総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
FRのスポーツカーを探していたら、こちらのRX-8を見つけました。
ロータリーは初めてでしたがくせになりますね。
店員さん(店長さん?)の対応もよくチューニングの相談も乗ってくれて感謝です。
ホットカーズ
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。
色々またご相談ありましたら是非ご来店かご連絡をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても優しく接してくださって話しやすい。クルマの状態もとてもいい。契約後の対応なども迅速でノンストレスでの取引が出来ました。
株式会社ウエイ
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ただし様
この度は嬉しいクチコミをありがとうございます。
対応やお車の状態にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ロータリーエンジンで珍しく貴重なのですが、問題なく6年間乗り続け2回目の車検を迎えました!
皆んなが振り返ったり、手を振って頂けたりします。
ロータリーエンジン大切に乗ります。
カーショップ チャッツ(株)雄豊
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は素敵な家族の大事なクルマとしてRX-8!ご購入誠に有難うございました!そして最高の評価を下さりスタッフ1同心より嬉しく思います。今後もカーライフはお任せ下さい、本年もスタートしました!どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここの販売店は急な現車確認にも対応して頂き、納車も1週間とスピーディに対応して頂けました。
ありがとうございます。
SKY AUTO
(茨城県・坂東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速な対応をしていただき、予定より早く納車することができました!
説明も丁寧で、初めての購入でも分かりやすく説明して頂けました。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
あめ様
この度は当店のRX-8をご成約頂きありがとうございました。
お客様のご協力もあり無事ご納車させて頂く事ができました。
メンテナンス等も承っておりますのでぜひお気軽にお問い合わせください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応もよく良かったです
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ごん様
この度は当店にてマツダ RX-8のご購入をいただき誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております!当店ではメンテナンスなども行っておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。またのご来店心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
中古車を初めて購入するという状況で、色々と知らないことばかりでしたが、丁寧に一つ一つ手順を教えて頂き、無事に納車までたどり着けました。トラブルにも柔軟に対応して頂き、とても助かりました。
A-Line
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
シンオリ様
この度は数ある中古車店中から当社をお選び頂き有難う御座います!そして即決ご契約誠に有難う御座いました!遠方でのやり取りもスームーズに対応頂き非常に助かりました!この様な評価を頂きとても喜んでおります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車のことを心から愛しているスタッフの方が、中古車購入において注意すべき点から車の状態まで丁寧に教えてくださりました。また利用させていただきます!
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
けいた様
この度は当店にてマツダ RX-8のご購入をいただき誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております!当店ではメンテナンスからカスタムまでご対応可能ですので、ご不明点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ!またのご来店心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車選びに来たのですが、その際から購入まで対応をとても良くして頂きとても良かったです。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
Maki様
この度は当店のRX-8をご成約頂きありがとうございました!
お客様のご協力もあり予定より早くご納車させて頂く事ができました。
メンテナンス等も承っておりますので是非お問い合わせ下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の確認から契約、納車までとてもスムーズで丁寧な対応でした。安心して納車を迎えることができました。またお世話になりたいと思えるお店だと思います。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
なおたく様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。ご協力のおかげでスムーズにご納車ができましたのでお礼申し上げます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい対応で安心して納車まで待つことができました!次はfdを購入したいと思います^_^
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
りく様
この度は当店にてマツダ RX-8のご購入をいただき誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております!初めてのお車でわからない部分もあるかと思いますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。FDのご購入の際にもお手伝いできますと幸いです!またのご来店心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ち良いお取引が出来ました。
有難う御座いました、
ジャックプレミアム京都 京都南店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠に有難うございました。ご来店の上、実車を確認してとても気に入っていただけてホッとしました。以前にもマニュアルミッション車にお乗りだったという事でこのお車でしたらとても軽快に楽しくお乗りいただけると思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先輩からの紹介で入らせて頂きました!スタッフさんの接客が神で、悩んだ末購入しました!色々無理をいってしまいましたが、真摯に対応して頂きました!今後もよろしくお願いします!
