総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
このお店が現在のように大きくなる前からのお付き合いになります。毎回とも、価格、車の状態、アフターまで満足しています。次回また中古車が必要になりましたらよろしくお願いします。
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
robin999様 この度はいつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。高評価をいただきましてありがとうございました。全てのお客様が満足して頂けるように、これからも良いサービスをしていけるように精進してまいります。アフターサービスにも力を入れておりますのでお車のことで何かお困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店より希望車を持って来てくれる等対応は良かったです。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
..CHIKARA...様この度は当店にてマツダ アテンザワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。安心してお車をご購入いただけたこと、私共としましても大変うれしく思います。更には今後も安心してお使い続けていただけるよう、でき得る限りのサポートをさせて頂きたいと考えております。どんな事でもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後も末永くお付合い賜りますよう宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
購入から約1年だったが特に不調はありません。
このお店で購入して良かったです。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
安心してお取引できました。
車も満足です。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、色々と親身になって相談に乗っていただきました。おかげで満足のゆく買い物ができました。今後も、色々と相談したいと思っています。ありがとうございました。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
naknak様この度は当店にてマツダ アテンザワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。安心してお車をご購入いただけたこと、私共としましても大変うれしく思います。更には今後も安心してお使い続けていただけるよう、でき得る限りのサポートをさせて頂きたいと考えております。どんな事でもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後も末永くお付合い賜りますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもありがたかった。
急いでたので助かりました。
ありがとうございます。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までの対応が迅速かつ丁寧。納車までの期間中に手紙等ももらってうれしかった!説明もおもしろく楽しかったです。これからのメンテナンスも垂水多聞店さんにお願いしたいです。
(株)神戸マツダ 垂水多聞店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
Naoki!!様へ
この度はアテンザワゴンの購入を頂き誠にありがとうございます。これから先のメンテナンスにつきましても、当店でバックアップさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願いいたします。また少し遠方ではございますが、Naoki!!様ご家族のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。当店は点検の待ち時間でも、お子様が退屈せずに過ごして頂ける『キッズスペース』を2ヶ所ご用意しておりますので、お気軽にご来店ください♪それではまたのご来店をお待ちしております!
(株)神戸マツダ 垂水多聞店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため実車を見ずに購入したのですが、納車後に認定証に記載のない瑕疵が見つかり担当の町田さんに相談したところ、遠いのに車を取りに来てくれてちゃんと直していただけました。他の店ならそんなの知らないと突っぱねられていたかもしれません。
購入時の説明の時も町田さんが車を前に色々説明してくださったのですが、匂いはどうか聞いたときに電話越しに鼻息が聞こえるまで嗅いでくれたり、タイヤについて熱く語ってくれました。
また、去年の災害の被害を心配してくれたり非常に人間味のあふれるお方だと思いました。
トラブルにもきちんと対応していただけたし、そんな町田さん、アイズセレクションさんで購入して本当に良かったと思いました。
スクエア
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
SD1101様
この度は、ご遠方より当店のアテンザワゴンをご購入頂きまして、本当にありがとうございました。そして納車直後にこちらに確認の不手際があり、再納車までかなりご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。当社と致しましては、今後同じことが起きることのないよう、評価書と現状での照らし合わせを実施していきます。この流れの中で、このようなご評価が頂けたこと、本当に嬉しく思います。ありがとうございました。
頂いた地元名物のどら焼きもご厚意で頂き、本当にありがとうございました。
大変美味しく頂きました。※翌日にはもう食べきってしまいました・・w
今回、台風災害の爪痕を目の当たりにしましたが、本当に1日でも早く完全復旧できることを願っております。
今後も、ご遠方ではございますが、どうぞよろしくお願い致します。
本当に、このような高評価を頂き、社員一同感謝申し上げます。
どうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理な納車日、前倒しも対応いただき助かりました。
ミニバン/SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
あっちゃん様この度はお車ご購入いただきありがとうございました。
あっちゃん様のご協力もあり早く納車する事ができました、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なお願いにも対応してくださりとても感謝です。
納車もしていただけてありがたいです。
また、何かありましたらよろしくお願いいたします
輸入車専門店 株式会社BLAZE
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
えびゆう様、お世話になります。この度は アテンザワゴン をご購入いただき、誠に有難うございました。担当させて頂きました須藤です。お電話でのご商談からご来店までスムーズにご対応頂き、手続きも素早く行うことができました。ドライブレコーダーの調子、お車の調子はどうでしょうか?ご自身でもお車関係のお仕事をしてらっしゃるのでメンテナンス面でお力になれることは少ないかもしれませんが、高崎に来る機会がある時には是非ともBLAZEに遊びに来てください!今後とも宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
試乗から車についての説明等、分かりやすく納得するまで説明してくださいました。
車の購入に際して、良いお店だと思います。
サーティー THIRTY高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は当店の商品をご購入いただきありがとうございます!
