総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
現状の乗っている車(エクシーガ)が古くなり新しい車の購入を考えて店舗に来ました。カーセンサーのサイトでエクシーガを調べた時に、こちらの店舗にのみ中四国では在庫が無いということで訪問しましたが、担当者の方が詳しく説明していただき、他の車(ビアンテ)にも魅力を感じて購入させていただきました。
その後の接客もお店の雰囲気もよく、安心して購入手続きも出来、納得の形で進めることができました。
ピットイン鯉城商事 矢野店
(広島県・広島市安芸区)
販売店の返信
たいへんお世話になりました スムーズに商談できてスタッフ一同感謝しております また
なんなりとお申し付けください
納車までしばらくお待ちください
ありがとうございました
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
希望にあったの中古車を探してくれて、乗っていた車も下取りしてくれたので良かったです。
チューブ ＢＣＮひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
BOB様 クチコミのご投稿誠にありがとうございます！
今後ともお車で永いお付き合いをさせていただければと思います。お困りの際にはいつでもお声がけください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
はじめは、安い車に抵抗ありましたが、他の車屋の車と一切変わりはないばかりかそ以上にも思えました。 お店の対応はよく又機会があれば、お願いしたいと思う。
カープロデュース ゴラッソ～Ｇｏｌａｚｏ～
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
ビアンテのご購入ありがとうございました しっかりサポートいたしますので今後もよろしくお願いいたします
口コミ投稿ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回初めて利用させて頂きました。
車の購入は、緊張するものなので、初めての店舗での購入は不安がありましたが、初日からどのスタッフさんもたいへん丁寧に接してくださり、担当の方も、わかりやすくこちらの要望にも真摯に対応くださり、とても安心できました。
その後の必要な書類についても、わかりやすかったため、何も困ることなく、スムーズに購入までできました。
こちらの店舗を利用できて、いい車にも出会えて、とても良かったです。
ありがとうございました。
ネクステージ 南佐賀店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
しょう様
この度は当店でお車をご購入をいただき誠にありがとうございます。
今後もお車に関して何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
社長さんが、とても親身になって一生懸命やってくれたので凄く信頼出来る良いお店でした。
また是非とも利用したいと思います。
佐藤実業
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
春ちゃん様
この度はビアンテをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。ご注文頂いてからご納車まで大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。それにも関わらず嬉しいお言葉ありがとうございます。大変励みになります。
お車の事で何かお気づきの点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
スタッフ一同またのご来店を心待ちにしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度はとても分かりやすく丁寧にいつも対応していただきありがとうございます。 安心してお任せ出来ました。大切に乗りたいと思います。
カープロデュース ゴラッソ～Ｇｏｌａｚｏ～
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
ビアンテのご購入ありがとうございました 満点評価に恥じないようこれからも頑張りますので何かございましたら何でもご相談ください 口コミ投稿ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
カフェが併設していて、オシャレな空間でした。カフェスペースに子供のキッズスペースがあったので子供は楽しそうでした。商談用にドリンクもカフェで提供されているドリンクが飲めたのが良かったです！
車の査定額も最初のお見積もり時から値引きもしていただき満足です。
ひまわりガーデン 神戸本店／株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社の車両のご購入、誠にありがとうございました。貴重な口コミの投稿ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初の問い合わせから納車まで、終始、スピーディーで気持ちの良い、気遣いたっぷりのご対応をいただきありがとうございました。
群馬県から奈良県まで車を取りに行きましたが、実際にお会いしても、とても気持ちの良い対応で、また次回もお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました！
ＤｒｉｖｅＳｔａｇｅ奈良 株式会社ドライブステージ
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
ビアンテ購入しました。
ありがとうございました。
オーシャンデザイン 愛知津島店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
まんちゃん様
この度はこの様な評価を頂き誠に有難う御座います。
ご商談から納車までかなりお時間がかかり大変ご迷惑をおかけしました。
また、どこの販売店様でもローンが取り扱えないとの事弊社に白羽の矢が立ちましたが、しっかりと納車まで対応が大変うれしく思います。
今後とも末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親身になって話を聞いてくれ、対応もしっかりしてるいる。
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
Rio様。口コミへのご投稿ありがとうございます！お褒めのお言葉も下さいまして、とても嬉しく思います。これからもご期待に添えます様、スタッフ一同精進いたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
