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マツダの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

マツダ CX-5の中古車販売店のクチコミ

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7,312

CX-5購入しました!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回の購入にあたり、他社の車と迷っていたのですがその迷いを一蹴する対応と男気あるサービスにとても満足し今回購入させていただきました。 また、納車日につきましても10日程前倒しでスピーディな対応をしてくれました。 担当が不在の日でも、他スタッフに引き継ぎができており、円滑に事が進むことができました。
ケ     ン マツダ CX-5(2019/08購入)
ガリバー 八王子みなみ野店
ガリバー 八王子みなみ野店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

ケン様 この度は当店にてCX-5をご購入いただきありがとうございました。そして嬉しいお言葉もありがとうございます!ご満足いただけるサービスがご提供できるよう、スタッフ一同サポートさせていただきます!
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:2
  • 品質:3
接客は気持ち良いものがあるが、事務作業の失敗とか不手際があり、作業が遅れがち。事務作業が遅れて前の車に対する無駄な自動車税がかかってしまっていた。 連絡もないし、ちょっと残念な結果になってしまった。
てるてる4 マツダ CX-5(2019/05購入)
関東マツダ 伊勢崎店
関東マツダ 伊勢崎店

(群馬県・伊勢崎市)

販売店の返信

てるてる4様  この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 説明不足な点があり、ご迷惑お掛けし、大変申し訳ございませんでした。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 今後ともぜひ宜しくお願いいたします。

納車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当の後藤さんより親身に対応して頂き、一度乗ってみたかったCX-5に乗ることができました。これから色々な所に遊びに行きたいと思ってます。 また、納車に関しても迅速に対応して頂き感謝しています。
soeda-ichiro-51 マツダ CX-5 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ(2019/07購入)
九州マツダ 則松店
九州マツダ 則松店

(福岡県・北九州市八幡西区)

販売店の返信

soeda-ichiro-51様 先日は納車にて当店にご来店いただき誠にありがとうございました。 soeda-ichiro-51様のご希望であったデミオからCX-5への買い替えをサポートが出来たことを心より嬉しく思います。これからCX-5で新たな思い出を創って頂ければととても嬉しいです!納車もsoeda-ichiro-51様のサポートがあってこそでしたのでご協力ありがとうございました。今後とも点検や車検なども含めて全力でサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。 営業担当:後藤
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ずっと欲しかったCX5を購入できました。お店の人も皆さん親切で、遠方からだったのですが納車まで全部お任せして手続きしていただけました。走行距離のわりに、すごくきれいな車で、大切に乗ろうと思います。また乗り換えの時もこのお店で購入したいと思います。
MAZDAがアツイ マツダ CX-5(2019/07購入)

販売店の返信

MAZDAがアツイさま この度は数あるお店の中より当店をお選び頂き、誠にありがとうございました。 確かに走行距離が多目な車輛で、何かとご不安な点もあったかと思います。 だからこそ安心し、出来る限り長くお乗り頂けるよう、スタッフ一同、真心を込めて整えてまいりました。 こうして喜びのメッセージも頂きまして感謝しております。私たちの励みとなります!^^ これから末永く当店とお付き合いを宜しくお願い申し上げます! 本当にありがとうございました。 営業担当:竹中

良かったです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
非常に親切にご対応頂き、とても気持ちのいい買い物ができました。次もここで購入したいと思います。
11I マツダ CX-5 2.2 XD プロアクティブ ディーゼルターボ(2019/08購入)

販売店の返信

11I様。 この度はCX-5のご購入並びにクチコミ投稿ありがとうございます。 現車確認や納車等も含めまして遠方からではございますが何度も当店に足を 運んで頂き本当にありがとうございます。 またお車の使い方等わからないことがございましたら何なりと山崎までご連絡下さいませ。 しっかりご説明させていただきますのでお気軽にお申しつけ下さい。 なかなか当店にお立ち寄り頂ける機会も少ないかと思いますが もしお近くを通られた際には是非とも市橋店にご来店下さい。また色々楽しいお話をさせていただきたいです。 どうか今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 市橋UL 山崎 純輝
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
車がキレイに仕上がった。 キズなし!
BOO  chan マツダ CX-5 2.2 XD ディーゼルターボ(2019/06購入)

販売店の返信

BOO chan様、この度は数ある販売店の中から当店でのご成約ありがとうございました。また大変高評価でのご投稿までいただき、ご満足いただけて大変うれしく思います。CX-5の調子はいかがでしょうか?ディーゼル車のSUVなのでガソリン代の安さ、走行のしやすさ、乗り心地の良さは間違いないと思います。用品の取付、車検・アフターサービス等、しっかり務めさせて頂きますので、何かあればお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします

