総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
急遽GW中に車が必要になり、GWに入る直前になって探し始めました。ネットで希望の条件にあう車がこちらのお店にあり、また、希望時期のGW後半まで土日祝はさんで1週間しかないにも関わらず対応していただけるということで購入を決めました。購入時に内装や外装で気になる点を伝えておくと、納車前点検で手直ししていただいたり交換していただいていたので、まさかそこまでしてもらえるとは思ってもいなかったので感動しました。先日1ヶ月点検を受けましたが、その時に実際運転してみて感じた違和感や気になったことを伝えると、それもまた調整していただいたりして、購入時には試乗運転をしていなかったので購入後でもこういった対応をしていただけるのは安心できました。また次回車が必要になった際、希望条件に合う車を置いていれば購入したいと思います。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
秋月様
この度は、誠にありがとうございます。また貴重なご意見、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして、
重ね重ねお礼申し上げます。
今後も秋月様にご満足頂けるようお店のスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいりますので、
何卒よろしくお願い致します。
神戸トヨペット株式会社 THE GARAGE川西 下山智久
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
見積書の詳細を丁寧に教えていただけた。問い合わせに対しても、こちらが解るまで、親切に教えていただいた。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ふなちゃん様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!次回も是非キャスト岐阜店を宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
マツダ車は初めてですが乗り心地には満足してます!次回もマツダ車の検討あり!…かも?(笑)
(株)和歌山マツダ 大浦ユーカーランド
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
パパじ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
10年ほど前、当時乗っていた車がダメになり探していたところ、展示されていた車に一目ぼれ!すぐ購入!その時の販売員さんのアフターフォローが完璧で・・・その間に母が車いすになり、福祉車両を買うことになりましたが残念ながらマツダにはなく、他社の車を購入しましたが後のフォローも不親切でがっかりでした。その間もマツダの販売員さんは連絡を取り続けてくれていて・・・その後母が亡くなり、次の車を買い替える時は迷わず前の販売員さんのところで買って今も面倒を見てもらっています。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
なかいちゃんママ様 いつもお世話になっております。
この度はクチコミ投稿をいただきまして誠に有難うございます。
いつでも安心してお車に乗っていただけるようアフターサービスには特に力を入れております。これからも一生懸命頑張って参りますので末長いお付き合い宜しくお願いいたします。担当 佐竹 英明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
快適で気に入っています。
株式会社マツダオートザム北神
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
gjmdajt様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
4WDの車を探していました。
最初はなかなか条件に合う車が見つからなかったけれど、担当者の方がパソコンで一生懸命に時間をかけて探してくれ、その日のうちに良い車が見つかりました。
キッズルームも完備で店内も広々しており美味しい駄菓子もあるので居心地も良かったです。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度は口コミ投稿誠に有難うございます。当社といたしましてもお褒めの言葉大変嬉しく思います。これからもお客様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、今後もカーチス仙台を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
昨年に続き今回でキャスト岐阜さんで2台目の購入となりました。全く問題なく満足です。
続いて3台目も検討中です。またこちらで購入するつもりです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ロッキーsora様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!是非3台目もお待ち致しております☆何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ親切丁寧に接客してもらいました
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
冷やかしで訪れたにもかかわらず、丁寧な接客態度でした。
納車したクルマの仕上がりも私の注文にできる限り応えて頂いたので非常に満足です。(傷消しやオプション追加等)。
車両本体の購入価格はやや高めですが、エンジンオイル年4回・バッテリー年1回交換無料な点も満足です。
ただ納車当日に30分程度待たされたのでそこは減点。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
monokurone様
お車ベリーサをご購入いただきましてありがとうございました。また、納車日にお時間がかかってしまいまして誠に申し訳ございませんでした、今後このような事が起こらないよう努めます。
おしゃれなmonokurone様にぴったりなベリーサだとおもいます!おススメしたメンテナンスパッケージも付けていただいたので、しっかりとmonokurone様のカーライフをサポートさせていただきますのでお気軽にご来店をお待ちしております!
また、お父様と2台でご来店もお待ちしております!これからも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 福谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
良かったです。
(株)東北マツダ 鶴岡店
(山形県・鶴岡市)
販売店の返信
オイル様 本日は中古1ヶ月点検でのご来店まことに有難うございました。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
中古車を乗り換で4台目です。担当者の方には特に信頼しています。アフターもしっかり対応して頂き助かっています。他のスタッフの方もいつも、気持ち良い挨拶です。ただお店が、やや古い感じが残念。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
おぎちゃん様
この度は、ベリーサのご購入ありがとうございました。
気に入ってお乗りいただけているようで、私も本当に嬉しいです。
何台もご購入頂き、感謝しかありません。
しっかりとアフターフォローさせて頂く事で、信頼にお答えしてまいります。
当社で任意保険、メンテナンスパックもご加入頂いておりますので、
何かお困りの際は、すぐにご連絡いただきますよう、お願い致します。
これからも、ご期待を裏切らないよう頑張ってまいりますので、
お付き合い宜しくお願い致します。
担当:友岡 浩二
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
ネットで拝見し、2~3日あとに伺ってその場で決めました。車の出会いもタイミングと運だと思っているので好みの車が見つかって嬉しいです。アフターサービスの安価でのメンテナンスも1年ごとに更新できるようで安心しました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
くみ124様口コミ投稿ありがとうございます。アフター面も当店にお任せください。何かございましたら担当までご連絡下さい。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
吉越さんに最初から最後まで心地良くご対応頂きありがとうございました。
現物見ないままの購入は正直不安でしたが、温かみに触れ安心でき、タイミングよく購入できました。
大切に乗り続け、10年後にはまたお世話になりますね。
いつか一緒に釣りに連れて行ってください。
トヨタモビリティ中京株式会社 春日井センター
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ゆっきーず様クチコミ投稿ありがとうございます。
遠方からの購入という事で、現物を見ないままでの購入で非常に不安であったかと思いますが、ゆっきーず様のその不安な気持ちを弊社の担当とやり取りする中で信頼が構築出来た結果購入となりました事こちらこそありがとうございました。
直接ご来店頂く事は難しいとは思いますが、今後お車をご利用頂く中で何かございましたら担当の吉越含めスタッフ一同にて対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします。弊社のベリーサをご購入頂きましてありがとうございます。
是非10年後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見た目がかわいいのを探していた所、パソコンで色々な車種を提案してもらいベリーサを購入しました。画像だけで購入すること対して少し不安もありましたが、来た車も情報どおりでよかっです。
自社ローン専門店 じしゃロン 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
コメントありがとうございました。納車の時ものすごく喜んでいただけだので、選んだこちらとしてもとてもうれしかったです。また、なにかあればお気軽にご連絡ください。今後とも長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車でした!
