総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当初の電話での問合せに始まり、車の説明・手続き方法など、わかりやすく丁寧に説明いただきました。
また、代金振込を確認した旨、お休みの担当者に代わって店長様からご連絡いただいたり、保険会社への車検証のFAX送付後、私にその旨の電話連絡をいただくなど、処理の進捗状況の連絡をいただけたので、安心して納車を迎えることができました。
担当の方は中古車専門とのことで、自信を持ってお客様に勧められる中古車を仕入れ・販売することに取り組まれているとのことで、信頼してお話を進めることができました。
車の走行性能が4である理由は、前車より排気量が小さいことによる加速性能の若干の弱さによるもので、当初からわかっていましたが、あ、やはり、ということで4としました。車自身は大満足です。
ありがとうございました。
(株)甲信マツダ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
■ keni1tai様■_この度は数ある候補、また販売店の中からマツダアクセラ、ならびに当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただき、大変うれしいですし、改めて身の引き締まる思いです。
__★ご契約から納車までの期間は、書類関係手続や、納車前整備など、やはり中古車でも日数かかります。お客様にとっては、「いつ引渡しになるんだろう?」と気になることかと思います。頻繁に、とまではいきませんが、「進行状況のポイントポイントでご連絡差し上げたらお互いに気持ちよく納車までのスケジュールを進められるのではないか?」、そんな思いで店として取り組んでおります。だからこそ、このようなクチコミをいだだき、「大変うれしい」と思った次第です。
__★他のお客様にも同様のコメントを致しましたが、中古車だからこそ、私達マツダディーラーを選ぶメリットは多いと思います。納車前の車の品質チェック、また納車前整備での予防整備は当店として力を入れている取組みです。勿論ディーラー保証付での販売ではありますが、そもそも、その「保証」が使われることがないように、予防整備を実施して納車しているのです。それか結果としてお客様の安心・安全につながるからです。
__★今回選んでいただいたこのアクセラも、前オーナー様が大切に使われ、また当社でメンテナンスしていた車です。前記の通り、keni1tai様に気持ちよくお使いいただけるよう、納車前整備も実施いたしました。今までお使いのお車より排気量はだいぶ小さくなりましたが、今のスカイアクティブ世代マツダ車のデザインはもちろん、洗練された走りや操作性はまた進化しており、作りこまれたそれは、乗るたびに納得できる仕上がりになっています。アクセラとの日常をぜひ楽しんでください。
__★今後もメンテナンス等、アフターサービスを中心にご案内いたします。これからもよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が特に良く親身になって取り組んでくれている。
次、買う時もここで買いたいと思った。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
BLFFPY 様
この度はアクセラをご契約いただきまして誠にありがとうございました!!
無事にご納車できて本当に良かったです。
次のご購入も私にお任せください♪
今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します^^
福岡トヨペット株式会社 カーメイトかすや 担当 花田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離が少し走っていましたが、この金額で乗り出しなら文句なしです。もともと低予算だったので助かりました!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低予算でも良い車を見つかられるお店です。行ってよかったです
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
カーネーション熊谷店で以前から探していた車種・色・スタイルの車を見つけましたが、販売店が遠いため少し不安があったもののこの車が欲しいとの一念から見積りや外装の細部の写真を依頼し、その日のうちに契約をしました。対応した店員さんの丁寧な口調や説明がとても分かりやすく不安もすぐに払拭できました。納車もこちらのわがままで1日早くしていただきありがとうございました。納車後の家までのドライブは本当に気持ちよかったです。最高の買い物が出来たことをうれしく思います。
カーネーション熊谷店【JU適正販売店】
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご契約、並びにレビューの投稿誠にありがとうございます。このような高評価を頂き大変嬉しく思います。当店では遠方のお客様やご来店が難しいお客様でも安心してお車選びが行えるようスタッフ一丸となってご対応させて頂いております。今後ともカーネーション熊谷店をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応して頂いて良かったです。
ガリバー 岐阜正木店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店のアクセラをご購入いただき誠にありがとうございます。 運命の出会いの上 購入を決めて頂きスタッフ一同感謝しております。 今後もお車の事で、何か困った事や気になった事などありましたら いつでもお立寄り下さい。 よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者の方が親近感を持って対応してくれてよかったです。お勧めです。
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
THTNTRTRU様
この度は当店のアクセラセダンハイブリッドをご購入頂き誠にありがとうございました。
遠方より何度かご家族でお越し頂き大変感謝致しております。
おクルマ同様ぬいぐるみも気に入って頂ければ幸いです。
遠方ではございますが今後もおクルマや自動車保険等お付き合いがございます。
ぜひ末永いものになります様よろしくお願い致します。
東海マツダ販売株式会社
平針U/L
松沢 翔太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明もわかりやすく、安心できました。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はカーチスメガ仙台店から「アクセラ」をご購入いただき、 誠にありがとうございました。 大切なお車を長くお乗り頂けるよう全力で バックアップさせて頂きます。 是非、またお気軽に遊びにきてください 今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
