総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入するにあたり何もわからない事だらけで不安でしたが、試乗したり店長さんと営業担当者さんにとても丁寧に対応してもらい安心して購入する事ができました。また、お店の雰囲気もカッコ良く全てスタッフさんが気さくで嬉しかったです。東金店で買って本当に良かったです。
千葉マツダ 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
こぅ様 この度は千葉マツダ東金店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、無事にご納車を迎えられましたこと誠におめでとうございます! 引き続き当店舗とのお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
全ての対応も早く丁寧に接客していただきました
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
オ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入前提で行ったのもありましたがスタッフの対応も丁寧・親切で現車確認の日に即決。
オプション関係は分かりやすく、支払総額が跳ね上がるようなこともありません。
今までいろいろな中古車屋と出会いましたが、ここまで丁寧な店は滅多にないでしょう。
オーテックプラスつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店にてご購入頂きまして誠に有り難う御座います。年末年始の兼ね合いでご納車までお時間を要してしまい申し訳御座いませんでした。今後もお近くですので何かございましたらお気軽にご相談ください。口コミ投稿有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店も綺麗だし車も多いしいいね
ネクステージ 野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
。様
この度は数あるクルマ屋さんの中から当店でお車をご購入頂き誠に有難うございます。
安心安全なカーライフをお過ごし頂けるよう誠心誠意サポートさせて頂きますので
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します☆
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
遠い場所だけどよかった
関東マツダ 町田金森店
(東京都・町田市)
販売店の返信
あ様
この度は誠にありがとうございました。
末永くマツダをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何から何まで丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
アップル 新安城店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当社にて、お車をご購入いただき誠にありがとうございました!お車の事で何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
説明は過不足なく、手続きも順調に進みました。
車検整備もしっかりしてくれたようです。ありがとうございました。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、アップル小牧元町店をご利用いただき、誠にありがとうございます! もしお車でお困りのことが出てきた際には、しっかりサポートさせていただければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に対応頂きました。
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度は口コミ有難う御座います。 今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても欲しかったデミオ シューティングスター購入しました。本当に大満足です!まず驚いたのは、車の外観の美しさ。中古車とは思えないほど綺麗で、まるで新車を購入したような気分になりました。さらに、販売店の方が重要な部品を多く交換してくれていたため、安心して乗り出すことができました。しかも、このクオリティで低価格というのは本当に驚きです。
また、スタッフの皆さんの対応が素晴らしかったです。とても愛想が良く、親切に説明してくださり、品質面でも妥協がなく、帰路も快適なドライブを楽しめました。
これからお世話になりたいと思える素晴らしいお店でした。次回もぜひこちらで購入したいと思います!
株式会社 大原モータース
(兵庫県・川辺郡)
販売店の返信
とも様 この度は遠方よりデミオをご成約いただきまして誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また大変お喜び頂けましたことを嬉しく思います。今後も快適なドライブをお楽しみいただければ幸いです。整備・カスタム・点検・車検等で、お困りの際はいつでもご連絡お待ちしております。 どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で説明もわかりやすく、購入までの流れが早かったのが良かったです。納車をすこし急いでたので。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
あず様 この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。あず様のお気に入りの1台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過去2回購入させていただいておりますが、よい車紹介いただいています。
購入前に気になった点もすぐに問い合わせして解消してくれたのごよかったです。
サービスも詳しく教えてくれますので安心して任せられます。
千葉マツダ 誉田店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
げち様
この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
今後もご期待に応え続けられるよう邁進してまいりますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古のデミオを購入しました。
納車1ヶ月、不具合や不満はなく満足してます。
またお店の雰囲気も良くて、安心して話し合いを進められていたと思います。
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
abcd123様この度はご契約ありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客もキビキビと的確で、気持ちよく買い物ができました。 購入した車も、極めて安く買えたので満足です。
ガリバー 1号知立店
(愛知県・知立市)
販売店の返信
みぃちゃんまん様
お世話になります。
この度は当店よりお車のご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございます!