話が早い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
話が進むのが早いので忙しくしても負担にならず契約までできました!! 遠くで日程が1日しか空いていませんでしたが、きちんと対応していただきわかりやすく安心できました。
タニタニオカユー マツダ CX-5(2019/07購入)

販売店の返信

タニタニ様にご満足頂ける対応ができよかったです。今後ともよろしくお願いします!!
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
初めての中古車購入にあたり訪れました。車両は同クラスの車種と比較しても安いです。店舗の雰囲気は良いですがもしかしたら担当の方の接客で良し悪しが変わる可能性があります。 自分は良い担当の方に対応してもらえて良かったです。ありがとうございました。
k.hsgw マツダ CX-5 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ(2019/07購入)

販売店の返信

K.HSGM様 この度は数ある中古車販売店より当店にてお車をお選び頂きまして、 誠にありがとうございます。 また、担当の対応で満足いただけまして、光栄です。 ただ、ご指摘頂きました様に担当で良し悪しがあると感じられたのは、当店としてもお客様に最高の満足を提供できていないと反省しております。 今後は店舗スタッフのサービスの向上をさらに求めていきますので、 引き続きご利用宜しくお願い致します。

対応

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
丁寧で スムーズでした。 質問も し易く いろいろ相談 させてもらいました。 店舗の雰囲気も良かったです。
SOV マツダ CX-5(2019/08購入)

販売店の返信

SOV様 この度は東海マツダ販売一宮ユーカーランドでお車をご購入いただき、ありがとうございました! 積極的にご質問いただけたことで私もお車の選定にスムーズなお手伝いができたのではないかと思います。 定期点検などのご入庫もまだこれからとなりますので、ご不明な点、お気づき点などございましたらお気軽にご相談ください。 引き続き東海マツダ・一宮ユーカーランドをよろしくお願いします!

大満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
2時間以上かけて見にきた甲斐がありました。 遠方からですが親切丁寧に対応していただき、スムーズに納車に至りました。 担当して頂いた小田さんから購入できて良かったです。 今後も買い換える際には相談させて頂きます!
Hot caffe マツダ CX-5 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ(2019/07購入)
関東マツダ 高崎店
関東マツダ 高崎店

(群馬県・高崎市)

販売店の返信

Hot caffe様、この度はCX-5をご成約頂き誠に有難うございました。また、クチコミも、このような高い評価とお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 ご購入頂きましたCX-5は Hot caffe様のお勤め先に停めて頂くだけで十分存在感があり、目を引くこと間違いありません♪きっと Hot caffe様のファンも増えると思います♪お忙しいご職業ですが、お体に十分お気をつけてお過ごしくださいませ。 今後もお車をお使い頂き、お気づきのことなどございましたら、遠慮なくお申し付けください。 今後も精一杯サポートさせていただきますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。 この度は誠に有難うございました。 【関東マツダ 高崎店 担当:小田】

よい

総合評価
5
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
良き
綾瀬さん マツダ CX-5(2019/01購入)

販売店の返信

綾瀬さん様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。                                         東海マツダ 春日井UL 青木
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
販売員の方が親切で丁寧に接客してくださったこともあり、気持ちよくスムーズに車を購入することが出来た。
ユースケ126 マツダ CX-5 2.5 25S Lパッケージ(2019/08購入)

販売店の返信

ユースケ126様 この度は東海マツダ販売一宮ユーカーランドでお車のご購入いただき、ありがとうございました! 気持ちよくお過ごしいただけてなりよりです。 円滑にお車のご納車ができたのもユースケ126様に手際よく書類をそろえていただいた賜物だと思います。 今後1か月点検からの整備入庫となりますが、引き続き東海マツダ、一宮ユーカーランドをよろしくお願いします! ありがとうございました!!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
すごく分かりやすく親切に対応して頂きました。 買い手の立場に立って様々なお話を聞けました。
あおきじ マツダ CX-5(2019/08購入)

販売店の返信

あおきじ様 この度はCX-5のご購入誠にありがとうございました。 また、とても早い対応をして頂き、スムーズに納車出来て本当によかったです。 今後も保証等アフターフォローがありますので、お気軽にご連絡頂ければと思います。 今後も宜しくお願い致します。 担当:吉田
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
このお店で2回目の購入になります。お店の雰囲気も良く子供も連れて来やすく担当の方も丁寧に対応してくださりました。購入後のサポートもしっかり対応してくださるので安心できます
Shinnsei マツダ CX-5 2.2 XD プロアクティブ ディーゼルターボ(2019/08購入)

