総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回は、対応が遅れてしまったりしてご迷惑をお掛けしてしまいましたが、親切、丁寧に対応して頂けたので最後まで安心して取引が出来ました。
購入後も、相談や必要であればパーツの取り寄せ、地元ショップの紹介をしていただけると言うことで、年式の古い車を買っても安心して買えるお店と思います。
この度は本当にありがとうございました。
株式会社アインクラフト
(大阪府・松原市)
販売店の返信
R.KK3様 この度は弊社のロードスターをお選び頂きまkとに有難うございました。そして、ご納車おめでとうございます。
遠方からはるばるお越しいただき誠に有難うございます。帰りも長旅お疲れ様でした。また、大好物のお土産まで誠にありがとうござます^^お選びいただいたロードスターは、非常に味がある内容化と思います。パーツの取り付けや提携ショップの方はいつでもメール頂ければ対応致しますのでお気軽にお申し付けください。末永くお付き合いのほど何卒宜しくお願い致します。それでは失礼致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーからの問い合わせ→購入です。
当方遠方のため、お店にも伺えず、実車の確認できず、という中でのお取引でした。
問い合わせから、購入決定まで、細かい質問や気になるところの写真のお願いにも、驚くほど迅速にかつ丁寧にご対応いただけました。
また、購入決定以降も、納車まで、毎日のように整備作業状況の連絡かつ写真の提供をいただき、問い合わせから納車まで約1か月半の間がありましたが、不安なく納車の時を迎えることができました。
この間、送っていただいた写真は100点余り、また、通常の点検整備のほか、外装の手入れから細かい部品交換等まで明確に数えられる作業が16件ほどと、ほとんどの情報と写真の提供はLINEを通じてのやり取りで知らせていただき、まめにコミュニケーションをとることができていたように思います。
また、納車には、2日もかけて車を運んでいただき感謝しかありません。
納車された車の状態も、細かくチェックいただいて、必要かつ十分な交換・整備作業をいただいたおかげで申し分のない状態でした。(納車後にディーラーでも見ていただきましたが、どこも問題なしということで、むしろ状態の良さにコメントをいただいたくらいでした)
最初は、遠方ゆえ、お店にもうかがえず、また、20年以上前の車を現車確認もままならず買ってしまっていいのか?と不安はあったものの、きめの細かいコミュニケーションと情報提供により、結果として全く不安なく取引できたので、正解だったと思います。
車のもとのコンディションの良さゆえ、お値段は正直張りましたが、良い買い物をさせていただいたと感じています。
これからもよろしくお願いします、と気軽に言えない距離があるのが残念ですが、今後も機会があればぜひお世話になりたいと思えました。
株式会社水谷モータース
(岐阜県・海津市)
販売店の返信
ぼくはクマさま、この度は関東の遠方よりお問合わせご成約ありがとうございました。また高評価でのクチコミを書いていただきましてスタッフ一同大変喜んでおります。ぼくはクマ様から最初にメールでお問合せいただいて車の詳細をお送りしたかったのでLINEにて画像をお送りして状態を確認していただきました。気になる点などお問合わせいただき、その都度画像確認してもらいました。遠方のお客様で現車をみて確認できない不安は私も同感です。少しでもお客様の不安を解消していただけるように対応させていただきたいと毎日思っております。ご成約いただいてからは毎日のように交換部品の画像や交換後の状態をLINEでお伝えさせていただきました。納車の日程が決まってからバフ研磨をしコーティングをして納車させていただきました。納車時は緊張しましたが、ぼくはクマ様の笑顔を見せていただけて本当に嬉しかったです。これからの季節オープンでのドライブは気持ちでしょうね(^^♪またドライブでインスタ映えしたロードスターの画像を送ってくださいね♪楽しみにしております。これからもこのご縁を大事にしていきたいと思っておりますので、いつでもお問合せください。この度は大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から納車までスピーディーで、丁寧にしていただきました。
おすすめの店舗です。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
道☆様 この度はロードスターをご購入いただきましてありがとうございました。 お褒めの言葉うれしく思います!またいつでもご来店ください! 本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足のいく買い物が出来ました!
