総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切に対応して頂きました。
整備もしっかりとして頂きありがとうございました。
ジェイクロス所沢店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラーに一度も行く事なく電話だけで契約、無事車両も納車されトラブルゼロ。
車両の仕様について何度か電話とメールでやり取りしたが、いずれも迅速丁寧な対応。
信用できる良きディーラー
マツダオートザム堅田
(滋賀県・大津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
生活のスタイルが変わってセカンドカーを購入することになり、念願だったロードスターのカタログを見てみると・・
妻曰く、ピンとくる色がない!との意見。
あれこれ考えた挙句、昨年限定発売されたモデルに狙いを定めて近県の在庫車を見に行きましたが、1年しか経っていないクルマだけにどれも程度は良かったので、永年お世話になっている整備士の方からの「中古車はクルマ選びより店選び」という金言を信じて、リバーサイドさんに決めました。
他の店に比べて、店内に入ったときの皆さんの明るい挨拶、華美ではないが明るい雰囲気、そして軽い商談のときから親身に話を聞いてくれる姿勢が決断理由です。
契約の際もゆっくり分かりやすく説明していただきましたし、納車の際は8月の暑いなか各種装備の使い方を丁寧に教えていただきました。
年齢的に恐らく私たち夫婦の最後のクルマになると思います。大切にしたいのでオイル交換(ホントに無料でいいの!?)などでこれからもお世話になると思います。宜しくお願いします!
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
あゆひん様
この度はロードスターをご契約いただき、誠にありがとうございます。
数ある販売店の中から、当店の雰囲気やスタッフの対応を評価いただきお選びくださったこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、契約時のご説明や納車時の装備案内についても温かいお言葉をいただき、担当スタッフの励みになっております。
ご夫婦にとって大切な一台とのこと、これからも安心してお乗りいただけるようしっかりサポートいたします。
オイル交換の無料サービスもぜひお気軽にご利用ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回の問い合わせから、納車後のフォローまで、とにかく迅速丁寧にご対応いただきました。
たまたまカーセンサーで良さげな車両をみつけ、幸い割と近隣だったのでものは試しと見に行き、ご担当者様のお人柄と車両の状態が良すぎて、気付けばその場で契約してました。
色々とサービスもしていただき、本当にこちらのお店と巡り会えてよかったと思っています。
株式会社ウエイ
(兵庫県・三木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
初めて遠方の販売店で車を購入しました。分からないことだらけで不安はありましたが、逐一連絡をいただき、書類もスムーズにやり取りができました。車も大変綺麗な状態で納車されました。
マツダオートザム堅田
(滋賀県・大津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ロードスター購入させて頂きました!
ロードスターオーナーの店長様でロードスター愛が伝わってきました。
丁寧な対応で、見積りを頂いた次の日には契約をしていました。
他府県からの購入ですが、点検等お世話になります。
マツダオートザム堅田
(滋賀県・大津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ロードスターRS(MT)の新車を購入しました。東京在住のため遠方での購入でしたが、問い合わせから契約まで丁寧かつ迅速に対応していただき、不安なく進めることができました。納車のために店舗を訪れた際には、展示車のすべてがロードスターで、「ロードスター専門店なのだな」と感じたことがとても印象に残っています。その印象どおり、オプションや仕様についてもこちらの希望を尊重しながら相談に乗っていただき、納得した内容で契約することができました。納車当日は店舗まで引き取りに行きましたが、車両の状態確認や操作説明も丁寧で、安心して滋賀から東京まで運転して帰ることができました。遠方からの購入は少し迷いましたが、結果としてこちらで購入して本当に良かったと思っています。ロードスターを検討されている方、特に遠方で購入を迷われている方にも、自信を持っておすすめできる販売店です。
マツダオートザム堅田
(滋賀県・大津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ロードスターを購入しました。
問い合わせから納車までの対応がとても早く、終始スムーズに進めていただけました。こちらの質問にも丁寧に対応してくださり、安心して購入することができました。
マツダオートザム堅田
(滋賀県・大津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ロードスターを購入させていただきました。
オプションとか勧められるのかなと思っていたら、むしろ全く勧められず、本当に必要なものだけを選んで購入できました。
ありがとうございます!
マツダオートザム堅田
(滋賀県・大津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ロードスターを購入。
限定車だったので球数が少なく色々探すが、名古屋在住なのに東海地方にはいい個体がなく、東北から低走行のものを引っ張ってくるつもりでいたが、タイミングよく?奈良マツダさんから出たのを発見。すぐに問い合わせすると、返信も早く、別で写真も送ってくれた。お店によっては写真を送ってくれないところもあるが、その点親切。片道約150kmを移動して現車確認。お店自体は古いが、ディーラーなので安心感はある。リフォームするとかなりいい雰囲気になりそうな気はする。
現車はオークションと第三者機関の鑑定書を手元に、傷位置の確認に加えて、リフトアップしてくれて下回りも重点的に確認させてもらった。これも安心できる良いポイントだと思う。
納車時は駅まで迎えに来てくれ、想定以上のメンテナンス内容にびっくり。かなり安心して乗って帰ることができました。
初めてのマツダで、アプリやらなんやらも丁寧に教えてもらえました。
今後のお付き合いは遠方なのでないと思いますが、東海マツダへの引き継ぎもきちんとしてくれるとの事で安心しています。
近隣の方はもちろん、遠方の方へもお勧めできるお店だと思います。
(株)奈良マツダ 橿原店
(奈良県・橿原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でメールと電話でのやり取りでしたが安心して購入することができました!
