総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
対応は、とても丁寧で真面目でした。
価格交渉でも頑張ってくださり、希望の車を購入することができました。
ありがとうございました。
カーショップゼンメイ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
あべれいじ様
この度は弊社在庫の車両を購入いただきまして、ありがとうございました。車両も気に入って頂けたようでうれしいです。
また、ありがたい口コミまで投稿頂き、本当にありがとうございました。
お車の件で何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
文句のつけようがないです。充分でした。
九州マツダ 八女店
(福岡県・八女市)
販売店の返信
ヘンデル様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。また洗車もアテンザでしたら450円からコースをお選びできますので、車の汚れが気になる際はいつでもご来店下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。 九州マツダ 八女店 板橋 奨
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とすみませんでした。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入を検討していたため、ディーラーは敷居が高いと思っていましたが、担当してくださった山本さんが、私たちの目線に立って丁寧に親身に対応してくださいました。納車までの期間もスピーディーでした。大切に乗ろうと思います!
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
にゃんころちゃん様
この度は、クチコミを頂きまして誠にありがとうございます。にゃんころちゃんの初めてのマイカー選びにご一緒でき光栄です!ディーラーの敷居は低かったですよね!?
またご要望のお車を紹介できご成約いただきお客様から笑顔をいただき喜んでいただいた瞬間がこの仕事をしていての最高の瞬間です!ありがとうございました。素敵なカーライフをお送り頂けます様に・・・
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で素早い対応でとても満足してます。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は数多く販売店がある中弊社よりご購入いただき誠にありがとうございました。また、高評価のユーザーレビューをいただき大変うれしく思います。ccc1558803様にはご契約から御納車まで書類の準備等素早くしていただきスムーズに御納車をさせていただく事が出来ました。また、当店でご購入を頂いた車両は「オイル交換無料」の特典もございますので是非お気軽にお越しください。このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの説明や対応がとても丁寧で初めての車をここで買って良かったなと思った。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ナカヤマ711様、この度はお車のご購入並びにクチコミのご投稿誠に有難うございます。
初めてのお車ということで、私もナカヤマ711様のご要望に添えられるお車を
ご提案出来たらと思っておりました。ご納車当日もナカヤマ711様の笑顔が
見られて大変嬉しかったです。これからのカーライフでお困り事などございましたら
当店まで何なりとご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程
宜しくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 各務原店 山崎 純輝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お客様の立場で対応をしてくれた。
(株)関西マツダ 高槻東店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
健ちゃん。.様
この度はマツダ/アテンザワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます。
いただいたお言葉に甘える事の無いよう、今後とも健ちゃん。.様のカーライフにお役立ち
できるよう努めてまいります。
ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店がキレイで接客も良かったです。
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
..ミヤモト..様この度はアテンザワゴンをお買い上げいただきましてありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 これからも楽しいカーライフ送っていただけるよう、サポートさせていただきます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こちらの都合で無理を言って納車を速めて頂きました。
営業担当のスタッフ様の対応が非常に丁寧で好感が持てました。
アフターフォローの説明もバッチリでした。この度はありがとうございました。
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
サンゾウ様
この度はアテンザワゴンをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も丁寧な対応を心掛けて、最速でお客様のお手元にお車をお届けできますよう努力致します!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に教えて下さり助かりました。綺麗に乗ろうを思います。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
接客対応にもご満足頂き、5点満点のクチコミ、大変うれしく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、初めて遠方からのNET購入となりました。高年式ながら過走行車両であり、実際に車両コンディションを確認する事が出来ないため、当初非常に不安でしたが、ご担当者様が車両状態を気になる点等含めて写真も使って詳細に説明してくれて、非常に親切丁寧にご対応いただきました。実際に納車された車両状態も良く、さりげなく軽油も満タンでサービスしていただきました。
最初から最後までメールのみでのやり取りとなりましたが、非常に良い取引となりました。
マツダオートザム鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
haruna_XYZ様
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。
勿体ないお言葉までありがとうございます。
前オーナー様も大切にされておりましたので、喜んでいただけたのであれば良いご縁であったと安心しております。
haruna_XYZ様の充実したカーライフをお祈りしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
電話での対応、しっかり丁寧でした。
ミニバン/SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
KNK様、この度はご購入いただきましてありがとうございます。 素敵なカーライフをお過ごしください! 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サンルーフ付きのアテンザを探していました。
状態もよく気に入っています。
ありがとうございました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はアテンザワゴンのご成約ありがとう御座います。
お車を気に入って頂けて良かったです!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
他メーカーの車でしたが現車を自由に見せて頂き満足のいく状態であったことと、また営業担当の方の応対に好感が持てたので即決しました。
契約時も私の相談にのって頂けたり、休みの日にも関わらず手続きのために書類を取りに来て頂けたりしたのでありがたかったです。
納車がまだのため「アフターサービス・・」は不明としましたが、やはりディーラー系は信頼できるなと思いました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
you1980様
この度は、当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。お忙しいところクチコミもありがとうございます!!
