総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時、車の概要を1つ1つ丁寧に説明して頂いた。
プラスの保険やプランを細かく教えて頂いた。
九州マツダ 大分東店
(大分県・大分市)
販売店の返信
さく様
この度は契約とメンテナンスの入庫ありがとうございました。
クチコミも高評価頂き店舗スタッフ一同感謝しております!
弊社では購入頂いた車両を安心安全快適に使用していただく為店舗スタッフ全員でサポートしてまいります。
お気づきの点ありましたら遠慮なく声掛け頂ければ幸いです。
今度とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素敵な対応をしていただき、とても満足いきました
Step up
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご成約頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉もありがとうございます!ご納車後もお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保険の説明や車購入の流れなど詳しく説明して頂いてとても安心して車を買うことができました。
担当してくれた人に感謝しかないです!
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で分かりやすかった。
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、当店よりCX-5のご購入をいただき誠にありがとうございました。
また、ご対応にご満足のお声をいただき恐縮でございます。
これからのカーライフもぜひサポートさせていただけますと幸いです!
引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて利用させて頂き、購入まで早く段取りをしてもらい、かなりの満足度を得ています。また忙しい中でも様々な対応をしてもらい、信頼できると確信しています。
タイヨウトレーディング 的場店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご成約を頂き誠にありがとうございました。ゆうき様のより良いカーライフのサポートをさせていただけましたら幸いでございます。ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての新車で分からないことも多かったですが、丁寧に答えてくださって安心して乗り始めることが出来ました。今後ともよろしくお願いします。
ジュピターネット・カーガレージ
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度は当店でCX5を選んでいただき誠にありがとうございました。これからもメンテナンス等CX5の事ご相談いただければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
新車購入、同時に下取りをしていただきました。
納車まで私の下取り車を使用していましたが、
車の一部を破損してしまいました。
それに対し善処していただきました。
販売店の返信
この度は KProducenice守山店 にて新車のご購入、ならびに下取りをお任せいただき、誠にありがとうございました。またクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。ご納車までの期間、下取り車をご使用いただく中でのトラブルがあったとのことですが、その際の対応についてご理解をいただき、「善処してもらえた」とのお言葉を頂戴できたことを大変ありがたく拝見いたしました。お客様にとって安心してお任せいただけるよう、状況に応じた誠実な対応を心がけておりますので、そのように感じていただけたことはスタッフ一同の励みとなります。今後もお車に関することがございましたら、どんなことでもお気軽に KProducenice守山店 へご相談ください。この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
各種手続きがとても丁寧でした。
福本さんありがとうございます!
VERNO CARLA札幌北広島店 (ベルノカーラ札幌北広島店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
けとん様 この度は当店にてお車をご契約いただきまして誠にありがとうございます! ご納車も含めてご満足いただきまして何よりです!これからもぜひよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に説明をしてくださいました。安心して気持ちよく車を購入することができました。
(株)甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
☆ミッチー様☆この度はうれしい口コミありがとうございます。☆ご対応させていただいた福川です。☆ご夫婦でご来店いただきどんな次はどんなお車に乗ろうか検討していただている中、当社のお車をお選びいただきありがとうございます。☆最近は中古車の人気が高く動きも速い中で、ミッチー様に気にっていただけるお車選びのお手伝いができたこと大変うれしく思っております。☆これからお乗りいただく中で、気になる点やお困りごとが出てきましたらいつでもお気軽にご連絡ください。☆今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ご対応いただいた岡部さん、丁寧な説明、対応で初めての購入でしたが安心して購入できました。
ありがとうございました。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
よしも様
この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます。
お車の予期せぬトラブルにつきご迷惑をお掛け致しました。
弊社認証工場にてしっかりとお直しさせて頂きましたのでご安心くださいませ。
弊社ではアフターメンテナンスも出来る限りお安く迅速にご対応させていただいております。
車検点検もお待ちしております。
よしも様のカーライフが充実した物になる事を願っております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
説明十分 手続円滑 車も良い物でした
九州マツダ 佐世保店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
Nany様、この度はCX-5のご成約ありがとうございました。数ある販売会社から弊社をお選びいただきまことにありがとうございます。今後のカーライフが快適になものになりますよう、店舗全員でサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になりました
ガリバー 津島店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はガリバー津島店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より高評価を頂き、津島店スタッフ一同大変嬉しく思います!
お車のことでなにかございましたらいつでもお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで、誠意ある対応で感動しました!
