総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
長年乗ってきた車が、調子が悪くなってきた為乗り換えを考えていました。
お店が少し遠かったですが、値段もお手頃でいい買い物が出来たと思います
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車がとてもいい状態で紹介してもらえてとても良かった。
九州マツダ 赤迫店
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
みさき様
この度はご納車おめでとう御座います!!
またいつも大変お世話になっています。本当にタイミング良くオススメできるイイおクルマがありましたね!
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々と運転楽しんで行きます。お店も良いです
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
マリ様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
カーライフを楽しんでいただけるよう当店もご協力させていただきたく思います。
なにかお車でお困りごとなどございましたらなんでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マツダのビアンテの中古を買ったのですが、現在マツダ車は、ワンボックス車が無いのでしかたなくビアンテにしました。他メーカーのワンボックスでも良かったのですが、マツダにこだわったのは、販売店の対応が良かったのでファンになってしまいました。
(株)神戸マツダ イベントスクエア ジェームス山ユーカーランド
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
kenzen様へ この度は当店でビアンテを購入いただき誠にありがとうございました。引き続きマツダをお選びいただいた事を嬉しく思います。これから先のkenzen様のカーライフがより安心・安全・快適なものになります様、サポートをさせていただきますので、どうぞ宜しくお願いいたします。お近くなのでまたいつでもお気軽にご来店ください(^^)それでは今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 (株)神戸マツダ イベントスクエア ジェームス山UL スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LINEでのやり取りはとても便利でした。
車の状態なども写真で送っていただき、状態についても説明があり分かりやすかったです。
しっかり対応してしていただき良かったです。
ありがとうございました!
株式会社トラストガレージ
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
クメ様、この度はご契約またこのような高評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
こちらとしましてもLINEでのやり取りは便利と思っていますので、助かりました。2度手間にならないよう郵送前に書類の確認できて良かったです。
またお近くにお越しの際はお立ち寄りください。この度はご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問合せし来店時間が、営業時間ギリギリでしたが快く対応して頂き良かったです。
ありがとうございました。
ひまわりガーデン コーナン摂津鳥飼西店/株式会社オートスタイルトレーディング
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。納車後もお車でお困りごとなどありましたら是非ともお声がけいただきますよう何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ビアンテの乗り換え考えていて、何社か見て回りましたが、車の状態、値段で総合的に優れていました。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
やす様。この度は当社のビアンテのご契約の程、誠にありがとうございます。
やや遠方ではございますが、ご不明な点、ご相談等がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カッコいい車ありがとうございました。
オトロン 所沢店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!お子様と素敵な夏休みをお過ごしください!(^^)! お困りごと等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください!!今後ともオトロン所沢店をよろしくお願いいたします(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても良くて わかりやすく説明していただきました! これからも何かあったらお世話になります。
セレクトワン
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早速ドライブに行ってきました。車が変わるだけでこんなにもドライブが楽しく快適になるのかと驚きです! 購入にあたり、いつも分かりやすく丁寧にご説明を頂き、納得して注文に至ることができました。
軽39・8専門店 パッション4U
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
bell25様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
新しいお車でのドライブを満喫されているようでとてもうれしく思います。
今後も親切丁寧な接客と最高のサービスの提供に努めて参ります。
この先も当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車でも新車と同様な接客とメンテまで面倒をみてくれる。
自社製品に対する自信と愛情があるので安心して接客を受けられます。
関東マツダ 墨田店
(東京都・墨田区)
販売店の返信
オチバ様 この度は当店にてビアンテをご成約頂きまして、ありがとうございます。又、クチコミへのご投稿・高評価を頂きまして、ありがとうございました。次回のメンテナンスもスタッフ一同お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足しております。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます。
中央自動車販売 小山城南店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
まこと様 この度はお車のご成約ありがとうございました。また高評価も頂きましてスタッフ一同感謝致します。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
以前乗っていた中古車が余りに金額、品質共に良かったため、少し辛口に。
乗れれば良い、的な考えで実車を見ずに購入。遠方からの取寄せのため。
金額の割りに内装の劣化および外装にへこみがあり、ちょっと残念でした。
お店の雰囲気は良いです。点検の予約等が電話でしか出来ないのはマイナス点。
チューブ BCNひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
ひこうき雲様、クチコミのご投稿ありがとうございました。率直なご意見を頂き感謝いたします、私たちは中古車を扱っておりますが「中古車だから仕方がない」と言う言葉が嫌いです、新車と比べてしまえば確かにキズや凹みなど使用感はありますが、大切なお客様のお金を預かる者として最善の提案と出来る限り良質な商品をお届けするのが使命です、今回のご購入にあたり品質へのご満足を欠けさせてしまったことを深く反省しお詫び申し上げます、大変申し訳ございませんでした。出来る限りの指導教育に尽力して参ります、点検の予約に関しましても本社にご意見があった旨を陳情致しました直ぐには改善されない事柄だとは思いますので今後も担当からのお電話でご勘弁頂きますようお願い申し上げます。BCNひたちなか店店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
おねえさんがキレイだった。
auto salon WHIPS オートサロンウィップス
(愛知県・知多市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました(*^^*)
嬉しいお言葉ありがとうございます☆
またお車のことで何かございましたら、いつでもお待ちしております(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な担当者さんでしたので、納車までスムーズに進みました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
購入当初からテールランプのガラスの内側等に水が少し溜まっていましたが、取れないのか確認したら取れないが問題はないと言う回答でした。
その2年後の車検の際には水が溜まっているから交換しないと車検に通らないと言われ、購入時の話をしたが聞き入れてもらえませんでした。また、頼んでいないワイパーの交換をしていましたが交換した形跡もなく、車検の期間ギリギリのため、諦めましたがすごく不快な思いをしました。
購入すぐに問題が起きた時にその場しのぎの解答が多く、車検の時には替えないと車検に通らないと突っぱねてくるのでをつけてください。
中桐石油株式会社
(三重県・津市)
販売店の返信
当店において大変不愉快に思われる対応をしてしまったことを、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容について担当したスタッフに確認いたしました。販売時はテールランプの水入りは軽微で車検に通らないほどでは無かったため、ご成約後に車検・登録して納車させていただきましたが、2年後の車検時は車検に通らないほどに悪化していたため、交換が必要である旨をご説明させていただいたとのことです。中古車の特性上、各部品の経年劣化の進行は防ぎようがないことを、ご承知おきいただけますと幸いです。また、昨年6月の車検時のワイパー交換について伝票を確認しましたが、費用を抑えるために、ワイパーゴムのみの交換となっております。ワイパーブレード本体は交換していないため、交換の形跡はわかりにくいと思われますが、間違いなくワイパーゴムは交換しておりますのでご安心ください。なお、ワイパーゴムは劣化しやすい消耗品なので、使用頻度や保管環境によっては1年毎程度の交換をオススメしています。当店でワイパーゴム交換直後にふき取りに不具合があれば無料で調整または交換いたします。今後も何か不明な点がありましたら、いつでもご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
沢山走ります!
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客はもちろんとても良く、担当者も話しやすくなんでも相談できる場所だと思います。
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
みずき様
お休みのなかご来店いただき、ありがとうございました。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽お越しくださいませ。宜しくお願い致します(あべ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業マンの対応が、丁寧でわかりやすかった。車の程度がよく、価格がお手頃であった為,購入。この度は、ありがとうございました。
COOL-UP イオンスーパーセンター三笠店
(北海道・三笠市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
