総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
湘南マツダさんはとても感じが良かったです。というか、とにかく親切でした。購入の際の対応はもちろんですが、納車の日、もともと乗っていた車からナビを付け替える作業を、作業員の方が不在(それも私たちの到着予定が遅くなってしまったため)にも関わらず「自分ができる範囲ならば・・・。」と販売員さんが一生懸命付け替えてくれたり、チャイルドシートの付け替えが上手く出来ずにいると丁寧に説明してくれたり。そして、当日は小さい子連れで夕飯を持参していたのですが車の引き渡しなど全て終わったにも関わらず「ゆっくり店内で食べていっていいですよ。」とコーヒーまで出してくれたり・・・。嫌な顔せず本当に親切にしていただきました。
そして、そのような親切な接客とは別に、今回購入した車自体にもかなり満足しています。まずは価格。安い!購入後、「え?うそ!」「その値段には見えない!」と何人もの知人からお褒めの言葉をいただいでおります♪実際乗ってみても、運転し心地も安定していていい感じだし、意外と燃費もよい(高速走行だと約11km/l)!タイミングベルトも安く交換してもらったので安心だし♪
とにかく大満足&感謝です。本当はこういう書き込みは苦手でしたことないんですが、今回は本当に親切にしていただいたのでチャレンジしてみました。皆さんもぜひ行ってみて下さい。きっと満足できる車が見つかりますよ!ありがとう湘南マツダさん!
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
ネットからの検索で、販売店にまで足を運びました。車の車種は、以前から決めていましたので、購入のきっかけは、やはり対応の良さでした。
担当の方の、不慣れな説明もありましたが、その点以上に誠実な感じが私には好感がもてました。車に関しても、間違いないと思ってます。私自身が、接客業をしていますので、対応の良し悪しには厳しいと思うのですが、そこを加味してでも満足でした。
また、車の状態も、いいところ・悪いところもきちんと話して頂いたと思っています。
子供を乗せて、良い思いでを作る為に購入した車ですので、いい感じで買いたいというのが一番でした。
大満足です。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ryou様、このたびは弊社にてMPVをご購入いただきありがとうございました。このたびご購入いただきましたMPVは、必ずやryouさまに末永くお乗りいただける一台であると確信しております。室内が広いため、遠出も安心のMPVですので、今回のMPVと共に良い思い出をお創りいただければ幸いです。引き続き、今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この値段でこんなにいい車が手に入り大変満足しています。
当初は1台の予定でしたが、もう1台ほしい車が見つかり、2台同時購入しました。
毎日楽しく乗っています。
アクション1安城
(愛知県・安城市)
販売店の返信
アクション1 安城店 店長の田崎勝義です。
気に入って頂きありがとうございます。今後ともお車を通じて長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
車検・整備もよろしくお願いいたします。
いい評価を頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
気になる車が数台見つかり、何件かに諸費用について問い合わせた所、こちらともう一軒はとても詳しく答えて下さったので、見学に行ったのですが、こちらの店長さんは実に誠実に包み隠さずなんでも教えて下さいました。車もとっても良い車だったので即決でした。
日頃は何を買うのも慎重に何度も下調べをしてから購入するのですが、この一度の見学で購入したのは、やはり店長さんのお人柄を見込んでの事でした。
引渡しの日もこちらの都合で急いで頂き、しかも私のミスのせいでお休みの日を返上で対応して対応して下さいました。
アフターサービスはまだ購入したばかりなのでわかりません。一応★3つとしていますが、本当は5こだろうと予想しています。
アットホームで温かな、信頼できる良いお店だと思います。
また何かありましたらお世話になります。
G7 AUTOMOBILE 禁煙車専門店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
hayamako様
この度はマツダMPVご購入有難うございました。私自身もとても気持ちよく商談をさせていただきました。お子様は新しいお車を気に入っていただけたでしょうか?アフターサービスに付きましても出来る限りの対応はさせていただきます。今後ともG7AUTOMOBILEをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大きめの車を探していたら大和さんを見つけ立ち寄りました。お店の方も親切で丁寧に対応してくれました。今も車のことはいつもお世話になってます
走行距離の少ない中古車専門店 オートセンター大和
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
あっき様
いつもお世話になっております。
その後MPVの調子はいかがでしょうか?
