総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
CX-5を購入いたしました。
対応も良く、気持ちの良いお買い物ができました。
ありがとうございました。
湘南マツダ 厚木長谷店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
しらい様 この度は弊社のご利用、誠に有難うございました。しらい様のこれからのカーライフが素晴らしいものになるよう私どもも努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は試乗車あがりの中古車CX-5を購入しました。
初めて車を購入するので分からないことだらけだったのですが、お店に行った際の説明は丁寧で、購入までの作業や連絡のやり取りなどは迅速で親切にお応え下さり、大変頼りになる担当者さんでした。
ただディーラーさんなので任意保険や取付費などは高めなのかな?と思いました。
手間もかからないし、何よりも安心できるので本当はマツダさんで契約できたら良かったのですが…
車に詳しい知人(付添いで同行)は「補償もこんなにしっかりしててほぼ新品でこの値段なら良い買物だよ!!」と言っていました。
分からないながらも私も満足・安心して車を購入することができました。ありがとうございます!
これからもよろしくお願いします!
マツダオートザム横浜中山ユーカーランド
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
お世話になっております。この度はCX-5のご成約誠にありがとうございます。その後、お車の調子はいかがでしょうか。
このような評価をいただけて大変嬉しく思います。ファーストカーとの事もあり、よりご安心してご購入いただけるよう心掛けさせていただきました。お近くにいらした際は、お気軽にお立ち寄り下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。良いカーライフを!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
欲しい車が(色等も含めて)決まっていたので、カーセンサーで毎日のように探していて、他県でしたがこちらのお店にお世話になりました。問い合わせの時から対応が素早くスムーズに契約まで進みました。送迎もしていただき、車の説明もとても丁寧にしてくださいました。中古車とはいえ大きな買い物になるので不安はありましたが、正規ディーラーの中古車専門店ということもあり、安心して購入できました。お世話になり、ありがとうございました。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆蔵之介様◆__★☆お世話になっております、担当させていただきました花輪です。 この度は数ある販売店・商品の中から、当店ならびにCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、早速 このような賞賛クチコミもいただき、大変恐縮です。
__★ご希望の条件のお車は極めて希少な仕様でしたので、今回当店に入荷したこのCX-5をすぐにお問合せいただけたのは日々在庫情報をチェックし続けていただいていたおかげではないでしょうか?_私たちとしてもカーセンサーへの掲載後、非常に早いタイミングでしたのでとても嬉しく、そしてその早さにちょっとびっくりしましたが、、長らくお探しだったとのことで、気に入っていただけて何よりです!
__★蔵之介様のお車への強い情熱がありつつも、初見の遠い店舗への不安もありながらのご来店ということで、私も精一杯ご案内させていただきました。蔵之介様のお車見たときの表情を今でも思い出し、めぐり合えて本当に良かったと心から嬉しく思います!またお必要書類のお手配をご依頼に際し、スムーズに段取りいただき助かりました。おかげ様で予定通りにコトが進みました。改めて感謝致します。
__★CX-5はお引渡し時にご覧いただきました通り、納車前整備をしっかり実施しておりますので安心です。単純な定期点検のみではなく、予防整備も含めて実施しておりますので、気持ちよくお使いいただけます。CX-5でのドライブ等、ぜひ楽しんでください※もちろん、もしものときの全国保証もございます。
__★今後のアフターフォローにつきましては近隣のマツダディーラーへの引き継ぎ手続きを行っておりますので少々お待ちください。蔵之介様の安心で楽しいカーライフをサポート致します。引継ぎ店共々、これからもどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前からずっと狙ってた車を、思ってた以上にお得にゲットできて大満足です!
タイヤ交換までバッチリ対応してもらえて、今は天気のいい日はついドライブに出かけたくなっちゃいます。
やり取りもスムーズで、気持ちのいい取引でした。
車に興味ある友達がいたら、ぜひ紹介させてください。
これから車検やメンテナンスのタイミングでも、またよろしくお願いします!
