総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
CX-5契約しました。
人気店らしく、自分以外のたくさんのお客さんが来られてました。
営業さんは一生懸命対応頂きました。
アフターサービスは、これからの評価です。
販売店の返信
サトシ様
この度は、当店にてCX-5をご成約いただき、誠にありがとうございます!
当日は多くのお客様にご来店いただいており、お忙しい中お時間を割いていただいたことに心より感謝申し上げます。「一生懸命対応してくれた」というお言葉は、担当営業にとって何よりの励みになります。混み合っている中でも、サトシ様のご要望にしっかりとお応えできるよう努めさせていただきました。
「アフターサービスは、これからの評価」というお言葉、身の引き締まる思いで承りました。仰る通り、本当のお付き合いは納車してからがスタートだと考えております。
弊社は自社指定工場を完備しております。 CX-5の力強い走りと質感の良さを長く維持できるよう、オイル交換や定期点検、車検といったメンテナンスにおいても、迅速かつ丁寧な作業を徹底いたします。サトシ様に「ここで買って、ここでメンテナンスして正解だった」と仰っていただけるよう、全力を尽くしてまいります!
新しいCX-5で、これからのドライブを存分にお楽しみください。 今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします!
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CX-5を購入しました!
すごく対応が良くて嬉しかったです。
ケーテイク SUVパーク 摂津
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度はK-TAKE摂津店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけて何よりでございます。
今後来ていただけるお客様にもご満足いただけるようスタッフ一同さらに精進いたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
購入時の説明な途中経過の連絡など丁寧に対応いただきました。
チャンス 酒々井店
(千葉県・印旛郡)
販売店の返信
まぐろ様 この度は口コミの投稿誠にありがとうございます。さらに高い評価を得られる様、日々改善してまいります。ご納車まで今しばらくお待ち下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガリバー 東大阪店さんでクルマを購入させていただきました。店員さんの対応が良く、わかりやすく丁寧で安心して購入できました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの1台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社比較検討段階の商談から、こちらの意向や要望などに親身になって頂き、比較検討の情報調査や資料出力までご対応いただきました。なによりも、他の販売店さんとは違い、スタッフの皆様のオーナーに対しての心遣いに感激しました。新車購入ではないにも関わらず、「車を購入することの満足度やテンション」を上げて頂ける経験をさせていただきました。選択に間違いはありませんでした!
沖縄マツダ販売 北谷店
(沖縄県・中頭郡)
販売店の返信
ずんだ様 この度は沖縄マツダ 北谷店をお選び頂きありがとうございました。CX-5を気に入って頂けたことはもちろん、ご購入体験を評価頂けたことは販売担当者のみならず、北谷店スタッフ一同とても感激しております。これからもご期待に添えるよう尽力して参ります。お気づきの点は些細なことでもお気軽にお問い合わせください。これからも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まさに探し求めていた車です!
色、形、整備全て完璧です。
対応もとても丁寧でとても満足です。
九州マツダ 赤迫店
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
ncha555様 この度はご納車おめでとうございます!
高評価ありがとうございます。ご満足いただける車を選んでいただき大変光栄です!
CX-5でたくさんいろんなところへ行ってください!今後ともよろしくお願いいたします(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに完了しました。
九州マツダ 博多筑紫通店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
しんちゃんさん この度はありがとうございました。今後ともスタッフ一同しんちゃんさんのカーライフをより良いものにさせて頂くために精一杯対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
マツダ車は2台目の購入でした。
どの店舗も対応が親切丁寧でとても満足してます。
車もとても気に入りました。
良いお店でオススメします。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆トシ様◆__★お世話になっております。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにCX-5をお選びいただき誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただきありがとうございます。
__★2台目のマツダ車ということでご縁をいただき、ありがとうございます。またおススメコメントまでいただき重ねて感謝いたします。
__★今回はミニバンからのお乗り換え検討という中CX5を見つけていただきましたが、SUVの中でもマツダ車はスタイリングや室内デザイン(質感)までこだわって造りこまれていますので、多くの方にマツダ車はセンスのいいデザイン・質感のいい空間・単純にカッコいい・都会的なイメージ、、、などうれしいお声をいただいております。そしてその価値観は私たちがご案内する中古車であっても変わりません!_特に今回見つけていただいたCX-5はグレードも程度も良い1台でしたので、より気に入ってお使いいただけると思います!
__★お引渡し(納車)までは少々お時間いただきましたが、書類のやり取りなどスムーズで大変助かりました。この点もありがとうございました。
__★納車前整備につきましては、記録簿でご覧いただきました通り、陸運局指定工場の当社国母店にて実施しておりますので安心です。さらにもしもの時の中古車保証もございますので気になる点などございましたらサービス工場までご連絡ください。またサービス工場にはオイル交換や定期点検などをセットにし割引料金で実施可能なマツダメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)などカーライフでの車両維持管理をお得で簡単にできる企画商品もございます。ぜひご活用ください!
