総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
今回車の買い替えで色々と探していた所、
mazdaさんのMPVの車にしよう☆という事で
東淀川店のディーラーに来ました。
中古品で程度の良い物を探していた所、
2台MPVがあり、年式の新しい方に決めました。
担当していただいた方には色々な面でご無理をいいましたが、
上司の方にも何度も掛け合っていただいてこちらも納得いく価格、
ローンの金利など提示していただけました。
とても誠実な対応でした。
それにおまけのミラーも。。。
ありがとうございました。
車はお安くない買い物ですし、乗り出してからも長いおつきあいになりますので
お店の方の対応が重要になってきますが、
みなさんとても誠実な対応でした。
今後ともきちんと対応していただける担当者さんだと思いました。
(株)関西マツダ 東淀川ユーカーランド
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
reo様、この度は当店でMPVをご購入いただき有難うございました。
また総合評価4という高い評価もいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
商談をさせていただいてからご納車までがあまり日にちがなく、私からも色々と無理をお願いしたにもかかわらず
快く対応していただいたことをこの場を借りてお礼を申し上げます。
有難うございました。
ディーラー併設の中古車を買う最大のメリットである購入後のアフターメンテナンスで更なる満足をしていただける様、
担当である私を含め、店舗スタッフ一同誠意のある対応を心がけてまいります。
これから先長いお付き合いになると思いますので、よろしくお願いいたします。
最後になりますが、
今回、このような高評価の口コミをいただきまして有難うございます。
今後ともreo様に満足していただけるよう、接客・応対を向上させてまいりますので長い目で見守っていただけたらと
思います。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールでの見積もり、返信等で丁寧迅速に対応して頂きました。
実際伺った際もとても雰囲気が良く、中古車購入の初心者でしたがわからない事も優しく教えて頂き感謝しています。
アフターサービスも充実しているのでこちらに決めました。
また購入する際にはこちらにお世話になろうと思ってます。
卸の会社ということもあり、非常に程度のよい車体を驚く程の値段で購入出来て満足しています。
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
なおやん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきましてありがとうございます。
また、暑い中まだ小さなお子様とご来店いただきまして、社員一同感謝しております。
弊社では買取専門店・オートオークションを介さない、ユーザー様~ユーザー様への直接卸し販売を基本とすることにより低価格販売ができるよう、日々仕入業務を行っております。厳選した良質の中古車を仕入れ、隣接工場にて最良のコンディションに整備した自信を持ってお薦めできる中古車を販売したいと考えております。諸費用を安く抑えておりますので、車両本体価格だけでなく自動車購入時にかかる税金、法定費用、手続代行費用を含めた支払総額でお買得と感じていただけて、非常にうれしく思っております。
かわいいお子さんが大きくなって、運転できる時まで、長くご愛乗いただけるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
押し付けることなく、ゆっくりと説明していただきました
北海道マツダ販売(株) 手稲ユーカーランド
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
なるぱぱ様
こんにちわ。いつも当店をご利用頂き、ありがとうございます。
先日は、オイル交換にてご来店ありがとうございました♪その後、お車の調子はいかがですか?
今回のアンケートへのご協力も感謝致します。素晴らしい評価を頂き本当にありがとうございます!!
