総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧な接客でわからないこともきちんと説明してくれました。 満足いく買い物ができました。 ありがとうございました。
ケーユー 仙台泉店
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
オトロン土浦店に直接伺い、5ナンバーで探してほしいと言ったところパソコン画面に候補を出してくださり選ぶという形でした。
前車の車検の関係で急いでいたこともあり、その画面で即決!納車の日に車を見て、3ナンバーだったというオチだったのですが、そのことをその場で言いましたが店員さんは終始無言!!私の意見は流された、という訳です。諦める以外ありましたか??
その他、『LINEで送った書類等に目を通してません』とハッキリ言われ書類作成と言い何時間も待たされたり、
納車した日にパーキングブレーキアラートが鳴りっぱなしだったことも直ぐに伝えましたが、その後連絡ありません。私が調べたら直ぐに原因解明しました。
店員さん、もう少し車の勉強してください。
特に新人店員さん重要書類を書くときに鉛筆を渡すので、何か理由があるものと信じて書き終えた後で別の店員さんから書き直しを言われました。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
森様
お客様の貴重なご意見をいただけましたことに感謝申し上げます。
今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご意見やご要望をお寄せいただけますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。また車検の時に伺います
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、入れ替えでプレマシーを購入させて頂きました。前回プレマシーみたいな車に乗りたいと私が言ったことを覚えて居てくださり今回ご案内頂きました。
いつも親切に対応して頂けるので安心して相談できます。
大切に乗りますありがとうございました。
オトロン 甲府店
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
お褒めのお言葉ありがとうございます。
またお車お乗り換えの際はお力添えさせて頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引越に伴いそれに合わせた車の購入となり、探していた車種、カラー、価格がマッチしてこちらにお願いする形となりました。
購入から納車までの対応が丁寧で早く、兵庫と沖縄のやり取りにも関わらずとてもスムーズに対応してくれて本当に助かりました。
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
エモト様
この度はプレマシーをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も最速でお客様のお手元にお車をお届けできますよう努力して参ります!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方も大変親切で、こちらのわがままも直ぐに対応していただいてとても助かりました。何かあれば又、相談させてください。ありがとうございました。
MSK Auto
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。日々のメンテナンスも含めお車の事なら何でも当店へお任せください。アフターフォローもしっかりと対応させていただきます。お近くをお通りの際には是非、お立ち寄りください。ご来店・ご連絡を社員一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3台目の購入になります。とても親切で、何でも相談できる。
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ぶつけたり、子供が叩いたりでだいぶぼこぼこだったので乗り換えを考えていました。
乗り換える前の車の調子も悪くなってきた為、
良い車が見つかってよかったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
故障して乗り換えだったので、早くて助かりました。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
2年前に車検2年付で購入、初車検は近所のショップへ依頼しました。ちなみにホリデー車検さん。
現地で一緒に確認するとまあひどい。ガソリンタンクへこみ、シャフト歪み、オイル漏れ等々。納車時の車検良く通ったなと。不正な車検かもです。結局車検通すに30万位かかるかもと。
結局ホリデー車検で中古の軽自動車買いました。
購入時の営業トークは大嘘、車検の連絡は10日前に電話あり、もう軽自動車買った後。遅せーよ。
事故車売るなと電話切りました。
被害者が増えないことを祈ります。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂き、大変助かりました!
文句なしです。
ジェイオートサービス 練馬埼玉営業所
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご成約頂きありがとうございます。
EGS延長保証Sプラン12ヶ月走行距離無制限保証付きにてご納車させて頂きましたので、
車両の不具合等もご安心頂けると思います。
法人契約ということで、またお車が必要になった場合、ご予算に応じてお車をご用意させて頂きますので
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんは明るい皆さんでした。
車で気になった点についても適宜答えてもらえましたので、安心して購入することができました。
現車確認の際は、車はキレイに清掃され、屋根付のスペースでチェックすることもできましたので、わかりやすかったです。
メールで問い合わせたことも現地で説明していただき、対応も適切にしていただけました。
ありがとうございました。
タイガーオートランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
この度数ある中古車販売店の中、当店でご購入いただきありがとうございます。
お褒めの言葉、感無量にございます。
何かありましたら気軽にご連絡ください!
今後とも良きお付き合いの程、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な乗り換えでしたが、親切にしていただきこちらで購入しました。
ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の思い出になりました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切にして頂きました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて利用しましたが、スタッフの皆様がとても親切でとてもよかったです。
オトロン 所沢インター店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!
スタッフ一同とても喜んでおります!(^^)!
これからもカーライフサポートをさせていただきます!
よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と対応してもらって助かりました。
ニコニコステーション新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2度目の購入となります。
以前購入した車を息子に譲った為、こちらでもう1台購入させていただきました!
2度目も親切に案内していただき満足です!
株式会社トラストガレージ
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
はらちゃん様、この度はご契約またこのような高評価を頂きまして、誠にありがとうございました。 また、二度目の購入ありがとうございます。これからもお客様に選んで頂けるようサービス向上していきますのでよろしくお願いいたします。この度はご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目の購入でした。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
マサフミ様この度は当店でプレマシーをご購入ありがとうございました。また、このような高評価を頂き大変恐縮です。今回は担当のことを覚えて頂き遠方からわざわざお越し頂き、2度目のご購入でしたね。何度も来店頂きありがとうございました。以前ご購入頂いたお車も元気そうで良かったです。また、整備や車のことで疑問点が御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この度お世話になったジョルズ トレーディングさんは、こちらの要望に無償で対応して頂けて、納車後エンジンチェックランプが点灯した際も迅速に対応して頂きました。
また現物確認、納車時に近くのカレー屋さんでご馳走にもなり、ありがとうございました。
店主がとても誠実な人柄で、信頼出来る販売店です。
これからも宜しくお願い致します。
ジョルズトレーディング
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
Kimura様
この度は当社のプレマシーをご購入くださいまして、誠に有難う御座います。お気に召していただけて、大変嬉しく思います。また、高評価の口コミのご投稿も有難う御座います。ご購入後もお困り事やご相談などございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。末永くお付き合いをさせていただけましたら幸いです。また、カレーをご一緒できる事を楽しみにしております。何卒、よろしくお願いいたします。
ジョルズ