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
☆エーちゃん様、この度はロードスターのご成約ありがとうございます。
今後ともしっかりとご対応させて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、待ちに待ったロードスターが納車になりました。
遠方からの依頼でしたが自宅まで納車して頂いて助かりました。お店に見に行くことが出来なかった為、不安でしたが問い合わせに対するメールへの返信、電話の対応も親切で何故か「大丈夫!」と直感しました。
車体も事前に他社で事故歴がないか調べて頂いたそうです。納車前にコーティングもして頂きピッカピカの状態でした! 純正ホイル付きスタッドレスタイヤも頂き助かりました。
「大切に乗って下さい」と店長さんからのメッセージがありましたが、車に対する暖かい気持ちがないと自然と出る言葉ではないと思います。大切に乗ります。お店が近ければ良いのになぁ~と少し寂しく思いました。安心して購入できる!お薦めできる!ラビット駒形店さんでした。ありがとうございました。
ラビット 駒形インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ラパンのタイヤ 様
昨日はロードスターを無事に納車させていただき、誠にありがとうございました。
遠方の取引きという事で不安な面や至らぬ所もあったかと思いますが、
とても喜んでいただき私も店長も遠方納車の疲れが吹っ飛びました。
また今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
末永くラパンのタイヤ様のご愛車として可愛がっていただけたら幸いです。
私どももご自宅が近ければ細かいフォローが出来るのにと残念に思っている次第です。
せっかくのご縁ですので、今後も何なりとご相談なりお申し付けください。
最後に、この度はお取引をいただきまして大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お値段以上の車でいっぱいです!オーナーさんの車好きもすごく伝わるのでとてもオススメです!ありがとうございました!
ユー・ネスト
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自動車購入でしたが、疑問点を残すことなく丁寧に説明していただけました。
満足のいく契約が交わせたと思います。
ありがとう!
(株)スズキ中兵庫販売 スズキカ―セレクションセンター鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
XO様
この度は当店でお車をお選び頂き誠にありがとうございました!
XO様の初めてのお車の購入に立ち会わせて頂いた事、
本当に嬉しく思っております。XO様が素敵な方で、
お仕事のお話も聞かせて頂き勉強になりました。
こちらのお願いも聞いて頂き、感謝しか御座いません。
XO様とロードスターのこれからが素晴らしいモノになることを
心より願っております。この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話を大げさに言っていると思われるかも知れませんが、本当に納得できる1台に出会うことができました。
社会人10年目となり、学生時代からあこがれていたマツダロードスター(NA)を探していたところ
多数ロードスターを展示されているアニマルさんをみつけ足を運ばせていただきました
まだ、情報収集もあまりできていなかったのですが、ロードスターの良いところも悪いところも丁寧に教えていただきました。
正直どのロードスターにするか決めかねて、悩みながら何度も伺わせていただいたのですが
社長に「自分がいいと思うのが見つかるまで何度でもおいでよ」といっていただき
納得いくまで考えて購入を決めることができました。
契約もスムーズで、納車に向けてもいろいろ条件(コーティング等)を頑張っていただきました。
メカニックの方も気さくに話していただき、情熱をもって車を扱われているのだなと感じました
アフターサポートの安心感も購入の決め手です
これからもよろしくおねがいします。
カーショップ アニマル
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
暖かい口コミ有り難う御座います。スタッフ一同お客様の手足と成り頑張ります。
今後ともご指導の程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はカーチス神戸西店から、ロードスターを購入させて頂きました
下取りのMR-2も改造していて、他の店舗では難色を示されて困っていましたが、店長に細かく査定して頂き、またカスタムしている部分を高く評価して頂き、大変満足しています
スポーツカー好きの店長との商談は、楽しかったです。
他のカーチスの在庫をカーセンサーで見ていて、取り寄せ希望で来店しましたが、すぐに直接店舗に確認するために連絡して細かくコンディションを確認してくれました。実際納車されて、とても気に入ってます。 困ったことがあったら、店長に直説連絡させて頂きます!!
この度は、大変お世話になりました
カーチス神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店で乗り換えして頂きまして、誠に有難う御座いました。
こちらとしても、カスタムしているスポーツカーは、大歓迎でしたので、満足して頂き良かったです。
車検・整備など困ったことがあった際は相談お待ちしておりますので、近くに来られた際はお気軽に寄って行って下さい。
この度は誠に有難う御座いました。
カーチス神戸西 井谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのオープンカーです。他の店も何件かまわりましたが、こちらのお店は良心的で安心できました。車検の時はお願いします。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がわかりやすく、納車までがとてもスムーズでした。ありがとうございました。
テックピット 千葉寺店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
お世話になっております。この度はテックピット千葉寺で「ロードスター」をご購入していただき誠にありがとうございます。併せて早速ご丁寧なクチコミ御礼申し上げます。初めてのロードスター不安もあると思いますが、お困りのことがありましたら、いつでもご連絡ください。ロードスターをいじるとおっしゃってましたのでカッコよくなりましたら、是非お店に遊びに来て下さい。スタッフ一同ご来店御持ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理に購入を進めてくることもなく、いろいろ相談に乗ってくれます。長い付き合いになりました。
山口マツダ 防府西ユーカーランド
(山口県・防府市)
販売店の返信
karupattyo様
この度は当店のロードスターをご購入いただき 誠に有難うございました。 ご納車待ち遠しいところだと思いますが しばらくお楽しみにお待ち下さい(笑) ぜひぜひ今後とも永いお付き合いよろしくお願い致します。 お忙しい中 貴重なクチコミいただき誠に有難うございました。 防府西 センター長 辛島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車を見ずに購入しましたが満足いく対応でした。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はロードスターご購入ありがとうございました。
GWでロードスターをたくさん乗って下さい!!