新しいお車の乗り心地はいかがでしょうか。
みぃちゃんまん様のカーライフをしっかりサポートできるようご尽力させていただきます。
こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。
1号知立店 責任者金田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長を始めスタッフの方に大変お世話になっております。
2台購入させて頂きましたが、社長の目利きが良いので、安くて状態の良い車が買え、修理も適切に対応頂けるので安心してお願い出来ます。
これからも宜しくお願い申し上げます。
カーマスカット
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
なべ様 いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます (*^^*)
単身赴任でこちらにいらっしゃり、実家に戻られる時のことを考慮して今回は普通車にされましたが快適に乗っていただいているようで何よりです。
中古車ですので手をかけて頂くときは出てくるとは思いますが、これからもできる範囲でお応えしていきたいと思いますのでよろしくお願いします <m(__)m>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は私のわがままな要望に答えてくれて助かりました。ありがとうございました。 非常に気に入って乗ってます。今後の点検や車検などまたいろいろとお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。
(株)アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます! 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種のメリットは勿論、デメリットの部分も教えてもらい信頼して車を決めることが出来ました。 アドバイスを頂きながら納車までの時間を有効に使えたので大変満足しました。
(株)アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます! 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
電話でも、整備でも対応が良い。
(株)北日本自動車共販
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
しん様、この度は口コミ投稿ありがとうございます。高評価を頂き嬉しく思います。今後も長いお付き合いよろしくお願い致します。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し珍しい車でしたがこちらで購入できて良かったです。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
seed様 この度は弊社にてマツダ教習車のご購入誠にありがとうございました。契約に際して少しご面倒をおかけ致しましたが、無事にご納車まで済みこちらとしても安心いたしました。大変珍しいお車ですので、末長くお乗りいただき、メンテナンス等でもまた弊社をご利用頂けますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店も綺麗で接客も満点です
アフターケアも充実しているので安心して乗れそうです
ガリバー 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
この度は、ガリバー小山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アフターサービスで、またたくさんご利用いただけるよう、スタッフ一同、心からご来店をお待ちしております。
今後とも、末永いお使いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車の次の日に高速で山梨方面に行くと途中でエンジンランプが点灯
急遽談合坂に避難ガリバーに連絡し結局はレッカー移動と帰らなくてはならなくなり保険を使いなんとかタクシーでガリバーに買える。
その後の対応が醜くて家族全員体調不良と精神的に追い込まれ不調となる。
ひどい対応したのは店長(営業のトップらしい
)
まず1点目謝罪する気持ちは全くなし寄り添うことなど皆無
挙句の果てには5キロでも車は壊れることもあると非を認めることはいっさいなし
またすこし車の補償を延長してほしいとお願いするもそれは過剰要求だとひどい罵声を浴びせられる始末
その後代車を用意してもらうがピーピーと音がしてずっとうるさいのでどうしたかと思って聞きに行くとすぐには直せないとのことで毎回エンジンを切るたびにメニューボタンを押せとのこと
当初予定してたところにも行けず時間も労力も使い疲れてしまいました。こんな対応しかできない車屋さんやサービスは初めてで悲しくもあり心の病がもともとあるので悪化してしまいました。
一生ガリバーでは車は買わないと決めてできれば心神喪失させた店長に損害賠償を請求しようかと考えています。
安心安全をうたってますが5キロ程度で壊れてもいい車を納車しているようなので皆様お気をつけください。これ以上被害者を出さないために投稿致しました。
ガリバー 吉川美南店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
今回はご納車直後のチェックランプ点灯によりその後の予定が崩れてしまったとのことで、せっかくの休日が台無しになってしまったことと、その後の対応でご不快に思わせてしまったとのことで大変申し訳ございませんでした。
ガリバーでは納車前に法定点検と独自の基準を設けてクオリティに問題がないかチェックを実施し、納車時にお客様にご説明をしております。しかしながら、商品の特性上どうしても納車前整備で見つけることのできない不具合が納車直後に発生することがございます。今後納車直後の不具合が限りなく0に近づけられますようチェック体制の更なる強化をしてまいりたいと思います。
今現在お車をお預かりして対応中ですので引き続きよろしくお願いいたします。