当店では他社メーカーも多く取り扱っておりますが、整備・その他ご相談もトヨタ車同様お受け出来ますので
今後ともぜひ当店をご利用ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズにできて対応もよかった(^^) 雰囲気もよく気持ちよく買えることができた!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
本サイトから問い合わせても見ていないので回答も無し。
この店舗から帰りがてらディ-ラー系販売店3店舗言ったが販売店から連絡がなかったのはこの店舗のみ。。この店舗では見積までしたのに。。
唯一 連絡があったのは全額振り込み後 振込手数料が合わないので42円足りないと。。
楽天の振込手数料が262円だと伝えると「ああそうですか」で終わり。
200万近い他行振込で262円であれば普通より安いと思うが。。。
当然実質値引きも無し、カーセンサーから問い合わせたがクーポンの説明も無し。
何度聞いても未だに具体的な納車スケジュールの回答が無い。
不安の残る嫌な買い物になった。
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
(愛知県・尾張旭市)
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
ネットで確認のみで購入しました。ディーラー保証が付いており安心して購入しましたが、届いた車はフロント部分が色あせ、天井部のアンテナ部は塗装が剥がれ落ち。まぁ写真だけの確認だからそこは許せても担当者が「以前電話でお話しした通り、納車前の整備で交換時期の部品に関しては交換後のご納車となります。」とのメールが有りましたが、最初のエンジンスタート時にうん?セルがやや重い。少し走れば充電して直るかと思い160㎞程走行したが、改善せず知り合いの修理屋に持ち込みテストしてもらいました。今は性能は問題ないが、交換後3年半も経過しており、いつおかしくなってもしょうが無いアイドリングストップが付いている車両のバッテリーは2年位で交換したほうがよい。との回答でした。私としては消耗品なので当然交換してくれていると思っていたのですが、問い合わせたところ「整備を担当したスタッフに確認をとりましたが、バッテリーについては専用のテスターで測定した結果現段階では全く問題がなかったため、交換はしておりません。」との回答でした。二年前に岡山ダイハツでキャストスポーツを購入しましたが、バッテリーは消耗品なので交換して交換前のバッテリーまで持ってきてくれての納車でした。三菱では消耗品の交換時期は使えなくなったり、性能が劣化したもののみを交換時期として取り扱い、通常世間一般でバッテリーの交換時期は2,3年とかは関係ないらしいです。多分後1、2年でバッテリーは交換が必要になると思います。今回はディーラーも色々あって対応も色々売り飛ばしで他県でクレームも直接ないからという態度が透けて見え勉強になりました。ありがとうございました。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はバッテリーに対しての対処に関しましてご迷惑おかけしまして大変申し訳ございませんでした。弊社としましては、専用のバッテリーテスターを用いて良否の判断をさせて頂いておりますが、納車後時間も経ってないうちにこのような状況になった事に対しまして深くお詫び申し上げます。弊社としまして、今後このようなことが起こらないようにバッテリーに関しては、専用テスターで正常値だったとしても経過年数の具合いも鑑みてしっかりお客様に対し誠意ある対応を行って参ります。ご意見を頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車をはやめていただくお願いをしたところ、無事に納車手続きをおわらせて戴きました。
親身になって対応していただきました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、当社のアテンザワゴンをご契約頂きまして、誠に有難う御座います!正確に納車を早められるかのご回答が、納車のギリギリ前になってしまい、申し訳ございませんでした。ご協力頂きまして、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を検討中だった。アテンザワゴンとアクセラスポーツの両方を取り扱っている
店舗で品揃えの広さに大満足で実物を見ながら検討できたので、
納得度、満足度の高い買い物ができました。
ガリバー 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
かに玉様
この度はガリバー倉敷水島店をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後も末永いお付き合いよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧だった!
ミニバン/SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
アテンザ**123様。この度はご購入いただきましてありがとうございます。 素敵なカーライフをお過ごしください! 本当にありがとうございました。