12月に値段と状態でビアンテ購入しました！値段も安いのにバリバリ走ってくれてます！中古車なのでしょうがないのですが乗り出してスライドドアからギシギシと異音が気になったので、連絡したら嫌な態度もせず丁寧に対応してもらいました！今では異音もなくなり大満足です！
購入時からいろいろ丁寧に説明していただき本当にわかりやすかったです！社長とスタッフの方々もとても感じが良く質問しやすいです！
これからもよろしくお願いします！
トータルカープロデュース 真興
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
ビアンテ様 この度は当店でのご購入誠に有難うございました。また、納車して間もなくご不便をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。中古車はいつどのタイミングで不具合が生じるか、私共にも全く予想が付かないものではありますが、だからといって納車後すぐに異音がしてしまうのは、お客様にとっては非常に不愉快なものでございます。にも関わらずこのような口コミを投稿して頂けた事を、スタッフ一同心より感謝申し上げますと共に、重ねてお詫び申し上げます。当店ではアフターフォローに徹底的に力を入れております。度々あってはならない事ではございますが、今後も何かしらの不具合が生じてしまった際には遠慮なくご連絡頂きます様、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の雰囲気も良く、明るくとても丁寧でわかりやすく良い対応で、今後もこちらのお店を利用したいと思います。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
渡邉でございます。
この度は数ある中古車店から当店をお選びいただき誠に有難うございました。
また、この様な高評価をいただき大変恐縮しております。
ご要望に120%応えるのが我々の役目でございます。
ご納車までではなく、これからもずっとTAKUMIN様をサポートいたしますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応も誠実で納車までも年末年始が挟んでいましたが早くて車の質もよかったです。
関東マツダ 和光アルカ
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
ビアンテ様
この度は、マツダ ビアンテを選んで頂きありがとうございました。
ご家族でお使い頂くには最適かと思います。
お車と共に色々なところに遊びに行って思い出作りして下さい。
出来ましたら、メンテナンスもぜひお任せ頂けると嬉しいです。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
分からないことに対しても、しっかりと説明していただきとても満足しています。書類等の対応もとても速く対応してくれました。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス／アクア／ノート／フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
メルサさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
サービスが良い
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
ママ様
休みのなかご来店いただき、ありがとうございました。
、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいており今後ともお気軽にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。（あべ）
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
長年担当いただいている方にとてもよくしていただいております。
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
ユ－タ様 口コミありがとうございます。
ご家族様には大変お世話になっております、今後も末永いお付き合い宜しくお願いいます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて利用させて頂きましたが、対応して頂いた店員さんの親切で丁寧な対応に安心してお任せすることができました。 ありがとうございました！
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス／アクア／ノート／フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
江さま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧な対応をしていただき希望も細かく聞いてもらえたので満足です。お店の雰囲気もよく皆さん優しいので何でも相談できます。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス／アクア／ノート／フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
ビアさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
まるで新車のような中古車で大変満足しております。スタッフの方も親しみやすく大変お付き合いしやすいお店です。これからもよろしくお願いします。
カープロデュース ゴラッソ～Ｇｏｌａｚｏ～
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
ビアンテのご購入ありがとうございました 今後も何かございましたら何でもご相談ください 口コミ投稿ありがとうございました
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：3
ずっと探していましたが、こちらのクルマが自分の希望条件に一番近かったので購入しました
気になってたのはこちらの口コミと地図の口コミがあまり良いように書いてなかったので躊躇してました
結局待っててもなかなか出てこない車種だったので問い合わせましたら営業さんはとても感じのいい対応で口コミとは違う印象を持ちました
マイナス点はクルマの状態が遠方なので直接見れなかったこと
年数の経ってる中古車なので致し方ないのかも知れませんが、ヘッドライトのくもりとボンネットの色が取れてたのはかなり気になったのでお世話になってる車屋さんに直してもらいました
写真ではわからないことなので一言書いてて欲しかったなと思います
ただ、陸送の際の連絡がうまく行かなかったことで出庫のための十分な清掃時間が取れなかったことは承知してます
それと成約クーポンがあるなら言ってほしかったかな
まあ言い忘れた自分が悪いんですが
中古車なので当たり外れがあるのはわかっています
ワンプライス
(埼玉県・越谷市)
