総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
みなさん親切でした。
関東マツダ 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
須田様、この度はご来店でのご納車誠にありがとうございます。早く免許が取れたらいいですね。ご心配も増えるかと思いますが今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分が想像していた以上に状態が良く、営業担当者の方もすごく親切に対応していただいて大満足です。
千葉マツダ 木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございます!遠方ではありますが、何かあればお気軽にご連絡いただければと思いますので今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を買いました。いつも丁寧に対応していただきありがとうございます。
北関東マツダ 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
まいか様、この度は数ある中古車販売店の中から北関東マツダ水戸店よりアクセラをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お車のことでお力になれることがあれば責任をもってサポートさせていただきますのでいつでもご連絡ください。今後もアクセラと素敵な思い出ができますよう、スタッフ一同心より願っております。=== 北関東マツダ 水戸店 中嶋 克如 ===
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前、購入後も安心して運転できるようなサービスだと感じた
ガリバー 一関店
(岩手県・一関市)
販売店の返信
スズキ様 この度はガリバー一関店をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました!またご納車までお待たせしてしまい申し訳御座いませんでした。中古車選びをする中で不安に思われた事もあったかと思います。そんな中、ガリバー一関店にお任せ頂けた事、またお気に召して頂けたお車のご紹介をさせて頂けた事、私も嬉しく思います!今後とも、お客様に満足して頂けるように、全力で努めて参ります! お車の事で何か御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ! 今後ともガリバー一関店を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
手続き面で色々とお手数をかけてしまいましたが、気持ちよく対応してくださりました。
担当の方の印象もかなり良く、初めての車購入でしたが、安心して任せることができました!
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ゆう様!!
この度はアクセラスポーツのご購入、誠にありがとうございました☆
高評価の上に素敵なコメントまで頂き大変嬉しく思います(;_;)☆
ご購入する際も即決していただきありがとうございました!!
お車の仕上がり具合を喜んでいただけて良かったです(^^)
何か小さな事でもいいので気になる事や分からない事などあればいつでもご連絡ください!!
オイルサービス分も是非ご利用下さい☆
自転車を積んで素敵な場所で沢山サイクリングして下さい☆
今後とも末長いお付き合いの方、宜しくお願い致します!!
この度は誠にありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予定に空きができた為、急遽電話での確認になってしまいましたが、すぐに車両の準備をしていただきありがとうございます。
接客も車両状態及び納車時の点検の説明、仕上がり、コーティング、最初から最後まで対応が大変良くここで購入して良かったと思えるほどでした。
店舗前まで駅からバス一本で行けるのも良く、納車時に店舗まで向かいやすいのも嬉しいです。
Auto Garage Shoken(オートガレージショーケン)
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
この度は数多くある中古車販売店の中から、当店にてお車をご購入していただきまして誠にありがとうございました!今後とも、お車の事で何かお困りごとがございましたら、遠慮なくご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた小倉さんと一緒の車にしました!
ガリバー 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ん!様 カーセンサー口コミ、高評価レビューありがとうございます。 当店のスタッフ小倉と一緒の車を選んで頂き誠に嬉しく思っております。ありがとうございます! 小倉だけでなく優しさに溢れたメンバーですので心配な事があったらいつでも寄ってくださいね! 今後とも当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
簡潔かつ丁寧に対応いただき、購入してよかったと感じました。
千葉マツダ 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
遠方よりご来店ご購入有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入することで、少し躊躇しましたが安心できるよう認定中古車を選びました。夜中に翌日朝の訪問予約をしましたが、対応も早く細かく説明していただきました。車も満足しています。長く乗っていきたいと思います。
山口マツダ 宇部厚南ユーカーランド
(山口県・宇部市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。
このたびは数ある自動車ディーラーの中から、山口マツダ宇部厚南店でアクセラスポーツをご契約いただき誠にありがとうございました。
アクセラスポーツでたくさんの楽しい思い出を作っていただけますように、な様のカーライフサポートを誠心誠意尽力させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車を探してはいたものの、そこまで購入意欲はない状態でなんとなく商談会へ。スリーペダルの車がいいと言ったら「無い」と言われるだろうなぁと思っていたところ、とても状態の良い車を紹介していただきました。
納車まで時間はかかりましたが、いざ乗ってみると丁寧に点検してくれたのが伝わりました。丸6年以上が経過した今でも、特に調子が悪くなることもなく快適に乗れています。店舗にはオイル交換時にしか行きませんが、購入時にお世話になった営業の方はわざわざ挨拶にいらしてくれます。人柄の良い営業の方がいるお店です。
(株)東北マツダ 石巻店
(宮城県・石巻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
適切でした。ありがとうございます。
(株)甲信マツダ 美術館前店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
