総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
これまで、未使用車は購入した経験がありましたが、本当の意味での中古車は初めての購入になりました。
マツダの車内だけでなく、一般の基準での高評価も決め手となり購入に至りました。
自宅からは、離れた販売店になりましたが、その後も東海マツダの近くの店舗でのアフターメンテなどの対応も案内いただき安心できた点だと思います。
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランド
(愛知県・東海市)
販売店の返信
ちーぱぱ127様
この度は当店でのおクルマのご購入、ご納車で遠方よりご来店頂きありがとうございます。クチコミのご投稿好評価まで頂きありがとうございます。気に入って頂けるおクルマをご案内する事ができ私も大変嬉しく思います。これからおクルマを安心してご利用頂ける様私、近隣店舗のスタッフとも協力してご案内致します。またご紹介や車両のご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。この度はありがとうございました。東海マツダ販売株式会社横須賀UL
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応と、何より安心できるディーラー保証が魅力的。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
この度は、当店にてデミオをご購入いただきまして誠に有難うございます。そしてこのような高い評価をいただき大変感謝をしております。今後もD.A.M.N様のお力になれるよう努力をしてまいりたいと思っております。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入検討時からの説明が分かりやすく、丁寧だった。
関東マツダ 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
タッピー様 この度はデミオのご購入ありがとうございました これまではご満足して頂けて幸いです これからがお付き合いのスタートとなりますので何かあれば何なりとご連絡ください 私の出来る範囲でサポートさせて頂きます よろしくお願いします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古のコンパクトカーを探してデミオに決めました。お店の方の対応も良く、納車までスムーズに進める事が出来ました。
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ウッチーモ様
この度は当店にてデミオをご購入頂き誠にありがとうございます。
書類や手続に際し何度もご家族で足を運んで頂き助かりました。
また和やかな雰囲気の中でお話を進めることができました。
これからおクルマの点検や保険等でお付き合いがございますので
末永くお付き合い頂ければ幸いです。
東海マツダ販売株式会社
平針U/L
松沢 翔太
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車の購入は初めてでしたが満足する買い物ができました。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
浦野様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。引き続きお客様満足の向上に努めて参ります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検の案内等早めに届くし接客等も良いと思う
修理とかの説明もわかりやすいと思った。
部品の値とかよくわからないけど中古でさがしてくれたり
してくれたりするので助かりました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
たま猫様、営業担当の沼倉でございます。この度はこの様な大変嬉しい口コミを有難うございます。今回は車検のご入庫誠に有難うございました。毎回車検をご入庫頂きその際久しぶりにお話が出来嬉しかったです。お仕事も大変忙しくされてるようでお体には十分気を付けて頑張ってください。今後もより一層のサービスを目指しサービススタッフ一同努力して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
迅速な対応で満足しています
大切に乗らさせて頂きます
ガリバー 佐久店
(長野県・佐久市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入からアフターサービスまで丁寧に対応していただいた。
東海マツダ販売(株) 豊川ユーカーランド
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
橋川様
この度は、弊社のデミオのご成約ならびに高評価なユーザーレビューを頂きまして誠に有難う御座います。
ご来店頂いた時に、今のご利用頂いているお車よりダウンサイズになりますが、ダイミングよく、お勧め出来るデミオが在庫していた時は嬉しかったです。人気のある赤色のデミオをこれからも大切にご利用いただきたいと思います。
今後も、お気軽にご来店、ご相談頂ければ幸いです。有難う御座いました。
東海マツダ販売㈱ 豊川店 浅野 雅史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの予算を考慮していただき、予想以上に良い車を安く買わせてもらいました。接客が丁寧な良いお店ですよ。
東海マツダ販売(株) 津ユーカーランド
(三重県・津市)
販売店の返信
25歳独身農家さま この度は数ある販売店の中から当社を選んで頂き、デミオのご契約ありがとうございました。
また、この様な高い評価までいただき、大変うれしく思います。重ねてお礼申し上げます。 25歳独身農家さまが、
これからずーっとこのデミオを気に入って乗って頂けるよう、出来る限りの納車整備をさせていただきました。
今後もお車のことでのご質問やご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
ご契約の際にご家族の皆さまにもご挨拶をさせていただきましたが、どうぞよろしくお伝えください。
東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド 田中 賢二
追伸
納車当日のデミオを見た時の25歳独身農家さまの嬉しそうなお顔が忘れられないです。この仕事のやりがいの瞬間
ですね。(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リースで買いましたが欲しかった色を選べたので良かったです!タクコーポレーションさんは、明るくて良いお店ですよ!
