総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで問い合わせ、回答いただいた際に来店希望お伝えすればスムースな案内可能とお知らせいただきましたが、当方都合が不明でしたので、突然来店したにもかかわらず迅速丁寧に対応いただき気持ちよく契約させていただきました。
これからよろしくお願いいたします。
ネクステージ 箕面セダン・スポーツ専門店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、お忙しい中ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、高評価いただきまして光栄でございます。
ご納車まで、しっかりとサポートさせていただきますので
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車両価格も元から安い方だったが、そこから値引きやコーティングなどをつけて予算内で購入することができたので満足です。
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ゆ 様
お世話になっております。
この度はロードスターのご契約誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から急なお願いし、かなり時間をかけて色々な事に対応してもらいました。
本当に最初から最後まで細かく親切丁寧な対応をして頂き有難うございました!
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
カガワ様 この度はロードスターをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も丁寧な対応を心掛け、お客様のお役に立てますよう努力して、参ります! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両や書類等に関して、とても丁寧に説明して頂き気持ちよく契約することが出来ました。ありがとうございました。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
きーぶ様
お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。
この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにロードスターをお選びいただき、誠にありがとうございます。
早速クチコミも頂き感謝致します。
丁寧な説明とのコメントをいただきありがとう御座います!
おクルマのご購入はとても大きな買い物ですので心配事がつきものです。特に中古車となると物件ごとに状態が異なりますし、おクルマのご契約はお客様にも書類のご準備やお支払い等でご協力いただくステップがあります。またおクルマをお引き渡しした後のアフターメンテナンスが重要です。今後のアフターメンテナンスや保証はどうしたら良いか?
こういったお客様の不安を解消し安心しておクルマをお選びいただき、今後のカーライフをサポートできるよう丁寧な説明を心がけております。
今回ご購入ただいたロードスターというおクルマはマツダのコーポレートビジョンの1つである【クルマを通じて豊かな人生を過ごしていきたい】を体現したような1台です。人間の感性に訴えかける俊逸なエクステリア、無駄を省いたシンプルかつ上質なインテリア、オープンボディー2シーターというプレミアムなパッケージ、走行性能はご来店前に別店舗でご試乗いただいた通り軽快なハンドリングマシンです!ロードスターを所有する喜びを通じきーぶ様のカーライフをより豊かなものにしてくれると信じております。
またロードスターはオーナー様同士で交流できるイベント、パーティーレースが充実しているおクルマでもあります。こういったオーナーさん同士のつながりもロードスターオーナーとしての楽しみでもあります。
きーぶ様がすでに所有されているマツダ車とあわせ気分やシーンに合わせおクルマを使い分けられるなんて羨ましいかぎりです。
また、これからの時期なかなか走りに行けない日も多くなってしまうかもしれませんが、暖かくなってきましたら、ぜひ色々な場所へロードスターとともに走ってロードスターライフをお楽しみ頂ければと思います。
今後もきーぶ様の楽しいロードスターライフを過ごしていただけるよう、ご指定いただいた店舗へのアフターフォロー引継ぎ手続きを致しましたので安心です。
様々サポート致しますのでお任せくださいませ!
引継ぎ店舗共々、今後とも甲信マツダをよろしくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたがかなり手厚く親身にサポートして頂きとても安心して購入できました。
途中こちらのわがままで予定が変更になった時も受け入れてくださり、正直嫌な客だったかもしれませんが笑、最後までしっかり対応してくださりとても感謝しています。
車の方も気になる点や少しの塗装の劣化などもしっかり知らせてくれたのですごく信用できると思います。
もちろん人柄もよくていいお店だと思います。
ありがとうございました。
株式会社SPICA AUTO
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は、【マツダ ロードスター】 遠方よりご購入いただき、誠にありがとうございました!
このような高評価を頂き、大変恐縮しております。 陸送納車の予定が変更になった事で、直接お会いできまして嬉しく思いました。
長距離の運転、お疲れ様です☆
MT ロードスターで、楽しいカーライフをお楽しみくださいませ☆
お気づきの点などありましたら、お気軽にご相談ください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
道すがら出会った車。
よくしていただきありがとうございました。
映クラ ラビット三次十日市店
(広島県・三次市)
販売店の返信
この度は弊社在庫車をご購入ありがとうございます。
これからも、スタッフ一同とや様のカーライフをサポート致します。
今後ともラビット三次十日市店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
木村さんに担当してもらい良かったです。車もですがやっぱり人も大事ですね。
i fours 神戸
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
Rick様 この度は当店にてマツダロードスターをご成約頂き、誠にありがとうございました。またこの様な高い評価を頂き、大変嬉しく思います!お住まいもお近くですので、今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
試乗させていただいたり、いろいろと説明いただいたりですぐに購入を決めることができました。
LINEでのやり取りも非常に便利で、契約から納車まで快適に進みました。
車を探し始めて、アップル高蔵寺店様が4店舗目だったのですが、良い担当者様、お店の皆さん、良い車、に巡り合えて本当に良かったと思っています。ありがとうございます!
