総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10数年以上乗り続けたMINIクーパーが2022年8月に車検を迎えるため、3月頃に乗り換えすること決め、いろいろ車種検討した結果、最終的にマツダのアテンザワゴンに決めたのが4月上旬。
それから1か月ほどカーセンサーでアテンザワゴンを探し、最終的に絞り込んだのが4台。その4台は店舗に伺って実際の車を見たり店内やスタッフの雰囲気を確認してから購入する車を決めようと各店に来店予約をして訪問しました。
カーセンサーのお店のクチコミは重要視していたので、4店のクチコミは熟読しており、その中でもコチラのお店が最も期待値が高く、信頼できると考えていました。カーセンサーの商品画像がキレイだし、画像の説明もわかりやすく、口コミ件数、評価も高かったのが理由です。
対応いただいたのが営業の藤井さんで、当方の予算、希望をすべて伝えたところ、快く話を聞いてくださり、いろいろご提案いただきました。訪問したのが2店目だったのですが、すでにこの店で買おうと内心決めていたので、残りの2店は電話で訪問キャンセルをしました。契約から納車までスムーズに対応いただき、本当に感謝しています。納車日に急用で藤井さんが外出されていたため、別スタッフの吉田さん対応していただきましたが、しっかりと引継ぎしていただいたので、スムーズに納車することができました。しばらく車を購入することはありませんが、知り合いで車購入を検討している人がいれば、自信をもってお勧めできるお店です。
藤井さん、吉田さん、本当にありがとうございました!
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
MINIからアテンザワゴンに乗り換えた男様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
またお車に満足して頂きこのような温かいお言葉頂けスタッフ一同心から嬉しく思っております。
弊社では少しでもお客様に満足して頂くことをモットーに仕事をさせて頂いております。ご納車で終わりではなくアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きたいと考えておりますので今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。また大切にお乗り頂いたMINIもしっかり当社で対応させて頂きますし新しく購入頂いたアテンザワゴンでこれから色々な思い出を作って頂けたら幸いです。この度はご納車おめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は迅速な納車に感謝申し上げます。
遠方からの購入でしたが、親切なご対応で安心して購入できました。
購入車は小傷も修復してもらい、とても綺麗な状態で大変満足しております。
納車時はお花まで頂き、びっくりしました。妻も喜んでおりました。
安心親切な販売店で、また機会がありましたら宜しくお願い致します。
アップモアガレージ
(広島県・三原市)
販売店の返信
robin119様。この度は数ある中古車販売店の中から【アップモアガレージ】をお選びいただき誠にありがとうございました。 大変うれしい内容のクチコミまでいただけ心から感謝申し上げます。お車をご覧にならずのご購入でしたが、ご納車の際に大変喜んでいただけた様子で安心いたしました。新しい相棒と末長くよろしくお願いいたします。 また、万が一、カーセンサーアフター保証をご利用するようなことがございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。サポートさせていただきます。この度は大変ありがとうございました♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今まで中古車は中古車専門店で購入していたのですが、たまたま条件に合う車があったのでマツダのディーラーで購入しました。
現車確認から納車まで気持ち良く対応していただきました。
遠方なので次回の購入があるか分かりませんが、ご近所の方はぜひ足を運んでみてください。
静岡マツダ(株) 浜松和田店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
魂動デザイン様
先日は貴重なお休みの中、ご遠方よりご来店納車を賜りまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスに付きましても、マツダグループ全店で、お客様のご意向に合ったサービスをご提供して参りたいと思います。今後ともお気軽に弊社にお問い合わせを賜りますよう、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何台か購入させて頂いております。毎回気持ちよく購入する事が出来、車も大きなトラブルにあった事も無くとても良い買い物が出来てます。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 何かご不明な点等御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンのことなど、いろいろ考えて頂き無事通りました。
とても親身にして頂きすごく良かったです。
ガリバー 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ふうかさん様、この度は当店のアテンザワゴンをご購入頂きましてありがとうございました!
当店はお客様が満足して頂けるようなガリバーのサービスやご提案をして参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
京都からの購入です!
武沢さんに担当してもらいました!
納車時の説明やサービスがとてもよかったです!
ありがとうございました!
