総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車を決めてからのスピーディな対応、気遣い、丁寧な接客がとても良かったです。
車の状態も良さそうな車がたくさん店舗にあるように見えました。購入した車も高クオリティで納得のいく価格で購入できました。
アップル 水戸インター/本部直営店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
あぴ様、この度はご納車おめでとうございます!「スピーディな対応や気遣い、丁寧な接客」と感じていただけてとても嬉しいかぎりです。 在庫車についても良い印象を持っていただき、ご購入のお車も「高クオリティで納得の価格」とのお言葉、スタッフ一同の励みになります!これからも気軽にご相談いただけるお店を目指してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客がとても丁寧で、現車確認の際もとても良い雰囲気で終えることができ納車時もこちらの要望に答えてスムーズに対応していただけてとてもよかったです!
RIVOLUZIONE
(栃木県・下都賀郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
売却で利用させていただきました。
他の業者様より好条件を提示していただき、かつ迅速な対応をしていただきとてもありがたかったです。
(株)アステル自動車
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度はお取引いただきありがとうございました!
これからも迅速な対応こころがけます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
気持ちよく購入できました
ガリバー 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
d様
お世話になります。
ガリバー豊橋店 店長の新谷です。
この度は当店のご利用ありがとうございます。
今後共アフター含め長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
中古車屋では当たり前のしつこくて不要に感じられる営業はなく、必要な情報は確実、丁寧に連絡していただけました。オプションを押し売りすることもなく記載されている数字通りの金額で購入できます。わたしは、保証の延長を付けましたが、納車前にはオイル交換などの基本に加えて、かなり細かい点までメンテナンスして頂けました。一つの車に長く乗ることを前提に考えればディラーは安心だけでなく、サービスについても結果的に安くなりますね。
今後も車検そのほか安心してお任せしたいと思います!
岡山マツダ 津山店
(岡山県・津山市)
販売店の返信
ぷ様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今回は車検が残っていた為お話できませんでしたが、弊社ではメンテナンスがパックになったパックdeメンテという商品もございますので、またご紹介させていただきます。
これからも安心してお任せいただけるように努めたいと思います。
今後共よろしくお願い申しあげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧ですべてにおいて対応が早いです
湘南マツダ 大磯本店
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
この度はありがとうございます。今後も期待にお応え出来るよう頑張りますので 宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応でとても満足です。わからないことも聞きやすく親身に相談にのってくださいました。間違いなく優良店と思われます。
(株)ファーストエイド
(山口県・下関市)
販売店の返信
ミミ君様
大変うれしいお言葉ありがとうございます。
お車も喜んでいただけてうれしいです。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
いつでも予約なしで出来ます。
チャンス 大網店
(千葉県・大網白里市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
各種情報や手続きに細かく対応頂きました。ありがとうございました。
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
dato様 この度は弊社をご利用頂き有難う御座いました。アフターフォローも行って参りますのでお任せください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの質問や要望に丁寧に対応していただき、信頼感をもって購入できました。車の状態も万全です。
D-CARS りんくう店
(大阪府・泉南郡)
販売店の返信
この度は、ご遠方より当店にてご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、大変良いご評価まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お選びいただいたお車はとても良い一台ですので、末永くご愛用いただければ幸いです。
お近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時もアフターも親切で良いです。
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
すいか様
貴重なお休みのなかご来店いただき、ありがとうございました。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいておりお客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にお越しくださいませ。宜しくお願い致します(あべ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
総合的にとても満足しています。しっかりとした丁寧な対応をして頂き、とても気持ち良く買い物が出来ました。ありがとうございます。機会があれば、是非次回もお願いしたいと思いました。おすすめできるお店です。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
この度は温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お車購入の時間を気持ちよくお過ごしいただけたこと、スタッフ一同励みになります。
また「次回もお願いしたい」「おすすめできるお店」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
今後もお客様にご満足いただける対応を心がけてまいりますので、
またお近くにお越しの際やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
この度はご利用ならびに素敵な口コミをいただき、心より感謝申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
対応がすごく良かった
広島トヨペット ALALやぎ