最初は軽自動車を検討していたのですが、ネットで再度在庫車種を拝見をしマツダ・ベリーサがあったので即決した感じです(笑)
お店の雰囲気はかなりよく、なにより店員さん(特に店長さん)の接客が良かったです(*^-^*)
わかりやすく・丁寧に優しく教えて下さったのが印象でした!
ベイラインさんにて購入できてとても満足してます!横浜から足を運んだ甲斐は大アリです(o´∀`)b
丁寧・迅速な対応をありがとうございました(o´∀`)b
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
レビュー入れていただきありがとうございます。とてもうれしいお言葉スタッフ一同心より喜んでます。
当店のお車気に入っていただきまた、私自身、亜太様のご担当になれたことを大変嬉しく思います。
色々とご納車までお時間いただき、誠にありがとうございました。
今後とも、何かありましたらお気軽にお電話してきてください。
スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。
この度の高評価、本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
前回(2012年)、はじめての自家用車購入(プレマシー)の際にとてもお世話になり、しばらくは乗り続ける予定だったのですがこの度引っ越しをすることになり、そのマンションの備え付けの機械式駐車場の高さ制限に引っかかってしまいました。
急遽、相談に行き、ベリーサという車を初めて知り、大満足で即決しました。
しばらくはベリーサに乗り続けますが・・・、またなにかあれば相談させてください。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
モノマネシ様 大変お世話に成ります!この度は新しいお車でお付き合い誠にありがとうございます!べリーサは高級感が有り車内も広く機械式駐車場に入る高さでは一番広いお車ですので永くご愛用頂けますので引き続き末永いお付き合いを心よりお願い致します!今後のメンテナンスも お気軽にご相談下さい! (株)湘南マツダ 浜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分自身が初めて車を購入するにあたって、初心者の私に1から10まで親切丁寧に色々教わり、今回の購入に至りました。これからも、長い付き合いで考えていこうと思っています!
(株)関西マツダ 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
kso.t.s 様
この度は当店でご成約ありがとうございました。
ベリーサの乗り味はいかがでしょうか?
お帰りの際、窓越しに写るkso.t.s 様!!
ベリーサお似合いでした。
お車の購入には可能な限り、時間をかけてしっかり
お車選びとお店選びをされたのではないでしょうか?
私たちが考える、中古車選びに大切なのは
良い商品、気に入ったお店での購入が最重要と考えてます。
非常に高いご評価を頂きましてスタッフ一同、感激です。
お付き合いは始まったばかりです。
まずは1ヶ月点検までドライブを楽しんで下さい。
お父様、お母様にもよろしくお伝え頂ければ幸いです。
kso.t.s 様にこれからも総合評価5点頂けるよう
スタッフ全員、元気で明るい店舗、お客様に喜んで頂けるお店で
ありたいと思っております。
これからもお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
関西マツダ東大阪店一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
自宅の近くのお店で、何度か足を運んでました。
どんな車を買うのか、方向性が決まっていなかったときに伺ったときにも、丁寧に対応してもらいました。
本当に偶然ですが、満足のいく一台に出会えてラッキーだったと思います。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
スリングショット様、投稿いただきまして有り難うございます。 お店の改装工事中という事もあってバタバタの中、点検入庫いただき、至らぬ点もありましたら申し訳ございません。 リニューアルした際には是非、お立ち寄り下さい。 次回の購入の際にも満足のいく一台をがんばって見つけますのでその際にはご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
値段もとてもリーズナブルでいい車が手に入りました。遅くまで対応していただき、ありがとうございました。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
vampire様 この度は弊社でお車のご購入有難うございました。
また、「評価★5」誠にありがとう御座います
探し求めていた理想のお車、気に入って頂けた様で大変嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いの方を宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。 4号バイパス店 担当:高橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入したのですが説明も対応も良く
安心して購入することができました。
ありがとうございました。
V・V AUTO
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ちゃんまい様この度は口コミ投稿有難う御座います。又当社を信用頂きオーダーにてお車のご購入誠に有難う御座います。
購入頂いたお車も満足して頂きスタッフ一同心より感謝致します。
今後とも末永いお付き合いになると思いますが、当店を宜しくお願い致します。
どんな些細な事でも構いませんので、なにか御座いましたらお気軽にご連絡ください。
最後に満点の評価有難う御座います!!