新しい相棒とともに素敵なカーライフを楽しんで下さい。
この出会いをきっかけにこれからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の悪いところをしっかり説明してもらえる。とても信頼出来ると感じた。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫の多さにびっくりしました。
色々見させてもらいましたが、車の傷も少なく、距離も2万キロだったので
即決しました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
先月はご納車おめでとうございます。
その後のお車の調子はいかがでしょうか。
長く乗られると思いますので、何かありましたらご連絡くださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
一つ一つの質問に丁寧に対応していただき、安心して購入できました。
FAST
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
tama11s 様
この度はアテンザワゴンをご購入して頂き有難う御座いました。
しかも遠方よりご来店頂き即決でご購入頂き有難う御座います。
またご希望の納車日にも間に合い良かったです^0^
遠方では御座いますがお近くにお越しの際は是非遊びにお立ち寄りください!
それでは今後ともファストを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
対応、サービス、大変満足でき、喜んでます。
カーチス豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
柳田/・・・・・・//様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 お車の調子ははいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 柳田/・・・・・・//様のご希望のお車を販売できまして、大変喜ばしく思っております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお声掛けくださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応でよかった。
ガリバー 和歌山バイパス店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度はたくさんの中古車店の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。今後もアフターサポートしっかりとさせていただきたく思います。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
マツダ車は故障がない。長く乗ることができる。
(株)神戸マツダ 垂水多聞店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ナニワサリバン様へ この度はアテンザワゴンを購入頂きありがとうございます。これからも安心してお使い頂けます様、メンテナンスの面でもサポートさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願いいたします。また、点検待ちの間でも快適に寛いで頂ける空間をご提供できる様にスタッフ一同努めて参ります。これからもどうぞ末長いお付き合いを宜しくお願い致します。 (株)神戸マツダ 垂水多聞店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
前の車の車検切れぎりぎりでアテンザワゴンを購入しました。時間のない中で非常に努力をしていただき、とても助かりました。また悩んでいた保険についてもいろいろと相談にのってくれて助かりました。長男が免許を取得したときには甲信マツダさんにお世話になろうかと思っています。
(株)甲信マツダ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
■オンジ様■この度は数ある候補、また販売店の中からマツダ・アテンザワゴン、ならびに当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただき、大変うれしいですし、改めて身の引き締まる思いです。
__★車検を機に、車の買い替えを考える方は実際多いのではないでしょうか?事実、私の家の車も今月買い替えたのですが、車検が買い替え要因の一つとなりました。そして、実際ギリギリでした(苦笑)。__★お車の買い替えとなると、新車より私たちが担当する中古車のほうが納期は短い傾向ではありますが、それでも登録手続き・車の整備、納車準備など、もろもろ日数がかかります。また働き方改革時代において無理やり納期短縮することは、(そういう時代を長く経験しましたが)時代が許しませんので、いかに調整するか、が必要であり当社の課題でもあります。__★ただ、そんな中で当店のコダワリである納車前整備は、手を抜くつもりはありませんし、今後もそう、していきます。他のお客様にもコメントしましたが、全国無料保証がついているとはいえ、それが「活躍」することなく、安心してカーライフを楽しんでほしいからです。結果としてお客様にご不便をかけない・当店としては保証修理に時間を割くことを減らせ、定期メンテなどのカーライフサポートができるからです。__★自動車保険のご用命ありがとうございました!。お話を伺い、資料を拝見させていただいた中で、細かいところでミスや不均衡な補償など、もともとご加入いただいていた所とのやりとりがスムーズでないことを察しました。もうすぐ息子さんも免許を取るタイミングだったことを考えると、今回のお話で自動車保険が「見える化」することがき、少しお役に立てたことがこちらとしてもうれしいです。__★今回選んでいただきましたアテンザワゴンは当社メンテ車でとてもきれいな状態の車です。デザインも良く、今までのお車とは違うカーライフを楽しんでいただけるかと思います。これからもオンジ家をサポートさせていただきますね!。息子さんが免許取れましたら、またお声かけ下さい!。車・保険(+JAF)とサポートさせていただきます。これかからもよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで家族で乗れるということを第一に車を探していました。問い合わせに対して何度もメールを頂けました。細かい不安を全て払拭していただける親切な対応で本当に気分が良かったです。私も車には詳しい方だと自負していますが、この店なら実車を確認せずに買いましたが全く後悔しませんでした。次の機会もお願いしたいと思っています。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
エンディー12様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車までの対応が良く非常に満足しています。
東海マツダ販売(株) 大垣バイパス店
(岐阜県・大垣市)