販売店の返信

Shinnsei様、いつもお世話になっております。この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。担当の登根でございます。今回も良いお車をご案内出来てうれしく思っております。今小さなお子様もご来店頂く度に大きくなっていくのでしょうね。お客様とお店との距離の近い、ご来店頂き易い店舗作りに努めて参ります。今後ともお付き合いよろしくお願い申し上げます。 東海マツダ販売 三河安城ユーカーランド 登根祐介

購入して2年

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
マツダCX5を購入して2年、快適な乗り心地で異常もなく乗れています。 アフターサービスについても丁寧に対応していただき満足しております。
Belka マツダ CX-5(2018/01購入)
九州マツダ 板付店
九州マツダ 板付店

(福岡県・福岡市博多区)

販売店の返信

Belk a様  本日は貴重なお休みのなか点検でご来店いただき、誠にありがとうございました。 板付店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に板付店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:4
初めての車購入だったので不安なこともわからないことも多かったけど、一つ一つ丁寧に説明してくれて一緒に車を探してくれました(^^)
むーすけ マツダ CX-5 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ(2019/07購入)

販売店の返信

むーすけ様 この度は当店よりCX-5をご購入頂きまして誠に有難うございます。また、口コミもこのような高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。有難うございます。ご購入頂きましたCX-5は、当社下取りのお車で、定期的な点検・オイル交換がしっかり実施されており、私も自信を持っておススメできる1台でした。たくさんの候補がある中、ご満足いただける1台をご案内することが出来、本当によかったです。先日は、お車をお使い頂き、お困りのことがございましたら気軽にお問合せください。これからの むーすけ様のカーライフを、しっかりとお守りいたしますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は有難うございました。【北関東マツダ ひたちなか田彦店 郡司尚史】
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
質問に丁寧に答えていただき、大満足です。ありがとうございました。
T.S CX5 マツダ CX-5(2019/07購入)
(株)オートショップトガシ
(株)オートショップトガシ

(北海道・札幌市清田区)

販売店の返信

T.S CX5様 この度は多数の販売店及び中古車の中から弊社の「CX5」をご成約頂き、誠にありがとうございます。T.S CX5様には中古車フェアでの出会いでしたが、他社の車両ともお迷いになり、悩みぬいた結果、弊社でのご購入を決断くださり、弊社としましてもとても嬉しく思います。納車前の車検・点検整備も弊社の提携するディーラーにて専門の検査を受けての納車になっておりますので、ご安心して末永くお乗りください。今後お乗り行く上で、車検や用品購入・事故や故障などの急なトラブルにも出来る限りの力でサポートさせて頂きたく思いますので、何かありましたらお気軽に弊社へご相談ください。この度は弊社からのご購入並びに身に余る高評価の投稿、誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットから検索で、当該店舗・車両を見つけ、来店しました。 当日、別の中古車店にて、同型式CX5を下見してから、 伺いました。 車両の程度は、どちらもそれほど大差がなかったのですが、 担当営業マンの接客姿勢や購入後のアフターサービス、引き渡し前整備での 消耗品無償交換等、さすがディーラーさんと言ったところでした。 来店後、30分程度で契約することとなり、 大満足でした。
サクゾー マツダ CX-5 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ(2019/08購入)

販売店の返信

サクゾー様 この度は口コミ投稿誠にありがとうございます。当日はお足元が悪い中ご来店頂きありがとうございました!またその場でのご契約も誠にありがとうございました!車検整備でお時間を頂きましたが、しっかりと整備致しましたので安心して乗って頂けると思います(^^♪アスターサービスもお近くのマツダディーラーにてフォローさせて頂きますのでご安心ください!遠方ではございますがお近くを通られた際は、お気軽にお立ちより下さい☆今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 宗宮 考寿

雰囲気最高!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
相談もしやすく、提案もよかったです!!
おがっち♪♪ マツダ CX-5(2019/07購入)

販売店の返信

おがっち様 ご購入ありがとうございます。何度も試乗して頂き非常に満足していただけたので私も嬉しく思います。今後ともメンテナンス等は全てお任せお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
なんとなくマツダの車がほしいなと思って立ち寄ったところ、とても熱心にクルマの良さをご説明いただけたことが印象的でした。ありがとうございました!
quailquaestio マツダ CX-5(2019/07購入)

販売店の返信

quailquaestio様 この度は当店にてマツダ CX-5をご購入いただきまして誠にありがとうございます。また当店スタッフをお褒め頂きまして大変恐縮です。 quailquaestio様のカーライフがより豊かなものになるよう、お役に立てれば幸いです。どんな事でもお気軽にお声掛けください。ありがとうございました。
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