関東マツダ 鷲宮店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
お晴さん 高い評価ありがとうございます。今後もお晴さんのカーライフをお手伝いしていきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
品質に満足したため。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
EDJ1様 この度は弊社のお車「アテンザワゴン」をご購入いただき誠に有難うございました。弊社に現車確認を行っていただき、黒ボディの白革シートをお気に召して頂けて即決いただき心より感謝いたしております。ご納車時に担当者のお立合いができず、大変失礼いたしました。お電話でお礼のお電話を差し上げた際に、ご満足いただけたとの一言を頂けたと、とても喜んでおりました。お車の事で困りごとなどございましたら、お気軽に弊社にご連絡くださいませ。この度は誠に有難うございました。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してた車を買う事ができて良かったです
車もピカピカで大満足です
代車の対応などもしていただき助かりました
Garage A&Y 函館店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度はアテンザワゴンをご購入頂き誠に有難うございました。またこのような高評価を頂き、スタッフ一同心より御礼申し上げます。お車も気に入って頂き、とても嬉しく思っております。弊社は販売も買取も自信をもってやっておりますので、お車の事で何かございましたらお気軽にお電話下さいませ。これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。 この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に接客してもらいとても満足です。
納車までのスピードも早かったので良かった。
カーセブン 秋田臨海店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入ありがとうございました。 このような、高評価を頂きスタッフ一同感謝しております。 くもり01様に取って素晴らしいカーライフになるよう私たちも精一杯ご協力させて頂きます。 何か、ご不明点など御座いましたらご相談頂ければと思います。 これからも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてネットで問い合わせをして実車を見ないでの購入でしたが
結果的に不安なく又大変親切にしていただいた契約でした。
販売店(担当者様)の対応が大きいと思いますが
今回感じたのはネットで問い合わせ契約という場合でもやはりディーラーは安心できるということでした。
(今回私の経験だけですが大手中古車専門店は車を転売での利益を得るための道具という感じがありありでした)
関東マツダ 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
初めにお問合せをいただいた際に、車を見ないで検討されることへの不安を話されていらっしゃったので、いかに安心してご購入いただけるかを考えて対応させていただきました。
私どもも現車を確認していただいた上で、ご購入いただく方がご納得いただけるので安心なのですが、遠方のお客様へ
気軽にご来店をお願いできないので、その分いかに現車の雰囲気をお伝えし、お手元に届いた時にガッカリされないよう
状態をなるべくワンランク下げてお伝えするようにしました。
その上でコーティングをお勧めしたり、自分たちで内外装の細かな清掃を行い期待を超えるような状態でお届けできるよう
に心掛けました。
今回お手元へお届けした後も、ご様子を細かくご連絡いただけるので大変有難く感じております。
ぜひ今後もマツダ車をご愛顧いただけるよう、アフタフォローはさせていただきますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な接客で満足しました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
アテンザワゴン様
この度は当店のアテンザワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ドラレコの持込取付など、柔軟に対応いただきありがとうございました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のアテンザワゴンをご契約頂きまして、誠にありがとうございますい!ドライブレコーダーの件も事前にご相談いただけたので、私もスムーズに取付させて頂くことが出来ました。ぜひ今後とも、ご相談等御座いましたら、お気軽にご連絡いただければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ訪ねて、親切、丁寧に対応してもらい、好感をもてた。また利用したい。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のアテンザワゴンをご契約頂きまして、誠にありがとうございます!是非、こちらこそ今後ともご利用いただければと思いますので、車検や点検整備、操作方法等、ご相談が御座いましたら、お気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。
ワンゼット 徳島店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
のたびは、数ある自動車販売店の中から当店にお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
この度アテンザワゴン購入させて頂きました。
担当の方の接客が良く安心して車を購入出来ました。
車選びの際も業務時間後まで嫌な顔ひとつ見せず丁寧に接客、説明頂きました。
とても感謝しています。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
akiry1101様 この度は数多くの販売店の中から当店のアテンザワゴンをご購入いただきありがとうございました。 嬉しいクチコミをお寄せいただき、本当にありがとうございます!当店の車両でたくさんの思い出を作っていただけると幸いです!akiry1101様からいただいたお言葉を励みに、多くのお客様に喜ばれる店舗づくりに努めて参ります。今後もメンテナンスなど、なんでもお気軽にご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応して頂いた担当の方は親身になっていただき感謝しております。ありがとうございました。
ガリバー 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
りんご@@@様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。今後ともお客様にご満足頂けるようなご対応を徹底して参ります。今後とも当店を宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当のスタッフの方の話がわかりやすく、好印象でした。車も目立つ傷などなく、お手頃だったのでこちらで購入することにしました。納車までのやりとりも丁寧でリピートしたいお店だなと思いました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
販売員のレスポンスも良く滞りなく納車が出来た
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格も車も良かった。保証もあって安心です。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 何かご不明な点等御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます
