マツダの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ご丁寧なご対応ありがとうございました。

婿の転勤に伴い、娘のライフと私のクラウンを下取りにマツダアテンザを購入しました。 クラウンの下取りについては、担当者・社長・前社長婦人が知恵を絞って頂き、解体ではなく次の行き先を考えて頂きました。 今回の契約は「脳の汗かき」のたまものと思います。 コロナの嵐のなか、成約は難しいでしょうが全社一丸となり前社長 を上回る会社になって欲しいと思います。 新社長、がんばれー。

丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。

時間をかけて丁寧な説明をしてもらいました。

車の状態から値段、お店のかたの応対まで全てが完璧なお店でした。ありがとうございました。

先日こちらで車を購入しました。納車楽しみにしています。

走行距離や車の状態が良く、気になっていたため、現車を確認させていただきました。納車までに必要な書類のやりとりなど非常に迅速なご対応をいただきました。スムーズに事を運ぶことができたのはジョイカーニバルのご担当者様のおかげです。ありがとうございました。

丁寧な対応をいただきとても助かりました。 これからはアフターサービス等でお世話になると思いますのでよろしくお願いします。 また、対応も笑顔で説明も丁寧でありがとうございました。 新谷さんこれからもよろしくお願いします。

中古車屋さんって、買ったあともなかなか対応とかしてくれないのかな？っておもってましたが、全然ちょこっとしたことでも気軽に見てくれるし、聞いても丁寧に教えてくれるので、安心しています。こらからもお願いします！

丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

納車まで3週間ほどで対応していただけました。 とてもスムーズで車もきれいでした。 ありがとうございました。

迅速、丁寧に対応して頂き、予定通り納車されました。

私の車のお見積もりを担当させて頂いたのが、女性スタッフの會田さんでした。とても素敵な方で丁寧な接客をして頂きまして。安心してご購入できると思い、すぐに契約しようと思いました。購入検討していた車もとても綺麗に展示されており、大変満足でした。また、気になる点など聞くとすぐにご回答して頂き。安心して契約することができました！ またオーナーさんもとても素敵な方で私のワガママの要望も笑顔で引き受けてくれて、本当に助かりました。本当に感謝しています。 まだ車は契約途中の段階で届いていませんが、安心して納車できると思っております！ 今回はオートハイミッシュさんにお願いしてとても良かったと心の底から思っています。 本当に素敵なスタッフばかりで信頼できるお店だと思います。車届くの楽しみにしております。 本当にありがとうございました！

ずっと探していた車。支払いが不安でしたが、提案してくださり。あこがれの車に乗ることができます。本当に有難うございます。

接客態度もよく納車までのスピードと早くて満足です。

接客もよく納車までのスピードも非常に早くきれいな状態で納車して頂けたので満足です。

接客も良くてスムーズにお話が進められて良かったです。

店舗への連絡、他店舗からの車両の移動など最初の対応は丁寧にしてもらいました。 しかし、この時点で担当者からほとんど連絡がなかったことは少し気になってました。 いざ購入し、車検付きだったので納車まで少し時間がかかると言われ進展があり次第連絡しますと言われました。 購入する旨を使えた際、まず車庫証明を取らないといけないので今日中に書類を送りますと言われたが3日経っても届かないので連絡するとまだ発送してないと言われた。その書類は自分でも印刷できるらしく、納車が遅れるのも嫌だったので自分で印刷して警察署へ。その後1週間連絡なし。こちらから連絡してみると来週には車検の作業に入れそうですと言われたがその後1週間半連絡がなかったのでまたこちらから連絡したら週明けにはとの返答。そこから1週間連絡がなかったのでこちらから連絡すると既に車検は終わってるとのこと。進展があったら連絡するとのことだったのにこちらから聞かない限り何の連絡もなし。 同時に発生していたのが書類の問題。とにかく書類を送ってこない。直接店舗ではなくオンラインで購入したため委任状や注文書など郵送してもらう話だったのに購入してから納車までの一か月間全く郵送してこない。電話で書類がまだ届いてない旨を伝えると明日郵送しますと言うが全く届かない。そのあとも、3日も4日も届かなかったので電話したら宛名が間違ってて返送されてしまったので昨日改めて発送しました。といわれたにもかかわらずまたも届かず。結局納車日前日まで届かず問い詰めるとそもそも書類の発送してないとのこと。 納車日についても友人と納車に行く予定で当日向かって納車できないと友人にも迷惑がかかるので納車の2週間前、1週間前、3日前にこの日で本当に大丈夫ですか？と確認をとって大丈夫ですとのことだったのに納車当日の朝になって登録ができてなかったので今から書類を送って返送してもらうので納車は早くても来週の木曜日になりますといわれた。もうここでは購入しないと思う。

他店舗への連絡、他店舗からの車両の移動など最初の対応は丁寧にしてもらいました。 しかし、この時点で担当者からほとんど連絡がなかったことは少し気になってました。 いざ購入し、車検付きだったので納車まで少し時間がかかると言われ進展があり次第連絡しますと言われました。 購入する旨を使えた際、まず車庫証明を取らないといけないので今日中に書類を送りますと言われたが3日経っても届かないので連絡するとまだ発送してないと言われた。その書類は自分でも印刷できるらしく、納車が遅れるのも嫌だったので自分で印刷して警察署へ。そこからはひたすら車検待ち。その後1週間連絡なし。気になったので連絡してみると来週には車検の作業に入れそうですと言われたがその後1週間半連絡がなかったのでまたこちらから連絡したら週明けにはとの返答。そこから1週間連絡がなかったのでこちらから連絡すると既に車検は終わってるとのこと。進展があったら連絡するとのことだったのにこちらから聞かない限り何の連絡もなし。 同時に発生していたのが書類の問題。とにかく書類を送ってこない。直接店舗ではなくオンラインで購入したため委任状や注文書など郵送してもらう話だったのに購入してから納車までの一か月間全く郵送してこなかった。しかも他の用事で電話した時に書類がまだ届いてない旨を伝えると明日郵送しますと言うが全く届かない。この流れが1ヶ月の間に4回以上起こっている。しかも結局納車日まで送ってこなかった。 書類関連でもう一つ。4回以上、電話して送りますと言ったのに送ってこなかった事に加えて電話口で昨日送りましたと言う嘘をつかれる。3日も4日も届かなかったので電話したら宛名が間違ってて返送されてしまったので昨日改めて発送しました。といわれたにもかかわらずまたも届かず。結局納車日前日まで届かず問い詰めると結局書類の発送はしてないとのこと。言い訳が酷い。 納車日についても友人と納車に行く予定で当日向かって納車できないと友人にも迷惑がかかるので納車の2週間前、1週間前、3日前にこの日で大丈夫ですか？と確認をとって大丈夫ですとのことだったのに納車当日の朝になって登録ができてなかったので今から書類を送って返送してもらうので納車は早くても来週の木曜日になりますといわれた。こんなことされてこの店に対する信用は0です。2度と利用することはありません。

ずっと探していた目当ての車がありました。 本当に良かったです。 状態も良く、綺麗にされている印象を受けました。 本当にありがとうございます。家族も気に入っていますので長く大切に乗らせてもらいます。