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度はご契約頂き、誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
群馬トヨタでデミオを購入しました。
担当の稲葉さんには、商談から納車まで終始丁寧に対応していただき、とても安心して購入することができました。
また、整備の方々も納車前の点検や仕上げを丁寧に行ってくださり、タイヤ交換までしっかり対応していただいて、とても助かりました。
車の状態も良く、説明もわかりやすく、終始スムーズで大変満足しています。
本当にありがとうございました。
群馬トヨタ自動車(株) U-Park高崎島野店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ナオト様、高評価をいただき店舗スタッフ一同、感謝申し上げます。今後ともナオト様のお役立てますよう努めて参りますので、末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
諸事情ですぐに車が必要なところ、迅速な対応をしていただきました。接客も丁寧で安心して購入することができました。お世話になりました。ありがとうございます。
(株)甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
☆あ様☆お世話になっております。ご担当させていただきました竹内です。先日はありがとうございました。この度は当店よりデミオをご購入いただき誠にありがとうございます。また、早速クチコミのご投稿もいただき感謝いたします。☆今回は長野を離れる前のご検討と言う事で納期もあり、いくつか候補もある中でしたが、マツダのお車をお選びいただけて良かったです。☆点検整備も含めて、しっかり確認してご準備致しましたが、ご相談がありましたらご連絡いただけたらと思います。安全に快適にお使いいただけると幸いです。ありがとうございます。☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が早くて、丁寧で急ぎだったので助かりました
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は、デミオのご契約、クチコミの投稿ありがとうございます。
気に入っていただき良かったです。
できるだけ早急に納車の手配をさせていただきますので
引き続きよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車が見つかり、お店の方の対応もよく、ジョイカルさんで購入してよかったです。大切に乗りたいと思います。ありがとうございました。
ジョイカル 名取館腰店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
この度はマツダ デミオをご購入いただき、また温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。ご希望のお車を見つけていただき、スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。これからのカーライフが安心で快適なものとなるよう、アフターサービスも含めてしっかりサポートさせていただきます。ぜひ末永く大切にお乗りいただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
いつでも点検やご相談にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自分車を探しに予算だけの車種ノープランで訪問。車に詳しくない私にも価格帯や走行距離のメリットやデメリットなど、詳しく教えていただきながら親身になって探していただきました。
また、来春から地方に引越す予定があり、近くに店舗があるのでアフターサービスや保証などを引き継げる事もWECARSに決めた一因です。
是非、友人や知人におすすめしたいと思います!
WECARS(ウィーカーズ) 福生店
(東京都・福生市)
販売店の返信
Shelby様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
ほんとに買ったらおしまいでアフターサービスや購入後の手続きが円滑じゃない
納車も2週間くらい遅れた
ネクステージ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
かい様
この度は当店のサービスでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様に安心してお車をご利用いただけるよう、お客様対応の改善に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入だったのですが、こちらの難しい要求にも丁寧に対応して頂いて本当に良かったです。
また機会があればお願いしたいと思います。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆ぺんぎん様◆__★お世話になっております、担当させていただいた森です。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにデミオをお選びいただき誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただきまして、感謝いたします。
__★初めての愛車選びという、非常に悩むことの多い、知らないことの多いタイミングだったかと思いますが、当店にご来店いただきありがとうございました。幸いにも程度の良いデミオが在庫にございましたので、良いご縁となりました。
__★車探しはこのカーセンサーネットのおかげでずいぶん探しやすくなりました。しかしながらいざ探してみると、希望の物件が遠方だったり、その地域地域や販売会社でいわゆる「車の程度」の感覚の違いがあったり、諸費用やアフターサービスが違ったり、買う側は新車よりも中古車のほうが大変なんですよね。使い古された言葉ですが「中古車選びはお店選びから」、これは現代でも・そしてこれからも変わりません。まずお店を選び、クルマを選ぶ。そして必ず現物確認をする。当店が遠方のお客様をお断りしない代わりにお願いしているのは、在庫情報でも記載しております通り、現車確認と店頭お打ち合わせ(商談)・店頭お引渡し(納車)です。__★コロナで現物を見ずに(来店されずに)購入するケースが一時的に流行りました。今でもありますが、行き違いや思い違いが後を絶えません。私たちディーラーであってもそれは同じです。せっかく気に入って購入したのに、嫌な思いをしてしまっては金銭的にも精神的にもつらいです…。私たちは中古車販売を通じて、「マツダ車のある楽しい毎日」を共有したい、そんな思いで活動しております。当店で手に入れたクルマで日々アクティブになった、楽しくなった、そうなれば私たちもうれしいです。
__★そんな楽しいカーライフをサポートするために、国母店からアフターフォローを致しますので引き続きお任せください。維持費を抑える割引メンテナンスパックなど、サービス部門にもサポートする商品がございます。ぜひご活用くださいませ。国母店共々、今後ともどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
