総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方のためインターネットでの注文、仕事の合間に連絡をとりながらで、最初の電話から納車まで1ヶ月弱かかりましたが、すごく丁寧に最後まで親切に対応していただきました。大変満足です。ご担当の方とお会いできないのが残念ですが、旅行などでそちらに行く機会があれば是非お店に立ち寄らせていただきたいと思っております。この度は本当にありがとうございました。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
紫音と祐一郎さまこの度は、御納車まで大変お時間を頂戴いたしました。又、書類など早急にご対応いただきまして誠にありがとう御座いました!!そしていよいよ御納車の時、お電話でお声を聞き納車説明やMPVの状態をお伺いさせていただきました、その時はようやくMPV 23Tが到着し喜んでくださっていると実感がわきました^^凄く嬉しかったです^^ また大阪へお越しの際にはお立ち寄りくださいね!スタッフ一同心よりお待ちしております。 これからもこの様なご評価を頂きましたことを励みにし、頑張ります!!ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ無理なお願いもしましたが、満足いく価格で希望の車種を購入できました。遠距離なのでなかなかアフターサービスまでは望めませんが、何かの機会にはまたお世話になりたいと思わせる販売店です。
関東マツダ 横浜鶴見店
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
スカリン様お世話になっております。この度はお忙しいところご来店いただき当店のお車をご成約いただきまして誠にありがとうございました。また、今回はこのような高い評価とお褒めの言葉までいただきまして大変光栄でございます。スカリン様におかれましては今後お困りの事がございましたらいつでもお申し付け下さい。今後とも当店と末永くお付き合いいただるようスタッフ一同努めていきますので何卒宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車を購入決定してから、担当者には夜遅くになっても自宅に来ていただき感謝しています。また購入後もいろいろとお世話になってます。
今後、車のメンテ等でお世話になります。これからもよろしくお願いします。
(株)関西マツダ 守口店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
本当にありがとうございます!
車に関するあらゆる面で、出来る限りのお手伝いさせていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
多人数が乗れる格安な車を探していて、走行距離は多かったけど装備がよく条件に合ったので購入しました。メーカー系列ディーラーなので保証もしっかりしているし、車の事もわかっているので安心です。車自体も多走行を感じさせないくらいしっかりしていて満足しています。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
他県からの購入だったため、ほとんどメールでのやり取りでしたが、確実に回答や整備状況を連絡いただけましたので、安心できました。1度実車を見に行ったときには良いところも悪いところも、細かいところまで丁寧に説明してくれました。包み隠さず正直に全てを説明してくれている感じで、『間違いないな』と感じました。購入金額についてもこちらのお願いを聞いてくれましたし、ハッキリしていて信頼できました。他県からの購入なので、アフターサービスには限界がありますが納得の上での購入です。グレード、装備の組み合わせでなかなか見つからなかったクルマでしたので大満足です。あらためて、信頼できるお店だと思います。
アツミモータース 豊橋渡津店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
SUGI様 遠方からご購入ありがとうございました。
中古車販売ということで程度や小キズの説明がうまく伝えれなくて申し訳ございませんでした。
納車期間も時間がかかってしまいご迷惑をおかけしました。
これからも遠方のお客様でも満足の出来るお店作りをスタッフ一同でおこなっていく所存です。
満足のいくカーライフをお過ごしください。またこちら方面に家族で遊びに来る機会がありましたらいつでもお立ち寄りください。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
かなりお得な価格で購入することができました!