また機会がございましたらよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の地元は中古車を扱うお店が少ないので待っていれば売れます。ディーラーで新車購入に至ってもその類いなので商売気が無いに等しいです。
サービスや対応が悪いのは当たり前で、売らないとまで言われた方がいるくらいですので、当然私は地元では買った事がありません。
今まで広島で購入した店舗ですと一番な対応でした。定休日なのに対応して頂いたり、登録等がんばって頂き感謝しております。
ただ一点、車内の掃除と洗車が若干荒かったですかねー
しかし良くして頂ける事間違いないですから、皆さま安心して購入してくださいませ。
この度はありがとうございました。
株式会社くるまのサトー
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は遠方より、当店を選んでいただき誠にありがとうございました。
大変ありがたい評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見、しっかりと参考にさせていただき、今後ともより良い販売店、また修理工場を目指してまいります。
またご意見ご相談ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セカンドカーとしてNBロードスターを探していた時に、在庫車が多いリレーションさんをネットで見つけ訪問。
大変状態の良いロードスターがあり、一目で気に入りました。
車の状態やアフターフォローなど詳しくご説明いただき、安心して購入することができました。
次も機会があれば、ぜひよろしくお願いいたします。
RELATION リレーション
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
やべっち1000様このたびは当店でご購入していただきありがとうございました! またこのような評価を頂きありがとうございます!
車両の方も気に入っていただきうれしく思います!
些細な事でもお困りの際はお気軽にお立ち寄りください☆
このたびはありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気持ちよく購入することができました。ご丁寧な対応ありがとうございました。車の状態もよく、大満足です。
ガリバーアウトレット 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許を取り、初めての車がテックピット千葉寺店さんで購入させていただいたロードスターでした。店員さんたちの車への愛が感じられ、とてもいい雰囲気の接客をしていただきました。ありがとうございました。
テックピット 千葉寺店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
お世話になっております。この度はロードスターのご購入誠にありがとうございます。併せて口コミお礼申し上げます。
数ある中古車屋からテックピット千葉寺を選んでいただきありがとうございます。
初めてという事なので何かわからないことがあれば相談に乗りますので、なんでも仰って下さい。車を見て一言目に「カッコいい」と言ってくれたことを本当に嬉しく感じました。これから毎日がワクワクするような素敵なカーライフを全力で応援させて頂きます。近くを通った時にはお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
吉野様
この度は大変お世話になりました。
後で自分で治そうと思っていた所も治していただいたり、遠い所から運んできていただいたりありがとうございました。
またよろしくお願い致します。
テックピット 千葉寺店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
はじめてのロードスター様、この度は、ロードスターをご購入いただきましてありがとうございます。併せてクチコミ投稿ありがとうございます。予定より早い時間に到着してしまい申し訳ありませんでした。ロードスターをご購入いただきましたお客様や当店にロードスターを見に来られた御客様から色々勉強させていただきより多くのお客様に素敵なカーライフを送っていただきたいと思っています。ちょっと距離は有りますが、これからも当店を宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
3月末にNAロードスターを納車しました。
家が県外だったですが、対応してくれた方のおかげで安心して納車することが出来ました。
納車後にウィンカーの不具合があったのですがすぐに対応して下さったので良かったです。
このお店でロードスターを購入して本当に良かったと思います。
吉野さんありがとうございました。
テックピット 千葉寺店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
るーリー様、この度はロードスターご購入ありがとうございました。併せてクチコミ投稿ありがとうございます。
ご納車後にウインカーの不具合でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。これからもるーりー様のカーライフに役立てていただけるよう情報を発信させていただきますので、ちょっと距離は遠いですが宜しくお願い致します。
千葉方面に来られる事がございましたらお立ち寄りください、スタッフ一同お待ち致しております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても分かりやすい説明とスピーディーに対応してもらい助かりました。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
☆イケ様、この度はロードスターのご成約ありがとうございます。
今後ともしっかりとご対応させて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
本当にありがとうございました。