担当のスタッフさんありがとうございました!!
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みるや様 この度は数ある中古車の中から遠方にも関わらず弊社のロードスターをご購入して頂き誠にありがとうございました。高年式の低走行車両になりますので末永く乗って頂けると思います。オープンにしてのドライブは開放感がありますのでもう少し涼しくなるのが待ち遠しいですね♪真冬こそオープンにして乗る方が本物だと聞いたことが御座います、空気が澄んで軽快なマフラー音で良いのだと思いますのでシートヒーターを付け暖房全開で是非挑戦してみてください。この度は遠方からになりますが高評価を頂き誠にありがとうございました。担当 小島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入させていただきました。
私は離島からの購入だったため、現車を直接確認できない状況でしたが、そのような遠方からの問い合わせにも終始親切・丁寧に対応していただき、とても安心できました。
車両の状態についても、良い点だけでなく気になる点まで包み隠さず詳しく説明してくださり、こちらからお願いした追加の写真にも快く対応していただけました。そのおかげで、実際に車を見ることができなくても十分に納得したうえで購入を決めることができました。
初めての中古車購入で不安もありましたが、最初から納車まで安心してお任せすることができ、とても楽しく買い物ができました。
遠方にもかかわらず最後まで丁寧にご対応いただき、本当にありがとうございました。中古車購入を検討している方にも、自信を持っておすすめできる販売店です。
アップル 宇都宮新4号店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
shira様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また大変嬉しい口コミと満点の評価を頂き誠にありがとうございます。
遠方からのご購入で実車をご覧いただけない中、ご不安も多かったと思います。そのような中でも、写真や車両状態のご説明がお役に立ち、安心してご購入いただけたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
NB6Cロードスターとの新しいカーライフが素敵なものになりますよう、スタッフ一同願っております。今後もご不明な点やお困りごとなどございましたら、遠慮なくご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても良かったです!
WECARS(ウィーカーズ) 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
あいうえお様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々丁寧に対応してくれました。
OVER TRAIL (株)オーバートレイル
(愛知県・一宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごくいい車に出会えました。
快く試乗もさせてもらい安心して購入出来ました。
株式会社STARTEND
(福岡県・中間市)
販売店の返信
N様
この度は数ある販売店の中から株式会社STARTENDをお選びいただき、誠にありがとうございます。
「すごくいい車に出会えた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、試乗を通して安心してご購入いただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。
今後とも株式会社STARTENDをよろしくお願いいたします。
担当:米来(よねき)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車を購入しましたが、とても親切に説明してくれたのでとても助かりました。
東海マツダ販売(株) 刈谷日高ユーカーランド
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
S様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価をくださり、店舗一同心より感謝申し上げます。
今回S様の初めてのお車選びに携われて光栄に存じます。これからのカーライフが快適でありますように精一杯サポートして参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近くにディラーでは殆ど値引きなし 隣県ですがドライブがてら 入ってみました いきなりの価格でびっくり 即決 ただ不安が残ります 初めての店 値段安い??? 大丈夫か 店長さんのテキパキの連絡 line 対応 納車まで2回来店でしたがトントン拍子でした ロードスター買うならここしかないです ただ 納車時の派手なおもてなしはありません 私はおもてなしより 金額が安いはなので
マツダオートザム堅田
(滋賀県・大津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
家から近く、ロードスター専門店ということで伺わせていただきました。
限られた予算の中で条件に合う車(NCロードスター)を提供していただけました。自分自身が初めての車の購入だったため、不安でしたが、販売店が質問に丁寧かつ的確、迅速にご返答いただけたことから、問題なく安心して購入を進めることができました。
ロードスター専門店 POLE POSITION ポールポジション
(愛知県・安城市)
販売店の返信
たか様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店してから購入まで丁寧に対応してくださりました。
株式会社北関東マツダ ひたちなか田彦店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
相打ち様 この度は数ある中古車販売店の中から北関東マツダひたちなか田彦店よりロードスターをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価もいただいたことを重ねて御礼申し上げます。
ご来店時は、ご不安なことも多かったかと思いますが、ご納車までお任せいただけて大変嬉しく思っております。これから始まる新しいカーライフが、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。何か気になる点やご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いします。【北関東マツダ ひたちなか田彦店 萩野谷】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
趣味性の高い2台目の車を探していた際、偶然オートザム堅田さんに出会いました。
最初は提示された条件が非常に魅力的で驚きましたが、店長さんとお話しする中で疑問や不安は一気に解消。「ぜひこの人から買いたい!」と強く思い、じっくり検討した末にロードスターNR-Aの成約に至りました。
最初の訪問から6月13日の納車まで終始親身に対応していただき、アフターパーツの相談にも快く乗ってくださるので本当に心強いです。近いうちにマフラー交換もお願いしようと思っています。
車両価格だけでなく、お店や店長さんの人柄も含めて満足できる買い物でした。これからも長くお付き合いしていきたいと思える販売店です。
マツダオートザム堅田
(滋賀県・大津市)
