるとの事で、お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。今後とも東海マツダ販売並びに当店のご利用を宜しくお願いします。本日は有り難う御座いました。
東海マツダ販売㈱ 豊川店 担当:浅野 雅史