アフターサービスもよかったです。
ありがとうございました。
(株)関西マツダ 箕面東ユーカーランド
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
nonda様 当店のご利用いつも有難うございます、先日オイル交換で
お寄りいただいた時に車の調子も良いとお聞きして喜んでおります。
これからも末永く当店とのお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
娘の学費のことを考えると、新車を買うことができず、中古車を探していたところ・・・
店の中古車展示に比較的手ごろで、年式も古くない車があったので、冷やかし程度で入店
したところ。誠意のある対応を受け、ここで気に入る中古車を買ってもいいかなとおもいました。
(株)神戸マツダ 豊岡ユーカーランド
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
ニッタ ライスキング様
この度は、ご成約誠にありがとうございました。
ニッタ様のすべてご希望通りのお車という訳ではなかったと思いますが、気に入っていただけて
私も良かったと思っております。
アフター等もしっかりさせていただきますので、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
家族が増えまして、広いクルマが必要となり乗り換えとなりました。
価格面やメンテナンス等色々相談に乗っていただき大変満足な買い物をさせていただきました。
九州マツダ 曽根店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はカーセンサーのクチコミ投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入したMPVは快適で、大満足です。
アフターケアなども、さすがディーラーさんと関心します。
接客もすばらしく、2歳と1歳の息子2人もすっか「くるまやさん」好きになりました(笑)
(株)関西マツダ 門真ユーカーランド
(大阪府・門真市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます!またお立ち寄り下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店で購入して満足してます。
値引きもして頂き、アフターサービスも最高です。
(株)関西マツダ 門真ユーカーランド
(大阪府・門真市)
販売店の返信
のぶくん様
早速の入力ありがとうございます。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
少し遠いところまでわざわざ行くこととのなってしまった今回の買い物でしたが、担当の人柄に、ついついこちらもいい気分になってしまった。媚を売るわけでもなく、専門用語を羅列して上から目線で対応する事もなく、客の目線でしっかりと必要な事、できる事などを伝えてくれた。『信頼できる』と思った瞬間から疑いもなくこのクルマに決めようと思えた。実際、結構いい!いろいろな口コミがあるが、私も私の家族みんなも今夢中である。
株式会社 オートギャラリーMAX 指方店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
遠方からのご来店ありがとうございました。お車を大変気にいっていただき、当店としてもうれしく思っております。
お客様に気持ちよく購入して頂くために、スタッフ一同『親切・丁寧』をモットーに、お客様目線でお話をさせていただくことを心がけております。
購入して頂いたら終わりではなく、購入していただいてからがお付き合いの始まりだと思っておりますので、
今後とも何かありましたら、些細な事でも大丈夫ですので、ご相談していただければと思います。
ご購入ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アンフィニーMPVは初期型が一番!しかもマイナーチェンジ後が充実していますよね。まさかこんなに程度の良い状態で手に入るとは思いませんでした。
(有)エリア
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度はMPVご契約誠に有り難う御座いました。お買い上げいただきました車両は、当店スタッフもびっくりしていたくらい程度の良い一台です。ご満足いただけたようで私共もうれしい限りでございます。今後お車のことに関してご不明な点等ございましたら、ご連絡頂ければ対応させていただいます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問合せをしたら日本全国納車OKという事で千葉県人の私が三重県の東海マツダさんから自動車を購入させてもらいました。遠方だという事もあり契約など電話やメールで丁寧に説明して頂いたり、現車は見ずに購入しましたが届いた自動車は想像以上に外観・内装が綺麗だし機関も良好でさすがディーラー系中古車販売店さんだと感じました。森清さん、千葉県への納車御苦労さまでした。感謝致します。
東海マツダ販売(株) 羽津ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入、誠にありがとうございました。当社勝手な都合で月内登録をお願いしましたが、快く迅速に対応していただき、とても助かりました。ありがとうございます。お車の方もご満足いただき、うれしく思っています。今後、また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
見積もりの依頼をすると、遠方にもかかわらず、すぐに現車を見せに来ていただけました。
担当の方の対応も親切で、迅速に対応していただけました。
購入した車にも大変満足しています。
ただ一点、現車を見た日は天気が悪く雨が降っていたので、天気の良い日に確認するのがよかったなと感じました。
(株)関西マツダ 守口店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
ありがとうございました!