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
Hi様、この度は弊社でお車ご成約頂きありがとうございました!
ご納車の際もとてもお喜び頂けてよかったです!
まだまだ年式も新しいお車になりますので、これから安全に長くお乗り頂ければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
探していた車と下取りでお世話になりました。
ありがとうございました。
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は弊社のロードスターをご購入、買取をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。 また、レビュー投稿にて高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。 今回、なつめ様のお車探しにご協力できとても光栄に思います!! お住まいもお近くにですのでお困りな事が御座いましたら、何なりとお申し付けくださいませ! 今後とも株式会社TSCを宜しくお願い致します。この度は、誠に有難う御座いました。 担当:難波
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
神奈川県在住です。
遠方でしたが、すごく気になった車なので思いきって見に行きました。問い合わせに対してのレスポンスも良く、実際に見に行った際の接客も、口数が多いわけではないのですが、誠実さが伝わってきました。実際に購入後から納車に至るまでは、度々現状報告をしてくださり、お客さんを安心させようと心掛けている事がうかがえ、遠方でしたが近場のお店以上の気遣いでした。
おそらく人生最後の車購入になると思いますが、良い人、お店、車に出会え、こちらで車を購入して良かったです。
株式会社水谷モータース
(岐阜県・海津市)
販売店の返信
はなさん、この度はマツダ ロードスターをご購入頂きまして大変ありがとうございます。今回は、はなさんよりご来店の連絡を頂き神奈川から電車でご来店いただきました。ショールームで現車確認して頂き即決して頂きました。納車まではLINEで進捗状況をお伝えしながら納車までお待ちいただきました。納車はご指定いただいた場所で納車させて頂きました。ご夫婦でお越しになられ久しぶりの再会でした。ロードスターを見て喜んで頂けてホッとしました。納車後はご夫婦でドライブされた連絡を頂き、本当に嬉しくなりました。明日は伊豆に幌をオープンにしてドライブ楽しんできてください。少し遠方ではございますが、これからも長いお付き合いよろしくお願いします。この度はありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入と合わせてオプションパーツ取り付けなどもお願いしましたがスムーズに対応していただき、納車日程なども逐次連絡戴けて安心感がありました。車の状態も掲載通りで満足しています。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車の中から当店のロードスターをご購入頂きまして誠に有難うございました。
お車のことでご不明な事など有りましたら、何なりとご相談くださいますようお願いいたします。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホームページを拝見し、わたしの趣味にピッタシ&アットホームな感じがしました。
LINEでの問い合わせから始まり、画像・動画などで気になる箇所など詳細で分かりやすく
度々、連絡を頂き不安など一切ありませんでした。
何かあれば相談に乗って頂けます、遠方の方お勧めです!
勿論、近くの方もお勧めです!
(お店の清潔さ・雰囲気の良さ) お店に訪問していないのですが
納車日、社長さんに始めてお会いしました。お人柄で絶対 お店の清潔さ・雰囲気◎です。
ありがとうございました (^_^)/
株式会社オートライフジョイ
(愛知県・東海市)
販売店の返信
1997NA8C様
この度はとても高評価な口コミ投稿ありがとうございます。当初は一度お会いしてから正式な取引を始めるつもりでしたが
1977NA8Cさんとのやり取りの中で、当社のことを信頼していただけている様子がとても良く伝わりましたので、その期待を裏切るわけにはいかない。期待以上の事をして、喜んでもらう一心で仕上げてみました。また、機会がありましたら今度は是非一度当社に遊びに来てくださいね。1997NA8C様のようなお客様に巡り合えて当社としても大変光栄です。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
他のネクステージ店では買う気になれなかったが,このお店では買う気になれた.
ネクステージだけど普通の中古店.ちょっと拍子抜け.
基本的にオプションモリモリだが,無しでも問題なく購入できる.