担当の小林です。
この度は中古車のご購入、誠にありがとうございました。
これからのメンテナンス等も精一杯行わせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
是非素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LINEでのやり取りでスムーズに納車していただきました。
また機会があればよろしくお願い致します。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
Ju様
この度はアップル小牧元町店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また高評価を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。今後もご期待に添えられるように精進致します。Ju様のカーライフを末永くサポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も丁寧で、メール等もレスポンスが早くて良かったです。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
いと様 この度は、当店にておクルマをご購入頂き有難うございました。またレビューをご投稿頂き、貴重なご意見有難うございます。ご自宅が少し離れておりますが、いと様の楽しいカーライフになるよう、微力ながらサポートさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な接客、対応ありがとうございました。
状態も良く、前のオーナーさんの心暖まるお話など
丁寧な接客をしていただきました。
満足度☆5&です。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ぷりんあっと様 この度は当店のアクセラスポーツをご購入いただきまして誠に有難うございました! このような高評価も頂きまして大変嬉しく思います。アフターフォローも精一杯お力添えさせて頂き、ぷりんあっと様のカーライフを応援させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します!この度は有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車についてとても親切に細かく説明いただきとても分かりやすかったです!
またお世話になりたいです
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
この度はご納車ありがとうございました!
クルマのことはフジカーランド上田にお任せください!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧に対応していただきました。
契約後の書類についても初めてでわからないことだらけで多くの質問しましたが、一つ一つ答えてくださりよかったです。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はガリバー東大阪店をご利用いただき誠にありがとうございました。またこのような評価をいただき大変励みになっております。ありがとうございます。今後ともガリバー東大阪店をよろしくお願い致します。何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
めちゃいいやん
関東マツダ 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
いぇーい様、この度はご来店でのご納車誠にありがとうございます。朝の内は雨でしたがお帰りの際はお天気になり気持ち良くご納車が出来たかと思います。初めてのお車、ご不明な点がございましたらお気軽にお声がけください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての車の購入でしたが、スムーズにご案内いただき不明な点もなく納車することができました。
接客も丁寧で安心感があります。
ありがとうございました。
関東マツダ 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
K様、この度はアクセラスポーツのご成約を頂き、誠にありがとうございます。今後、お引越しの予定もあるとのことですが、関東マツダで保証等お受けいただけますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです。
関東マツダ 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
あ様、この度はアクセラスポーツのご成約を頂き、誠にありがとうございます。ご納車までの間、いろいろとスムーズな対応を頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:1
こちらのレビューも高評価のお店で信頼して購入させて頂きました。
すると、買って翌日ドアのゴム部分が取れる。しばらく走行すると左のピラーの側がズレてくる。正直、この辺りで少し不安でした。
すると、300キロほど走行し(購入して2週間)で、走行中突然油圧ランプとエンジン警告灯が点灯し加速しなくなり緊急停車。事故にはならなかったものの混んでる道だったため周りにも迷惑をかける形になり、すぐ販売店に連絡し販売店の指示でロードサービスを使用し販売店へレッカーして頂きました。まだ、保証期間であったため無料で修理、代車など借りる事は出来ましたが、その後は修理状況や故障箇所の連絡も無く、こちらから何度か問い合わせする様な形で2週間たっても未だに修理工場には持って行けていないとの事で故障箇所や修理完了の目処も不明。結局こちらの保険で使えるロードサービスを使用してディーラー工場にレッカーして頂きました。現在は修理を待っている状況です。代車はあるが保険はないため使用するのも不安がありますし、いつ返って来るのかも分からないです。治って返ってきても不安はありますし、何より新しい車を購入して嬉しい気持ちから一変ずっと不安な気持ちで過ごす日々です。
新車で購入しても、すぐに壊れる事もあるでしょうし仕方ない事だとは思うのですが、もう少し最初の整備点検、故障後の対応をしっかりして欲しかったです。
ひまわりガーデン DCMダイキ明石店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
平素は格別のご厚情を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度は、お車のエンジン不具合によりご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
現在ディーラーにて整備を進めており原因追及と不具合発生の原因については、ディーラー担当者が調査を行っております。
恐れ入りますが、今しばらくお時間を頂ければ幸いです。
今後の進捗状況は随時担当よりご連絡をさせて頂きます。
今後このような事態が起こりませんよう、原因を明らかにし、再発防止を徹底する所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