当店下取り距離少ないワンオーナーで一押しのお車でしたので
気に入っていただいたなら幸いです。
また今後とも何かございましたらお気軽にお電話ください。
このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
色々中古車を見た結果、最終的にこの店にたどり着いた... お店は、家から遠く不便だったが、お店の雰囲気は良く、何より接客態度がよかった! 車も予算よりは高くついたが、状態は思っていたより良くて、
自分なりに満足する結果だった!
オートバックスカーズ八木店 (株式会社オートバックス大和)
(奈良県・橿原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マツダユーザーになって早39年、カペラ、ルーチェ、ファミリア、Bブローニー、そして満足の初代MVP4WDがディーゼル規制で・・・(泣)、予算が無くデミオに乗り換え、娘夫婦が車を探し始めたのを期に!これを口実にし車探しとなりました。今までお世話になってる営業のNさんに頼んで、他の営業所にあったMVP23Tを見せてもらい即決めました!!Nさんありがとう、おっしゃる通りパワー、運転しやすさ、そして車両の状態、大満足です、これからも宜しくお願いします。デミオは娘達がもちろん満足して乗ってます。
湘南マツダ 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
was様 この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。平塚店ではお客様に少しでも満足して頂ける様に努めさせて頂いております。今後もお客様に満足して頂ける様に精進したいと思っております。was様にはアフターサービスでも満足して頂けるご対応ができればと思っておりますし、今後も湘南マツダ平塚店を宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく親切で買った後のアフターケアがとってもいいです。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
イズミ様ありがとうございます。
ご近所のなのでいつでもお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
金額面や車種へのこだわりに親身になって相談にのってくれました。
子供が生まれるときに購入し、大きな車にするか迷いましたが
結果的に大きい車にして良かったです。
ありがとうございました。
LAZULI
(愛知県・名古屋市熱田区)
販売店の返信
つみきちゃん様、お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。“親身になって・・・”とのお言葉をいただき、少しでもおクルマ選びのお手伝いができましたようで、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
その後お車の調子はいかがですか?何かありましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいね。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になった、木村さんは最高のカーアドバイザーですよ!是非声をかけましょう!!!
(株)奈良マツダ 大宮通り店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
口コミありがとうございますmoguchanさん。
これからも長きに渡りお付き合いよろしくお願い致します。
皆様が納得出来るような車を又お探ししますので、
また、ご意見お聞かせ下さい。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
このご時世で、なかなか新車も買えないので中古車を探していたところ
5年落ちで走行距離5,000kmの中古車を発見!!
価格は当初の予算をオーバーしましたが、オーバーした分を埋めるだけの
価値のある車が購入できました。
担当者様もとても行動が早く、やり取りもスムーズで安心できました。
引渡しの際の説明もわかりやすかったです。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
たけ様
ご投稿有難う御座いました。遠方にお住まいですのでご購入に関しましては色々と不安もあったと思います。
当店は、ご購入頂いた遠方のお客様には、少しでも安心して購入できるよう努力しております。
ご納車に関しましても当店のスタッフが直接伺い納車説明を致します。
保証に関しましても全国のマツダデーラーにて致します。またどのような事でも構いませんので何かありましたら御連絡を下さい。この度は有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員さんがとっても良く応対してくれて、気持ちが良かった
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
有難うございます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方のためインターネットでの注文、仕事の合間に連絡をとりながらで、最初の電話から納車まで1ヶ月弱かかりましたが、すごく丁寧に最後まで親切に対応していただきました。大変満足です。ご担当の方とお会いできないのが残念ですが、旅行などでそちらに行く機会があれば是非お店に立ち寄らせていただきたいと思っております。この度は本当にありがとうございました。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
