総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で納車までスムーズにできました。
東海マツダ販売(株) 西尾駅前ユーカーランド
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
ヒロ、。、様この度はおクルマのご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。ヒロ、。、様に気に入ったお車をご提案でき大変うれしく思います。これからも、お客様に寄り添った親切丁寧な 接客応対を心がけ取り組んでいきたいと思います。これからも点検・車検など ヒロ、。、様のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 東海マツダ販売㈱ 西尾駅前店 中古車マネージャー 後藤 直人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気に入った車種で、カラーと装備と値段と程度でした。
3拍子も5拍子も揃っていてよかったです。社長さんありがとうございました。
ドンキー’S
(三重県・多気郡)
販売店の返信
申し訳ございません、売れてしまいました
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
悪い点
・バックカメラを取り付け忘れている状態で納車
・納車後、バックカメラを取り付けた際のゴミを荷室に放置
・一年無料のロードサービスの説明なし
(会員証が届くので説明する必要なしとのこと)
・ロードサービスの申請忘れ
(納車から一ヶ月以上、申請出してなかった)
・ロードサービスの申請を一ヶ月以上前にしたという嘘(仮会員証があるのに、カードが届かないと使えないという嘘もつかれました)
良い点
・不備があった点に関して、店長から誠意を持った対応をして頂きました。
※上記の悪い点に関しては、店長にも認めていただきました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
st1027様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの応対、車両状態が細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。お客様からのご指摘はスタッフ全員で共有させていただき、今後の店舗運営に役立てたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々親身にご相談に乗ってくださり、安心して購入することが出来ました。
ガリバー 21号可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
yuuu0110様、この度はガリバー21号可児店にてお車のご購入・ご納車誠にありがとうございました。
スタッフ一同今後ともyuuu0110様の素敵なカーライフのサポート精一杯頑張ります!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのワガママに近い要望にも丁寧に対応頂き大変感謝しております。
関東マツダ 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は数ある中で当店からご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お店まで距離がある中のご納車ご来店お手数をお掛け致しました。メンテナンス等はお近くのマツダでご依頼ください。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
家族で乗る為に購入。
車がいいので遠出したくなります。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者の説明が丁寧で分かりやすかったです。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
SK様、この度は数ある中古車の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 クチコミの投稿も頂きまして嬉しいです!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層ご満足頂けるよう努力させて頂きます。今後も末永いおつきあい宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2回目の購入。的確アドバイスで、相変わらず、車も綺麗で状態が良く、間違いないお店でした。有難う御座いました。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
モトモトせんせい様この度もデミオでのご成約いただきまして誠に有難う御座います。今回も当店をご利用していただき、本当に感謝しております。このようなうれしいお言葉と高評価も頂けたこと、本当に嬉しく思います。この後も当店をご利用いただくため、スタッフ一同日々精進してまいりますので、末永くお付き合いを宜しくお願いいたします。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も対応よく満足しました。
対応が迅速で助かりました。
担当者の説明が丁寧で分かりやすかったです。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ルー.....様 クチコミのご投稿ありがとうございます! すべての評価も最高の評価を頂き、今後の励みになります。本当にありがとうございました!!!デミオ ディーゼルのミッション車という珍しく且つ高級感があるお車をぜひ可愛がって下さい。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特に無し
千葉マツダ そが店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 又、お知り合いでおクルマをお探しの方がいらっしゃいましたら是非、声を掛けて頂ければと思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車検が近いこともあったので慌てていたのですが、車の見学から説明、納車までの手際の良さがとても素晴らしく満足しています。
社長さんだけでなく他の従業員さんもきちっと接客していただき、車を初購入する自分にとって不安なく納車まで過ごせました。
アップモアガレージ
(広島県・三原市)
販売店の返信
たかもりん様。この度は数ある中古車販売店の中から【アップモアガレージ】をお選びいただき、ご成約、誠にありがとうございました。 合わせてクチコミも有難うございます。大変うれしい内容でスタッフ一同大変感謝いたします。
今後のカーライフにつきまして何かございましたらお気軽に申し付けてもらえましたら幸いです。末永くお付き合いをしていただけるよう、スタッフ一同努力していきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入すると言うことで、状態が気になり様々なお店を見て回りましたが、こちらほど状態の良い中古車には出会えませんでした。店長さんの車への情熱がとても伝わるお店です。「出して恥ずかしい車は取り扱いません」のお言葉の通り、購入後の周りからの反応も新車のようと言われました。また、時期が時期でしたのでスタッドレスタイヤの確認など、購入後のサポートも素晴らしいです。お客様に損はさせません。今後もお世話になりたいとはじめて思えた、とても親切な車屋さんです。素敵な車をありがとうございました。
カーサポートLINK
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
れもんらいむ様 この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございました!とても嬉しいお言葉を頂き、また更にこの仕事にやりがいを感じております!どんな些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談頂けましたら全力でサポートさせて頂きますし、これからも更により良いサービスが出来るように頑張って行きますのでこれからも宜しくお願い致します!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車まで丁寧な対応ありがとうございます。
アフターサービスが豊富で、免許とって間もない初心者にとって安心できます。
これからもお世話になるので、引き続き宜しくお願い致します。
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
ワイワイ4242様 この度はご購入ありがとうございました。今後メンテナンス等で精一杯頑張らさせて頂きますので、宜しくお願いします。メンテナンス以外でもお気軽に相談してください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎの買い物でも、対応してくれてありがたかったです。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
keyubu640様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大切に乗ります。
サービスカーエムズ 交差店
(山形県・山形市)
販売店の返信
ryu75様、この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
大切に長くお乗り続け頂けるよう、今後ともサポートさせていただきます!お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください!
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの提示した金額に合わせていただいてとてもありがたかったです。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ngotek様、この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの1台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
コンパクトでディーゼルというコスパ抜群の車が見つかりました。
担当の人が熱心に勧めてくれたから購入に踏み切れました。
ガリバー 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
これから乗るのが楽しみです。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◆いく◆様
この度は当店にてデミオをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
初めのお車のご購入ということもあり、ご来店時は不安なことも多かったかと思います。
そんな中で、様々なお話を通じてデミオをオススメさせて頂きましたが、ご満足いただけたようで何よりです。
保証やコーティングもお選びいただいておりますので、大事に長くお乗りくださいませ。
お車のことでご不明な点等ございましたら、いつでも当店までご相談ください(^o^)
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:山崎
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前の車が突然壊れたので
直ぐに次の車が購入できて良かったです
東海マツダ販売(株) 昭和橋ユーカーランド
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
satofghj様
本日は、お忙しい中無料1ヶ月点検で、ご来店ありがとうございました。アンケートの高い評価を頂きまして、社員一同感謝致しております。これからも、satofghj様の良きカーライフアドバイザーになれるように努めて参ります。又、何かございましたら、何なりとお聞かせください。どうぞ宜しくお願い致します。
東海マツダ販売株式会社 昭和橋店 松本 和敏
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車選びの日から、納車日までスムーズに対応して頂きました。
ありがとうございました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ziryakyu様
この度はマツダ・デミオのご購入をいただき、誠にありがとうございました!またこのようなコメントありがとうございます!担当者も喜んでおります! お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 当店はお車のワンストップサービスを主体としお車の販売、買取、整備、自動車保険等お車に関しては何でも行っております。引き続きカーチス枚方店をご利用頂ければと思いますのでよろしくお願い致します! これからも点検等でのご来店、お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します