今後ともお車の事は全て当店にお任せ下さい♪
これからも末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さい子供がいるのですが、キッズスペースがあり子供を遊ばせてゆっくりお話することができました。販売員さんも非常に丁寧な接客で色々勉強になりました。購入後も点検や洗車だけでも利用させていただいています。たまのお祭りにも顔を出させていただくのですが小さい子供も大人も楽しませて頂いてます。
スズキアリーナ小千谷西
(新潟県・小千谷市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。本日は記録的な大雨で小千谷市内はいたるところで河川が氾濫し大変なことになっています。従業員も自宅に避難勧告が出ていて本日は欠勤です。今日は久々のツナギを着て頑張ります!ご自宅は大丈夫でしょうか?また10月には感謝祭を予定しておりますので是非ご家族で起こしくださいね。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供ができたので、利便性を考えてスライドドアーの1BOXカー(MPV)を購入しました。
年数は非常に古かったのですが、価格もお手頃で、走行距離も短く、今も調子よく動いてます。
販売員の対応もよく、お店でのサービス、購入後のメンテナンスサービスも良いです。
(株)奈良マツダ 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
大変、高い評価のクチコミの投稿ありがとうございます。先日、訪問させていただいた時、子供さんとお会いしましたが、とても大きく成長されていて月日の早さを感じました。これからもご満足いただけるサービスをこころがけますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この車の購入を決めた時期にちょうど旅行の予定があり、なんとかこの車で行きたいと考えてました。
しかし日数的な余裕があまりなく、だめもとで担当の営業の方に相談したところとても迅速に対応していただき、旅行に間に合わせることができました。
素早い対応で感謝しています。
千葉マツダ 柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ふくちゃん! 様、いつもお世話になります。ご旅行のお話が出たときは日数的に厳しい状況でしたが、ふくちゃん!様のご協力もございまして無事にお納めさせていただいたのを覚えております。早いものであれから3年のお付き合いをさせていただいておりますね。点検や車検でお会いすることもございますが、より良いお付き合いをさせていただきますよう、スタッフ一同精一杯頑張ります。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素敵な車を用意してもらい、
心配な事があると親身なってに対応してくれました。
カーショップ チャッツ(株)雄豊
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
スタッフ1同心より感謝申し上げます。記念すべき1件目でした♪嬉しいです。YSH様は素敵な美男美女のご夫婦ですね。お車のことは何でもご相談に乗ります。今後ともどうそ宜しくお願い致します♪スタッフ1同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気、接客態度ともに気持ちの良いお店です。
(株)奈良マツダ 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
MR.H様、MPVのご購入ありがとうございました。
とても高い評価をいただきましてありがとうございます。
通勤とお仕事でお車をお使いになるということで、走行距離も増えると思いますが、
メンテナンスもこちらできっちりとしますので、ご遠慮なくお申し付けください。
これから暑い日が続きますが、お体には気をつけてくださいね。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
京都から袋井まで現車確認しに行き購入しました。諸経費に遠隔地費用も別途必要でしたが、探していた車種・グレード・装備・程度だっただけに総合的に大変満足しています。あと下取りも目一杯頑張ってもらえました!
静岡マツダ(株) 袋井店
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。
調子よくお乗りいただければ幸いです。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車を購入するのは初めてでしたし、ちょっと遠いし・・・不安はありましたが、購入するまでの丁寧なやり取りで安心できました。実際、車を見ると綺麗に手入れしてくれていて嬉しかったです!!
車に乗った時は、大きさに圧倒され不安を感じましたが、運転してみると、とってもいい走り心地で運転もとってもしやすい車でした。MPV買ってよかったです。
最後まで親切にして下さってありがとうございました。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ひまわり 様・・・
この度は、遠方より当店のMPVをお買い上げ頂きまして本当に有難う御座いました。
ご満足頂けた事が何より私達も嬉しいです。
今後はお近くのマツダディーラーでメンテナンス等お受け頂く事になりますが、こちら方面にお越しの際はいつでも
遊びに寄って下さいね。一日も早く慣れて、乗りこなせる様になって快適なドライブをして下さい。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離1万キロの極美車でした。無理な値引きに応えて頂きとても良い買い物が出来ました。
(株)奈良マツダ 香芝インター店
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
シゲどん様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
また、貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客もよくお店も清潔でトイレの掃除まで完璧に行き届いて全ての感じが良かったです。
スタッフやお店の雰囲気、清潔さを見て信頼出来るお店だと思いました。
キッズプレイルームが完備されている所がありがたいです。
(株)神戸マツダ 垂水多聞店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
たまひよ様
カーセンサークチコミへのご投稿ありがとうございました。たまひよ様に高い評価をしていただいた事にスタッフ一同喜んでおります。これからも今以上にご満足いただけるお店にしていきますので、お気づきの点がございましたらご意見、ご指導をいただきたいと思っております。今後も、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
前回乗っていた車のメンテでずっとお世話になっていたので、車を変えるなら絶対ここで!と思っていました。 他店にあった車について問い合わせたところ、当日中に試乗の手配と設定をしていただき、まさに即決、即買い、即手続きであっという間でした。これからもメンテ等々お世話になると思いますがよろしくお願いします。