RX-8専門店 REXGARAGE
(千葉県・野田市)
販売店の返信
みこ様。この度は当店でご購入いただきありがとうございました。ご紹介をしていただき、お車を気に入っていただけて良かったです!今後ともよろしくお願いいたします。またのご来店をお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
展示されてる車両も数多く、車検切れだったから試乗は出来てないけどそれでもいい車と巡り合うことができた
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
赤野様
この度は当店にてRX-8のご購入をいただき誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。初めてのお車のご購入のお手伝いが出来て光栄でした!当店ではメンテナンスのご対応可能ですので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。またのご来店心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても優しく接してくださって分からないこともご丁寧に教えてくださいました。契約後の対応なども迅速でノンストレスでの取引が出来ました。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
にっとまん様
この度は当店のRX-8をご成約頂ありがとうございました。
こちらの不手際もありお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
メンテナンス等も承っておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
この度はRX-8の後期型タイプS(ABA-SE3P)を購入させていただきました。販売店について、個人的に良かった点と引っ掛かった点を事実に即して極力フェアな視点で記述していきます。
良かった点
・営業担当者の接客
-販売されている車に関する質問やその車種に関する質問、納車時のサービス等、どんな細かいことでも顧客が気になったことについて丁寧に答えていただけます。たとえばRX-8やロータリー車の持病、販売車の傷について、おすすめのオイル・添加剤、運転のコツ等etc.
・圧縮比のデータを提示している
-ロータリーエンジンは特に圧縮比が重要と聞きますが、この店はちゃんと"マツダ純正の測定器"で測ったデータを提示しています。
・エンジンの状態を購入前に確認できる
-初来店時はエンジンをずっと掛けた状態で展示していただけました。購入直前の2回目の来店時は高回転で白煙を吐いていないかが気掛かりだったので実演でチェックさせていただけました。
・複数の第三者機関から販売車の評価をしてもらっている
-車の状態について信用できます。
・アフターサービスと保証
-車検でも取り除けなかった初期不良については、一週間以内に連絡すれば無償で修理していただけます。遠方からの場合は指定の工場やディーラー等で代わりに修理していただけます。また、電装部品やトランスミッション、プロペラシャフトについて一年間の保証が付いております(レシプロエンジン車ならエンジンにも保証が付くようです)。
・ドラレコやカーナビの取り付け
-納車時のサービスとして、下取りに出した車のドラレコをそのまま納車した車に移設していただけました。また、カーナビについても既存のものから社外品に交換していただけました。
引っ掛かった点
・入店時の雰囲気が硬い
-営業担当者の接客態度については上記の通りですが、お店自体は個人的に少し入りにくい雰囲気に感じました。
・車の状態
-上記の通りエンジンや車体全体の状態は良かったのですが、持病のダッシュボード割れが発生しており、納車時に交換費が発生しました。また、高回転時のクーラントタンクのセンサ不良が納車後に判明しましたが、初期不良として無償修理していただけました。
上記内容に基づき総合評価を星4としましたが、個人的には非常に満足しております。
U-one
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
NAコロコロ2おにぎり 様 この度は、弊社のRX-8をご成約頂きまして誠にありがとうございました。大変高評価も頂きましてスタッフ一同御礼を申し上げます。 NAコロコロ2おにぎり 様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。率直なご意見有難う御座います。今後の店舗運営の参考とさせて頂きます。また、遠方からのご購入誠にありがとうございました。初期不良修理等にて何度もお越し頂く形となってしまい申し訳御座いませんでした。今後もお困り事がございましたら何なりとお問合せ下さい。次回のお車探し、ご購入もサポートさせて頂きますので、是非弊社ファインズオートをご指名頂ければと思います。これからも末永くお付き合い頂ければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ひで様
この度は当店のRX-8をご成約頂きありがとうございます。
お客様のご協力もあり無事ご納車させて頂く事ができました。
今後とも何かございましたらご連絡頂ければと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても丁寧で、車両詳細についても親切に教えて頂いてとてもよかったです。
納車前整備もきちんとして頂いて、古い車だったのでとても安心して購入できました。
CROSSROAD
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
CHUMAN様
この度は数ある販売店の中から当店のRX-8のご購入ありがとうございました。
個人的にめちゃくちゃカッコイイ1台でしたので、喜んで頂けてうれしく思います。
これからたくさん可愛がってください♪今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
副店長さんがとても明るく接しやすい方でした。
カーチス浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご納車にお立ち会いいただき、誠にありがとうございました!
大変うれしいお言葉ありがとうございます!励みになるお言葉心より御礼申し上げます。
ぜひこれから新しいお車で、たくさん楽しんでいただければと思います。
お乗り出し後も気になる点やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
カーチス浜松 山谷
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
副店長またお願いします。
カーチス浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はRX-8をご購入いただき、誠にありがとうございました!
また、各種書類も迅速にご用意いただき、お手続きが大変スムーズに進みましたこと、心より感謝申し上げます。
次のお車も頑張らせていただきますので、またご連絡をいただけると幸いです!
今後もえいじっち様に安心してお任せいただけるよう、しっかりとサポートしてまいります!
お乗り出し後も気になる点やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
カーチス浜松 山谷