PHOENIX BIZ(フェニックスビズ)
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お客様より高いご評価を賜りましたこと、担当者として心より嬉しく、厚く御礼申し上げます。 当店では、低価格帯のお車から高級車まで、幅広いラインナップを取り揃えております。すべてのお客様に安心と安全をお届けすることを第一に考え、車両の品質管理はもちろんのこと、アフターサービスにも力を入れております。 お車のご購入後も、点検・整備・保険のご相談など、さまざまな面でお客様をしっかりとサポートさせていただきます。何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。今後とも、信頼されるカーライフパートナーとして、サービスのさらなる充実に努めてまいります。末永いお付き合いを賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
店舗と私の住まい、本籍地などがバラバラのため電話、メール、郵送での対応でしたがとくに不便はありませんでした。
現車確認の時に傷を確認しておりましたが、納車時には無くなっていたのでサービスで補修をしていただきました。
悪い点としてはカーセンサー上に記載している装備が、納車時に着いていませんでした。現車確認の時に確認していなかったのでこちらの確認不足です。ETC車載器
アデランテ JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
コバヤシ様。この度はご成約誠にありがとうございました。納車までの期間スムーズにやりとりができこちらも大変助かりました!ありがとうございます!
装備品の件、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同共有し再発防止に努めます。
また何かございましたら弊社までご相談よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車でも丁寧に説明と接客をしていただき、対応にとても満足しています。
担当の営業の方以外にも、店舗の皆さん全員の接客がとても素晴らしく、ここの店舗で購入して良かったと思います。
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランド
(愛知県・東海市)
販売店の返信
この度はCX-5をご購入頂き誠に有難うございました。またこのような高評価もいただき光栄です。これからもお客様目線でのサービスを念頭に置いてサービス向上に努めてまいります。Keigo様におかれましても、CX-5 をお供にカーライフをエンジョイください!お車のアフターメンテナンスも当店にお任せくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
東海マツダ販売 横須賀店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧な対応で良かったです
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆ハル様◆__★ お世話になっております、担当させていただいた森です。この度は数あるお店の中より当店ならびにマツダCX-5をお選びいただきありがとうございました。早速のクチコミのご投稿もいただき、感謝致します。
__★少し前からお車探しを始めておられた中で、当店に入荷したこのCX-5を見つけていただき光栄です。なかなか出ない条件の1台でしたが、気に入ってお使いいただけるオーナー様にバトンを渡せたのでCX-5 自身も喜んでいると思います!私たちとしてもネット店舗に情報UPしてすぐにご連絡いただき嬉しかったです。中古車は一物一価の世界なので、タイミングもありますが、このカーセンサーネットのおかげで便利な時代となりました。しかしながらやはり最後は現物確認や店頭でのやり取りが重要です。お車選びは楽しいものです、お互い気持ちよく行き違いないよう、ご案内することが私たちは重要だと考えております。様々あると思いますが、気に入っていただけたとのことでなによりです。
__★ 今までお使いされていましたお車からサイズアップとなり、世代も新しくなるということで、マツダのクルマづくりから安全性など、さまざまな機能のご案内をさせていただきました。マツダのクルマづくりは「人中心の考え」からすべてが成り立っています。危険回避が必要になる前にドライバーが気づける仕掛けが設計段階からあります。その上でデザインや機能性、環境性能などの魅力もありますので、一つ一つ、CX-5 の魅力を味わっていただければと思います。
__★安心快適なカーライフのサポートの為、現在最寄りのお店にアフターサービスの引継ぎ手続きを致しておりますのでもうしばらくお待ちくださいせ。新担当店舗共々、これからもハル様のカーライフをサポートしてまいります。どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
マツダ車は初めてでしたが、丁寧な説明でわかりやすかったです。不安なく購入することができました。
グッドスピード MEGA SUV金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います。
今後とも末永く宜しくお願い致します!
素敵なカーライフを全力サポート致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式、走行距離の浅い中古車を購入しましたが、室内天井に多少シミがある程度で、性能自体に問題はなく、新車と遜色なし。ディーラーが販売する中古車なので安心感があります。トラブルなく長く乗れたら最高です。
九州マツダ 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
タムさん
いつもお世話になっております。
この度、CX-5をご購入ありがとうございました。
今後は、メンテナンスを定期的にさせて頂き、少しでも長くお乗りになれるよう、
しっかり対応させて頂きますね!