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで担当していただいた方がすごく丁寧且つ穏やかで、色々と質問しても、しっかり説明をしていただき、手続きもわかりやすく進めてくださりました。そのおかげで、自分が欲しいと思った車が手元に無事にきました!他のスタッフの方もとてもみなさん感じが良くて、安心してお願いすることができました。自宅から離れた店舗なので、今後は別の店舗に点検などを依頼することになりますが、近ければこちらの店舗様にお願いをしたいくらいです。それぐらい私は安心するお店だと思いました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆5884様◆__★お世話になっております、担当致しました森です。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにCX-5をお選びいただき誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただきまして、感謝いたします。
__★接客対応などのコメントいたただき、恐縮です。最近の車はとても装備が多く、また先進安全機能やスマホとの通信など、ひとつひとつの機能は商品として大変魅力ではあるものの、一度説明を受けないとよくわからない・・・といった装備がとても増えました。さらに車の購入となれば契約ゴトなので、必要書類の準備、また保険など、やることがいっぱいです。私たちはお打ち合わせの中でご検討いただいている車種にどんなところを重点に考えていらっしゃるのかお伺いしながら、できるだけ分かりやすくご案内できるように心がけております。少々お時間いただきましたが、気に入っていただけて何よりです。
__★お車選びは初めての車・お乗換え・就職転勤・急遽必要・ご希望車の入庫など、お客様によって理由はさまざまです。中古車選びは新車以上に難しい(程度やコンディション・お店選びなど)と思いますが、本来「お車選びは楽しいモノ」だと思います。せっかくのお車選びですので、気持ちよく次のお車で楽しいカーライフ過ごしていただけるよう、安心の全国保証・納車前整備・納車後のアフターサービスの引継ぎなど実施しております。車は頻繁に買うものでもないと思いますし、そんな状況の中、「当店で買ってよかった」とコメントいただけたことは当店にとって最高の言葉です!本当にありがとうございます。
__★今後のアフターサービスにつきましても、お打ち合わせ致しました当社近隣店に引継ぎいたしましたのでこれからもお任せくださいませ。5884様の安心快適なCX-5でのカーライフをサポートしてまいりますので、引継ぎ店舗共々、こちらこそ、これからもどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するにらあたり色々不明点がありましたが、親身に聞いて下さり、且つ早急に対応いただき嬉しかったです。また今度もMAZDA社にしようと思います!
東海マツダ販売(株) 一宮ユーカーランド
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ぱぷ様 この度はカーセンサーネットをきっかけにご来店ご成約いただきまして誠にありがとうございました。お仕事の関係でおクルマのご使用が遠方になりますが近くにお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 東海マツダ販売 一宮店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当者さんがとても気さくな方で、対応もよく気持ちよく納車できた。今後ともよろしくお願いします。
(株)パストラル・カーズ 白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
今回はマツダ CX5をご購入頂きありがとうございました。次回は春のタイヤ交換にてご来店お待ちしております。(^_^)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
有償保証が幅広くてもし変な音が聞こえるとなったとしてもすぐに相談できるし、接客がとても良い
ネクステージ 石巻店
(宮城県・東松島市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉までいただき、大変嬉しい限りでございます。
今後もフォローさせていただけるよう、スタッフ一同精一杯努めさせていただきます。
今後ともネクステージ石巻店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日ふらっと立ち寄ったにもかかわらず、とても丁寧に対応していただきました。ネットで見ていた印象よりも実車が綺麗で驚きました。
もともと次に行くお店が本命で購入予定でしたが、すでに売り切れており、急ぎで探していたこともあって、こちらのお店に「もう一度見たい」と連絡しました。すると、再訪時には軽く洗車してあり、さらにエンジンがかけられるように軽油まで用意してくださっていました。
さらに、廃車にする予定だった車も高額で下取りしていただき、非常に良心的に対応していただきました。
また、納車前に車が故障してしまい、本来は自宅までレッカー搬送したかったのですが対応できず困っていた際も、営業時間外にもかかわらず電話に対応してくださり、レッカー先として受け入れていただき本当に助かりました。
納車もできる限り早めていただき、終始柔軟で親身な対応にとても感謝しています。安心してお任せできるお店だと思います。
株式会社BARREL
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後いろいろお世話なっており
その度に親切に対応していただいております!
(有)ベストサーチ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
たか様
嬉しい口コミありがとうございます!
ご購入後もいろいろお任せいただき本当にありがとうございます!
これからもお車のことは何でもお気軽にご相談ください!
今後ともベストサーチをよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族の紹介で、以前乗っていた車のオイル交換や修理から大変お世話になっておりました。
あまり車に詳しくない私にも迅速かつ丁寧に対応してくださり
購入を検討する中でもみなさんが真摯に相談に乗ってくださいました。
本当に感謝しています。
(株)カーフレンドトップ
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
satoo様、当店にてご購入いただき誠にありがとうございました!!!そしてご家族皆様いつも当社にお任せいただきありがとうございます!また口コミについてもたくさんの温かいお言葉をいただきありがとうございます。 これからも長いお付き合いの上、何なりとご相談くださいね!!!引き続き、スタッフ一同含め当社をよろしくお願い致します!