ネクステージ 箕面セダン・スポーツ専門店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、遠方からのご納車ありがとうございます。
また、高評価いただきまして誠にありがとうございます。
お車のご購入に当たり、不安になられているところネクステージのご利用をいただきまして
ありがとうございます。
日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット、販売店さん共に丁寧に案内していただけました。
装備や性能、アフターについても詳しく説明して頂けたので、安心して購入を決めることができました。
ご対応いただいた販売店の皆様ありがとうございました。
九州マツダ 福重店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
椎葉様 この度は数ある販売店のなかから弊社をお選びいただきまして、誠に有難うございます。 お車選びをお手伝いさせていただけて、とても光栄でございます。椎葉様からの有難いお言葉、とても感謝致します。椎葉様のカーライフをこれからもサポートさせていただきます。精一杯尽力いたしますので今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた滅多に出てこない希少車が安く購入できました。機関良好、そこは重要ど何よりです。
もちろん安いので手を入れるところは沢山ありますが、入れれば入れるほど新品が増えます。古い車の醍醐味ですね。もしものために現金は残しておきましょう!これらを承知の上でしたら最高の車にここで出会えます。
あとは希望する整備がローンに含めていたら★6でしたね。
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しかった探していた希少車が安く買えました。
もちろん安いので手を入れるところがたくさんあります。
それを承知の上で購入することで、手を入れたところは新品になり愛情が湧きます。
これだけでこだわりの車がここでは安く買えますよ。
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 更に今後のドレスアップを楽しみにカーライフを楽しんで下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客対応が良かった。
お店の雰囲気も大変良かった。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
ポンタ様 お世話になっております。担当の安井と申します。マツダ ロードスターのご契約とご納車、誠にありがとうございました。また、当社の接客や雰囲気についても、高評価いただき重ねてお礼申し上げます。ポンタ様は、当初お問合せをしてくださり、当社にご来店いただきました。お車に詳しく、ロードスターをよくチェックされてましたね。ご契約後も追加でオプション部品を注文してくださりました。本日、ロードスターに乗ってからの走り出し、非常にお似合いでかっこよかったです。ご友人の方や皆様でぜひ語り合いながら、ロードスターライフを存分に楽しんでください。引き続き、宜しくお願い致します。安井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品質の良い車と確かな整備内容で安心した中古車が得られます
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はロードスターのご購入ありがとうございました。
満足していただけたようで良かったです^^
オイル交換やメンテナンス、車検等
ぜひ今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車でマツダのNDロードスターが欲しいと思い、半年ほどカーセンサーにて探してました。
毎日検索をかけるのがルーティンになっていたある日に自分の希望条件を満たしていて、予算内の車をアールエスオートさんで発見、当日電話にてアポを取り、現車確認させて頂きました。
車の状態はかなりよく、唯一気になったのは布シートのほつれくらいで買う気満々になりました
その後見積もりを作成頂いた金額はカーセンサーの金額と同じでした
隣の県でしたので県外登録費用があり、相場より高なと思いました。
とりあえずオプションを沢山入れた状態の見積書にて鍵が一つしかないという事を説明されました。(見積もりにスペアキー作成費用が入っていて知った)
某中古車の問題で不安な客が多い中、事前に伝えて貰えた方が良いかなと思いました。
極端な話、鍵は初めから2本あったのに1本しかないと不安を煽って作成しますよ、とオプションをつけて貰えば丸々利益になるので
自社で取り扱いのローンを勧めるためか、契約後3日以内に料金を全額入金も厳しいなと思いました。
銀行でローンの手続きをしたら3日では確実に無理だと思うので、その間に他のお客さんに取られたら悲しいと思いましたので両親へ相談し、親から借りて購入させて頂きました。
買うかも分からない若造、初めての車で下取りも無し、県外ですし、もしかしたら冷やかしと思われたのかもしれなかったですが笑
参考までに前後すると思いますが、買うと連絡して1ヶ月、書類を返送して3週間で納車でした!
少しモヤッと感じた部分を書かせて頂きましたが、ベースの金額が安く、状態も良く、不明に思ったことを聞いたら説明して頂けました。
総合的にはかなり満足した買い物となりました。
現在も好調で楽しく走らせて頂いてます。
ありがとうございました!!
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
T様この度は数ある中古車販売店の中から当社を選んで頂き購入まで誠にありがとうございました。お車について満足して頂けて当社としても私個人からしても大変嬉しく思う反面、少しでも心配事を残してしまい申し訳ございませんでした。
ご入金期限に関してはお恥ずかしい内部事情を含みますが、当社、オークション、お客様から買取り等でお車の仕入れさせておりますので、いち早く次のお客様に最高のお車を提供出来るようにご購入頂いたお客様にご理解、ご協力の程お願いさせて頂いております。
T様に当社の商品車を見つけて頂けたのもそういった皆様からのご協力のおかげだと思っております。スペアキー作成の件も然り、中古車販売店の不祥事が有り不安があると思いますが自社指定のローンをお勧めする為では無いという事だけははっきりと申し上げておきます!多くのお客様に私たち自慢のお車を全国のお客様に知ってもらいたい!最高の車を見つけてもらいたい一心で取り組んでおり、決して若造、冷やかし、県外だからという気持ちは全くございませんのでご安心ください!
今回私のご説明で配慮の至らなかったこと深く反省して、今後の商談に活かしていきたいと思います。
貴重なご意見を今後の課題点とさせて頂きます。この度は遠方よりありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
お話し好きのスタッフさんが、大変親切に対応していただけました。
ラビット楠インター店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
ツカP様ご投稿ありがとうございます。
過分な評価大変うれしく思います。
ものすごくおしゃべりをしてしまいご不快にならなければ良かったと思います。
できる限り奇麗にしてお渡しますのでもう少々お待ちください。
担当 大野