次のお車の時も大大満足していただけるお車を
ご用意させていただきます(笑)!
遠方でも出来る限りのカーライフのお手伝いさせていただきます。
今後共、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20年以上ここで買い続けてる人からの紹介できましたが、うちの事情にあったオススメの車を探してくれました。一定期間又は距離ないに起きた不具合は治してくれるのは安心です。
(株)北日本自動車共販
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は当社でご購入頂き誠にありがとうございます。
また、高評価もいただき、嬉しく思っております。何かございましたら些細なことでもご相談下さい。
より一層お客様に満足していただけるよう日々努力してまいります。これからも末永くお付き合いして頂ければと思います。
お気軽に当社をご利用頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
社内が広い車、安い車で探してMPVにたどり着きました。
ネットで偶然にも欲しい車が自宅近くのマツダのディーラー店にあったので、
電話して見に行くと、8年落ちとは思えないほど外装、内装とも綺麗で即決で契約しました。
マツダディーラー店なので対応、フォローともきっちりしており、十分に満足しております。
この車に巡り会えたこと、うれしく思います!
(株)奈良マツダ 八木店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ありがとうございます。
良い車にめぐり合えたと言っていただくと、すごくうれしいです。
人との出会いも一期一会。車もそれに似たところがありますね。
大切に乗っていただいたら私もうれしく思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年の春より車を探していました。気になる車両をようやく見つけ、すぐにメールで問い合わせをしました。最初の回答からとても細かく車両の状況を連絡いただき、とても参考になりました。また、こちらは北海道と遠いことや、初めての中古車購入など、実物を見ずに検討することに不安な点も多々ありましたが、メールで送信していただいた何十枚もの写真、そして丁寧な電話連絡もいただき、安心して、かつお手頃価格で購入することができました。とても感謝しています。実際に納車された車両は程度もとても良く、気持ちよく乗っています。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
yaさん 様
この度は遠方にも関わらずご契約頂きまして大変有難う御座いました。
ご納車まで少し時間が掛かりましたがお手元に届き、ご満足頂けて居られるとのこと大変嬉しく思います。
一度もお顔を会わせる事も無くご不安だったと思います。
私達もyaさん様に極力ご不安をお掛けしない様に、進めた甲斐が御座いました。
これからは新しいMPVでご家族様とお出かけやドライブ等で楽しい思い出をいっぱい作って下さい。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
清音 安定感ある走りをしてくれます。シートアレンジ多彩で シートの質感は良いです。長距離運転は非常に楽です。ファミリーユース には 良い車と感じてます。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
かずお31様 この度はクチコミを頂きまして誠にありがとう御座います かずお31様にはいつも遠方より幾多のマツダ店を通り過ぎて点検等で枚方店へのご来店をいただき本当に感謝しております
遠いところを来ていただく為にスタッフ一同、感動をテーマに接客をすることを心がけ来て良かったと思っていただける店作りにと更に進化して参りますのでお気づきの点などございましたらご意見ご指導のほど宜しくお願い致します。
それでは次回のご来店お待ちしております・・・
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
このお店は以下の点で好感を持っています。
①しつこい営業行為を行わない。
②最適な交換パーツの指示
③価格設定
①:他メーカーのディ-ラーでのしつこい営業行為が原因で、私がディーラー嫌いになりました。ここでは全くありませんでした。適度な距離感って大切ですよね。
②:車検の度に大量の交換パーツを要求されたことが他メーカーでありました。ここでは全くありません。
③:掘り出し物価格というべき値段で購入できました。大変満足しております。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって相談にのってくださり、希望の車を見つけることが出来ました。
店舗もきれいで清潔感がありました。
スタッフの方々も笑顔で対応してくださって好感が持てました。
いろいろとお世話になりありがとうございました。
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
pennko様♪
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んでいただけるのが一番の喜びです!♪
また何かありましたらお気軽にお立ち寄りください。