紫音と祐一郎さまこの度は、御納車まで大変お時間を頂戴いたしました。又、書類など早急にご対応いただきまして誠にありがとう御座いました!!そしていよいよ御納車の時、お電話でお声を聞き納車説明やMPVの状態をお伺いさせていただきました、その時はようやくMPV 23Tが到着し喜んでくださっていると実感がわきました^^凄く嬉しかったです^^ また大阪へお越しの際にはお立ち寄りくださいね!スタッフ一同心よりお待ちしております。 これからもこの様なご評価を頂きましたことを励みにし、頑張ります!!ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ無理なお願いもしましたが、満足いく価格で希望の車種を購入できました。遠距離なのでなかなかアフターサービスまでは望めませんが、何かの機会にはまたお世話になりたいと思わせる販売店です。
関東マツダ 横浜鶴見店
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
スカリン様お世話になっております。この度はお忙しいところご来店いただき当店のお車をご成約いただきまして誠にありがとうございました。また、今回はこのような高い評価とお褒めの言葉までいただきまして大変光栄でございます。スカリン様におかれましては今後お困りの事がございましたらいつでもお申し付け下さい。今後とも当店と末永くお付き合いいただるようスタッフ一同努めていきますので何卒宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車を購入決定してから、担当者には夜遅くになっても自宅に来ていただき感謝しています。また購入後もいろいろとお世話になってます。
今後、車のメンテ等でお世話になります。これからもよろしくお願いします。
(株)関西マツダ 守口店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
本当にありがとうございます!
車に関するあらゆる面で、出来る限りのお手伝いさせていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
多人数が乗れる格安な車を探していて、走行距離は多かったけど装備がよく条件に合ったので購入しました。メーカー系列ディーラーなので保証もしっかりしているし、車の事もわかっているので安心です。車自体も多走行を感じさせないくらいしっかりしていて満足しています。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
他県からの購入だったため、ほとんどメールでのやり取りでしたが、確実に回答や整備状況を連絡いただけましたので、安心できました。1度実車を見に行ったときには良いところも悪いところも、細かいところまで丁寧に説明してくれました。包み隠さず正直に全てを説明してくれている感じで、『間違いないな』と感じました。購入金額についてもこちらのお願いを聞いてくれましたし、ハッキリしていて信頼できました。他県からの購入なので、アフターサービスには限界がありますが納得の上での購入です。グレード、装備の組み合わせでなかなか見つからなかったクルマでしたので大満足です。あらためて、信頼できるお店だと思います。
アツミモータース 豊橋渡津店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
SUGI様 遠方からご購入ありがとうございました。
中古車販売ということで程度や小キズの説明がうまく伝えれなくて申し訳ございませんでした。
納車期間も時間がかかってしまいご迷惑をおかけしました。
これからも遠方のお客様でも満足の出来るお店作りをスタッフ一同でおこなっていく所存です。
満足のいくカーライフをお過ごしください。またこちら方面に家族で遊びに来る機会がありましたらいつでもお立ち寄りください。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
かなりお得な価格で購入することができました!
アフターサービスもよかったです。
ありがとうございました。
(株)関西マツダ 箕面東ユーカーランド
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
nonda様 当店のご利用いつも有難うございます、先日オイル交換で
お寄りいただいた時に車の調子も良いとお聞きして喜んでおります。
これからも末永く当店とのお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
娘の学費のことを考えると、新車を買うことができず、中古車を探していたところ・・・
店の中古車展示に比較的手ごろで、年式も古くない車があったので、冷やかし程度で入店
したところ。誠意のある対応を受け、ここで気に入る中古車を買ってもいいかなとおもいました。
(株)神戸マツダ 豊岡ユーカーランド
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
ニッタ ライスキング様
この度は、ご成約誠にありがとうございました。
ニッタ様のすべてご希望通りのお車という訳ではなかったと思いますが、気に入っていただけて
私も良かったと思っております。
アフター等もしっかりさせていただきますので、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
家族が増えまして、広いクルマが必要となり乗り換えとなりました。
価格面やメンテナンス等色々相談に乗っていただき大変満足な買い物をさせていただきました。
九州マツダ 曽根店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はカーセンサーのクチコミ投稿ありがとうございました。