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
デミオン様 この度は、タクコーポレーションにてマツダ デミオをスーパー乗るだけセットでのリース契約ありがとうございます!最高評価も頂きありがとうございます!デミオン様に期待にお応え出来るように頑張りますのでこれからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の種類が、そこそこ有り、迷っていたが係員さんがていねいに接客してくれ、気軽に買う事が出来て、良かった。
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
♪?♪様
この度はデミオの御購入いただきまして誠にありがとうございます。このような高い評価と
「車の種類が、そこそこ有り、迷っていたが係員さんがていねいに接客してくれ、気軽に買う事が出来て、良かった。」とのお褒めの言葉いただきまして
誠にありがとうございます。スタッフ一同とても喜んでおります。
もともとは弊社スタッフと親交が深いということでのご来店でした。現在乗ってるのがフィットだったのでフィットをご希望でしたがデミオの状態が良いのでそちらに
決めていただいたこと覚えております。これからも御近くですのでしっかりサポートさせて頂きますのでよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
説明が良かった。納車まで早くて助かりました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
桧原 かえで様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入で分からないことが沢山ありましたが、一つ一つ丁寧に対応してもらい安心して購入することができました。
東海マツダ販売(株) 春日井ユーカーランド
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ZIKO1818様
担当営業の小倉です。
この度は、デミオのご納車にご来店頂きありがとうございました。
車庫証明の件や自動車保険など初めてお車を所有される方には色々とわからない所が多かったかと思います。
電話やメール等で細かくご連絡が取れたのでとても助かりました!
デミオのご納車まで少しお時間を頂きましたが、気に入っていただけたようで非常に嬉しく思います。
お車の仕様でわからない事があればお気軽にご連絡ください。
今後とも東海マツダをよろしくお願いします。
担当営業 小倉康弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことを余りわからないのに丁寧に一から説明して頂き、安心して購入できました。
納車した車もしっかり整備してもらい大変満足しました。
次回車を買う時もお願いしたいと思います。
佐藤オート
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからもお客様に喜んで頂けるお店作りを心掛けていきたいと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガリバーさんで購入して大満足です!!
いつもていねいに対応していただいて、ありがとうございます!!
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
☆☆あーたん☆☆様 ご購入ありがとうございました。これからのカーライフ楽しんで下さい。何か気になる点などございましたらいつでもお店までご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回、家の車を2台とも換える事になり、中古車2台でOO円までと決めて話をしました。車種や色には、あまりこだわりが無い事と、コンパクトカーと嫁の軽四を探して欲しいとお願いしました。何度か、紹介された車にダメだししましたが、根気強く探してくれました。最後は、値段・走行距離・年式・共に合格点でした。ありがとうございました。アフターも宜しくお願いします。
まちのクルマ屋さん・チャオ
(広島県・府中市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございます。色々苦労した点も有りますが、希望の内容に近くなっていくのが、楽しかったです。合格点を頂き、ありがとうございます。先日、販売後の無料点検も受けていただきましたが、引き続き宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗車アップのデミオを購入しました。
室内は少し狭いかなと感じていましたが実際に購入してからは不便に感じた事はありません!
内装デザインも非常に良いです。
また店舗スタッフさんもみなさん対応・気遣いが素晴らしかったです。
(株)関西マツダ 鳳店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
T.M様 クチコミ投稿有り難う御座います。非常に高い評価を頂き店舗スタッフ一同喜んでおります♪
これからもお客様に選んで頂けるお店づくりを店舗一丸となって頑張りますのでご不満な点やご意見など御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
T.M様のカーライフをスタッフ全員でバックアップさせて頂きますので今後とも宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
駅からも近くて行きやすく店もキレイで寄りやすい雰囲気でした
ガリバー 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
K様この度はご購入納車ありがとうございました。
彦根に来られたばかりだと思いますので何なりとご相談下さい。
今後共宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も親切・丁寧で大変良かったです。知り合いで車の購入を考えている人がいたら紹介します。
カーチス川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
AB◎様
この度はカーチスをご利用頂き誠に有難う御座います。
AB◎様の愛車探しからご納車までを担当できた事嬉しく思います。
さらに暖かいお言葉を頂戴させて頂きまして、有難う御座います。
些細なことでも結構ですので、お気軽にお申し付け下さい!
楽しいカーラフを送って下さい!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
購入時に担当に聞いたところ納車までは10日~2週間ほど掛かるとのこと。
10日過ぎても連絡がないのでこちらから問い合わせ。
来週中には納車できそうとのこと。
名前も間違えられた。
翌週金曜日午後まで待ったがまたしても連絡がないので
(この時点で購入から2週間は経過済)
こちらからまた電話してみると納車は来週にはなるとのこと。
状況が変わったなら連絡するべきでしょ。
こっちはそのつもりで計画立ててるんだから。
2日前にはそのこと分かっていたらしいし
その時点で連絡してくれたらよかったのに。
頭に来たし、信用もできないので
担当変えてもらいました。
九州マツダ 博多筑紫通店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
kirsikka様投稿ありがとうございます。九州マツダ、諸岡店店長の占部でございます。この度は、せっかく数ある販売店の中から当店を選んで購入いただきながらこちらの対応の不手際で不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。接客業として連絡を怠るなど決してあってはならない事です。kirsikka様の投稿を真摯に受け止め今後は二度とこの様な事の無き様に指導してまいります。今後ともkirsikka様のお世話をさせていただきたくお願い申し上げます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
