総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
どうしてもMT車が欲しくて対応していただきました。
接客は丁寧で車両の状態も良いものを見繕ってもらい満足しています。
車両の走行性能等はこれからの評価となるので☆3です。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
あえか 様 この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。なかなか数少ないMT車ですので、探すのに少しお時間いただきましたが、ご満足いただけ嬉しく思います。また乗られた感想お聞かせ下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売株式会社 各務原店 藤本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
高額なため購入にすごく迷いましたが、購入してよかったなと思える車に出会えました。スタッフさんの対応も気持ちよく、安心して購入することができました。
九州マツダ 大分宮崎店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お車はもちろんのことお店にもご満足いただけて、社員一同感謝しております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧でした
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
a様 この度はCX-5をご購入いただき、誠にありがとうございました。このような高評価をいただき嬉しく思います。a様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、今後も末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
東海マツダ販売株式会社 市橋店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が、とても丁寧に、対応して下さいました。支店長さんも、腰の低い方でした。
良い車をお手頃に購入できて満足です!
千葉マツダ 習志野店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
~ まっつ 様~ この度はご納車おめでとうございます!無事にご納車させて頂きました事、習志野店スタッフ一同心より感謝申し上げます。また、お出掛けやドライブに行かれました際にはご感想などもお聞かせ頂けましたら幸いです。今後のメンテナンス等、気になる事やお手伝い出来ることがございましたらお声がけ下さい。CX-5楽しんで下さい!~習志野店スタッフ一同~
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望に沿った中古車を探して下さいました。
大変満足しています。
今後もお世話になります!
東海マツダ販売(株) 豊橋南ユーカーランド
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
なべ様 この度はCX-5をご購入頂きまして、誠にありがとうございました!今回のCX-5は、中古車でも珍しいマニュアル車でした。前車のアテンザに引き続き、ご要望にお応え出来て良かったです。毎度当店をご愛顧、ご贔屓頂き、私達の励みになります。これからも長く大切におクルマに乗って頂ける様、おクルマに関する事はトータルでサポートさせて頂きます。 今後ともよろしくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 豊橋南店 担当:石原 道裕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて利用したときから軽く点検しもらった時もまず挨拶から始まり接客が始まる
当たり前のことだが利用する側は気持ちいい。
「〇〇さん、おはようございます」
これができる店は最近あまり見ない
サービス内容もしっかり分かりやすく丁寧な案内
いらないものは勧めない、これはかなりお勧め等はっきりした内容で分かりやすい
営業の仕方も上手だし客側としてはこれ以上望むものは無いと思います
マツダ車が気になる方はちょっとしたことでも聞いてみては?
九州マツダ 則松店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
belldandy様 先日はお忙しいところ、中古車一か月点検にご来店いただき、誠にありがとうございました。CX-5はだいぶ慣れましたか?ご対応の事でお褒めの言葉をいただき大変恐縮です。ありがとうございます。これからも則松店スタッフ一同、お客様対応向上に向けて誠意を持って対応して参りますのでよろしくお願いいたします。今後とも則松店共々よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何もわからなかった自分にも1からわかりやすく教えてくれたり愛想も良くいいスタッフでした
九州マツダ 八女店
(福岡県・八女市)
販売店の返信
つかさ様
本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
つかさ様に長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろんな車種を検討し、色々な中古車店舗を回りましたが、接客の対応や提案が良かったのはこの店舗でした。
とても心地よく契約をすることができました。
東海マツダ販売(株) 三河安城ユーカーランド
(愛知県・安城市)
販売店の返信
オレだよオレオレ様
この度はCX-5ご成約誠にありがとうございました。
満足のいくお車のご成約となりよかったです。
今後のカーライフもしっかりとサポートさせて頂きます。
お困り事がございましたら何なりとお申し付け下さい!
よろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございます。
東海マツダ販売㈱三河安城店 営業 浅水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつ行っても丁寧な対応で、今回もとても良くして頂きました。 購入後のアフターフォローもとても良くして頂いてます。 車も乗りやすく全てに満足しています。
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
k’z様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです。
関東マツダ 町田滝の沢ユーカーランド
(東京都・町田市)
販売店の返信
ジェンテック様 この度はおクルマをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今後も安心かつ幸せなカーライフをお過ごしいただけるよう、全力でサポートさせていただく所存でございます。 お気付きの点や、お困り事がございましたらお気軽にお尋ねください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
定員さんの説明が分かりやすく非常に満足です
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
TKO様 この度はご来店ありがとうございます。これからもご利用いただける店舗づくりを行って参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車の問合せ、現物確認までスムーズにご対応頂きました。
車の品質はまだ納車がこれからなので分からないです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 ヤマオカ様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいご評価やお言葉も頂きありがとうございます。弊社では長期対応可能なアフター保証もご用意致しております。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前はもちろんですが、購入後のフォローがしっかりしています。長いお付き合いができると思います。
ネクステージ 41号小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はご契約・ご納車誠にありがとうございました。 もしお車のことで気になることがございましたら、ぜひお気軽にお申し付けください。 アフターサポートもご来店お待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品質の良い車が揃ってました。
東海マツダ販売(株) 三河安城ユーカーランド
(愛知県・安城市)
販売店の返信
n様 この度はCX-5のご成約並びにクチコミ投稿ありがとうございます。【初の車購入、品質の良い車が揃ってました】とのコメント、大変嬉しく思います。今までより大きいサイズで不安があったと思いますが、CX-5のデザインを気に入ってくださったことが、とても印象に残っております。慣れない車で不安もあると思いますが、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せください。今後ともよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売(株) 三河安城店 【担当:野添祐介】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応が早く購入までのプロセスもスムーズで良かったです。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
田中 様 お世話になっております。この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。即決いただきありがとうございます。一部時間のかかることがございましたが、無事に進み良かったです。少々遠方とはなりますが、また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。よろしくお願いいたします。 東海マツダ販売株式会社 各務原店 瀬口 孝一郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても状態の良い車が購入できました。
担当の方の対応、お店の雰囲気も良くとてもいい買い物させてもらいました。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select久喜東
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
とし様
この度は当店のCX-5のご購入、ご納車ありがとうございました。とし様の迅速な対応のおかげで、ご納車までスムーズに行う事ができたこと感謝しております。これからがお車の長いお付き合いが始まりますが、スタッフ一同サポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:5
決算期終了直前で対応して頂き、2週間なく納車して頂けました。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
マツダ車からマツダ車のお乗り換えを頂きまして有難う御座いました。
中古車1カ月無料点検のご予約をお待ち致しております。約1カ月ご使用頂き気になる部分が有りましたら
何なりとご指摘頂ければ対応致しますので宜しくお願い致します。
是非、メンテナンスパック加入もご検討下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もよく対応も丁寧でした
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランド
(愛知県・東海市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠に有難うございます。今回は初めてのお車でご不安な点も多々あったかとは思いますが、この様なお言葉を頂け光栄です。CX5をお供に新しく始まるカーライフを満喫ください!また今後のお車のアフターサービスもお任せください。これからも安心して満足のできる買い物をご提供できる様、従業員一同努めてまいります!何かお困りの際はぜひお気軽にお声がけください。この度はお車ご購入誠に有難うございました。今後ともよろしくお願い致します。 東海マツダ販売 横須賀店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い店
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
Tay tam様
この度はネクステージ彦根店にてCX-5をご購入頂き誠に有難う御座います。 ご満足頂けて嬉しく思います。今後も点検・オイル交換等お待ち致しております。 引続き宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
ネットを見てこれだと思い電話掛け速やかに注文、担当の方も良い人で安心してました、10月11日納車となり喜んでました、夕方帰ったので次の日車をしっかり見ました、そこでショック(かなりがっかり)フロントガラスに5mmをどの傷(穴)担当者の方にお聞きしました「何で教えてくれなかったんですか?この傷あれば購入しませんでした」そして翌日答え、車検が通るのでそのままの販売ですとのこと、逆の立場だったらどうでしょう?それ以上はクレーマーと思われるのがいやなので自分で修理します、今後カーセンサーからは絶対買いません。お気をつけ下さい。
カーミニーク 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
フッタ様。この度は当社にてお車ご購入していただきまして、誠にありがとうございました。
当社で状態チェックを行い問題ないと判断しましたが、このような状況になり大変申し訳ございませんでした。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