今後のアフターサービスにつきましても納車前整備を実施した国母店よりご案内いたします。これからもどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車販の方、整備士の方、事務の方
皆様とても親切丁寧で大満足です
またここにお願いしたいと思えるお店です
西出興業(株)自動車整備工場
(北海道・赤平市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
非常にかっこいい車を購入できました。
機能性もとてもいいのでお出かけが楽しみです。
また担当の方も話しやすく、説明なども丁寧で、
こちらのお店で購入でき良かったです。
九州マツダ 赤迫店
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
Kan様
この度はCX5のご納車おめでとうございます。
CX5でたくさん思い出を作って下さい。
今後も九州マツダ赤迫店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回CX-5を購入。
買い替え前に乗っていたCX-8が突然故障したが、年末にも関わらず柔軟に対応してもらい、助かりました。
アフターサービスも良く、臨機応変に対応して頂き満足して購入出来ました。
マツダオートザム横浜中山ユーカーランド
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
お世話になっております。この度はCX-5のご購入誠にありがとうございます。無事に事なきを得て良かったです。今後、お車の件でご相談がありましたらお気軽にご連絡下さい。お近くにいらした際はお立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望にきめ細かく対応して頂きました事感謝いたします。また、成約後の書類手続き等も度々フォロー頂き大変心強かったです。
マツダオートザム横浜中山ユーカーランド
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
お世話になっております。この度はCX-5のご購入誠にありがとうございます。その後、お車の調子はいかがでしょうか。ご希望に副えられて大変嬉しく思います。お近くにいらした際はいつでもお立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明や接客をしていただき、スムーズに購入、納車することが出来ました。
ホンダカーズ愛知 江南赤童子店
(愛知県・江南市)
販売店の返信
この度は当店でお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
また有難い口コミを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良くしもらいました
九州マツダ 東比恵店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
上田様
この度は、九州マツダ東比恵店を選んでいただき、誠にありがとうございます。
上田様が理想のカーライフを過ごせますよう、スタッフ一同、誠心誠意ご対応させていただきます。
おクルマで気になる点ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、九州マツダ東比恵店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
希望に合う車を探して頂きました。
接客が丁寧で安心しました。
ありがとうございました。
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はグッドスピードMEGA SUV春日井店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、丁寧な口コミをお寄せいただき大変嬉しく思います。 お車のご説明やご案内にご満足いただけたようで安心いたしました。 今後とも安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても気持ちのいい接客をしてくれて満足です
九州マツダ 大牟田店
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
じょ様 この度は弊社のCX-5をお選びいただき誠にありがとうございました。これからのカーライフを、ご愛車「CX-5」で思い出いっぱいにしてください♪
メンテナンス等しっかりサポートさせていただきますのでお困り事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
また、お知り合いの方でマツダ車にご興味のある方がいらっしゃいましたら、 是非ご紹介もお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
Excellent service! Everything was handled smoothly and professionally.
アクション1可児
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
Thank you for sharing your experience! Providing excellent customer service is very important to us, and we’re happy to know our team made your experience a positive one. We truly appreciate your trust and business!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古車の購入で利用したが、店の雰囲気も接客もよく気持ちよく購入することが出来た。
アフターケアもしっかりしていて安心して車に乗ることができる。
九州マツダ 行橋店
(福岡県・行橋市)
販売店の返信
K様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
高品質の車両をお褒め頂きまして本当にうれしく思っています。
またローカルなお店ですがお客様1人1人に向き合える良いお店だと思いますので
気軽にお声がけ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望に合った車を購入できました。
九州マツダ 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
K様 この度はCX-5九州と九州マツダ新宮店をお選びいただき誠にありがとうございます。 一緒にお車選びができて楽しかったです。今後もお車のサポートをスタッフ全員でさせていただきますので末永くよろしくお願いいたします。九州マツダ新宮店スタッフ一同(販売担当 福本)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
「Be-a-Driver」のとおり運転を楽しめるクルマです
ただ、車幅が広いのでクルマに慣れるまでは
気をつけたほうがいいかもしれません
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
CX-5様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 このような高評価とCX-5様にご満足いただけてなによりです。これからも満足いただけるような対応を続けて参ります。CX-5以外にも「Be-a-Driver」運転を楽しめる車がございます。次回ご来店の際は他の車種も試乗体感いただければと思います。これから安心してお車に乗っていただくためのお車のメンテナンスも引き続きさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