大変親切でわかりやすかったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いろいろご説明いただき、ありがとうございました。助かりました。
トランスミット
(福岡県・福岡市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に伺うと、担当の方が丁寧に説明してくださいました。スタッフ皆様の雰囲気と対応の良さに、すぐに購入を決めました。こちらの都合に合わせてくださって、スムーズに手続きをしていただき、安心して購入することができました。今後もメンテナンス等でお世話になりたいと思います。これからもよろしくお願いいたします。
九州マツダ 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
たかまる5様
この度はアクセラの納車、誠におめでとうございます。数ある中古車の中からアクセラを選んでいただき、有難うございました。たかまる5様にはいつも笑顔でご来店頂き、私自身、商談を楽しみながら進めさせていただきました。今後は店舗スタッフ全員で、アフターフォローさせて頂きます。末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。 新宮店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても説明が丁寧で車の事も詳しく教えてくだり良かったです。
また機会があれば使わせてほしいと思いました。
知人に紹介しても使用出来るので、誰かいたらその時は紹介します!!
その時も宜しくお願いします。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
ご紹介も是非是非!!
また次もアクセラに乗ると宣言しておりましたので、しっかりご準備させていただきます!笑
今後とも宜しくお願い致します。
またメンテナンスや車検時期になりましたら、ご連絡させていただきます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で安心できました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、中古車を探していましたがネットで見つけて伺いました。対応も親切でわかりやすく説明していただきありがとうございました。
Seven Rise
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度は数多くあるショップの中から、当店でお車をご購入いただき本当にありがとうございました。 お車を気に入っていただけてうれしく思います。このような高い評価を頂き、社員一同感謝しております。 もしお車で困った事や分からないことがありましたら是非ご連絡ください。ご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応いただいたので、即決で決めることができました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応がとてもよかったです。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。ご満足して頂き嬉しく思います。また機会が御座いましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
当日の急な訪問でしたが、丁寧に対応して頂けました。素敵な車を紹介して頂けて満足しています。
北関東マツダ 宇都宮インターパーク店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
kimuta31様 この度はアクセラスポーツをご成約頂き誠に有難うございました。また、クチコミも、このような高い評価とお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。ご購入頂きましたアクセラスポーツは、当社で使用していたお車で、自信を持っておススメできる1台でした。安全装備も充実しており、安心してお使いいただけるお車です!今後もお車をお使い頂き、お気づきのことなどございましたら、遠慮なくお申し付けください。この間の点検の際に質問されたヘッドライトの作動条件や仕組などでも大丈夫です。kimuta31様のカーライフを、精一杯サポートさせていただきますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました。【北関東マツダ 宇都宮インターパーク店 大貫】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気も良く、セールスの上田君も感じがよくアフターもこまめに連絡してくれて安心して利用しています。工場の方もいつも笑顔で対応してくれておススメです。家族3台ともマツダの車を愛用しています!
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ジージ3148様いつもお世話になっております。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもご家族で長く安心、安全なカーライフを送って頂くためにもしっかりとアフターサポート、色々なご提案させていただきたいと考えております。
これからも利用しやすく使って頂けるようなお店造りを行っていきますので忌憚ない意見を頂けると幸いです。
今後とも九州マツダ久留米合川店をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入から納車まで親切丁寧な対応、サポートでとても満足でした。
関東マツダ 武蔵野店
(東京都・西東京市)
販売店の返信
どみの12様
此度は、当店よりご購入頂き誠に有難う御座いました。又当店にたいして高い評価を頂き感謝申し上げます。
どみの12様のカーライフに少しでもお役に立てれば幸いです。
今後とも、関東マツダを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、アクセラハイブリッドの納車で伺いました、席には花と愛車の写真がありまさかのサプライズでした。帰りはお店の方全員でお見送り。有り難かったです。
関東マツダ 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
べし様
この度は当社でご契約をいただき、誠にありがとうございます。 遠方より当店までお越しいただき、またこのような高い評価をいただき、嬉しい限りです。おクルマの件で何かありましたら、お気軽にお申し付けください。お客様のにご満足いただけるよう、日々努力して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