(株)関西マツダ 瓢箪山店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
Kenken75様 ご投稿ありがとうございました。これからも営業サイド、サービスサイド両方でアフターフォローをさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
第2世代MPV古くても価格良く内外装きれいな車がほしいと幾夜もネット検索し実車もチェックして、どこか不満ながら妥協しかけていたところ、カーセンサー・NETで見つけた「安心ワンオーナー車!禁煙内外装美車、これだけきれいな車も珍しい・・・」のうたい文句。話半分とさっそく電話、「翌日見に行きたいがキープできますか?に快くOKいただき(普通は約束できませんとか煽られる)好印象で見に行ったところ、なんと宣伝通りの美車、ガレージオークス代表の奥山さんの応対も良く、豊富な知識と経験が感じられ信頼感がありました。
契約書にハンコを押しながら「いけね、値引き交渉するの忘れてた・・・」と気が付くほどの絶妙な価格設定でもありました。手続きも迅速で、引き取りの日にはピカピカに磨き上げて待っていてくれました。
まだ幾日も経っていませんが、整備良く快調で、第3世代にしたほうが・・・という未練も吹き飛んでしまいました。
本当にほしかった車が見つかり大満足です。奥山さんありがとうございました。
次に車を探す機会がありましたら、先ずガレージオークスさんを訪ねてみることでしょう。
そして、この縁のきっかけとなったカーセンサー・NETに大感謝です。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
今回はMPVのご契約をいただきありがとうございました。また、この様な高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。中古車は、全て装備・状態の異なる『一点物』でありますから、多くの物件の中からお探しいただき、さらに気に入っていただけるという事は、その仲介となる仕事をしている上で本当に嬉しい限りです。これからも、さらにお客様目線での仕入れ&販売を行っていきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年購入しました。担当者が無知なワタシに親切に教えていただいて、とても良かったです。
(株)奈良マツダ 八木店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ありがとうございました。こちらこそ長いお付き合いが出来ればありがたく思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種はMPVに決めていたので、カーセンサーのネットで検索し、数件まわりました。
車がよかったのはもちろんですが、担当営業の方がすごく丁寧、親切で、他の店とは
別格でした。「この人から購入すれば、間違いない!」と思いました。
車もとてもメンテナンスが行き届いており、大満足です。
納車後も親切にして頂き、これからも長くお付き合いしたいと思う販売店です。
大阪マツダ販売(株) 交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
こちらこそ良識と思いやりのある方に、たくさんの気遣いをいただいて、
ご購入いただいたことにとても感謝しておりますことと、感動を頂戴いたしました。
本当にありがとうございます。
当店から少し遠方になられますが、今後も良い形でお付き合いを
させていただけたらと願います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ストリームからの乗り換えです広いの一言です
渡辺商会
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございます、今後もお車のことならなんでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に教えてくれます
(株)奈良マツダ 八木店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ヒロム様 毎度ありがとうございます
今後とも どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマツダ車を購入させて頂きました。
震災後に決めた影響もあり納車日が延びましたが、色々と整備して頂いたようで感謝しております。
購入後まだ1000㎞程の走行しかしてませんがとても快調です。
アフターサービスはまだ利用していませんが保証加入していますので安心と思います。
今後何かありましたら相談させて頂きますので、宜しくお願い致します。
有り難うございました。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
H.N-2011.5様 お世話になります。この度はクチコミして頂きまして誠にありがとうございます!納車につきましては大変にお時間が掛かりまして申し訳ございませんでした。お蔭さまでその分と言って恐縮ではございますが、しっかりと、十分に整備を行う事が出来ました。 H.N-2011.5様の寛大な御配慮があってのことでありまして、心より御礼をお申し上げます。今後も何か細かな事でも結構ですので、御遠慮なくお申し付けくださいませ。私も今回のMPVの整備に参加しまして、かなりスキルアップが出来ました(*^_^*) この経験を活用致しまして、しっかりとサポートをさせて頂きます!今回総合評価星5つを頂きましたが、慢心する事無く、更なるサービス向上に邁進いたしますm(__)m この度は誠に有り難うございました! キャスト 浅野 晶
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も、もちろんですけど、何といっても原田さんに
惚れちゃいました。
本当に、いい人 いい店です。
これからも、末永く
お付き合いしていきたいです。
ベーシックモータース ミニバン・SUV専門店 株式会社ファインデール
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
この度は数ある販売店様の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。今回この様な高評価を頂きまして、大変嬉しく思います!!この評価に満足せずこれからもサービスの向上に努めていきますので宜しくお願い致します(^^)!!! 今回は色々と他店でMPVをご覧頂いた中で当店のMPVを選んで頂きありがとうございます☆あさぽん様がとても親切に対応して下さったので無事予定のご納車日に間に合う事が出来ました。バックカメラは意地でも間に合わせたかったので気合で夜の内につけちゃいました♪ETCを取り外して下さっていましたので随分の時間の短縮ができました。ありがとうございます☆ステップワゴンのアルミがそのまま使えれば良かったですがオフセットに泣かされてしまいましたね・・・またアルミを変える時はご相談下さい!これからもこちらこそ末永くお付き合い宜しくお願い致します。