今後も末永いおつきあいを、宜しくお願い致します。
※天井のシミは次回ご入庫時に確認させていただきたく思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧でした。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また「丁寧でした」とのありがたいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。数ある自動車販売・整備店の中から当店をお選びいただき、点検のご依頼を頂戴しましたこと、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
お車の点検は、安心・安全なカーライフをお送りいただくうえで非常に重要な工程です。当店ではお客様の大切なお車をお預かりするという責任を強く自覚し、一台一台丁寧に、心を込めて点検作業を行っております。そうした日々の取り組みを、「丁寧でした」という一言で評価していただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
点検時には、目に見える不具合だけでなく、将来的に影響が出そうな箇所についても細かくチェックし、必要に応じて整備のご提案を差し上げております。お客様のご予算やご都合に合わせた最適なご提案を心がけており、無理な整備の押しつけなどは一切行っておりませんので、今後も安心してご利用いただければ幸いです。
また、点検後のお車の調子はいかがでしょうか。気になる点やご不明な点などございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にご連絡ください。定期点検やオイル交換などのメンテナンスはもちろん、突然のトラブルや長距離走行前の簡易チェックなども承っております。
今後も「またお願いしたい」と思っていただけるような丁寧で誠実な対応を徹底し、お客様のカーライフを末永くサポートしてまいります。この度は貴重なお時間を割いての口コミ投稿、誠にありがとうございました。またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を紹介してもらったときから納車まで、スムーズに対応していただきました。やり取りを電話ではなく、LINEでできたことが良かったです。
ネクステージ 札幌美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
コマ 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
急な来客だったと思いますが、丁寧に接客いただき、結果契約しました。契約後納車までの間も、丁寧にフォローいただき、不安なく納車を迎えました。
品揃えも多く良い店だと思います。
ASTREA MOTOR アストレアモーター(株式会社アストレア自動車)
(大阪府・摂津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
十年以上安心して任せきっています。
いつもすぐに対応してくださるオーナーさんです。
買い替えも満足です!
(株)アルファガレージ
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
ミホ 様
大変長いご愛顧ありがとうございます。
今回も多大な信頼を頂きありがたい限りです。
引き続き頑張りますので末永いご愛顧の程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
奥さんの車を乗り換えようと思い、ネットで閲覧して奥さん好みのマツダCX5を貴店を見つけて、ちょうど次の日が休みだったので奥さんと2人で伺いました。
急に行ったにも関わらず、担当の方が丁寧に対応して頂きました。 感じの良い方でしたので、その場で
購入を決めました。
今日の納車の際も、最後まで丁寧に対応して頂きました!
帰ったら、車をみて喜ぶ奥さんの顔が思い浮かびます♪
ありがとうございました!
スーパーオートバックスカーズ 246江田店/(株)アイエー
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
toshi2012 様
当店にてCX-5のご購入ありがとうございました。
また、高評価も頂きありがとうございます。
当店からのCX-5が夫婦円満にお役に立てたとなれば、これほど嬉しいことはありません。
今後も豊かなカーライフのお手伝いができれば幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回の案内からとても親切に対応頂きました。
九州マツダ 博多筑紫通店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
bana様
お世話になります。先日は、ありがとうございました。納車後、お気づきの点等ありませんか?
また、当日はご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
今後とも、博多筑紫通店一同、カーライフをサポートさせて頂きますので、
どうぞよろしくお願いします。
博多筑紫通店一同 担当:松尾
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新百合ヶ丘店が出来てから今回で3台目の購入になります。
毎回希望通りの条件で車を探して下さり、とても満足しております。購入後のアフターケアも充実しており、安心して車の事をお任せできます。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度はCX-5をご購入いただきまして誠にありがとうございます。カーセブン新百合ヶ丘店が出来て1台目にご購入いただいてからはや10年、変わらずお付き合いいただきありがとうございます。
これからもご満足いただけるようなご提案にアフターケアに努めてまいりますので今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店の新規オープンに伴い、ふらっと立ち寄ったのですが、CX5に一目惚れでした。
お店の方も気持ちの良い接客でナイスなお店です。
(株)ホンダカーズ三重 HCMモビリティ河芸店
(三重県・津市)
販売店の返信
かんちゃん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
オープン時でバタバタした中での接客で申し訳ございませんでした。
当店のCX-5を一目惚れして頂き大変嬉しいです。
アフターメンテナンスもバッチリさせて頂きますのでご安心してお乗りください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店にも快く対応して頂けた。
車の説明も丁寧にして頂けた。
店舗内、トイレもキレイでした。
関東マツダ 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
りんご様 この度はお車のご購入サポートができ、カーライフのお手伝いに繋がれた事を大変嬉しく思います!デミオから異なり、機能面・安全装備などを含めて充実しており、一層のグレードアップをご体感いただけると思います!またお取り扱いなどご不明な点は、いつでもお気軽にお尋ねください。この度は誠にありがとうございました!引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
熱心で素直
千葉マツダ 旭店
(千葉県・旭市)
販売店の返信
TKくん様
この度はご契約、またこのような高評価をいただきまして誠に有難うございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
織田さんに対応していただきました。
わかりやすく説明していただきよかったです。
ありがとうございました。
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
